چگونه در زوم تماس‌ها را منتقل کنیم؟

در این مقاله، نحوه انتقال را یاد خواهید گرفت زوم تماس ها، یک ابزار ارتباطی آنلاین که در این دوران کار از راه دور و آموزش از راه دور به طور فزاینده ای محبوب شده است. انتقال تماس یک ویژگی مفید است که به افراد امکان تغییر مسیر را می دهد تماس‌های دریافتی به یک شرکت‌کننده دیگر، بنابراین ارتباط مؤثر و بدون وقفه را تضمین می‌کند. در زیر، مراحل مورد نیاز برای انجام این انتقال را در زوم پوشش خواهیم داد، چه از نسخه دسکتاپ یا برنامه تلفن همراه استفاده کنید.

برای انتقال تماس در Zoom، ابتدا باید به عنوان میزبان یا فردی با مجوزهای انتقال تماس در تماس فعال باشید. هنگامی که در تماس هستید، گزینه "مدیریت شرکت کنندگان" را در آن جستجو کنید نوار ابزار از زوم با کلیک بر روی این دکمه یک پانل جانبی باز می شود که در آن می توانید لیستی از همه شرکت کنندگان در تماس را مشاهده کنید.

در پنل شرکت کنندگان، نام شرکت کننده یا شماره تلفنی را که می خواهید تماس را به آن انتقال دهید پیدا کنید. وقتی آن را پیدا کردید، خواهید دید که چندین گزینه در کنار نام آن ظاهر می شود. در میان این گزینه ها، عملکرد "بیشتر" را خواهید یافت که به شما امکان می دهد یک منوی اضافی را برای انجام اقدامات خاص گسترش دهید.

وقتی روی "بیشتر" کلیک می کنید، منویی با چندین گزینه نمایش داده می شود. یکی از آنها "انتقال تماس" خواهد بود. روی این گزینه کلیک کنید و یک پنجره پاپ آپ باز می شود که در آن می توانید نام یا شماره تلفن شرکت کننده ای را که می خواهید تماس را به او منتقل کنید وارد کنید.

پس از وارد کردن نام یا شماره تلفن، روی دکمه "انتقال" کلیک کنید تا فرآیند انتقال تماس تکمیل شود. در آن مرحله، تماس هدایت شده و به شرکت کننده انتخاب شده منتقل می شود. ذکر این نکته ضروری است که به محض شروع انتقال تماس، نقش شما به عنوان میزبان حذف می شود و نمی توانید دوباره به تماس بپیوندید مگر اینکه فردی دوباره شما را دعوت کند.

به طور خلاصه، گزینه انتقال تماس ها در Zoom یک ویژگی ارزشمند است که به شما امکان می دهد تماس های دریافتی را به سایر شرکت کنندگان هدایت کنید. با انجام مراحل ساده ای که در بالا ذکر شد، می توانید این انتقال را انجام دهید و از برقراری ارتباط روان در طول آن اطمینان حاصل کنید تماس های شما en Zoom.

چگونه در زوم تماس‌ها را منتقل کنیم؟

تماس ها را در زوم انتقال دهید این یک عملکرد ضروری برای آن دسته از کاربرانی است که نیاز دارند یک تماس را به یک شرکت‌کننده دیگر یا حتی به یک شماره خارجی هدایت کنند. با استفاده از این ویژگی، می‌توانید اطمینان حاصل کنید که تماس‌ها به‌طور مؤثر انجام می‌شوند و به آن دسترسی پیدا می‌کنند به شخص درست در زمان مناسب در اینجا به شما نشان می‌دهیم که چگونه می‌توانید به راحتی و به سرعت تماس‌ها را در Zoom انتقال دهید.

برای انتقال تماس در زوم، ابتدا باید میزبان یا میزبان جلسه باشید، زیرا فقط این افراد به این عملکرد دسترسی دارند. هنگامی که در تماس هستید، به دنبال نوار کنترل در پایین باشید از روی صفحه نمایش و بر روی نماد "بیشتر" کلیک کنید. منویی با گزینه های مختلف از جمله "انتقال تماس" نمایش داده می شود. برای ادامه روی این گزینه کلیک کنید.

