نحوه کالیبره کردن و تعمیر حسگر مجاورت گوشی هوشمند

¿چگونه حسگر مجاورت گوشی هوشمند خود را کالیبره و تعمیر کنیم؟ اگر تا به حال تصادفاً تماس را قطع کرده‌اید، بلندگوی تلفن را فعال کرده‌اید یا فقط با نگه داشتن تلفن همراهتان کنار گوش، منوهای عجیب و غریبی را باز کرده‌اید، احتمالاً مقصر ... حسگر مجاورت گوشی هوشمنداین یک جزء کوچک است که تقریباً هرگز به آن توجه نمی‌کنیم، اما وقتی از کار بیفتد می‌تواند هر تماسی را به یک مزاحمت واقعی تبدیل کند.

خبر خوب این است که در بیشتر موارد، این مشکلات را می‌توان با تنظیم، تنظیم مجدد یا کالیبراسیون سنسور، بدون نیاز به مراجعه مستقیم به مرکز خدمات، کاهش داد یا حتی برطرف کرد. این راهنما توضیح کاملی در مورد حسگر مجاورتی چیست، چگونه کار می‌کند، چه انواعی دارد و گام به گام چه باید کرد؟ وقتی شروع به ایجاد مشکل می‌کند، توجه ویژه‌ای به گوشی‌های اندرویدی و مهم‌تر از همه، مدل‌های شیائومی، ردمی و پوکو می‌شود.

حسگر مجاورتی چیست و دقیقاً چه کاری در تلفن همراه شما انجام می‌دهد؟

در یک تلفن همراه مدرن، حسگر مجاورت یک ... مبدل کوچکی که اشیاء بسیار نزدیک به جلو را تشخیص می‌دهد عملکرد اصلی آن خاموش کردن خودکار صفحه نمایش و غیرفعال کردن عملکرد لمسی هنگام نزدیک کردن گوشی به گوش در حین تماس یا هنگام پخش یادداشت‌های صوتی در برنامه‌هایی مانند واتس‌اپ یا تلگرام است.

با خاموش کردن صفحه نمایش و مسدود کردن لمس‌ها، از فشار دادن‌های تصادفی جلوگیری می‌شود: شما تماس را در حالت انتظار قرار نمی‌دهید، بلندگو را فعال نمی‌کنید و گوشی را در حالی که صورتتان قابل مشاهده است، قطع نمی‌کنید.علاوه بر این، معمولاً با حسگر نور محیط و سایر اجزا برای تنظیم مصرف انرژی و رفتار پنل کار می‌کند.

این قطعه معمولاً در قسمت بالای جلوی تلفن همراه، نزدیک خروجی صدای گوشی قرار دارد، اگرچه در بسیاری از مدل‌ها با حاشیه‌های بسیار نازک، این قطعه زیر خود پنل تعبیه شده است.در برخی از گوشی‌های جدید گلکسی و شیائومی و سایر گوشی‌های میان‌رده و رده بالا، این حسگر «پنهان» است که تنظیم آن را کمی پیچیده‌تر و نسبت به قاب، محافظ صفحه نمایش نامناسب و کثیفی حساس‌تر می‌کند.

طرح‌های کلاسیک از یک سیستم نوری مادون قرمز استفاده می‌کنند که در آن یک ساطع‌کننده، ... را پرتاب می‌کند. پرتو نور IR از صورت شما منعکس می‌شود یک گیرنده، نور منعکس‌شده را اندازه‌گیری می‌کند. وقتی سیگنال از یک آستانه مشخص فراتر رود، سیستم متوجه می‌شود که چیزی به تلفن متصل شده و صفحه نمایش را خاموش می‌کند. با این حال، این تنها فناوری موجود نیست.

در سال‌های اخیر، برخی از تولیدکنندگان این حسگر فیزیکی را با سیستم‌های «مجازی» جایگزین کرده‌اند که به ... متکی هستند. سونوگرافی و حسگرهای دیگر مانند ژیروسکوپ یا شتاب‌سنجاین امر هزینه‌ها را کاهش می‌دهد و قطعات را کم می‌کند، اما همچنین در را به روی خطاهای کالیبراسیون بیشتر و رفتار نامنظم باز می‌کند.

