AMD Adrenalin نصب نمی‌شود یا هنگام اجرا بسته می‌شود: نصب تمیز با DDU بدون خراب شدن ویندوز

¿آیا AMD Adrenalin نصب نمی‌شود یا هنگام باز شدن بسته نمی‌شود؟ وقتی نرم‌افزار AMD: Adrenalin Edition باز نمی‌شود، بلافاصله پس از راه‌اندازی از کار می‌افتد یا پیام‌های «دانلود ناموفق بود» را نمایش می‌دهد، ناامیدی تضمین شده است. در بسیاری از رایانه‌ها، مشکل حتی پس از ... ادامه دارد. بسته را دوباره نصب کنید (نسخه نرم‌افزار AMD Radeon خود را بررسی کنید)و مواردی وجود دارد که با وجود به‌روزرسانی به آخرین نسخه، خطا ظرف چند ساعت دوباره ظاهر می‌شود.

در هفته‌های اخیر، چندین کاربر علائم عودکننده‌ای را گزارش کرده‌اند: نماد AMD از ناحیه اعلان ناپدید می‌شوداین برنامه هشدار می‌دهد که «ابزار سازگاری» AMD باید بارها و بارها نصب شود و حتی افت عملکرد را نشان می‌دهد. علاوه بر این، یک سناریوی جدی‌تر نیز پس از ارتقا از نسخه ۲۵.۶.۱ به ۲۵.۸.۱ شناسایی شده است: ویندوز از کار می‌افتد، منوی زمینه بارگذاری نمی‌شود، رابط کاربری Adrenalin خود به خود اجرا می‌شود و در بدترین حالت، پس از اتمام نصب نرم‌افزار، سیستم هنگ می‌کند.

چه علائمی در حال حاضر بر آدرنالین تأثیر می‌گذارند؟

مواردی گزارش شده است که هنگام تلاش برای باز کردن AMD Adrenalin، با وجود نصب آخرین بسته، پیام عدم موفقیت در دانلود ظاهر می‌شود. تسکین موقت ساعت‌ها پس از حذف نصب با ابزارهای خاص، و پس از آن خطا برمی‌گردد، گویی هیچ چیز تغییر نکرده است. گاهی اوقات پروفایل‌های قدرتی که FPS را کاهش می‌دهند نیز بر تجربه تأثیر می‌گذارند.

یکی دیگر از نشانه‌های تکراری، ناپدید شدن آیکون AMD از سینی سیستم است. هشدار برای نصب ابزار سازگاری هر بار که شروع می‌شود، و آن هشدار حتی پس از تکرار چندین بار فرآیند نصب، برمی‌گردد.

در برخی رایانه‌ها، پس از ارتقا از Adrenalin 25.6.1 به 25.8.1، ویندوز اکسپلورر رفتار عجیبی از خود نشان می‌دهد: آیتم‌های منو در حالت «بارگذاری» باقی می‌مانندمکان‌نما در انیمیشن انتظار باقی می‌ماند و پوشه از کار می‌افتد. علاوه بر این، مشاهده شده است که رابط کاربری Adrenalin هنگام تلاش برای مشاهده‌ی مشخصات یک پوشه، به‌طور تصادفی یا بلافاصله ظاهر می‌شود.

علاوه بر همه اینها، چرخه‌های خطرناکی گزارش شده است: پس از تمیز کردن با DDU و نصب مجدد، پس از اتمام نصب، سیستم هنگ می‌کنددر تلاش‌های بعدی، ممکن است سیستم کمی پس از ورود به سیستم از کار بیفتد، به طوری که دیسک فعال باشد اما صفحه نمایش هنگ کند.

یک مورد واقعی: به‌روزرسانی، DDU، قالب‌بندی... و خطا هنوز وجود داشت

کاربری که از نسخه ۲۵.۶.۱ به ۲۵.۸.۱ ارتقا داده بود، روز بعد با مشکلات جزئی مواجه شد: منوی زمینه گیر می‌کرد، نشانگر دائماً در حال بارگذاری بود و رابط کاربری Adrenalin خود به خود باز می‌شد. پس از راه‌اندازی مجدد کنترلر و کامپیوتر بدون موفقیت، حالت ایمن و DDU را برای حذف کامل درایور و بازگشت به نسخه قبلی، که در ابتدا پایدارتر بود، انتخاب کرد.

این تسکین کوتاه مدت بود. تمیز کردن دوم با DDU، اوضاع بدتر شد: بعد از نصب Adrenalin، کامپیوتر هنگ کرد. او چند بار دیگر امتحان کرد و نتوانست ادامه دهد. خیلی زود، سیستم بعد از بوت شدن شروع به از کار افتادن کرد.

