- ChatGPT در سطح بین‌المللی با قطعی فنی مواجه شده است و هزاران کاربر را که با خطاهای اتصال، عدم پاسخگویی یا کندی سرویس مواجه هستند، تحت تأثیر قرار داده است.
- این مشکلات توسط OpenAI تأیید شده است، که خطاهایی را هم در وب‌سایت و هم در درخواست‌های API و سایر سرویس‌های مرتبط گزارش می‌دهد.
- حوادث به سرعت در رسانه‌های اجتماعی و پلتفرم‌هایی مانند DownDetector منعکس می‌شوند و بزرگی و دامنه مشکل را برجسته می‌کنند.
- کاربران می‌توانند وضعیت فعلی ChatGPT را از طریق وب‌سایت رسمی وضعیت بررسی کنند، جایی که OpenAI اطلاعات مربوط به سرویس‌ها را به‌روزرسانی می‌کند.
طی چند ساعت گذشته، تعداد زیادی از کاربران متوجه شده‌اند که ChatGPT پاسخ نمی‌دهد یا پیام‌های خطا نمایش می‌دهد. هنگام تلاش برای دسترسی به سرویس. این وضعیت، به دور از یک حادثه‌ی منفرد، به یک مشکل جهانی تبدیل شده است و دسترسی عادی را هم در وب‌سایت رسمی و هم از طریق برنامه‌ها و سرویس‌هایی که به هوش مصنوعی OpenAI متکی هستند، تحت تأثیر قرار می‌دهد.
جامعه دیجیتال به سرعت متوجه این مشکل شد. گزارش‌های متعدد در رسانه‌های اجتماعی و انجمن‌های تخصصی، قطعی‌ها، کندی پاسخ‌ها و قطعی‌های اتصال را نشان می‌دهند. هنگام تعامل با هوش مصنوعی محبوب. ابزارهای نظارت بر خدمات آنلاین، مانند DownDetector، اوج اعلان‌ها و شکایات را در مکان‌های جغرافیایی مختلف، به ویژه در کشورهایی مانند بریتانیا و ایالات متحده، بلکه با تأثیر بر اسپانیا و سایر مناطق.
به همین دلیل، بیایید هر کاری که می‌توانیم برای فهمیدن این موضوع انجام دهیم را بررسی کنیم. چه اتفاقی برای ChatGPT می‌افتد، چرا کار نمی‌کند و چگونه می‌توان در آینده از آن جلوگیری کرد؟. به دنبال آن برو.
چه نوع خطاهایی رخ می‌دهد؟
رایج‌ترین مشکلاتی که کاربران گزارش می‌دهند شامل موارد زیر است پیام‌های بی‌پاسخ, صفحاتی که به طور نامحدود در حال بارگیری هستند، وقفه‌ها و حتی پیام های خطا (مانند پیامی که در بالا می‌بینید: «هوم... انگار مشکلی پیش آمده است»)، چه هنگام تلاش برای ورود به سیستم و چه هنگام ارسال درخواست از طریق OpenAI API. مشکلاتی نیز در سیستم‌های مرتبط، مانند تولید ویدیوی Sora یا سرویس‌های جستجوی داخلی ادغام‌شده در پلتفرم، مشاهده شده است.
شرکت OpenAI که توسعه‌دهنده‌ی ChatGPT است، این موضوع را تأیید کرده است. نرخ خطای بالا و تأخیر غیرمعمول در سرویس‌های مختلف مرتبطاگرچه فعلاً آنها علت خاص را روشن نکرده‌اند در مورد این حکم، آنها تصریح می‌کنند که آنها به طور فعال در حال بررسی منشأ حادثه هستند و در تلاش هستند تا در اسرع وقت خدمات را بازیابی کنند.
صفحه وضعیت سرور، که OpenAI برای گزارش قطعی‌ها و به‌روزرسانی‌ها از آن استفاده می‌کند، از اوایل صبح نشان داده می‌شود. اعلان‌هایی درباره وقفه جزئی یا کلی در عملکرد ChatGPTاین به هر کاربری اجازه می‌دهد تا به طور شفاف بررسی کند که آیا ابزار بازیابی شده است یا اینکه مشکلات فنی همچنان پابرجاست.
چه کسی تحت تأثیر قرار گرفته است و چگونه می‌توانم بدانم که آیا این حکم هنوز معتبر است یا خیر؟
بزرگی مشکل هنوز به طور کامل تعریف نشده است. برخی منابع از تأثیر جهانی صحبت می‌کنند، در حالی که برخی دیگر به مناطق خاصی اشاره می‌کنند که بیشتر تحت تأثیر قرار گرفته‌اند. حقیقت این است که هم کاربران شخصی و هم کسب‌وکارها برای کارهای روزمره، مشاوره‌های حرفه‌ای و پیشرفت‌های فناوری به دسترسی مداوم به ChatGPT متکی هستند، بنابراین خرابی‌ها عواقب مستقیمی برای بهره‌وری و تجربه کاربری دارند.