انواع حسگرهای مجاورتی و فناوری‌های مرتبط

در الکترونیک، روش‌های مختلفی برای تشخیص نزدیکی وجود دارد. بسیاری از آنها در رباتیک یا صنعت استفاده می‌شوند و تنها تعداد کمی از آنها در تلفن‌های هوشمند ادغام شده‌اند. درک آنها به شناسایی محل بروز مشکلات و تنظیمات منطقی کمک می‌کند.

حسگر فوتوالکتریک مادون قرمز

این رایج‌ترین نوع در تلفن‌های همراه با حسگر فیزیکی است. این حسگر از یک ساطع‌کننده نور مادون قرمز و یک گیرنده (فوتودیود یا فوتوترانزیستور) تشکیل شده است که ... مقدار نوری که از یک جسم نزدیک منعکس می‌شودمدار آن سیگنال را پردازش کرده و آن را به یک مقدار دودویی تبدیل می‌کند: شیء نزدیک / شیء دور.

در محیط‌های صنعتی، این حسگرها می‌توانند از سیگنال‌های کدگذاری شده برای پرتو خود را از نور محیط تشخیص دهد یا گیرنده را بین چندین فرستنده به اشتراک بگذارید. در تلفن، پیاده‌سازی ساده‌تر است، اما منطق همان است: اگر سیستم بازتاب کافی را در یک منطقه بسیار نزدیک تشخیص دهد، صفحه را خاموش کرده و صفحه لمسی را مسدود می‌کند.

سنسورهای اولتراسونیک

حسگرهای اولتراسونیک پالس‌های صوتی با فرکانس بالا، که برای گوش انسان قابل شنیدن نیستند، منتشر می‌کنند و پژواکی را که پس از برخورد با یک جسم برمی‌گردد، اندازه‌گیری می‌کنند. با اندازه‌گیری زمان و شدت آن پژواک، فاصله تقریبی محاسبه شده است.

در رباتیک، آنها می‌توانند موانع را از فاصله چند متری تشخیص دهند، اما در دستگاه‌های تلفن همراه، در فواصل کوتاه استفاده می‌شوند و با نرم‌افزار و سایر حسگرها (مانند ژیروسکوپ و میکروفون) ترکیب می‌شوند. این رویکرد امکان استفاده از حسگر نوری کلاسیک را فراهم می‌کند، اما به شدت به الگوریتم‌های کالیبراسیون دقیق متکی است و بیشتر مستعد نویز، موقعیت تلفن یا موارد خاص است.

حسگرهای مغناطیسی و سایر حسگرهای نزدیک

حسگرهای مجاورتی مغناطیسی همچنین در اتوماسیون صنعتی استفاده می‌شوند و قادر به تشخیص اشیاء مغناطیسی حتی از طریق مواد غیر مغناطیسیآنها به عنوان سوئیچ‌های محدودکننده، تشخیص باز شدن درب و کاربردهای مشابه استفاده می‌شوند.

در تلفن‌های همراه، مغناطیس‌سنج به عنوان یک قطب‌نمای دیجیتال عمل می‌کند و به عنوان حسگر مجاورت برای تماس‌ها عمل نمی‌کند. نباید آن را با سیستمی که صفحه را خاموش می‌کند اشتباه گرفت، اگرچه بخشی از اکوسیستم حسگر در تلفن‌های هوشمند مدرن است، همراه با... شتاب‌سنج، ژیروسکوپ، فشارسنج، حسگر نور، باتری، دما، اثر انگشت و موارد دیگر.

حسگرهای فیزیکی در مقابل حسگرهای مجاورتی مجازی

بسیاری از گوشی‌های اندرویدی فعلی، به ویژه برخی از مدل‌های شیائومی، ردمی و پوکو، از حسگر نوری اختصاصی به یک حسگر... جهش کرده‌اند. سیستم مجاورت مجازی مبتنی بر فراصوت و نرم‌افزارشناخته‌شده‌ترین مورد، فناوری Elliptic Labs (INNER BEAUTY) است که بین سال‌های ۲۰۲۰ تا ۲۰۲۲ به‌طور گسترده ادغام شد.