با توجه به شرایط، او تصمیم به قالب بندی گرفت. ویندوز ۱۱ پرو از اول نصب شد با ابزار رسمی ایجاد، اما هنگام نصب مجدد آدرنالین، این علامت بدتر شد: در پایان نصب، برنامه هنگ کرد و پس از راه‌اندازی مجدد، درست پس از وارد کردن پین، دوباره از کار افتاد (صفحه پین ​​به طور عادی کار می‌کرد، مشکل پس از ورود به دسکتاپ شروع شد).

حالت ایمن را امتحان کردم اما سیستم ورود با پین را رد کرد چه با شبکه و چه بدون شبکه. در نهایت، او به System Restore دسترسی پیدا کرد: نقطه بازیابی هنگام نصب "ماژول‌های ویندوز" ایجاد شده بود و از جمله برنامه‌های AMD را به عنوان برنامه‌های آسیب‌دیده نشان می‌داد. او موفق شد سیستم را مجدداً راه‌اندازی کند، دوباره با نسخه ۲۵.۶.۱ امتحان کرد، اما همچنان ناموفق بود.

با یک ترمیم جدید، او تجهیزات را برای چند دقیقه بدون آدرنالین گذاشت و هیچ مشکلی پیش نیامد. از طریق Device Manager و بدون بسته Adrenalin نصب شدسیستم پایدار ماند. او حتی FurMark را در دو جلسه اجرا کرد، بدون اینکه بیش از حد گرم شود یا هنگ کند، و سپس بازی‌های سنگین را بدون هیچ مشکلی امتحان کرد. فرضیه او: تداخل بین به‌روزرسانی اخیر و نرم‌افزار AMD (نه خود درایور) که باعث خرابی با نصب Adrenalin شده است.

مشخصات تجهیزاتی که در آن درگیری رخ داده است

رایانه‌ی آسیب‌دیده پیکربندی قدرتمند و بسیار رایجی برای علاقه‌مندان به نرم‌افزار enthusiast داشت: پردازنده مرکزی اینتل Core i5-13600KF (بدون پردازنده گرافیکی داخلی (iGPU))، ۶۴ گیگابایت رم DDR5، کارت گرافیک Radeon RX 7900 XTX، برد MSI B750 Gaming Plus WiFi، منبع تغذیه Corsair RMX 1000W، حافظه ۲ ترابایتی NVMe از نوع WD Black SN850X به همراه هارد دیسک ۲ ترابایتی Seagate و ویندوز ۱۱ پرو ۲۴H2 (نسخه ۲۶۱۰۰.۴۶۵۲).

این اطلاعات کلید اصلی است تا مشکل را به کمبود برق یا پردازنده گرافیکی معیوب نسبت ندهیم. تست‌های استرس پایدار با درایور نصب شده از Device Manager آنها این نظریه را تقویت می‌کنند که بخش مشکل‌ساز، آدرنالین (خدمات، پوشش‌ها، ادغام‌ها) و رابطه آن با سیستم است.

علل احتمالی انسداد و خاموشی

چندین مورد مشکوک وجود دارد که با علائم مطابقت دارند: تداخل افزونه‌های شل در اکسپلورر (منوی زمینه)، سرویس‌های مقیم آدرنالین و پوشش آنها، تغییرات 24H2 ویندوز 11 و ماژول‌های تازه به‌روزرسانی‌شده که بر پشته گرافیکی یا امنیت تأثیر می‌گذارند.

به‌روزرسانی ویندوز گاهی اوقات نسخه‌های درایور یا اجزای UWP را که با بسته کامل AMD مطابقت ندارند، مجبور می‌کند. جایگزینی جزئی پشته با به‌روزرسانی‌های خودکار ممکن است با سرویس‌هایی مانند رویدادهای خارجی AMD یا خودِ پوشش آدرنالین تداخل داشته باشد.

تمرکز دیگر، ویژگی‌های امنیتی ویندوز مانند جداسازی هسته (یکپارچگی حافظه/HVCI) است. درایورها یا فیلترهای ناسازگار با HVCI اگر فروشنده همه ماژول‌ها را به‌روزرسانی نکرده باشد، ممکن است از کار بیفتند یا عملکرد نامنظمی داشته باشند.

