چگونه حساب آمازون خود را ببندم

به مقاله سفید در مورد نحوه بستن حساب آمازون خود خوش آمدید! اگر تصمیم گرفته اید حساب خود را در این پلتفرم خرید آنلاین محبوب لغو کنید، در جای مناسبی هستید. در این راهنما مراحل و دستورالعمل های دقیق لازم برای انجام این کار را به راحتی و بدون عارضه در اختیار شما قرار می دهیم. از آنجایی که می دانیم که محافظت از داده های شما یک نگرانی اصلی است، شما را در این فرآیند راهنمایی می کنیم تا اطمینان حاصل شود که حساب خود را می بندید. به طور موثر و حفظ حریم خصوصی اطلاعات شخصی شما را تضمین می کند. بدون مقدمه، بیایید شروع کنیم!

1. مقدمه بستن حساب آمازون

اگر می خواهید حساب آمازون خود را ببندید، مهم است که چند مرحله کلیدی را دنبال کنید تا مطمئن شوید همه چیز به درستی انجام می شود. در زیر راهنمای شما را ارائه خواهیم کرد گام به گام که به شما کمک می کند حساب آمازون خود را ایمن و بدون عوارض ببندید. برای جزئیات بیشتر این متن را بخوانید!

1. سفارشات معلق خود را مرور کنید: قبل از بستن حساب خود، مهم است که مطمئن شوید که هیچ سفارش معلق یا بازگشتی در انتظار ندارید. در صورت داشتن هرگونه سفارش یا بازگشت حل نشده، ابتدا باید اقدامات لازم را برای رفع آنها انجام دهید. با این کار از هر گونه مشکل یا مشکلی در فرآیند بسته شدن حساب جلوگیری می شود.

2. کارت های پرداخت و آدرس های حمل و نقل خود را حذف کنید: برای محافظت از حریم خصوصی و امنیت خود، حذف کارت های پرداخت و آدرس های حمل و نقل مرتبط با حساب آمازون ضروری است. به بخش «حساب و فهرست‌ها» بروید و «مدیریت گزینه‌های پرداخت» و «مدیریت آدرس‌ها» را انتخاب کنید. دستورالعمل های ارائه شده را دنبال کنید تا تمام اطلاعات مرتبط با حساب خود را حذف کنید.

2. مراحل بستن حساب آمازون

برای بستن حساب آمازون، مراحل زیر را دنبال کنید:

مرحله ۱: وارد حساب آمازون خود شوید و به صفحه «تنظیمات حساب» بروید. برای انجام این کار، روی نام خود در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید و از منوی کشویی گزینه "Account Settings" را انتخاب کنید.

مرحله ۱: در صفحه «تنظیمات حساب»، به پایین بروید تا بخش «مدیریت حساب من» را پیدا کنید. روی «بستن حساب» کلیک کنید. هنگامی که این کار را انجام دادید، آمازون اطلاعات مهمی در مورد بستن حساب کاربری و پیامدهای آن به شما نشان می دهد. قبل از ادامه، مطمئن شوید که تمام اطلاعات ارائه شده را مطالعه کرده اید.

مرحله ۱: پس از خواندن اطلاعات ارائه شده، روی دکمه "درخواست بسته شدن حساب" کلیک کنید. آمازون از شما می خواهد تصمیم خود را تأیید کنید و آخرین فرصت را به شما می دهد تا هر گونه اطلاعات مهم مربوط به حساب خود را بررسی و چاپ کنید. اگر مطمئن هستید که می خواهید حساب خود را ببندید، روی دکمه "بستن حساب من" کلیک کنید. لطفاً توجه داشته باشید که این فرآیند قابل بازگشت نیست و تمام اطلاعات و فعالیت شما در حساب آمازون شما از بین خواهد رفت. به طور دائم.

3. تأیید صلاحیت برای بستن حساب

برای بستن حساب خود، مهم است که واجد شرایط بودن خود را با دنبال کردن مراحل زیر تأیید کنید:

۳. شرایط لازم برای واجد شرایط بودن:

• برای بستن آن باید مالک حساب باشید.
• شما نباید موجودی معوقه یا تراکنش فعال داشته باشید.

۳. تأیید هویت:

• وارد حساب کاربری خود شوید و گزینه Verify Identity را در قسمت تنظیمات انتخاب کنید.
• اطلاعات مورد نیاز مانند نام کامل، آدرس و شماره شناسایی خود را ارائه دهید.
• مدارک لازم برای اثبات هویت خود را ضمیمه کنید، مانند کپی شناسنامه دولتی یا مدرک نشانی.
• لطفاً قبل از ارسال اطلاعات ارائه شده را به دقت بررسی کنید تا از هر گونه خطا جلوگیری شود.