در این دستگاه‌ها، تلفن یک سیگنال فراصوت از بالای صفحه نمایش به سمت سر شما ساطع می‌کند. میکروفون ثانویه، پژواک را دریافت می‌کند و اگر زودتر یا با شدت بیشتری از حد انتظار برسد، سیستم تشخیص می‌دهد که چیزی به گوشی چسبیده است. و پنل را خاموش کنید. ژیروسکوپ با تشخیص حرکتِ نزدیک کردن گوشی به گوش، به شما کمک می‌کند.

این رویکرد مزایای آشکاری دارد: چارچوب‌ها را کاهش می‌دهد، هزینه‌های تولید را پایین می‌آورد و اجزای فیزیکی را حذف می‌کند. مشکل این است که بسیار ظریف‌تر از یک حسگر نوری کلاسیکتغییر در وضعیت قرارگیری گوشی، سر و صدای محیط، قاب‌های ضخیم یا کالیبراسیون ضعیف کارخانه می‌تواند باعث شود صفحه نمایش در زمان مناسب خاموش نشود، یا برعکس عمل کند و بدون هیچ دلیل مشخصی سیاه شود.

مدل‌های شیائومی، ردمی و پوکو با مشکلات مجاورت بیشتر

بخش بزرگی از شکایات مربوط به خرابی حسگر مجاورتی در گوشی‌های شیائومی که حدود سال ۲۰۲۰ عرضه شدند، متمرکز شده است، زمانی که این برند به جای قطعات نوری، سرمایه‌گذاری زیادی روی حسگرهای مجازی انجام داد. بسیاری از کاربران متوجه شدند که صفحه نمایش هنگام تماس خاموش نمی‌شد یا با هر حرکتی خود به خود روشن می‌شد..

در میان مدل‌هایی که بیشترین مشکلات گزارش شده را دارند، دستگاه‌های بسیار محبوب زیر قرار دارند:

• شیائومی می ۹ تی
• شیائومی می 10تی پرو
• شیائومی می 10تی لایت
• شیائومی می نوت ۱۰ لایت
• ردمی نوت ۸
• ردمی نوت ۱۴ پرو
• ردمی نوت ۸
• ردمی نوت ۸
• پوکو M4

در بسیاری از این تلفن‌ها، و در مدل‌هایی مانند ردمی نوت ۸سنسور است زیر صفحه نمایش ادغام شده و تقریباً به طور کامل توسط MIUI یا HyperOS کنترل می‌شود.خود شیائومی حتی نظرسنجی‌های عمومی را برای جمع‌آوری داده‌ها در مورد فراوانی خرابی‌ها، اینکه در کدام برنامه‌ها (تلفن، واتس‌اپ و غیره) و تحت چه شرایطی رخ داده‌اند، با این ایده که سیستم را از طریق به‌روزرسانی‌ها بهبود بخشد، آغاز کرد.

علائم معمول هنگام خرابی حسگر مجاورت

وقتی حسگر مجاورت، چه فیزیکی و چه مجازی، دچار نقص می‌شود، گوشی آن را کاملاً آشکار می‌کند. واضح‌ترین نشانه این است که وقتی گوشی را به گوش خود نزدیک می‌کنید، صفحه نمایش خاموش نمی‌شود. در حین تماس یا هنگام پخش یادداشت‌های صوتی.

در چنین شرایطی، خیلی راحت ممکن است که به‌طور تصادفی گوشی را قطع کنید، بلندگو را روشن کنید، میکروفون را بی‌صدا کنید، به منوهای مخفی دسترسی پیدا کنید یا به‌طور تصادفی با گونه روی آیکون‌ها ضربه بزنید. بسیاری از مردم تا زمانی که آگاهانه آن را امتحان نکنند، متوجه نمی‌شوند که حسگر مقصر است.