پس از انتخاب "انتقال تماس" یک پنجره جدید باز می شود که به شما امکان می دهد انتخاب کنید که می خواهید تماس را به چه کسی منتقل کنید.. اگر می‌خواهید تماس را به خارج از جلسه منتقل کنید، می‌توانید فهرست شرکت‌کنندگان را جستجو کنید یا حتی یک شماره تلفن خارجی وارد کنید. پس از انتخاب گزینه مورد نظر، روی "انتقال" کلیک کنید و تماس به گیرنده انتخاب شده هدایت می شود. به یاد بیاور در صورت تمایل همچنان می توانید به تماس جدید بپیوندید.

تماس ها را از پنجره تماس در Zoom انتقال دهید

آیا می‌دانستید که ممکن است transferir llamadas از پنجره تماس در زوم؟ این ویژگی به شما این امکان را می دهد تغییر مسیر یک تماس ورودی به یکی دیگر از شرکت کنندگان جلسه یا حتی به یک اتاق انتظار. این به ویژه در مواقعی که نیاز دارید مفید است شخص دیگری تماس را به عهده بگیرید یا اگر می‌خواهید شرکت‌کنندگان را تا زمانی که برای پاسخ دادن به آنها در دسترس نباشید در انتظار نگه دارید. در اینجا نحوه انتقال آسان تماس ها در Zoom آورده شده است:

مراحل انتقال تماس در زوم:

• 1. یک جلسه Zoom را شروع کنید و منتظر باشید تا کسی با شما تماس بگیرد.
• 2. در پنجره تماس، نام شرکت کننده ای را که می خواهید انتقال دهید پیدا کنید.
• 3. روی دکمه "انتقال" در کنار نام شرکت کننده کلیک کنید.

پس از انجام این مراحل، تماس به شرکت کننده انتخاب شده منتقل می شود. اگر می خواهید تماس را به اتاق انتظار انتقال دهید، کافی است گزینه مربوطه را از منوی کشویی انتخاب کنید. به یاد داشته باشید که فقط میزبان های جلسه و میزبان های مشترک توانایی انتقال تماس ها در Zoom را دارند. اکنون که نحوه استفاده از این ویژگی مفید را می دانید، می توانید تماس های خود را مدیریت کنید به طور کارآمد و اطمینان حاصل کنید که از هر شرکت کننده به درستی مراقبت می شود.

تماس‌ها را به یکی دیگر از شرکت‌کنندگان در Zoom منتقل کنید

یک ویژگی مفید و راحت است که به شما امکان می دهد یک تماس در حال انجام را تغییر مسیر دهید به شخص دیگری. این به ویژه زمانی مفید است که به شخص دیگری نیاز دارید تا تماس را به عهده بگیرد یا زمانی که نیاز دارید شخص دیگری در مکالمه شرکت کند. در ادامه به شما نشان خواهیم داد که چگونه این عمل را به سادگی و به سرعت انجام دهید.

برای انتقال تماس در Zoom، این مراحل ساده را دنبال کنید:

1. کلیک در گزینه "مدیریت شرکت کنندگان" در نوار ابزار de Zoom.
2. انتخاب کنید نام شرکت کننده ای که می خواهید تماس را به او منتقل کنید.
3. کلیک روی دکمه "بیشتر" در کنار نام شرکت کننده انتخاب شده.
4. انتخاب کنید گزینه "انتقال به همان سطح" برای هدایت تماس به شرکت کننده جدید.

به یاد داشته باشید که می توانید انتقال دهید زوم تماس ها چه در تماس های فردی و چه در جلسات گروهی. این عملکرد به شما امکان می‌دهد از یک شرکت‌کننده به شرکتی دیگر به شیوه‌ای روان و کارآمد جابجا شوید، از وقفه اجتناب کنید و اطمینان حاصل کنید که ارتباط تا حد ممکن مؤثر است.