3. تأیید بسته شدن:

• هنگامی که واجد شرایط بودن و هویت خود را تأیید کردید، یک تأییدیه بسته شدن ایمیل ثبت شده خود دریافت خواهید کرد.
• برای تکمیل فرآیند بسته شدن حساب، روی پیوند تأیید ارائه شده کلیک کنید.
• اگر ایمیل تأیید را دریافت نکردید، لطفاً پوشه هرزنامه خود را بررسی کنید یا برای راهنمایی بیشتر با تیم پشتیبانی مشتری ما تماس بگیرید.

4. از داده های شخصی نسخه پشتیبان تهیه و حذف کنید

انجام یک پشتیبان گیری اطلاعات شخصی ما یک اقدام مهم برای محافظت از حریم خصوصی ما و جلوگیری از از دست رفتن اطلاعات ارزشمند است. در این مقاله به شما توصیه هایی در مورد نحوه انجام این فرآیند خواهیم داد با خیال راحت و کارآمد.

اول از همه، مهم است که تشخیص دهیم از چه نوع داده های شخصی می خواهیم نسخه پشتیبان تهیه کنیم. این ممکن است شامل اسناد، عکس ها، فیلم ها، ایمیل ها، تماس های تلفنی و غیره باشد. پس از شناسایی، می توانیم اقدام به تهیه نسخه پشتیبان کنیم.

روش های مختلفی برای پشتیبان گیری از اطلاعات ما وجود دارد. یکی از رایج ترین و ساده ترین آنها استفاده از درایو ذخیره سازی خارجی است، مانند a هارد دیسک لپ‌تاپ یا یک فلش درایو USB. می‌توانیم دستگاه را به رایانه‌مان متصل کنیم و فایل‌هایی را که می‌خواهیم پشتیبان بگیریم، به‌صورت دستی کپی کنیم. مهم است که اطمینان حاصل شود که فایل ها به درستی کپی شده اند و ما همیشه یک نسخه به روز از داده های خود را نگهداری می کنیم.

5. اشتراک و خدمات مرتبط را لغو کنید

برای انجام این کار، این مراحل را دنبال کنید:

1. اشتراک ها و خدماتی را که می خواهید لغو کنید، شناسایی کنید. حساب های ایمیل، پیامک ها و صورتحساب های بانکی خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید هیچ کدام را از دست ندهید. لطفاً توجه داشته باشید که برخی از خدمات ممکن است یک دوره لغو خاص یا هزینه لغو زودهنگام داشته باشند.

2. برای هر سرویسی که می خواهید لغو کنید به وب سایت یا برنامه بروید. به دنبال گزینه مدیریت حساب ها یا تنظیمات اشتراک باشید. قبل از اینکه بتوانید به این گزینه دسترسی پیدا کنید، ممکن است لازم باشد با اطلاعات کاربری خود وارد شوید.

3. هنگامی که در صفحه مدیریت حساب یا تنظیمات اشتراک قرار گرفتید، به دنبال گزینه لغو اشتراک بگردید. ممکن است برچسب "لغو اشتراک"، "لغو اشتراک" یا چیزی مشابه باشد. روی آن گزینه کلیک کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا لغو را تأیید کنید. برخی از سرویس‌ها ممکن است از شما بخواهند که دلایل دیگری را برای لغو وارد کنید یا جایگزین‌هایی برای حفظ اشتراک خود ارائه دهید.

6. روش های پرداخت را لغو کنید و اطلاعات مالی را حذف کنید

این یک وظیفه مهم است که از حریم خصوصی و امنیت آنلاین خود محافظت کنید. در اینجا ما مجموعه ای از مراحل ساده را به شما ارائه می دهیم تا به شما در انجام این کار کمک کند. به طور کارآمد و امن.

۱. وارد حساب کاربری خود شوید حساب کاربری در وب سایت یا برنامه ای که می خواهید روش پرداخت را لغو کنید. به بخش تنظیمات حساب، که معمولاً در تنظیمات نمایه یا تنظیمات پرداخت شما یافت می شود، بروید.

• اگر از یک برنامه تلفن همراه استفاده می کنید، مطمئن شوید که آخرین نسخه را نصب کرده اید.
• برای دسترسی به تنظیمات حساب، ممکن است نیاز به ارائه اطلاعات کاربری اضافی، مانند رمز عبور یا کد احراز هویت داشته باشید.