برعکس این حالت نیز می‌تواند اتفاق بیفتد: الف تنظیمات نادرست کارخانه این باعث می‌شود سیستم طوری تفسیر کند که انگار چیزی در نزدیکی است، در حالی که اینطور نیست. نتیجه این می‌شود که صفحه نمایش خیلی زود خاموش می‌شود یا وقتی گوشی را از سرتان دور می‌کنید، روشن نمی‌شود و شما را مجبور می‌کند برای کنترل مجدد، دکمه‌ها را فشار دهید.

یکی دیگر از مشکلات بسیار رایج، مشکل در گوش دادن به پیام‌های صوتی واتس‌اپ یا تلگرام است. به محض اینکه گوشی را به صورت خود نزدیک می‌کنید، باید از بلندگوی خارجی به هدفون تغییر وضعیت دهد و وقتی آن را دور می‌کنید، دوباره به بلندگو برگردد. اگر کالیبراسیون ضعیف باشد، صدا قطع می‌شود، یا بدون دلیل صدا کم می‌شود، یا بلندگوها را به طور نامنظم تغییر می‌دهد.

علاوه بر این، پیام‌هایی وجود دارند که باعث سردرگمی می‌شوند، مانند هشدار «قسمت مربوط به گوشی را نپوشانید». این هشدار در درجه اول به موارد زیر اشاره دارد: بلندگوی گوشی را با دست، کیف یا هیچ شیء دیگری نپوشانید.این لزوماً به معنای خرابی حسگر مجاورت نیست، حتی اگر هر دو عنصر یک مکان فیزیکی مشترک داشته باشند.

عوامل خارجی که تشخیص را مختل می‌کنند

قبل از اینکه درگیر کدهای مخفی و منوهای توسعه‌دهندگان شوید، بهتر است ساده‌ترین دلایل را بررسی کنید: کثیفی، قاب‌های نامناسب یا محافظ صفحه نمایش. در بسیاری از تلفن‌ها، مشکل بیشتر مربوط به نگهداری است تا سخت‌افزار.

قسمت بالایی پنل جلویی، جایی که گوش خود را قرار می‌دهید، به راحتی پر می‌شود. چربی، گرد و غبار، عرق، آرایش و بقایای محصولات آرایشیبا گذشت زمان، آن لایه می‌تواند تا حدی نور مادون قرمز را مسدود کند یا سیگنال‌های فراصوت را تحریف کند.

در حالت ایده‌آل، آن ناحیه باید به صورت دوره‌ای با ... تمیز شود. پارچه میکروفایبر و مقداری الکل ایزوپروپیلبه سرعت تبخیر می‌شود و معمولاً هیچ اثری از خود به جا نمی‌گذارد. اگر کثیفی خیلی سرسخت است، ممکن است لازم باشد کمی بیشتر روی آن کار کنید، همیشه مراقب باشید که خیلی محکم فشار ندهید یا مایع وارد شکاف‌ها نشود.

قاب‌ها و محافظ‌های صفحه نمایش نیز تا حدودی در این امر مقصر هستند. اگر آنها به درستی برای مدل خاص شما طراحی نشده باشند، به راحتی می‌توان محل بریدگی محافظ یا لبه قاب را آسیب دید. دقیقاً به منطقه‌ای که سنسور کار می‌کند حمله کنیددر برخی از گوشی‌های دارای حسگرهای زیر نمایشگر، یک محافظ صفحه نمایش بیش از حد ضخیم می‌تواند نحوه بازتاب نور یا فراصوت را تغییر دهد.

اگر به این لوازم جانبی مشکوک هستید، سعی کنید قاب و محافظ صفحه نمایش را موقتاً بردارید، دستگاه را مجدداً راه اندازی کنید و چندین تماس آزمایشی برقرار کنید. اگر ناگهان اوضاع بهتر شد، وقت آن است که لوازم جانبی را با لوازم جانبی که مخصوص مدل شما طراحی شده‌اند، عوض کنید..

آیا کالیبره کردن سنسورها در اندروید ضروری است؟

گوگل پلی پر از برنامه‌هایی است که قول می‌دهند با یک لمس جادویی «همه حسگرها را کالیبره کنند»، اما واقعیت کسل‌کننده‌تر است. اکثر حسگرها آنها در کارخانه کالیبره شده‌اند و به همین راحتی اطلاعات مرجع خود را از دست نمی‌دهند.به جز آسیب فیزیکی یا خطاهای جدی نرم‌افزاری.

