نحوه بازگشت بازی در Steam یک راهنمای کامل برای کسانی است که می خواهند نحوه بازپرداخت را بیاموزند روی سکو از بازی های استیم اگر خرید کرده اید یک بازی در استیم و شما از خرید خود راضی نیستید، نگران نباشید، زیرا Steam در موارد خاصی گزینه بازگشت را ارائه می دهد. در این مقاله به توضیح خواهیم پرداخت گام به گام نحوه انجام این فرآیند، بنابراین می توانید پولی را که برای بازی پرداخت کرده اید که انتظارات شما را برآورده نکرده است، پس بگیرید.

گام به گام ➡️ نحوه برگرداندن بازی ها در Steam

در اینجا نحوه بازگشت بازی ها در Steam را توضیح خواهیم داد. برگرداندن الف بازی در استیم این یک فرآیند است ساده است که می توانید در یک دوره زمانی انجام دهید زمان مشخص شده. برای بازگرداندن بازی در Steam مراحل زیر را دنبال کنید:

• وارد شوید در خود حساب بخار با استفاده از نام کاربری و رمز عبور شما
• کلیک در نمایه خود در گوشه سمت راست بالا و "جزئیات حساب" را انتخاب کنید.
• در صفحه جزئیات حساب، به نوار کناری سمت چپ نگاه کنید و "سابقه خرید" را انتخاب کنید.
• در صفحه تاریخچه خرید، لیستی از تمام بازی هایی که در Steam خریداری کرده اید را خواهید دید.
• بازی مورد نظر برای بازگشت را پیدا کنید در لیست قرار گرفته و روی آن کلیک کنید.
• در صفحه بازی، گزینه «درخواست بازپرداخت» را پیدا کرده و انتخاب کنید.
• فرم درخواست بازپرداخت باز می شود جایی که باید دلیل بازگشت را انتخاب کنید.
• فرم را پر کنید با اطلاعات مورد نیاز و حتما توضیح واضحی ارائه کنید در مورد اینکه چرا می خواهید بازی را برگردانید.
• روی ارسال کلیک کنید برای ارسال درخواست بازپرداخت خود
• منتظر بمانید تا Steam درخواست شما را بررسی کند. پس از بررسی درخواست شما، یک پاسخ ایمیل در مورد تایید یا رد درخواست شما دریافت خواهید کرد.
• اگر درخواست شما تایید شدبسته به گزینه ای که در حین خرید انتخاب کرده اید، بازپرداخت پردازش می شود و وجوه به حساب Steam یا روش پرداخت اصلی شما واریز می شود.

ذکر این نکته ضروری است که شرایط و محدودیت های خاصی برای بازگشت بازی ها در Steam وجود دارد. به عنوان مثال، فقط بازی هایی که در بازه زمانی مشخص و با محدودیت ساعت بازی خریداری شده باشند، قابل بازگشت هستند. برای اطلاعات بیشتر، سیاست های بازپرداخت Steam را حتما مرور کنید.

اکنون که می دانید چگونه بازی ها را در Steam برگردانید، می توانید با اطمینان خرید کنید و بدون نگرانی بازی های جدید را تجربه کنید!

پرسش و پاسخ

پرسش و پاسخ: چگونه بازی ها را در استیم برگردانیم

1. چگونه می توانم یک بازی را در Steam برگردانم؟

1. وارد حساب Steam خود شوید.
2. به کتابخانه بازی خود بروید.
3. بازی مورد نظر را پیدا کنید و روی آن کلیک راست کنید.
4. "Manage" و سپس "Request a Refund" را انتخاب کنید.
5. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید و دلیلی برای بازگشت ارائه دهید.
6. درخواست بازپرداخت را تایید کنید و منتظر بمانید تا توسط Steam پردازش شود.

2. چه مدت باید یک بازی را در Steam برگردانم؟

شما تا 14 روز از زمان خرید بازی فرصت دارید تا درخواست بازپرداخت کنید.

3. آیا می توانم یک بازی را پس از بازی در Steam برگردانم؟

بله، حتی اگر بازی را انجام داده باشید، می توانید بازی را بازگردانید، به شرطی که در 14 روز اول خرید باشد.

4. چگونه پول بازپرداخت خود را در Steam دریافت خواهم کرد؟

پول بازپرداخت خود را به روش پرداخت اصلی، یا در کارت اعتباری خود دریافت خواهید کرد، حساب بانکی یا تعادل بخار

5. اگر بازی را که می خواهم برگردانم به عنوان هدیه خریداری شده باشد چه؟

اگر بازی به عنوان هدیه خریداری شده باشد، بازپرداخت به جای پول به صورت موجودی Steam انجام می شود.

6. آیا می توان بازی های رایگان را در Steam برگرداند؟

خیر، بازی های رایگان در Steam قابل استرداد نیستند.

7. اگر بازی مشکل فنی داشت می توانم درخواست بازپرداخت کنم؟

بله، اگر بازی دارای مشکلات فنی است که شما را از اجرای صحیح آن باز می دارد، می توانید درخواست بازپرداخت کنید.

8. آیا می توانم یک بازی را در Steam برگردانم اگر به طور تصادفی خرید کرده باشم؟

بله، اگر به طور تصادفی یک بازی را خریداری کرده اید، می توانید تا زمانی که بیش از 2 ساعت بازی نکرده اید، درخواست بازپرداخت کنید.

9. اگر بازی ای که می خواهم برگردانم در حین تبلیغات خریداری شده باشد چه اتفاقی می افتد؟

اگر بازی در حین تبلیغات خریداری شده باشد، به صورت موجودی Steam با تخفیف متناسب با قیمت اصلی بازی، بازپرداخت دریافت خواهید کرد.

10. آیا امکان بازگشت DLC (محتوای دانلودی) در Steam وجود دارد؟

بله، تا زمانی که از محتوای آن استفاده نکرده یا مصرف نکرده باشید، می توانید DLC را در Steam برگردانید.