آیا تا به حال شده که بخواهید کالایی را در Wallapop بخرید یا بفروشید اما مجبور به ملاقات با شخص مقابل شده اید؟ خوب در حال حاضر با نحوه کار حمل و نقل Wallapop آن مشکل از بین می رود این ویژگی جدید اپلیکیشن محبوب خرید و فروش به شما این امکان را می دهد که بدون نیاز به ملاقات با فروشنده یا خریدار، محصولات را ارسال و دریافت کنید. در این مقاله، همه چیزهایی را که باید در مورد این ابزار جدید بدانید، توضیح میدهیم که روش انجام تراکنشهای ما در Wallapop را متحول میکند.
- گام به گام ➡️ نحوه ارسال Wallapop چگونه کار می کند
- مرحله ۱: برای استفاده حمل و نقل والاپاپ، ابتدا باید در پلتفرم معاملاتی والاپاپ ثبت نام کنید. اگر قبلا یک حساب کاربری دارید، به سادگی وارد شوید.
- مرحله ۱: پس از ورود به حساب کاربری خود، مقاله ای را که می خواهید ارسال کنید انتخاب کنید و روی گزینه "ارسال" که در نشریه پیدا می کنید کلیک کنید.
- مرحله ۱: سپس، شما نیاز خواهید داشت introducir los datos مقصدی که می خواهید کالا را به آن ارسال کنید. لطفاً مطمئن شوید که اطلاعات را به درستی تکمیل کرده اید تا از هرگونه مشکل تحویل جلوگیری شود.
- مرحله ۱: پس از وارد کردن اطلاعات حمل و نقل، شما قادر خواهید بود روش حمل و نقل را انتخاب کنید که شما ترجیح می دهید Wallapop گزینه های مختلفی را ارائه می دهد، بنابراین بهترین گزینه را انتخاب کنید که با نیازهای شما مطابقت دارد.
- مرحله ۱: پس از انتخاب روش ارسال، دریافت خواهید کرد برچسب حمل و نقل که باید پرینت بگیرید و روی بسته بندی بچسبانید. این برچسب شامل تمام اطلاعات لازم برای رسیدن بسته به مقصد خواهد بود.
- مرحله ۱: Finalmente, solo tendrás que بسته را حمل کنید به اداره پست یا به نقطه جمع آوری نشان داده شده توسط Wallapop، یا منتظر باشید تا پیک آن را در خانه شما تحویل بگیرد. پس از ارسال، می توانید محموله را از پلت فرم پیگیری کنید.
پرسش و پاسخ
چگونه می توانم یک مورد را از طریق Wallapop Shipping ارسال کنم؟
- به برنامه Wallapop دسترسی پیدا کنید و موردی را که می خواهید ارسال کنید انتخاب کنید.
- گزینه «حمل و نقل» را که در بالای صفحه ظاهر می شود فشار دهید.
- اطلاعات لازم را وارد کنید: وزن، اندازه گیری، مقصد و غیره.
- روش پرداخت را انتخاب کنید و فرآیند را تمام کنید.
نرخ حمل و نقل Wallapop چقدر است؟
- نرخ حمل و نقل Wallapop بسته به وزن و ابعاد بسته و همچنین مقصد متفاوت است.
- هنگام تکمیل فرآیند حمل و نقل از طریق برنامه می توانید نرخ های دقیق را بررسی کنید.
- قیمت نهایی قبل از تایید ارسال نشان داده خواهد شد.
حمل و نقل Wallapop چه مقاصدی را پوشش می دهد؟
- حمل و نقل Wallapop محموله های داخل قلمرو ملی را پوشش می دهد.
- حمل و نقل را می توان به جزایر بالئاریک و قناری نیز انجام داد.
- پوشش دقیق را می توان با وارد کردن آدرس مقصد در طول فرآیند حمل و نقل تأیید کرد.
چه بسته هایی را نمی توانم از طریق Wallapop Shipments ارسال کنم؟
- اقلام ممنوعه مانند مواد غیرقانونی، اشیاء خطرناک یا فاسد شدنی و غیره قابل حمل نیستند.
- لیست کامل موارد غیر مجاز را در بخش راهنمای برنامه مشاهده کنید.
- مواردی که خطمشیهای Wallapop را نقض میکنند ممکن است ارسال نشوند.
چگونه می توانم بسته ارسال شده با Wallapop Shipping را پیگیری کنم؟
- پس از ارسال بسته، برنامه یک کد رهگیری ارائه می دهد.
- از این کد برای ردیابی بسته از طریق گزینه ردیابی در برنامه یا در وب سایت شرکت تدارکات شریک استفاده کنید.
- به یاد داشته باشید که ردیابی تا زمان تحویل بسته در دسترس خواهد بود.
اگر بسته ارسال شده با Wallapop Shipping به مقصد نرسید چه باید بکنم؟
- ابتدا از طریق کد رهگیری ارائه شده وضعیت محموله را بررسی کنید.
- اگر مشکل همچنان ادامه داشت، برای دریافت کمک مستقیماً با خدمات مشتریان حمل و نقل Wallapop تماس بگیرید.
- تمام اطلاعات لازم را ارائه دهید تا بتوانند مشکل را حل کنند.
اگر بسته آسیب دیده به مقصد برسد چه باید بکنم؟
- اگر بسته آسیب دیده رسید، در اسرع وقت از طریق اپلیکیشن حمل و نقل والاپاپ، حادثه را ثبت کنید.
- عکس هایی را که وضعیت بسته را در زمان تحویل نشان می دهد ضمیمه کنید.
- تیم Wallapop مسئول مدیریت ادعا و یافتن راه حلی برای مشکل خواهد بود.
زمان تخمینی تحویل با Wallapop Shipments چقدر است؟
- زمان تخمینی تحویل ممکن است بسته به مقصد و شرکت تدارکات مرتبط متفاوت باشد.
- به طور کلی، تحویل در داخل قلمرو ملی معمولاً بین 2 تا 5 روز کاری طول می کشد.
- لطفاً توجه داشته باشید که عواملی مانند تعطیلات یا شرایط آب و هوایی ممکن است بر زمان تحویل تأثیر بگذارد.
آیا می توانم یک محموله را با حمل و نقل Wallapop لغو کنم؟
- اگر هنوز محموله توسط شرکت لجستیک تحویل گرفته نشده است، امکان لغو آن از طریق اپلیکیشن Wallapop وجود دارد.
- پس از جمع آوری بسته، باید با خدمات مشتری تماس بگیرید تا لغو را مدیریت کنید.
- لازم به ذکر است که جریمه انصراف ممکن است در برخی موارد اعمال شود.
ارسال های Wallapop چه روش های پرداختی را می پذیرد؟
- ارسالهای Wallapop روشهای پرداخت معمول پلتفرم، مانند کارت اعتباری یا نقدی ثبتشده در حساب Wallapop را میپذیرد.
- مهم است که قبل از ارسال، تأیید کنید که روش پرداخت به درستی در برنامه پیکربندی شده است.
- گزینه پرداخت در طول فرآیند ارسال نمایش داده می شود و شما می توانید روش مورد نظر خود را انتخاب کنید.
من سباستین ویدال هستم، یک مهندس کامپیوتر علاقه مند به فناوری و DIY. علاوه بر این، من خالق آن هستم tecnobits.com، جایی که من آموزش هایی را به اشتراک می گذارم تا فناوری را برای همه قابل دسترس تر و قابل درک تر کنم.