چگونه یک مشکل را به فیسبوک گزارش دهیم

• مرحله ۴: اکانت فیسبوک خود را باز کنید.
• مرحله ۱: روی گزینه منو واقع در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.
• مرحله ۱: "Help and Support" را از منوی کشویی انتخاب کنید.
• مرحله ۱: در صفحه راهنما و پشتیبانی، روی «مرکز راهنمایی» کلیک کنید.
• مرحله ۱: در مرکز راهنمایی، از نوار جستجو برای جستجوی «گزارش مشکل» استفاده کنید.
• مرحله ۲: روی پیوند «گزارش مشکل» در نتایج جستجو کلیک کنید.
• مرحله ۱: صفحه جدیدی با لیستی از دسته بندی مشکلات رایج باز می شود.
• مرحله ۱: دسته ای را انتخاب کنید که مشکل شما را به بهترین شکل توصیف می کند.
• مرحله ۱: فهرستی از سوالات متداول مرتبط با آن دسته ظاهر می شود.
• مرحله ۱: ⁢ روی سوالی که بیشترین ارتباط را با مشکل شما دارد کلیک کنید.
• مرحله ۲: اگر پاسخ ارائه شده مشکل شما را حل نکرد، به پایین صفحه بروید و روی "گزارش یک مشکل اضافی" کلیک کنید.
• مرحله ۱: فرم گزارش مشکل را با جزئیات وضعیت خود تکمیل کنید.
• مرحله ۱: پیوست⁢ اسکرین‌شات‌ها یا هر مدرک مرتبط دیگری که می تواند به فیس بوک کمک کند مشکل شما را بهتر درک کند.
• مرحله ۱: برای ارسال گزارش مشکل خود به فیس بوک، روی دکمه ارسال کلیک کنید.
• مرحله ۶: منتظر پاسخ فیسبوک باشید. می‌توانید اعلان ایمیلی دریافت کنید یا پاسخی را در صندوق ورودی فیسبوک خود بیابید.

پرسش و پاسخ

1. چگونه می توانم مشکل را به فیس بوک گزارش کنم؟

1. به صفحه اصلی فیس بوک بروید.

2. روی نماد فلش رو به پایین در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید از روی صفحه نمایش.

3. "تنظیمات و حریم خصوصی" را از منوی کشویی انتخاب کنید.

4. روی «Help and Support» کلیک کنید.

5. Selecciona «Informar un problema».

6. دسته ای را انتخاب کنید که مشکل شما را به بهترین شکل توصیف می کند.

7. مراحل اضافی را با توجه به دسته بندی انتخاب شده دنبال کنید.

8. شرح مفصلی از مشکل ارائه دهید و روی «ارسال» کلیک کنید.

2. چه نوع مشکلاتی را می توانم به فیس بوک گزارش کنم؟

1. حساب های در معرض خطر یا هک شده است.

2. محتوای توهین آمیز یا توهین آمیز.

3. صفحات یا پروفایل های جعلی.

4. مشکلات مربوط به حریم خصوصی.

5. مشکلات فنی با پلت فرم.

6. مشکل در دسترسی به حساب شما.

3. آیا می توانم مشکلی را از برنامه فیس بوک تلفن خود گزارش کنم؟

خیر. شما باید مراحل ذکر شده در بالا را از صفحه اصلی فیس بوک در یک مرورگر وب در دستگاه تلفن همراه خود دنبال کنید.

4. چگونه می توانم گزارش مشکل خود را در فیس بوک پیگیری کنم؟

1. به صفحه اصلی فیس بوک بروید.

2. روی نماد فلش رو به پایین در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.

3. "تنظیمات و حریم خصوصی" را از منوی کشویی انتخاب کنید.

4. روی "Help and support⁢" کلیک کنید.

5. "مشاهده سابقه گزارش خود" را انتخاب کنید.

6. در اینجا جزئیات گزارش های قبلی و وضعیت آنها را خواهید دید.

5. چه مدت طول می کشد تا فیس بوک به گزارش مشکل پاسخ دهد؟

زمان پاسخ ممکن است متفاوت باشد، اما به طور کلی فیس بوک سعی می کند در عرض 72 ساعت پاسخ دهد.

6. آیا می توانم مشکلی را به صورت ناشناس در فیس بوک گزارش کنم؟

بله، در صورت تمایل می توانید یک مشکل را به صورت ناشناس گزارش کنید.

7. آیا می توانم برای گزارش مشکل به فیس بوک غرامت دریافت کنم؟

خیر، فیس بوک غرامت مالی⁤ برای مشکلات گزارش ارائه نمی کند. با این حال، مشارکت شما به بهبود پلت فرم برای همه کاربران کمک می کند.

8. اگر حساب کاربری من در معرض خطر قرار گرفته باشد، چه کاری باید انجام دهم؟

1. بلافاصله رمز عبور خود را تغییر دهید.

2. اطلاعات امنیتی حساب خود را بررسی و به روز کنید⁤.

3. احراز هویت را فعال کنید دو عامل برای امنیت بیشتر

4. با دنبال کردن مراحل ذکر شده در بالا، مشکل را به فیس بوک گزارش دهید.

9. در صورت مشاهده محتوای توهین آمیز در فیس بوک چه کاری باید انجام دهم؟

1. با دنبال کردن مراحل ذکر شده در بالا، محتوای توهین آمیز را به فیس بوک گزارش دهید.

2. کاربری که محتوای توهین آمیز را ارسال کرده است را مسدود کنید.

10. اگر فکر کنم حریم خصوصی من در فیس بوک نقض شده است، چه کاری باید انجام دهم؟

1. تنظیمات حریم خصوصی حساب خود را بررسی و به روز کنید.

2. با دنبال کردن مراحل ذکر شده در بالا، موضوع نقض حریم خصوصی را به فیس بوک گزارش دهید.

سباستین ویدال

من سباستین ویدال هستم، یک مهندس کامپیوتر علاقه مند به فناوری و DIY. علاوه بر این، من خالق آن هستم tecnobits.com، جایی که من آموزش هایی را به اشتراک می گذارم تا فناوری را برای همه قابل دسترس تر و قابل درک تر کنم.