قطعی جهانی یوتیوب: چه اتفاقی افتاد، آمارها و نحوه‌ی بازیابی سرویس

پلتفرم ویدیویی گوگل، یوتیوب در سراسر جهان دچار اختلال شد که باعث شد میلیون‌ها کاربر برای چند ساعت نتوانند محتوا را پخش کنند.گزارش‌ها در پورتال‌های ردیابی و شبکه‌های اجتماعی چند برابر شده‌اند، ترسیم چشم‌اندازی از تأثیر گسترده که تقریباً همزمان مناطق مختلف را تحت تأثیر قرار داده است.

اگرچه سرویس به تدریج از سر گرفته شد، اما این شرکت جزئیاتی از علت حادثه ارائه نکرده است. در هر صورت، بازسازی رسماً اعلام شد به محض اینکه پخش ویدیو در یوتیوب، یوتیوب موزیک و یوتیوب تی‌وی به حالت عادی بازگشت.

چگونگی وقوع حادثه

اعلان‌های مربوط به اشکالات شروع به افزایش کردند اوایل بعد از ظهر در کشورهای مختلف، با اولین افزایش قابل توجه حدود ساعت ۵:۰۷ بعد از ظهر، دقایقی بعدنمودارها افزایش ناگهانی تبلیغات را نشان دادندکه نشان‌دهنده‌ی مشکلی با دامنه‌ی جهانی است.

با توجه به منحنی‌های DownDetector، پیک‌ها حدود ساعت ۱۸:۲۰ تا ۱۹:۰۰ ثبت شدند و هزاران کاربر خطاهای بارگیری و پخش را گزارش کردند.در چندین بازار، وضعیت حدود ساعت 19:30 بعد از ظهر رو به ثبات رفت، اگرچه نرمال‌سازی کامل کمی بیشتر طول کشید تا برسد.

در سایر مناطق زمانی، به ویژه در طول شب و اوایل صبح، بازه‌هایی از برخورد بین ... گزارش شده است. ۰۱:۰۰ و ۰۳:۰۰، با تأیید بازیابی حدود ساعت 04:00. این تأخیر نشان می‌دهد که تأثیر همزمان نبود در سراسر جهان، اما به صورت مرحله‌ای.

آنچه کاربران دیدند و چه سرویس‌هایی از کار افتادند

بسیاری از کاربران اظهار داشتند که می‌توانند به وب‌سایت یا برنامه دسترسی داشته باشند، اما ویدیوها را پخش نکنیددر حالی که دیگران حتی نمی‌توانستند صفحه اصلی را بارگیری کنند. پیام‌هایی که ظاهر می‌شدند مانند «مشکلی پیش آمده بود«یا» لطفاً بعداً دوباره امتحان کنید»، که در بسیاری از موارد با ... همراه است کدهای خطا.

این حادثه محدود به سکوی اصلی نبود: همچنین ... مشکلات یوتیوب موزیک و یوتیوب تی‌ویچیزی که خود شرکت نیز آن را تأیید کرد، زمانی که اعلام کرد در حال کار بر روی بازیابی پخش در کل خانواده خدمات خود است.

دامنه و ارقام گزارش شده

معیارها بسته به زمان و کشور متفاوت بودند. در مراحل اولیه، هزاران حادثه، با اوج بیش از ۱۳۶۰۰ در کمتر از نیم ساعت در یکی از موج‌ها. بعداً، حجم با رکوردهایی که از حدود ۲۰۰۰ تا بیش از ۳۰۰۰ هشدارها در عرض چند دقیقه.

در بخش حداکثر تأثیر جهانی، اعلان‌های جمع‌آوری‌شده به این میزان بود صدها هزار نفربا ارجاع به بیش از ۸۰۰۰۰۰ گزارش جمع‌آوری‌شده بر اساس منطقه در نظارت بین‌المللی. هشدارها از مکزیک، ایالات متحده، اسپانیا و پرو، در میان کشورهای دیگر.

خرابی‌ها بر اساس نوع مشکل، سناریوهای مختلفی را بسته به نمونه نشان دادند: در یک بخش از حادثه، نزدیک ۴۴٪ به سرور اشاره کردند، ۳۴٪ به برنامه و ۲۲٪ به وب‌سایت؛ در نمونه دیگری، حدود ۵۷٪ برنامه را تحت تأثیر قرار داد، ۲۷٪ به پخش ویدیو و ۱۶٪ به پورتال وب.