در نهایت، پوشش‌های شخص ثالث و نرم‌افزارهای ضبط (RivaTuner، MSI Afterburner، Discord، OBS با قلاب، نرم‌افزار RGB یا نرم‌افزار ضد تقلب) ممکن است با Adrenalin تداخل داشته باشند. لایه‌های تزریق چندگانه روی DirectX/Vulkan احتمال خاموش شدن ناگهانی سیستم پس از تغییرات نسخه را افزایش می‌دهد.

قبل از اینکه به چیزی دست بزنید: زمین را آماده کنید

برای به حداقل رساندن خطرات، توصیه می‌شود یک نقطه بازگشت در نظر گرفته شود. یک نقطه بازیابی ایجاد کنید و به‌روزرسانی‌های خودکار درایور را غیرفعال کنید در ویندوز (کنترل پنل > سیستم > تنظیمات پیشرفته > سخت‌افزار > تنظیمات نصب دستگاه).

ویندوز را به طور کامل به‌روزرسانی کنید، اما اگر از بسته‌ی AMD استفاده می‌کنید، درایورهای پردازنده‌ی گرافیکی را از Windows Update نصب نکنید. نسخه بایوس مادربرد و پروفایل‌های حافظه/ولتاژ آن را بررسی کنید. که ممکن است بر پایداری تأثیر بگذارد (XMP/EXPO شدید، ولتاژ بسیار پایین و غیره).

اگر از ابزارهای پوششی یا نظارتی استفاده می‌کنید، برنامه‌ریزی کنید که در طول فرآیند آنها را غیرفعال کنید. هرچه تعداد قلاب‌های فعال در پشته گرافیکی و اکسپلورر کمتر باشد، بهتر است. برای اشکال‌زدایی خطا.

نصب تمیز با DDU بدون به خطر انداختن ویندوز

DDU هنوز هم روش استانداردی برای تمیز کردن درایورها است، اما باید با دقت انجام شود. هدف: حذف فایل‌های اضافی بدون نیاز به نصب درایور مخصوص ویندوز و نه اینکه سرویس‌های شخص ثالث دخالت کنند.

مراحل توصیه شده: ۱) اتصال اینترنت را قطع کنید. ۲) سیستم را در حالت Safe Mode راه‌اندازی مجدد کنید. ۳) DDU را اجرا کنید و با راه‌اندازی مجدد، AMD (GPU) را پاک کنید.۴) به دسکتاپ برمی‌گردیم، هنوز اینترنت نیست و هیچ چیز دیگری باز نیست.

بسته AMD را که به صورت دستی از وب سایت رسمی دانلود کرده اید، نصب کنید. اگر گزینه «بازنشانی به تنظیمات کارخانه» یا نصب حداقلی وجود دارد، ابتدا استفاده از آن را در نظر بگیرید.از باز کردن بازی‌ها یا برنامه‌های کاربردی تا زمان تکمیل شدنشان خودداری کنید. در نهایت، دوباره به اینترنت متصل شوید و از جایگزینی درایور توسط Windows Update جلوگیری کنید.

اگر گمان می‌کنید که ادغام Adrenalin Explorer به بلوک‌های شما مربوط می‌شود، نصب حداقلی را انتخاب کنید یا آن ادغام را غیرفعال کنید از خود نرم‌افزار وقتی که بدون هنگ کردن شروع به کار می‌کند.

روش جایگزین: دسته بازی بدون آدرنالین

وقتی سیستم با درایور پایه بی‌نقص عمل می‌کند اما با Adrenalin از کار می‌افتد، تاکتیک برنده جدا کردن قطعات از هم است. بسته را با 7-Zip استخراج کنید و فقط درایور را از Device Manager نصب کنید، بدون نرم افزار اضافی.

این امر با اجتناب از سرویس‌ها، همپوشانی‌ها و اعلان‌های پوسته، شتاب سه‌بعدی و عملکرد بازی را تضمین می‌کند. پایداری در تست‌های استرس با FurMark اثبات شده است و در بازی‌های دشوار در مورد واقعی شرح داده شده.

اگر ویندوز بعد از نصب آدرنالین هنگ کرد، چه باید کرد؟

اگر بلافاصله پس از نصب یا هنگام ورود به سیستم، مشکل رخ داد، مراحل را مرحله به مرحله ادامه دهید. سعی کنید سیستم را به نقطه قبلی برگردانید (System Restore)این فایل‌ها اغلب هنگام نصب ماژول‌های ویندوز یا تغییر درایورها ایجاد می‌شوند و می‌توانند بوت را ذخیره کنند.

