نحوه رفع خطای 0x80004005 در ایکس باکس: راهنمای گام به گام کامل

آیا با خطای وحشتناک 0x80004005 در ایکس باکس یا کامپیوتر خود مواجه شده‌اید و نمی‌دانید از کجا شروع کنید؟ شما تنها نیستید: این کد خطا باعث سردرد هزاران کاربر در سراسر جهان شده است. اگرچه ممکن است پیامی رمزآلود یا بی‌معنی به نظر برسد، اما در واقع ... یکی از رایج‌ترین خطاها در کنسول‌ها و کامپیوترهای ویندوزی، و دارد چندین راه حل ممکن.

در این مقاله ما به شما می گوییم هر آنچه که باید در مورد خطای 0x80004005 بدانید. حتی اگر از ترفند خرید اشتراک GamePass از کشور دیگری از طریق VPN استفاده کرده باشید، قادر خواهید بود به حالت عادی برگردید. ادامه مطلب را بخوانید و این اشتباه آسان را اصلاح کنید.

خطای 0x80004005 به چه معناست و چرا ظاهر می‌شود؟

خطای 0x80004005 رسماً یک «خطای نامشخص» در محیط مایکروسافت است. این یک روش عمومی برای سیستم است تا اعلام کند که مشکلی پیش آمده است، اما بدون ارائه جزئیات فنی واضح. اگرچه معمولاً با ایکس‌باکس و ویندوز مرتبط است، اما این خطا می‌تواند در سناریوهای مختلفی از جمله موارد زیر رخ دهد:

• به‌روزرسانی‌های ناموفق ویندوز یا ایکس‌باکس
• مشکل در ورود به ایکس باکس لایو
• خطاها هنگام انتقال، استخراج یا کپی کردن فایل‌ها (ZIP، RAR و غیره)
• تداخل در ماشین‌های مجازی
• خطاها در مایکروسافت اوت‌لوک
• خطاها در رجیستری یا فایل‌های DLL
• حتی در سیستم‌های قدیمی‌تر مانند ویندوز XP
• مشکلات مربوط به VPN

کمبود اطلاعات دقیق دقیقاً همان چیزی است که خطای 0x80004005 را بسیار ناامیدکننده می‌کند. اغلب، این پیام به طور ناگهانی ظاهر می‌شود و از آنجایی که با یک علت واحد مرتبط نیست، می‌تواند باعث ناامیدی هر کاربری شود.

دلایل اصلی خطای 0x80004005

برای حل خطا، ابتدا باید بفهمید که چرا رخ می‌دهد. از جمله دلایل شایع عبارتند از:

• فایل‌های به‌روزرسانی خراب یا ناقص هستند.
• تنظیمات شبکه نادرست در کنسول‌ها و رایانه‌ها.
• آنتی‌ویروس یا فایروال‌های بیش از حد محدودکننده که فرآیندهای ضروری را مسدود می‌کنند.
• تداخل‌های ناشی از اشتراک‌گذاری فایل در ماشین‌های مجازی.
• فایل‌ها یا رجیستری‌های موقت خراب شده‌اند.
• عدم نصب به‌روزرسانی‌های دستی یا خودکار.
• خرابی رجیستری ویندوز یا از بین رفتن فایل‌های DLL ضروری.

بسته به متن، خطا ممکن است با تغییرات جزئی در کد یا با پیام‌های اضافی نمایش داده شود. در زیر، نحوه حل آن را با توجه به مورد خاص بررسی می‌کنیم.

نحوه رفع خطای 0x80004005 هنگام به‌روزرسانی ویندوز یا ایکس‌باکس

یکی از رایج‌ترین سناریوهایی که این خطا ظاهر می‌شود، در طول فرآیند به‌روزرسانی، چه در کنسول‌های ایکس‌باکس و چه در رایانه‌های ویندوزی، است.