شرکت‌کننده‌ای را که می‌خواهید تماس را به او منتقل کنید در Zoom انتخاب کنید

در Zoom شما این امکان را دارید که به راحتی و به سرعت تماس را به یک شرکت کننده دیگر منتقل کنید. این ویژگی به ویژه زمانی مفید است که به شخص دیگری نیاز دارید تا یک تماس مهم را به عهده بگیرد. انتخاب شرکت کننده مناسب برای انتقال تماس برای اطمینان از برقراری ارتباط روان و موثر بسیار مهم است.

برای انتقال تماس در Zoom، مراحل زیر را دنبال کنید:
1. در طول تماس در حال انجام، روی دکمه «بیشتر» در نوار ابزار Zoom کلیک کنید.
2. "انتقال تماس" را از منوی کشویی انتخاب کنید.
3. یک کادر محاوره ای باز می شود که در آن می توانید نام شرکت کننده ای را که می خواهید تماس را به آن منتقل کنید جستجو کنید. نام یا ایمیل شرکت‌کننده را در قسمت جستجو وارد کنید و وقتی در لیست ظاهر شد نام او را انتخاب کنید.
4. برای تکمیل انتقال تماس به شرکت کننده انتخاب شده، روی "انتقال" کلیک کنید.

به یاد داشته باشید که هنگام انتقال تماس در زوم، شرکت‌کننده‌ای که تماس را به او منتقل می‌کنید میزبان جدید جلسه خواهد بود. بنابراین، این ویژگی زمانی مفید است که نیاز دارید شخصی کنترل کامل تماس را در دست بگیرد، چه به این دلیل که نمی‌توانید ادامه دهید یا به این دلیل که آن شخص اطلاعات یا اختیار لازم برای ادامه مکالمه را دارد.

روشن بودن در مورد اینکه چه کسی شرکت کننده مناسب برای انتقال تماس است، برای اطمینان از ارتباط موثر و انتقال موفق بسیار مهم است. اطمینان حاصل کنید که فردی را انتخاب کرده اید که دانش و توانایی ارائه کمک های لازم را داشته باشد یا به طور مناسب گفتگو را ادامه دهد. با خیال راحت از قابلیت انتقال تماس در Zoom استفاده کنید تا از این ابزار ارتباطی آنلاین حداکثر استفاده را ببرید.

یک انتقال کور در زوم انجام دهید

در زوم، یک را بسازید transferencia ciega تماس به شما این امکان را می دهد که به راحتی تماس را به یک شرکت کننده دیگر هدایت کنید بدون اینکه تماس گیرنده متوجه شود. این قابلیت در مواقعی بسیار مفید است که شما نیاز دارید بدون اینکه مکالمه را قطع کنید یا کسی که با شما تماس می گیرد متوجه این انتقال شود، تماسی را به شخص دیگری منتقل کنید. در ادامه نحوه انجام آن را توضیح خواهم داد گام به گام.

ابتدا مطمئن شوید که در تماس فعال زوم هستید. پس از ورود به جلسه، به دنبال گزینه "بیشتر" در پایین صفحه خود بگردید و روی آن کلیک کنید. یک منو با چندین گزینه ظاهر می شود، "Transfer" را انتخاب کنید. این به شما اجازه می دهد تماس را به شرکت کننده دیگری منتقل کنید بدون نیاز به اطلاع یا درخواست اجازه از شخصی که با شما تماس می گیرد.

پس از کلیک بر روی "انتقال"، لیستی از شرکت کنندگان در تماس فعلی نمایش داده می شود. نام شرکت کننده ای را که می خواهید تماس را به او انتقال دهید انتخاب کنید و "انتقال" را فشار دهید. به همین ترتیب، تماس به طور خودکار به شرکت کننده انتخاب شده هدایت می شود. فوری و بدون وقفه. لطفاً توجه داشته باشید که شخصی که با شما تماس می گیرد از انتقال مطلع نمی شود، بنابراین مهم است که برای جلوگیری از سردرگمی با طرف گیرنده در مورد تماس منتقل شده در میان بگذارید.