اگر به حالت پیشرفته رسیدید اما با پین وارد حالت ایمن نشدید، استفاده از رمز عبور محلی را اجباری کنید یا از رسانه بازیابی استفاده کنید. از محیط بازیابی، دستگاه نمایشگر AMD را حذف نصب کرده و نرم‌افزار درایور آن را نیز حذف کنید. برای بازگشت به درایور عمومی اولیه.

هنگام راه‌اندازی مجدد، این برنامه مانع از نصب مجدد خودکار درایور GPU توسط Windows Update می‌شود. درایور خالی را از طریق Device Manager نصب کنید یا نصب AMD را در حالت مینیمال تکرار کنید تا پایداری تأیید شود.

پس از پایدار شدن، سرویس‌های آدرنالین را که ممکن است باعث تداخل شوند (ضبط، پخش، پوشش‌ها، معیارهای روی صفحه) غیرفعال یا به تأخیر بیندازید. بررسی کنید که آیا ادغام منوی زمینه فعال است یا خیر و غیرفعال کردن آن را در نظر بگیرید..

توصیه‌های خوب برای جلوگیری از تکرار مشکل

– ویندوز ۱۱ نسخه ۲۴H2 را به آخرین نسخه موجود به‌روزرسانی کنید و بررسی کنید که هیچ بسته در حال انتظاری وجود نداشته باشد. یکپارچگی HVCI/Memory ممکن است به درایورهایی با امضاهای سازگار نیاز داشته باشد.اگر Adrenalin فقط با فعال بودن HVCI از کار افتاد، آن را به عنوان آزمایش غیرفعال کنید.

– از پوشش‌ها و لایه‌های شخص ثالث به موازات آدرنالین خودداری کنید: RivaTuner/Afterburner، پوشش Discord، پوشش Steam، ضبط کننده‌ها و نرم‌افزار RGB با قلابیک بوت تمیز انجام دهید، پایداری را بررسی کنید و ابزارها را یکی یکی دوباره نصب کنید.

– اگر از برنامه‌هایی استفاده می‌کنید که مواردی را به منوی زمینه اکسپلورر اضافه می‌کنند، افزونه‌های آنها را بررسی کنید. منوی سمت راست که مدام در حال "بارگذاری" است، معمولاً نشان‌دهنده‌ی یک افزونه‌ی پوسته‌ی ناسازگار است.Autoruns (Sysinternals) به غیرفعال کردن موقت آنها کمک می‌کند.

– سرویس‌های AMD مانند AMD External Events Utility را بررسی کنید. اگر غیرفعال کردن آن مانع از هنگ کردن کامپیوتر شود، مشکل را محدودتر کرده‌اید.اگر به سرویس آدرنالین نیازی ندارید، آن را غیرفعال نگه دارید یا آن را از تنظیمات آدرنالین تنظیم کنید.

– نسخه‌های مختلف درایور را امتحان کنید: ۲۵.۶.۱ در مقابل ۲۵.۸.۱، یا اگر تغییرات شامل تغییراتی در پوشش‌ها یا ادغام‌ها می‌شود، بسته‌های قبلی را امتحان کنید. یک نسخه میانی ممکن است پایدارترین نسخه برای سیستم شما باشد..

«ابزار سازگاری» AMD و دلیل ظاهر شدن آن

هشدار نصب ابزار سازگاری معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که این بسته کامل، ناهم‌ترازی بین کنترلر بارگذاری شده و اجزای آن را تشخیص می‌دهد. (برای مثال، اگر Windows Update بخش‌هایی از UWP را تزریق کرده باشد یا اگر یک ماژول در حین نصب با مشکل مواجه شده باشد).

اگر مرتباً ظاهر می‌شود، موارد زیر را امتحان کنید: با DDU در حالت Safe Mode سیستم را پاک کنید، آفلاین نصب کنید و درایورها را برای به‌روزرسانی مسدود کنید.و ابتدا یک نصب حداقلی را انتخاب کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، تا زمانی که نسخه بعدی مشکل را برطرف کند، به نصب فقط درایور ادامه دهید.

درباره ابزار پاکسازی AMD: هشدارهای ناشی از تجربه

AMD Cleanup Utility به عنوان یک جایگزین رسمی برای تمیز کردن وجود دارد، اما همه از آن راضی نبوده‌اند. گزارش‌هایی مبنی بر روشن نشدن تجهیزات پس از استفاده وجود دارد.و در آن موارد، یک نقطه‌ی ترمیم، مایه‌ی نجات بود.