علاوه بر این، پارامترهای کالیبراسیون معمولاً در ... ذخیره می‌شوند. پارتیشن‌های سیستم محافظت‌شدهبرای تغییر واقعی آنها، دسترسی روت یا مجوزهای سیستمی مورد نیاز است. برنامه‌های معمولی که به امتیازات ابرکاربر نیاز ندارند، قابلیت‌های بسیار محدودی دارند: آنها معمولاً به اجرای تست‌ها، تنظیم مجدد حافظه‌های پنهان داخلی یا اعمال اصلاحات در خود برنامه محدود می‌شوند.

بنابراین، وقتی در مورد کالیبراسیون حسگر مجاورت صحبت می‌کنیم، استفاده از آن بسیار قابل اعتمادتر است. ابزارهای رسمی سیستم، منوهای تست سازنده (مانند CIT شیائومی) یا گزینه‌های توسعه‌دهندگان، به جای تکیه بر راه‌حل‌های معجزه‌آسا.

برنامه‌های تشخیصی تخصصی واقعاً برای اندازه‌گیری و بررسی واکنش حسگر مفید هستند: آن‌ها به شما این امکان را می‌دهند که ببینید وقتی بالای گوشی را می‌پوشانید، مقدار نزدیکی چگونه تغییر می‌کند، که به ... کمک می‌کند. تشخیص بین خرابی سخت‌افزار و مشکل پیکربندی یا نرم‌افزار.

چگونه ببینیم تلفن همراه ما چه حسگرهایی دارد و آیا آنها واکنش نشان می‌دهند؟

اگر می‌خواهید دقیقاً بدانید که دستگاه شما کدام حسگرها را دارد (از جمله حسگر مجاورت) و بررسی کنید که آیا آنها پاسخ می‌دهند یا خیر، عملی‌ترین کار نصب ابزارهایی مانند ... است. حسگرهای چند ابزاره، جعبه‌های حسگر یا موارد مشابهاین برنامه‌ها مقادیر دریافتی از حسگرها را به صورت بلادرنگ می‌خوانند و نمایش می‌دهند.

با آنها می‌توانید تأیید کنید که آیا تلفن همراه شما ... دارد یا خیر ژیروسکوپ، فشارسنج، مغناطیس‌سنج، حسگر نور محیط، حسگر مجاورت و موارد دیگرعلاوه بر این، با پوشاندن ناحیه حسگر با دست خود، باید تغییر مقدار نزدیکی را مشاهده کنید، برای مثال از ۵ (بدون پوشش) به ۰ (پوشیده) یا حالت «نزدیک/دور».

اگر هر کاری انجام می‌دهید، مقدار تغییر نمی‌کند و بقیه سنسورها به درستی کار می‌کنند، به احتمال زیاد مشکلی وجود دارد. نقص فیزیکی در قطعه مجاورتی یا مشکل عمیق میان‌افزاربا این حال، اگر مقدار در این برنامه‌ها پاسخ می‌دهد اما در طول تماس‌ها پاسخ نمی‌دهد، مشکل به لایه نرم‌افزاری (برنامه تلفن، لایه سفارشی‌سازی، مجوزها و غیره) اشاره دارد.

فعال یا غیرفعال کردن حسگر مجاورت در گوشی‌های شیائومی (MIUI)

بسیاری از گوشی‌های شیائومی با رابط کاربری MIUI، در تنظیمات تماس خود، یک کلید خاص دارند. فعال یا غیرفعال کردن استفاده از حسگر مجاورتمکان دقیق آن بسته به نسخه (MIUI 11، 12، 12.5، HyperOS…) تغییر کرده است، اما هنوز در بسیاری از مدل‌ها وجود دارد.

اگر گوشی شما هنگام تماس صفحه را خاموش نمی‌کند، اولین چیزی که باید بررسی کنید این است که آیا حسگر در آن منو فعال شده است یا خیر. مسیر معمول در MIUI این است:

• باز پیکربندی (تنظیمات).
• برو داخل تنظیمات برنامه سیستم.
• قراره تنظیمات تماس.
• دسترسی تنظیمات تماس ورودی.
• تأیید کنید که گزینه‌ی حسگر مجاورتی فعال است.

