اگر درباره آخرین خرید آنلاین خود هیجان زده هستید اما نمی دانید کجاست، در جای مناسبی هستید. نحوه پیگیری خرید آنلاین ممکن است پیچیده به نظر برسد، اما با گام های صحیح، می تواند یک کار ساده باشد. از پیگیری بسته از طریق ایمیل تایید تا استفاده از شماره رهگیری در وب سایت شرکت حامل، گزینه های مختلفی برای به روز نگه داشتن شما از پیشرفت سفارش وجود دارد. پس نگران نباشید، به زودی خرید خود را در دستان خود خواهید داشت!
– مرحله به مرحله ➡️ نحوه پیگیری خرید آنلاین
- 1. خرید خود را به صورت آنلاین انجام دهید: قبل از پیگیری خرید خود، مطمئن شوید که فرآیند خرید آنلاین را در وب سایت یا پلتفرم مربوطه انجام داده اید.
- 2. تایید خرید را دریافت کنید: پس از خرید، باید یک ایمیل یا پیامک مبنی بر تایید سفارش خود دریافت کنید. این اطلاعات مهم را حتما ذخیره کنید.
- 3. به حساب خود دسترسی داشته باشید: در وب سایتی که خرید را انجام داده اید وارد حساب کاربری خود شوید. به دنبال تاریخچه سفارش یا بخش پیگیری حمل و نقل باشید. اینجا جایی است که می توانید Como Rastrear Una Compra Por Internet.
- 4. شماره پیگیری را وارد کنید: پس از ورود به بخش پیگیری ارسال، باید شماره رهگیری که هنگام ارسال سفارش در اختیار شما قرار داده شده است را وارد کنید.
- 5. وضعیت سفارش خود را بررسی کنید: پس از وارد کردن شماره پیگیری، میتوانید وضعیت فعلی سفارش خود و همچنین تاریخ تخمینی تحویل را مشاهده کنید. حتما از هرگونه به روز رسانی آگاه باشید.
- 6. در صورت لزوم با فروشنده تماس بگیرید: اگر در مورد وضعیت سفارش خود سوال یا ابهامی دارید، لطفاً برای اطلاعات بیشتر با فروشنده یا خدمات مشتری تماس بگیرید.
پرسش و پاسخ
چگونه می توانم خرید آنلاین خود را پیگیری کنم؟
- به وب سایتی که خرید را انجام داده اید بروید.
- Inicia sesión en tu cuenta de usuario.
- به دنبال بخش «تاریخچه سفارش» یا «وضعیت سفارش» بگردید.
- برای اطلاعات دقیق روی سفارشی که می خواهید پیگیری کنید کلیک کنید.
- شماره پیگیری ارائه شده توسط شرکت حمل و نقل را بیابید.
- شماره پیگیری را در وب سایت شرکت حمل و نقل وارد کنید تا وضعیت مرسوله بررسی شود.
اگر در فروشگاه آنلاینی که خرید را انجام داده ام حساب کاربری نداشته باشم چه اتفاقی می افتد؟
- پیام تایید خرید را در ایمیل خود جستجو کنید.
- شماره پیگیری ارائه شده توسط شرکت حمل و نقل را در ایمیل بیابید.
- شماره پیگیری را در وب سایت شرکت حمل و نقل وارد کنید تا وضعیت حمل و نقل خود را بررسی کنید.
اگر خرید آنلاین خود را از طریق دستگاه تلفن همراه انجام داده باشم، می توانم آن را پیگیری کنم؟
- برنامه را برای فروشگاه آنلاینی که از آن خرید کرده اید باز کنید.
- به دنبال بخش «تاریخچه سفارش» یا «وضعیت سفارش» بگردید.
- برای اطلاعات دقیق خریدی را که میخواهید پیگیری کنید انتخاب کنید.
- شماره پیگیری ارائه شده توسط شرکت حمل و نقل را پیدا کنید.
- شماره پیگیری را در وب سایت شرکت حمل و نقل وارد کنید تا وضعیت مرسوله بررسی شود.
اگر شماره پیگیری خرید آنلاین من کار نکرد، چه کار کنم؟
- بررسی کنید که شماره پیگیری را به درستی وارد کرده اید.
- بررسی کنید که آیا زمان کافی از خرید شما گذشته است تا شماره پیگیری در سامانه شرکت حمل و نقل ثبت شود.
- برای راهنمایی با خدمات مشتریان فروشگاه آنلاین تماس بگیرید.
چقدر طول می کشد تا خرید آنلاین من برسد؟
- زمان تحویل بستگی به نوع حمل و نقلی دارد که هنگام خرید انتخاب کرده اید.
- بررسی کنید که آیا فروشگاه آنلاین تخمین تحویل را در زمان خرید به شما ارائه کرده است یا خیر.
- اگر تخمین تحویل دریافت نکردید، لطفا برای اطلاع از زمان تحویل با خدمات مشتریان فروشگاه آنلاین تماس بگیرید.
آیا می توانم خرید بین المللی را به صورت آنلاین پیگیری کنم؟
- بله، اکثر فروشگاه های آنلاین یک شماره رهگیری برای محموله های بین المللی ارائه می دهند.
- شماره پیگیری را در وب سایت شرکت حمل و نقل وارد کنید تا وضعیت حمل و نقل خود را بررسی کنید.
چگونه می توانم بفهمم که خرید آنلاین من به کشورم رسیده است؟
- شماره پیگیری را در وب سایت شرکت حمل و نقل وارد کنید.
- به دنبال بخشی باشید که وضعیت حمل و نقل و مکان فعلی بسته را نشان می دهد.
- اگر بسته در حال حاضر در کشور شما است، می توانید این اطلاعات را در وب سایت شرکت حمل و نقل مشاهده کنید.
آیا می توانم خرید آنلاین را بدون شماره پیگیری پیگیری کنم؟
- اگر شماره پیگیری ندارید، به ایمیل تأیید خرید خود مراجعه کنید.
- اگر شماره پیگیری را پیدا نکردید، لطفاً برای راهنمایی با خدمات مشتریان فروشگاه آنلاین تماس بگیرید.
آیا می توانم خرید آنلاین را پیگیری کنم حتی اگر مدت زیادی از خریدم گذشته باشد؟
- بله، حتی اگر مدت زیادی از خرید شما گذشته باشد، شماره پیگیری باید معتبر باقی بماند.
- شماره پیگیری را در وب سایت شرکت حمل و نقل وارد کنید تا وضعیت مرسوله بررسی شود.
اگر خرید اینترنتی من به دستم نرسید چه باید بکنم؟
- بررسی کنید که آیا فروشگاه آنلاین تخمین تحویل را به شما ارائه کرده است یا خیر و آیا تحویل در بازه زمانی تعیین شده انجام شده است.
- با خدمات مشتریان فروشگاه آنلاین تماس بگیرید تا به آنها اطلاع دهید که خرید شما نرسیده است.
من سباستین ویدال هستم، یک مهندس کامپیوتر علاقه مند به فناوری و DIY. علاوه بر این، من خالق آن هستم tecnobits.com، جایی که من آموزش هایی را به اشتراک می گذارم تا فناوری را برای همه قابل دسترس تر و قابل درک تر کنم.