برای اطمینان، اگر قصد استفاده از آن را دارید، این کار را با یک نسخه پشتیبان و حالت ایمن (Safe Mode) انجام دهید و DDU را به عنوان گزینه اصلی خود در نظر بگیرید. چندین کاربر توصیه می‌کنند قبل از تمیز کردن درایورها، ویندوز را تا حداکثر به‌روزرسانی کنید..

اگر همه چیز با درایور کار کند، اما آدرنالین سیستم را خراب کند، چه می‌شود؟

این الگو گویای همه چیز است: سخت‌افزار و درایور پایه مشکلی ندارند، و بی‌ثباتی اغلب در لایه‌های نرم‌افزاری (رابط کاربری، سرویس‌ها، لایه‌های پوششی، یکپارچه‌سازی‌ها) وجود دارد.در آن سناریو، زندگی روزمره خود را اینگونه اداره کنید:

– درایور را فقط از طریق Device Manager نصب کنید. شما به طور عادی بازی و کار خواهید کرد، بدون پوشش یا پنل.
– مراقب نسخه‌های جدید آدرنالین باشید و یادداشت‌های انتشار را بررسی کنید. وقتی نسخه‌ای با تمرکز بر پایداری منتشر شد، روی حداقل نصب آزمایش کنید.
– اگر به ویژگی‌های خاصی نیاز دارید (مثلاً رمزگذاری/استریمینگ)، از ابزارهای خاص استفاده کنید تا بسته کامل پایدار شود..

سوالات سریع برای کمک به تشخیص

- آیکون AMD از قسمت اعلان‌ها ناپدید شده است؟ ممکن است سرویس مرتبط بارگیری نشود یا به دلایل امنیتی مسدود شده باشد.بعد از یک بوت تمیز، سرویس‌ها و Event Viewer را بررسی کنید.

- هشدار سازگاری از بین نمی‌رود؟ مشکوک به تعویض قطعات توسط به‌روزرسانی ویندوز یا قطع شدن نصبنصب آفلاین را آزمایش کنید و درایورها را برای به‌روزرسانی مسدود کنید.

- منوی زمینه پوشه برای همیشه طول می‌کشد یا هنگ می‌کند؟ غیرفعال کردن ادغام‌های آدرنالین در اکسپلورر و سایر افزونه‌های پوسته تا مجرم را منزوی کنند.

– بعد از وارد کردن پین، آیا جهنم انجماد شروع می‌شود؟ در صورت امکان از System Restore استفاده کنید، درایور را در حالت Safe Mode پاک کنید و با درایور عمومی بوت کنید برای بازیابی محیط زیست.

چک لیست نصب تمیز که خطرات را به حداقل می‌رساند

۱) فایل نصب AMD مربوط به پردازنده گرافیکی خود را از وب‌سایت رسمی دانلود کنید. از نصب بسته‌های شخص ثالث خودداری کنید و قبل از شروع، اینترنت را غیرفعال کنید.
۲) یک نقطه بازیابی و در صورت تمایل، یک نسخه پشتیبان از سیستم ایجاد کنید. ایمن بودن بهتر از پشیمانی است.
۳) در حالت Safe Mode، DDU مخصوص AMD را اجرا کرده و سیستم را مجدداً راه‌اندازی کنید. از باز کردن برنامه‌هایی که پس از بازگشت به دسکتاپ، لایه‌های اضافی را تزریق می‌کنند، خودداری کنید..
۴) آدرنالین را در حالت مینیمال یا در صورت امکان با تنظیم مجدد به تنظیمات کارخانه نصب کنید؛ اگر به این لایه اضافی نیاز ندارید، آن را فعال نکنید. اگر این روش جواب نداد، درایور را فقط از طریق Device Manager نصب کنید..
۵) اینترنت را دوباره فعال می‌کند و جایگزینی خودکار درایورها با به‌روزرسانی‌ها را مسدود می‌کند. ۲۴ تا ۴۸ ساعت قبل از فعال‌سازی مجدد تأسیسات، پایداری را بررسی کنید..

خرابی یا هنگ کردن AMD Adrenalin اغلب ناشی از ترکیبی از نسخه‌های نرم‌افزاری خاص و تغییرات اخیر ویندوز است. درایور رابط کاربری Adrenalin را جدا کرده و در حالت ایمن (Safe Mode) آن را به صورت کنترل‌شده پاکسازی کنید. این روش در موارد دنیای واقعی مؤثرترین تاکتیک بوده است؛ وقتی سیستم با درایور و بدون Adrenalin به خوبی کار می‌کند، مشکل از سخت‌افزار نیست و بهتر است منتظر بسته‌ای باشید که این تداخل را حل کند یا در این مدت یک نصب حداقلی را حفظ کنید.