وقتی چنین موقعیت‌هایی پیش می‌آید، ساده‌ترین توصیه این است که به وب‌سایت وضعیت OpenAI بروید (status.openai.com)در اینجا، این پلتفرم اطلاعات بلادرنگ در مورد هرگونه خرابی، قطعی یا بازیابی سرویس‌های کلیدی، از جمله ChatGPT و سایر محصولات، ارائه می‌دهد.
اگر ChatGPT هنوز کار نکند، آیا راه حلی وجود دارد؟
فعلاً ، حل این خطاها مستقیماً به OpenAI بستگی دارد.، زیرا این مشکل مربوط به سرورها یا زیرساخت کلی آنها است. کاربران نمی‌توانند کار بیشتری انجام دهند منتظر اصلاحات و به‌روزرسانی‌های رسمی باشیددر برخی موارد، اگر سرویس تا حدی بازیابی شده باشد، ممکن است صرفاً راه‌اندازی مجدد جلسه یا تلاش برای ورود مجدد پس از چند دقیقه کارساز باشد.
برای کسانی که از API به صورت حرفه‌ای استفاده می‌کنند یا ChatGPT را در پروژه‌های خود ادغام می‌کنند، توصیه می‌شود به اطلاعات منتشر شده در صفحه وضعیت OpenAI توجه ویژه داشته باشیدکه جزئیات سرویس‌های تحت تأثیر و پیشرفت در راه‌حل را شرح می‌دهد.
تا زمانی که این عارضه ادامه داشته باشد، افزایش سوالات در مورد دلیل خرابی، جایگزین‌های موقت یا زمان تخمینی بازیابی، امری رایج است.OpenAI هنوز جدول زمانی دقیقی برای بازگشت به حالت عادی ارائه نکرده است، اگرچه این مشکلات معمولاً ظرف چند ساعت یا حداکثر یک روز برطرف می‌شوند.
این نوع مشکل چه تأثیری بر استفاده از هوش مصنوعی دارد؟
قطعی گسترده در سرویس‌هایی مانند ChatGPT آنها وابستگی موجود امروز به ابزارهای هوش مصنوعی را برجسته می‌کنند.این حوادث به عنوان یادآوری هستند که حتی پیشرفته‌ترین پلتفرم‌ها نیز می‌توانند تحت تأثیر نقص‌های فنی، بار اضافی سرور یا رویدادهای پیش‌بینی نشده در مقیاس بزرگ قرار گیرند.
برای کاربران خانگی، توسعه‌دهندگان و کسب‌وکارها، بروز خطا در ChatGPT می‌تواند باعث ایجاد عدم قطعیت و کاهش اعتماد به این سیستم‌ها شود.حداقل به طور موقت. OpenAI به تعهد خود به شفافیت پایبند است، کاربران را در جریان پیشرفت مشکل قرار می‌دهد و تا زمانی که مشکلات ادامه دارند، کانال‌های رسمی برای مشاوره فراهم می‌کند.
با رشد و ادغام روزافزون این فناوری‌ها در زندگی روزمره، داشتن کانال‌های ارتباطی و جایگزین‌های قابل اعتماد برای مدیریت زمان از کارافتادگی و همچنین حفظ نگرش آگاهانه و صبورانه نسبت به مسائل فنی که اگرچه نادر هستند، اما می‌توانند بر روال‌های دیجیتال تأثیر بگذارند، ضروری است.
من یک علاقه مند به فناوری هستم که علایق "گیک" خود را به یک حرفه تبدیل کرده ام. من بیش از 10 سال از زندگی خود را صرف استفاده از فناوری های پیشرفته و سرهم بندی کردن انواع برنامه ها از روی کنجکاوی کرده ام. اکنون در زمینه فناوری رایانه و بازی های ویدیویی تخصص دارم. این به این دلیل است که بیش از 5 سال است که برای وب سایت های مختلف در زمینه فناوری و بازی های ویدیویی می نویسم و مقالاتی را ایجاد می کنم که به دنبال ارائه اطلاعات مورد نیاز شما به زبانی قابل فهم برای همه هستند.
اگر سوالی دارید، دانش من از همه چیز مربوط به سیستم عامل ویندوز و همچنین اندروید برای تلفن های همراه است. و تعهد من به شماست، من همیشه حاضرم چند دقیقه وقت بگذارم و به شما کمک کنم تا هر سوالی را که ممکن است در این دنیای اینترنتی داشته باشید حل کنید.