راه حل ۱: اجرای ابزار عیب‌یابی به‌روزرسانی

1. منوی استارت را باز کنید و عبارت «عیب‌یابی» (Troubleshoot) را جستجو کنید.
2. به بخش «به‌روزرسانی ویندوز» یا مدیر به‌روزرسانی در کنسول خود بروید.
3. گزینه «اعمال تعمیر خودکار» را فعال کنید و در صورت امکان آن را به عنوان مدیر اجرا کنید.
4. مراحلی که ویزارد نشان می‌دهد را دنبال کنید و منتظر بمانید تا مراحل تمام شود.

این روش معمولاً در بیشتر مواردی که خطا به دلیل یک مشکل موقت یا فایل‌های خراب در حین به‌روزرسانی باشد، کافی است.

راه حل ۲: پوشه دانلودهای به‌روزرسانی را حذف کنید

1. به فایل اکسپلورر بروید و پوشه‌ای که به‌روزرسانی‌ها در آن ذخیره شده‌اند را پیدا کنید (معمولاً در مسیر دانلود به‌روزرسانی‌های ویندوز).
2. تمام فایل‌ها را انتخاب کنید (Ctrl + A) و آنها را حذف کنید.
3. رایانه یا کنسول خود را مجدداً راه اندازی کنید و دوباره به روزرسانی را امتحان کنید.

گاهی اوقات فایل‌های خراب در این پوشه مانع از نصب صحیح به‌روزرسانی می‌شوند. تمیز کردن آن می‌تواند این روند را از حالت انسداد خارج کند.

راه حل ۳: نصب دستی به‌روزرسانی مشکل‌ساز

1. مرورگر خود را باز کنید و کد مربوط به به‌روزرسانی خاص ('دانلود به‌روزرسانی مایکروسافت ویندوز KBXXXXX') را جستجو کنید.
2. به‌روزرسانی را از وب‌سایت رسمی مایکروسافت دانلود کنید.
3. فایل دانلود شده را اجرا کنید و نصب را به صورت دستی ادامه دهید.

این ویژگی زمانی مفید است که به‌روزرسانی خودکار به‌طور مکرر با شکست مواجه شود. به این ترتیب از انسدادهای احتمالی ناشی از فرآیند استاندارد جلوگیری می‌کنید.

خطای 0x80004005 در ماشین‌های مجازی: نحوه حل آن

در محیط‌های ماشین مجازی، این خطا معمولاً هنگام اشتراک‌گذاری پوشه‌ها بین سیستم‌های میزبان و مهمان رخ می‌دهد. دو راه حل رایج می‌تواند به شما کمک کند:

راه حل ۱: حذف کلیدهای رجیستری مشکل‌ساز

1. برای باز کردن Run، کلیدهای «Windows + R» را فشار دهید.
2. عبارت 'regedit' را تایپ کنید و تایید کنید.
3. به مسیر زیر بروید: SOFTWARE\HKEY_LOCAL_MACHINE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
4. بررسی کنید که آیا کلیدهای فهرست‌شده در آنجا مربوط به ماشین مجازی شما هستند یا خیر و آنها را حذف کنید.

ماشین مجازی را مجدداً راه‌اندازی کنید و دوباره اشتراک‌گذاری پوشه را امتحان کنید. بسیاری از اوقات، پس از پاکسازی آن رکورد، این تداخل حل می‌شود.

راه حل 2: مقادیر خاصی را به رجیستری اضافه کنید

1. دوباره، ویرایشگر رجیستری را باز کنید.
2. به HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System بروید
3. یک مقدار جدید از نوع DWORD (برای ویندوز ۳۲ بیتی) یا QWORD (برای ویندوز ۶۴ بیتی) با نام LocalAccountTokenFilterPolicy ایجاد کنید و مقدار آن را ۱ قرار دهید.
4. قبول کنید و کامپیوتر را دوباره راه اندازی کنید.