یک ترفند مفید این است که آن سوئیچ را به طور موقت غیرفعال کنید، گوشی خود را مجدداً راه اندازی کنید و سپس دوباره آن را فعال کنید. این چرخه معمولاً MIUI را مجبور می‌کند تا پارامترهای پیش‌فرض حسگر را دوباره اعمال کنید و در بسیاری از موارد، باعث می‌شود رفتار بدون نیاز به اقدامات بعدی به حالت عادی برگردد.

کالیبره کردن حسگر مجاورتی شیائومی با استفاده از منوی CIT

بیشتر گوشی‌های شیائومی، ردمی و پوکو شامل یک منوی سرویس به نام CIT هستند که به شما امکان آزمایش و در برخی مدل‌ها، کالیبراسیون سنسورها و اجزای داخلی را می‌دهد. این ابزار رسمی است که باید قبل از در نظر گرفتن برنامه‌های شخص ثالث از آن استفاده کنید.

برای باز کردن CIT در بسیاری از دستگاه‌های جدید، کافیست:

• برنامه اصلی گوشی را باز کنید.
• کد را وارد کنید *#*#۴۶۳۶#*#* (پس از تایپ کردن، منو به طور خودکار باز می‌شود.)

در CIT فهرستی از آزمایش‌های شماره‌گذاری شده را مشاهده خواهید کرد. باید ورودی به نام «تست حسگر مجاورت» یا «حسگر مجاورت»که معمولاً حدود شماره‌های ۲۰ تا ۳۰ است، اگرچه موقعیت دقیق آن بسته به مدل متفاوت است.

پس از ورود به آزمون، روش اصلی به شرح زیر است:

• قسمت بالای جلوی تلفن همراه، جایی که حسگر قرار دارد، را با دست خود بپوشانید.
• به مقدار نمایش داده شده روی صفحه توجه کنید: اگر وقتی پوشیده است از ۵ به ۰ می‌رسد و وقتی پوشیده نیست به ۵ برمی‌گردد.سنسور تغییرات را تشخیص می‌دهد.
• اگر دکمه‌ای وجود دارد کالیبره کردنآن را فشار دهید و دستورالعمل‌ها را دنبال کنید.

در برخی مدل‌ها، دکمه کالیبراسیون مستقیماً در آن تست ظاهر نمی‌شود. در این صورت، روی نماد سه امتیاز از گوشه بالا سمت راست، به «ابزارهای اضافی» یا «ابزارهای اضافی» بروید، جایی که ممکن است یک بخش اضافی برای «حسگر مجاورت» برای تنظیم حساسیت و سایر پارامترها وجود داشته باشد.

کالیبره کردن گام به گام حسگر مجاورت در MIUI

در دستگاه‌های شیائومی که CIT عملکرد «کالیبراسیون حسگر مجاورت» را ارائه می‌دهد، کالیبراسیون مجدد حسگر تقریباً خودکارقبل از شروع، قسمت بالای گوشی خود را کاملاً تمیز کنید و اگر گمان می‌کنید که قاب و محافظ صفحه نمایش مزاحم هستند، آنها را بردارید.

روند کلی این است:

• برای ورود به CIT کد *#*#6484#*#* را شماره گیری کنید.
• تست حسگر مجاورت را باز کنید و تأیید کنید که مقدار آن هنگام پوشاندن/باز کردن تغییر می‌کند.
• روی سه نقطه بزنید و گزینه مورد نظر را پیدا کنید کالیبراسیون حسگر مجاورتی.
• گوشی را روی یک سطح صاف قرار دهید، طوری که چیزی جلوی حسگر نباشد و کالیبراسیون را اجرا کنید.

پس از اتمام مراحل، توصیه می‌شود دستگاه را مجدداً راه اندازی کنید و چندین تماس آزمایشی برقرار کنیداگر مشکل عدم تطابق پارامترها بود، باید متوجه رفتار پایدارتری شوید: صفحه نمایش با لمس کردن خاموش و روشن می‌شود.

