اگر علاقه مند به خرید در Mercado Libre هستید اما مطمئن نیستید که چگونه این کار را انجام دهید، به جای درستی آمده اید. نحوه سفارش در Mercado Libre این یک فرآیند ساده و سریع است و در این مقاله شما را گام به گام راهنمایی می کنیم تا بتوانید با موفقیت سفارش خود را ثبت کنید. از جستجوی محصول گرفته تا تایید خرید، همه چیزهایی را که باید بدانید را توضیح خواهیم داد تا بتوانید با خیال راحت و بدون عارضه خرید خود را انجام دهید. برای تبدیل شدن به یک متخصص خرید آنلاین ادامه مطلب را بخوانید!

– گام به گام ➡️ ⁣نحوه سفارش در Mercado Libre

• Mercado Libre را وارد کنید: برای شروع، مرورگر وب خود را باز کنید⁤ و www.mercadolibre.com را در نوار آدرس تایپ کنید. برای دسترسی به سایت اینتر را فشار دهید.
• ثبت نام یا ورود: اگر هنوز یک حساب Mercado Libre ندارید، روی "ثبت نام" کلیک کنید و فرم را با اطلاعات شخصی خود تکمیل کنید. اگر قبلاً کاربر هستید، فقط باید ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید.
• محصول مورد نظر خود را جستجو کنید: از نوار جستجو برای یافتن کالای مورد نظر برای خرید استفاده کنید. می‌توانید نتایج را بر اساس قیمت، مکان فروشنده و گزینه‌های دیگر فیلتر کنید.
• انتخاب محصول: پس از یافتن کالای مورد نظر، برای مشاهده جزئیات بیشتر روی آن کلیک کنید. توضیحات، قیمت و شرایط فروش را بررسی کنید.
• افزودن به سبد خرید: اگر از محصول راضی هستید، روی «اکنون خرید» یا «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید. مبلغ مورد نظر خود را وارد کرده و خرید را تایید کنید.
• روش پرداخت خود را انتخاب کنید: در صفحه پرداخت، روش پرداختی را که ترجیح می دهید انتخاب کنید: کارت اعتباری، کارت نقدی، انتقال بانکی یا پول نقد در نقاط مجاز.
• آدرس حمل و نقل خود را وارد کنید: آدرسی را که می خواهید محصول را دریافت کنید وارد کنید. برای جلوگیری از مشکلات تحویل، صحت اطلاعات را بررسی کنید.
• خرید را تایید کنید: قبل از نهایی کردن سفارش، دوباره تمام جزئیات خرید را بررسی کنید. اگر همه چیز درست است، روی «تأیید خرید» کلیک کنید تا تراکنش کامل شود.
• صندوق ورودی خود را بررسی کنید: پس از تایید خرید شما، ایمیلی حاوی جزئیات سفارش و اطلاعات رهگیری حمل و نقل دریافت خواهید کرد.
• Recibe tu producto: اکنون تنها کاری که باید انجام دهید این است که منتظر بمانید تا فروشنده کالا را ارسال کند. پس از دریافت آن، فراموش نکنید که درباره تجربه خرید در Mercado Libre نظری بنویسید.

پرسش و پاسخ

نحوه سفارش در Mercado Libre

چگونه در Mercado⁢ Libre خرید کنم؟

1. حساب Mercado Libre خود را وارد کنید.
2. محصولی را که می خواهید بخرید جستجو کنید.
3. روی «اکنون خرید کنید» کلیک کنید.
4. روش پرداخت و آدرس ارسال را انتخاب کنید.
5. با کلیک بر روی "تأیید ⁢خرید" خرید خود را تایید کنید.

روش های پرداخت در Mercado Libre چیست؟

1. کارت اعتباری⁤ یا کارت نقدی.
2. پرداخت نقدی از طریق Oxxo، 7-Eleven یا بانک های شرکت کننده.
3. تعادل در Mercado Pago.
4. Transferencia ​bancaria.

آیا می توانم خرید در Mercado Libre را لغو کنم؟

1. در حساب خود به «خریدهای شما» بروید.
2. گزینه "I need help" را در کنار محصولی که می خواهید لغو کنید انتخاب کنید.
3. دلیل لغو را انتخاب کنید و مراحل ذکر شده را دنبال کنید.

اگر در خرید خود در Mercado Libre مشکلی داشته باشم چه باید بکنم؟

1. از طریق پیام Mercado Libre مستقیماً با فروشنده در ارتباط باشید.
2. اگر پاسخی دریافت نکردید یا نمی توانید مشکل را حل کنید، می توانید آن را به Mercado Libre گزارش دهید.

چه مدت باید یک محصول را در Mercado Libre برگردانم؟

1. حداکثر 10 روز پس از دریافت محصول فرصت دارید تا درخواست مرجوعی کنید.
2. برای هماهنگی برای بازگرداندن محصول و دریافت بازپرداخت باید با فروشنده تماس بگیرید.

آیا خرید در Mercado Libre امن است؟

1. Mercado Libre اقدامات امنیتی و حفاظتی برای خریدار و فروشنده دارد.
2. می توانید قبل از خرید، اعتبار و رتبه بندی فروشنده را بررسی کنید.

آیا می توانم در Mercado Libre از خارج از کشور خرید کنم؟

1. بله، اما باید بررسی کنید که آیا فروشنده در سطح بین‌المللی ارسال می‌کند و هزینه‌های ارسال مربوطه.
2. برخی از محصولات ممکن است محدودیت های حمل و نقل به کشورهای خاصی داشته باشند.

سیستم رتبه بندی در Mercado Libre چگونه کار می کند؟

1. پس از خرید، هم خریدار و هم فروشنده می توانند معامله را رتبه بندی کنند و نظر بدهند.
2. این به سایر کاربران اجازه می دهد تا شهرت هر یک از طرفین را بدانند و هنگام خرید یا فروش تصمیمات آگاهانه بگیرند.

آیا می توانم آدرس حمل و نقل یک محصول را در Mercado Libre تغییر دهم؟

1. اگر فروشنده هنوز ⁢محصول را ارسال نکرده است، می توانید برای تغییر آدرس ارسال⁢ با او تماس بگیرید.
2. اگر محصول قبلا ارسال شده است، برای مدیریت تغییر آدرس تحویل، باید با شرکت پیک تماس بگیرید.

چگونه می توانم در Mercado Libre بازپرداخت دریافت کنم؟

1. در صورتی که فروشنده بازگرداندن کالا را پذیرفت، باید دستورالعمل‌ها را برای بازگرداندن آن و دریافت بازپرداخت دنبال کنید.
2. اگر سفارش به دستتان نرسید یا با توضیحات مطابقت نداشت، می‌توانید مشکل را به Mercado Libre گزارش دهید تا درخواست بازپرداخت کنید.