این تنظیم به ماشین مجازی اجازه می‌دهد تا مجوزهای کاربر محلی را به درستی مدیریت کند و اغلب خطا را از بین می‌برد.

اگر این خطا فقط در ایکس باکس و هنگام ورود به سیستم رخ دهد، چه باید کرد؟

در ایکس‌باکس، این خطا ممکن است درست هنگام تلاش برای ورود به ایکس‌باکس لایو یا دانلود بازی‌ها ظاهر شود. در اینجا مراحل توصیه شده آمده است:

• اتصال اینترنت خود را بررسی کنید و مطمئن شوید که هیچ مشکلی در شبکه وجود ندارد.
• حافظه پنهان کنسول را پاک کنید (با جدا کردن کامل آن به مدت دو دقیقه و سپس روشن کردن مجدد آن).
• سعی کنید با یک حساب کاربری دیگر وارد شوید تا ببینید مشکل از کاربر است یا کنسول.
• در صورت وجود، فریمور کنسول را به‌روزرسانی کنید.
• در نهایت، کنسول را ریست کنید و در عین حال اطلاعات خود را حفظ کنید.

یادت باشد که گاهی سرویس‌های ایکس‌باکس ممکن است موقتاً از کار افتاده باشند، بنابراین توصیه می‌شود وب‌سایت وضعیت ایکس‌باکس لایو را بررسی کنید.

چگونه خطای 0x80004005 را در Xbox Game Pass در صورت استفاده از یک حساب کاربری خارجی با VPN برطرف کنیم؟

اگر از Xbox Game Pass با حسابی از کشور دیگری استفاده می‌کنید (حساب‌های معمولی که از سایت‌هایی مانند G2A، eneba یا instantgaming برای کشورهایی مانند هند، ترکیه یا آرژانتین خریداری می‌شوند) و خطای 0x80004005 دریافت می‌کنید، ممکن است مشکل مربوط به VPN ای باشد که هنگام ثبت نام استفاده کرده اید.. این خطا زمانی رخ می‌دهد که فروشگاه مایکروسافت یا ایکس‌باکس مکانی متفاوت از مکان فعال‌سازی اولیه را شناسایی می‌کند.

برای رفع آن، شما فقط باید دوباره به همان VPN از کشوری که حساب خود را در آن ایجاد کرده‌اید، متصل شوید و به Xbox Game Pass و Microsoft Store دسترسی پیدا کنید.. پس از تأیید، می‌توانید بدون خطا از موقعیت مکانی فعلی خود از حساب خود استفاده کنید. این راه حل در بیشتر مواردی که از یک حساب کاربری Game Pass خارجی استفاده می‌شود، کار می‌کند.

اگر بعد از اعمال همه موارد فوق خطا همچنان ادامه داشت، آیا کار دیگری می‌توانید انجام دهید؟

اگر هیچ یک از این راه حل ها کارساز نبود:

• مطمئن شوید که تمام درایورها و وصله‌های موجود برای سیستم عامل خود را به‌روزرسانی کرده‌اید.
• برای رد عفونت‌ها، یک اسکن کامل ویروس انجام دهید.
• در نظر بگیرید که سیستم خود را به نقطه قبلی که همه چیز به درستی کار می‌کرد، بازگردانید.
• از مایکروسافت یا انجمن رسمی ایکس‌باکس و ویندوز پشتیبانی بگیرید.

خطا 0x80004005اگرچه در نگاه اول تشخیص آن مبهم و پیچیده است، اگر مراحل مناسب دنبال شود، تقریباً همیشه راه حلی وجود دارد. صبر و تحلیل زمینه بهترین متحدان شما هستند. با تمام این نکات و مراحل، شما هر آنچه را که برای غلبه بر این سردرد نیاز دارید، در اختیار دارید و می‌توانید بدون هیچ مشکلی از ایکس‌باکس یا کامپیوتر خود لذت ببرید.