آنچه یوتیوب گفت

در طول قطعی، گزارش‌های رسمی حاکی از آن بود که از حکم مطلع بودند و روی یک راه حل کار می‌کنند و از کاربران به خاطر صبرشان تشکر می‌کنند. پس از اقدامات کاهش خطر، آنها گزارش دادند که مشکل حل شده بود و آن محتوا اکنون می‌توانست به طور عادی در یوتیوب، یوتیوب موزیک و یوتیوب تی‌وی پخش شود.

شرکت ارائه نداد جزییات فنی درباره منشأ حادثه. در پیام‌های عمومی آنها، تمرکز بر تأیید برقراری مجدد خدمات و ارجاع به کانال‌های رسمی آنها برای ... بود. به روز رسانی.

خطای ۵۰۳ چیست و چرا ممکن است ظاهر شود؟

از جمله اطلاعیه‌هایی که توسط کاربران به اشتراک گذاشته شد، موارد زیر بود: 503 خطاکه معمولاً نشان دهنده یک وظایف موقت اضافه بار یا نگهداری روی سرورهادر عمل، این بدان معناست که سیستم نمی‌تواند درخواست‌ها را پردازش کند در آن لحظهکه منجر به عدم بارگذاری صفحات یا شروع نشدن ویدیوها می‌شود.

وجود این کد به خودی خود ریشه دقیق مشکل را تأیید نمی‌کنداما با سناریوی اشباع یا عدم دسترسی مطابقت دارد موقت در بخشی از زیرساخت، چیزی که با یک قطعی سراسری با تأثیر بالا سازگار است.

نحوه بررسی وضعیت سرویس

برای بررسی اینکه آیا زمین خوردن در حال وقوع است، بررسی موارد زیر مفید است: پورتال‌هایی مانند DownDetectorکه در آن گزارش‌های اوج مصرف به صورت بلادرنگ نمایش داده می‌شوند. منبع قابل اعتماد دیگر، حساب‌های رسمی یوتیوب در شبکه‌های اجتماعی، که معمولاً گزارش می‌دهند چه زمانی حوادث گسترده رخ می‌دهد و چه زمانی حل می‌شوند.

اگر دوباره با خطا مواجه شدید، یک مورد را امتحان کنید چک سریع- برنامه را مجدداً راه‌اندازی کنید، حافظه پنهان را پاک کنید، دستگاه یا شبکه دیگری را امتحان کنید و به‌روزرسانی‌های رسمی را بررسی کنید. در یک قطعی سراسری، راه‌حل‌های محلی مشکل اصلی را برطرف نمی‌کنند، اما به شما کمک می‌کنند تا سایر علل احتمالی را رد کنید. خرابی در تجهیزات شما.

این قسمت به وضوح نشان داد که ... اختلال گسترده و متغیر با گذشت زمان، با اوج‌های مختلف در گزارش‌ها و علائمی که پخش در سراسر اکوسیستم یوتیوب را تحت تأثیر قرار داد. اگرچه سرویس بازیابی شد و پلتفرم‌ها دوباره آنلاین شدند، اما توضیح فنی از آنچه اتفاق افتاده همچنان در انتظار است، در حالی که کاربران و ابزارهای نظارتی دامنه را مستند کرد دقیقه به دقیقه.

مقاله مرتبط:

ویدیوهای یوتیوب خیلی کند اجرا می‌شوند: راهنمای گام به گام عیب‌یابی

آلبرتو ناوارو

من یک علاقه مند به فناوری هستم که علایق "گیک" خود را به یک حرفه تبدیل کرده ام. من بیش از 10 سال از زندگی خود را صرف استفاده از فناوری های پیشرفته و سرهم بندی کردن انواع برنامه ها از روی کنجکاوی کرده ام. اکنون در زمینه فناوری رایانه و بازی های ویدیویی تخصص دارم. این به این دلیل است که بیش از 5 سال است که برای وب سایت های مختلف در زمینه فناوری و بازی های ویدیویی می نویسم و ​​مقالاتی را ایجاد می کنم که به دنبال ارائه اطلاعات مورد نیاز شما به زبانی قابل فهم برای همه هستند.

اگر سوالی دارید، دانش من از همه چیز مربوط به سیستم عامل ویندوز و همچنین اندروید برای تلفن های همراه است. و تعهد من به شماست، من همیشه حاضرم چند دقیقه وقت بگذارم و به شما کمک کنم تا هر سوالی را که ممکن است در این دنیای اینترنتی داشته باشید حل کنید.