تنظیم مجدد همه سنسورها از گزینه‌های توسعه‌دهنده

اندروید دکمه‌ی «تنظیم مجدد حسگر مجاورت» را به طور مستقیم ندارد، اما یک عملکرد پنهان برای انجام این کار دارد. تمام سنسورها را موقتاً جدا کرده و سپس دوباره فعال کنیدکه معادل یک ریست کلی کوچک است.

برای استفاده از آن، ابتدا باید گزینه‌های توسعه‌دهنده را فعال کنید:

• به تنظیمات > درباره تلفن بروید.
• پیدا کردن شماره گردآوری (یا نسخه ساخت) را فشار دهید و چندین بار فشار دهید تا سیستم تأیید کند که شما یک توسعه‌دهنده هستید.
• به تنظیمات برگردید و وارد شوید سیستم > گزینه‌های توسعه‌دهنده (مسیر ممکن است بسته به برند متفاوت باشد).

در داخل آن منو، از نوار جستجو برای یافتن گزینه مورد نظر استفاده کنید. «حسگرها غیرفعال شده‌اند»وقتی فعال شود، یک آیکون جدید در پنل تنظیمات سریع ظاهر می‌شود.

وقتی روی آن آیکون ضربه بزنید، گوشی شما خواندن اطلاعات از همه حسگرها را خاموش می‌کند: حرکت، دما، باتری و البته مجاورت. بعد از چند ثانیه، دوباره روی آن ضربه بزنید تا حسگرها را دوباره فعال کنید و چرخه تنظیم مجدد را کامل کنیداگر خطا به دلیل رفتار عجیب نرم‌افزار باشد، این ترفند معمولاً به اصلاح وضعیت کمک می‌کند.

سایر راهکارهای عملی قبل از بازیابی تلفن همراه شما

اگر با وجود تمیز کردن، بررسی قاب و محافظ صفحه نمایش، فعال کردن حسگر در تنظیمات تماس، کالیبره کردن مجدد با CIT و راه‌اندازی مجدد حسگرها، هنوز مشکل دارید، قبل از انجام پاک‌سازی کامل، هنوز چند گزینه دارید.

اساسی‌ترین چیز این است که راه اندازی مجدد گوشی هوشمندشاید کلیشه‌ای به نظر برسد، اما اغلب یک فرآیند داخلی گیر می‌کند و بر عملکرد حسگر تأثیر می‌گذارد. گوشی خود را خاموش کنید، چند ثانیه صبر کنید و دوباره روشن کنید؛ سپس، چند تماس آزمایشی برقرار کنید.

در مرحله بعد، بررسی کنید که آیا وجود دارد یا خیر به‌روزرسانی‌های سیستم موجود استدر دستگاه‌های شیائومی، می‌توانید به تنظیمات > درباره تلفن بروید و روی نسخه MIUI یا HyperOS ضربه بزنید تا نسخه‌های جدیدتر را بررسی کنید. بسیاری از مشکلات مجاورت در مدل‌های اخیر از طریق به‌روزرسانی‌های OTA برطرف شده‌اند.

یکی دیگر از آزمایش‌های بسیار توصیه‌شده، روشن کردن دستگاه است. حالت امن اندرویداین راه‌اندازی موقتاً تمام برنامه‌های شخص ثالث را غیرفعال می‌کند. اگر حسگر در حالت ایمن به درستی کار کند اما پس از راه‌اندازی عادی دوباره از کار بیفتد، تقریباً قطعی است که یه برنامه ای که نصب کردی داره تداخل ایجاد میکنه..

چندین دستگاه شیائومی همچنین این گزینه را ارائه می‌دهند که فقط تنظیمات و داده‌های برنامه را بازنشانی کنید به تنظیمات > تنظیمات اضافی > بازنشانی به داده‌های کارخانه بروید و گزینه‌ای را انتخاب کنید که عکس‌ها یا فایل‌های شخصی را حذف نکند. اگر مشکل مربوط به تنظیمات باشد، این بازنشانی سبک ممکن است معجزه کند.