2. پس از ورود به قسمت تنظیمات حساب، به دنبال گزینه مدیریت روش های پرداخت یا اطلاعات مالی باشید. این گزینه اغلب «روش‌های پرداخت»، «پرداخت‌ها» یا موارد مشابه نامیده می‌شود. برای دسترسی به لیست روش های پرداخت خود، روی آن کلیک کنید.

• در برخی موارد، ممکن است لازم باشد برای دسترسی به جزئیات روش پرداختی که می‌خواهید لغو کنید، روی دکمه ویرایش یا نماد مداد کلیک کنید.

3. روش پرداختی را که می خواهید لغو کنید پیدا کنید و گزینه حذف یا لغو را انتخاب کنید. قبل از تأیید حذف روش پرداخت، حتماً دستورالعمل های ارائه شده توسط وب سایت یا برنامه را به دقت بخوانید.

• ممکن است از شما خواسته شود اطلاعات بیشتری مانند دلیل لغو یا برخی جزئیات امنیتی را قبل از تکمیل فرآیند لغو وارد کنید.
• هنگامی که لغو خود را تأیید کردید، مطمئن شوید که هر مدرک یا تأییدیه ای را که وب سایت یا برنامه به شما ارائه می دهد ذخیره کنید. این ممکن است برای مراجع یا اختلافات بعدی مفید باشد.

7. غیرفعال کردن موقت حساب در مقابل بستن دائمی آن

اگر قصد دارید حساب خود را به طور موقت غیرفعال کنید یا آن را برای همیشه ببندید، مهم است که تفاوت ها و پیامدهای هر گزینه را درک کنید. غیرفعال کردن موقت حساب خود به شما این امکان را می دهد که بدون از دست دادن محتوا یا ارتباط خود با سایر کاربران، از پلتفرم استراحت کنید. از طرفی با بستن دائم حساب، تمام تاریخچه شما حذف می شود و نمی توانید آن را بازیابی کنید. در ادامه نحوه انجام هر دو عمل را توضیح خواهیم داد.

برای غیرفعال کردن موقت حساب خود، به سادگی این مراحل را دنبال کنید:

• Inicia sesión en tu cuenta y dirígete a la configuración de tu perfil.
• Busca la opción «Desactivar cuenta» y haz clic en ella.
• از شما خواسته می شود که تصمیم خود را تأیید کنید، بنابراین مهم است که از انتخاب خود مطمئن باشید.
• پس از تأیید، حساب شما غیرفعال می شود و تا زمانی که تصمیم به فعال کردن مجدد آن نداشته باشید، هیچ کس نمی تواند به نمایه شما دسترسی داشته باشد.

از طرف دیگر، اگر تصمیم دارید حساب خود را برای همیشه ببندید، مراحل زیر را دنبال کنید:

• وارد حساب کاربری خود شوید و به تنظیمات پروفایل خود بروید.
• گزینه Close account را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.
• از شما خواسته می شود که تصمیم خود را تأیید کنید، حتماً قبل از انجام این کار، تمام اطلاعات ارائه شده را بخوانید.
• با بستن حساب خود، تمام محتوای خود را از دست می دهید و در آینده نمی توانید آن را بازیابی کنید.

به یاد داشته باشید که هم غیرفعال کردن موقت حساب و هم بستن دائمی آن تصمیمات مهمی هستند که باید با احتیاط اتخاذ کنید. اگر سؤالی دارید یا به اطلاعات بیشتری نیاز دارید، در تماس با پشتیبانی فنی پلتفرم برای کمک دریغ نکنید.

8. فرآیند بسته شدن دائمی حساب آمازون

9. عواقب بسته شدن حساب آمازون

کاربرانی که تصمیم به بستن حساب آمازون خود دارند باید از برخی عواقب مهم آگاه باشند. اول از همه، هنگامی که حساب خود را می بندید، دسترسی به تمام خدمات و ویژگی های مرتبط با آن از جمله عضویت را از دست خواهید داد. از آمازون پرایم و امکان خرید، دسترسی به تاریخچه خرید، نظرات و لیست آرزوها. علاوه بر این، تمام اطلاعات شخصی ذخیره شده در حساب حذف خواهند شد و پس از بسته شدن حساب قابل بازیابی نیستند.

توجه به این نکته مهم است که برخی از خدمات یا محصولات دیجیتال ممکن است به حساب آمازون مرتبط باشند، مانند اشتراک موسیقی و کتاب الکترونیکی. این سرویس ها نیز در صورت بسته شدن حساب از بین می روند، بنابراین توصیه می شود قبل از اقدام به بسته شدن، این خدمات را لغو یا انتقال دهید.