چه زمانی باید یک بازسازی کامل انجام داد یا از پشتیبانی فنی کمک گرفت؟

اگر پس از امتحان کردن همه موارد فوق، حسگر هنوز پاسخ نمی‌دهد یا رفتار نامعقولی دارد، وقت آن است که اقدامات جدی‌تری را در نظر بگیرید: گوشی را به تنظیمات کارخانه برگردانید یا به یک مرکز خدمات مراجعه کنید..

اگر تصمیم به بازیابی دارید، ابتدا از داده‌های خود (عکس‌ها، ویدیوها، اسناد، چت‌ها و غیره) یک نسخه پشتیبان کامل تهیه کنید. سپس به تنظیمات > پشتیبان‌گیری و تنظیم مجدد (یا معادل آن) بروید و گزینه پاک کردن تمام محتوا از تلفن را انتخاب کنید.

پس از اتمام تنظیم مجدد و راه‌اندازی مجدد تلفن از ابتدا، موارد زیر را امتحان کنید حسگر مجاورت با یک تماس قبل از نصب برنامه‌هایتان یا پشتیبان‌های بزرگ را بازیابی کنید. اگر مشکل در آن حالت «تمیز» ادامه داشت، نشانه‌ی کاملاً واضحی است که یک مشکل سخت‌افزاری یا نقص طراحی در مدل وجود دارد.

در این صورت، کار منطقی این است که به سراغ خدمات فنی رسمی یا یک کارگاه معتبردر اتحادیه اروپا، گوشی‌های تلفن همراه جدید چندین سال گارانتی قانونی برای نقص در انطباق دارند، بنابراین اگر مشکل ناشی از ضربه، افتادن یا مایعات نباشد، سازنده باید مسئولیت آن را بر عهده بگیرد.

غیرفعال کردن حسگر مجاورت: چه زمانی منطقی است؟

شاید تعجب‌آور باشد، اما برخی از کاربران ترجیح می‌دهند حسگر مجاورت را به‌طور کامل غیرفعال کنند. برخی این کار را انجام می‌دهند زیرا نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی، به دلیل بی‌اعتمادی به نحوه سوءاستفاده برخی برنامه‌ها از آن داده‌ها برای تجزیه و تحلیل عادات استفاده، زمان استفاده از صفحه نمایش یا حرکات.

برخی دیگر به سادگی از قطع شدن صدا در یادداشت‌های صوتی یا تغییر خودکار بلندگو هنگام جابجایی تلفن خسته می‌شوند و ترجیح می‌دهند پنل روشن بماند و صدا همیشه از همان مکان بیاید. با این حال، غیرفعال کردن حسگر شامل ... خطر لمس‌های ناخواسته در طول تماس‌ها را بپذیرید.

در بسیاری از شیائومیبرای غیرفعال کردن حسگر (اگر مدل شما این امکان را می‌دهد)، کافیست این مسیر را دنبال کنید:

• تنظیمات> برنامه ها
• تنظیمات برنامه سیستم.
• تنظیمات تماس > تنظیمات تماس ورودی.
• سوئیچ را خاموش کنید حسگر مجاورتی.

اگر گوشی شما این گزینه را نشان نمی‌دهد، ممکن است از یک حسگر فیزیکی همیشه روشن یا یک راهکار مجازی مدیریت‌شده سطح پایین، بدون سوئیچ قابل مشاهده، استفاده می‌کند. در این موارد، شما باید به سایر راه‌حل‌های شرح داده شده متوسل شوید یا اگر هیچ‌کدام جواب نداد، به پشتیبانی فنی مراجعه کنید..

اگرچه این قطعه کوچک است و جلب توجه نمی‌کند، اما تمیز نگه داشتن ناحیه حسگر، استفاده از قاب و محافظ مناسب، بهره‌گیری از منوهای تست و کالیبراسیون سازنده و به‌روز نگه داشتن سیستم، اغلب تفاوت بین تلفنی که در هر تماس شما را کلافه می‌کند و تلفنی که به سادگی کار خود را بدون ایجاد مشکل انجام می‌دهد را رقم می‌زند.