برای بستن حساب آمازون، کاربر باید مراحل زیر را دنبال کند:

1. وارد حساب آمازون شوید.
2. به «حساب من» بروید و «تنظیمات حساب» را انتخاب کنید.
3. در بخش «مدیریت حساب»، روی «بستن حساب من» کلیک کنید.
4. اطلاعات ارائه شده را با دقت بخوانید و مراحل مشخص شده را برای بستن دائمی حساب دنبال کنید.

پس از بسته شدن حساب، امکان ورود مجدد یا بازیابی اطلاعات ذخیره شده وجود نخواهد داشت. بنابراین، توصیه می شود قبل از اقدام به بسته شدن، از اطلاعات مربوطه نسخه پشتیبان تهیه کنید. علاوه بر این، مهم است که مطمئن شوید که واقعاً می خواهید حساب آمازون خود را ببندید، زیرا عواقب آن دائمی است.

10. بازیابی محصولات دیجیتال و محتوای مرتبط

این می تواند یک فرآیند پیچیده باشد، به ویژه زمانی که شکست یا ضرر غیرمنتظره رخ داده است. با این حال، با انجام چند مرحله ساده، می توان فایل ها را بازیابی کرد و اطمینان حاصل کرد که هیچ اطلاعات ارزشمندی از بین نمی رود.

اول از همه، استفاده از ابزارهای تخصصی طراحی شده برای بازیابی اطلاعات مهم است. این ابزارها می توانند هارد دیسک ها، دستگاه های ذخیره سازی خارجی یا رسانه های ذخیره سازی را اسکن کنند در ابر به دنبال فایل های از دست رفته برخی از این ابزارها رایگان هستند، در حالی که برخی دیگر نیاز به اشتراک یا پرداخت دارند.

مرحله دیگری که باید دنبال کنید انجام یک جستجوی جامع در پشتیبان‌گیری‌های موجود است. اگر به طور منظم از خود نسخه پشتیبان تهیه کرده اید فایل‌های دیجیتال، ممکن است امکان بازیابی اطلاعات از دست رفته از نسخه پشتیبان قبلی وجود داشته باشد. مطمئن شوید که تمام رسانه های ذخیره سازی پشتیبان خود را بررسی کنید، از جمله هارد دیسک های خارجی، دی وی دی ها یا سرویس‌های ذخیره‌سازی ابری.

11. حذف برنامه ها و دستگاه های متصل به حساب کاربری

برای حذف برنامه‌ها و دستگاه‌های متصل به حساب خود، این مراحل را دنبال کنید:

1. تنظیمات حساب خود را باز کرده و گزینه «برنامه‌ها و دستگاه‌ها» را انتخاب کنید.

• اگر از تلفن همراه استفاده می کنید، به بخش "تنظیمات" بروید و گزینه ذکر شده را جستجو کنید.
• اگر از مرورگر وب استفاده می کنید، وارد حساب کاربری خود شوید و در منوی تنظیمات به دنبال گزینه بگردید.

2. پس از انتخاب «برنامه‌ها و دستگاه‌ها»، فهرستی از همه برنامه‌ها و دستگاه‌های متصل به حساب خود را مشاهده خواهید کرد.

• می توانید نام برنامه یا دستگاه و همچنین نوع و تاریخ اتصال آن را مشاهده کنید.
• اگر می خواهید برنامه یا دستگاه خاصی را حذف کنید، روی دکمه حذف در کنار نام آن کلیک کنید.

3. اگر ترجیح می دهید همه برنامه ها و دستگاه ها را به یکباره حذف کنید، گزینه «حذف همه» را در پایین لیست انتخاب کنید.

به یاد داشته باشید که وقتی یک برنامه یا دستگاه را از حساب خود حذف می کنید، دسترسی به عملکرد یا اطلاعات مربوط به آن را از دست خواهید داد. قبل از تأیید اقدام، برنامه ها یا دستگاه هایی را که می خواهید حذف کنید به دقت بررسی کنید.

12. درخواست پشتیبانی مشتری برای بستن حساب آمازون

اگر به هر دلیلی می خواهید حساب آمازون خود را ببندید، این کار از طریق پشتیبانی مشتری امکان پذیر است. در زیر یک فرآیند گام به گام برای درخواست بسته شدن حساب خود را مشاهده خواهید کرد:

1. با استفاده از آدرس ایمیل و رمز عبور خود وارد حساب آمازون خود شوید.
2. به منوی کشویی حساب خود بروید و روی «مرکز مشتری» کلیک کنید.
3. در بخش "شما به کمک سریع نیاز دارید"، گزینه "تماس با ما" را انتخاب کنید.
4. دلیل تماس خود را انتخاب کنید، در این مورد، "بستن حساب" را انتخاب کنید.
5. به طور خلاصه به نماینده پشتیبانی مشتری توضیح دهید که می‌خواهید حساب خود را ببندید و هر گونه اطلاعات مرتبط اضافی را ارائه دهید.
6. منتظر پاسخ تیم پشتیبانی مشتری باشید. آنها ممکن است قبل از پردازش درخواست شما اطلاعات بیشتری را درخواست کنند.
7. هنگامی که درخواست شما پردازش شد، یک ایمیل تأیید دریافت خواهید کرد و حساب آمازون شما بسته خواهد شد.

به یاد داشته باشید که پس از بسته شدن حساب شما، نمی توانید به سابقه سفارش، بازپرداخت و تمام اطلاعات مرتبط با حساب خود دسترسی داشته باشید. قبل از اقدام به بستن، مطمئن شوید که هر گونه داده یا اطلاعات مهم را ذخیره کنید.

13. اطلاعات اضافی در مورد حذف حساب آمازون

14. سؤالات متداول: سؤالات متداول در مورد نحوه بستن حساب آمازون

در اینجا پاسخ سوالات متداول در مورد نحوه بستن دائمی حساب آمازون خود را خواهید یافت. با انجام این مراحل به راحتی و بدون مشکل این مشکل را حل خواهید کرد.

چگونه حساب آمازون خود را ببندم؟

برای بستن حساب آمازون خود، به سادگی این مراحل را دنبال کنید:

• به حساب آمازون خود در www.amazon.com وارد شوید.
• به بخش "حساب من" بروید و "تنظیمات" را انتخاب کنید.
• در بخش «مدیریت حساب»، روی «بستن حساب» کلیک کنید.
• اطلاعات ارائه شده را با دقت بخوانید و دلیل بسته شدن را انتخاب کنید.
• انتخاب خود را تأیید کنید و روی "Close my account" کلیک کنید.
• شما یک ایمیل تأیید بسته دریافت خواهید کرد. لطفاً توجه داشته باشید که با این کار حساب، تاریخچه سفارشات و هر محتوای مرتبط شما برای همیشه حذف می شود.

بعد از بستن حسابم چه اتفاقی برای سفارشات معلق یا اشتراک فعال می افتد؟

هنگامی که حساب آمازون خود را ببندید، دیگر نمی توانید به تاریخچه سفارش خود دسترسی داشته باشید یا تغییری ایجاد کنید. اگر سفارش‌هایی در انتظار تحویل دارید، مطمئن شوید که تمام اطلاعات لازم را قبل از بستن حساب خود به دست آورده‌اید. علاوه بر این، هر اشتراک فعال، مانند آمازون پرایم، Prime Video یا Kindle Unlimited، فوراً لغو می شود و پرداخت های انجام شده مسترد نخواهد شد.

چگونه می توانم یک حساب کاربری را پس از بسته شدن دوباره باز کنم؟

متأسفانه، هنگامی که حساب آمازون خود را ببندید، نمی توانید آن را بازیابی کنید. اگر می خواهید دوباره از خدمات آمازون استفاده کنید، باید یک حساب کاربری جدید با آدرس ایمیل دیگری ایجاد کنید.

به طور خلاصه، بستن حساب آمازون یک فرآیند ساده و سریع است که می توانید در چند مرحله ساده انجام دهید. قبل از ادامه، حتماً همه پیامدها را در نظر بگیرید، مانند از دست دادن دسترسی به خریدها، اشتراک‌ها و داده‌های شخصی ذخیره شده در پلتفرم. به یاد داشته باشید که بستن حساب شما را از مسئولیت های گذشته خلاص نمی کند، مانند پرداخت های معلق یا اختلافات مداوم. اگر تصمیم نهایی را برای بستن حساب خود گرفته اید، لطفاً دستورالعمل های ارائه شده در این مقاله را دنبال کنید و مطمئن شوید که تمام مراحل لازم برای لغو موفقیت آمیز را دنبال می کنید. اگر در طول فرآیند هر گونه سوال یا مشکلی دارید، دریغ نکنید با مرکز راهنمایی آمازون مشورت کنید، جایی که اطلاعات دقیق و گزینه های تماس با تیم پشتیبانی آنها را خواهید یافت.