تماس‌های Zoom را به یک شماره تلفن خارجی انتقال دهید

همانطور که ارتباطات مجازی اهمیت فزاینده ای پیدا کرده است در جهان امروزه، زوم خود را به عنوان یک پلتفرم پیشرو برای جلسات و تماس های آنلاین تثبیت کرده است. اگر می خواهید تماسی را در Zoom به یک شماره تلفن خارجی منتقل کنید، خوش شانس هستید، زیرا این ویژگی در دسترس است و استفاده از آن آسان است. برای انتقال موفقیت آمیز مراحل زیر را دنبال کنید:

1. تماس زوم را شروع کنید: با شروع یک تماس زوم با شخص یا شرکت‌کنندگانی که می‌خواهید انتقال دهید شروع کنید. اطمینان حاصل کنید که برای دسترسی به ویژگی های پیشرفته مجوز میزبان یا میزبان مشترک دارید.

2. تنظیمات انتقال تماس خود را بررسی کنید: در پایین صفحه، روی نماد «تماس‌ها» کلیک کنید و سپس «تنظیمات تماس» را انتخاب کنید. در اینجا گزینه "Call Transfer" را خواهید یافت که باید آن را فعال کنید.

3. Realiza la transferencia: در طول تماس، روی دکمه «بیشتر» در نوار ابزار کلیک کنید و «انتقال تماس» را انتخاب کنید. شماره تلفن خارجی را که می‌خواهید تماس را به آن منتقل کنید وارد کنید و روی «انتقال» کلیک کنید. تماس بلافاصله منتقل می شود و طرف مقابل می تواند بدون وقفه به گفتگو ادامه دهد.

با استفاده از ویژگی اتاق انتظار، تماس ها را در Zoom منتقل کنید

ویژگی اتاق انتظار در Zoom یک ابزار بسیار مفید برای انجام انتقال تماس در طول یک کنفرانس ویدیویی است. با استفاده از این ویژگی میزبانان جلسه می توانند یک شرکت کننده را به عنوان اپراتور اتاق انتظار تعیین کنند که مسئولیت دریافت تماس های دریافتی و هدایت آنها به مقصد مورد نظر را بر عهده خواهد داشت. انتقال تماس ها در Zoom هرگز آسان تر نبوده است.

برای انتقال تماس با استفاده از ویژگی اتاق انتظار، اپراتور ابتدا باید تماس دریافتی را دریافت کرده و هویت تماس گیرنده را تأیید کند. سپس می توانید انتخاب کنید که تماس را به یکی دیگر از شرکت کنندگان جلسه یا به یک برنامه داخلی تلفنی خاص منتقل کنید. این امکان برقراری ارتباط روان و کارآمد را در طول کنفرانس ویدئویی فراهم می کند. علاوه بر این، اتاق انتظار برای منتظر نگه داشتن شرکت کنندگان در حین انجام کارهای مهم یا تنظیم مجدد جلسه مفید است.

نکته مهم این است که ویژگی اتاق انتظار در Zoom را می توان برای نیازهای هر جلسه سفارشی کرد. میزبان ها می توانند گزینه هایی مانند نیاز به رمز عبور برای تماس های دریافتی یا حتی اجازه دادن به شرکت کنندگان برای پیوستن مستقیم به جلسه بدون رفتن به اتاق انتظار را پیکربندی کنند. با این انعطاف، زوم با تنظیمات برگزیده کاربر سازگار است و تجربه انتقال تماس بدون دردسر را تضمین می کند. این ویژگی ها Zoom را به ابزاری همه کاره و قابل اعتماد برای ارتباطات و همکاری آنلاین تبدیل می کند.

تماس‌های Zoom را به تلفن همراه میزبان منتقل کنید

برای انتقال تماس ها در زوم برای تلفن همراه میزبان، باید مطمئن شوید که تماس تلفنی در حساب زوم خود فعال است. این ویژگی به شما این امکان را می دهد تماس های دریافتی در زوم را به تلفن همراه خود انتقال دهید تا بتوانید مکالمه را خارج از برنامه ادامه دهید.

هنگامی که تأیید کردید که این ویژگی را فعال کرده اید، به سادگی مراحل زیر را دنبال کنید انتقال تماس در زوم:

• به حساب Zoom خود وارد شوید و به داشبورد میزبان بروید.
• تماسی را که می خواهید انتقال دهید پیدا کنید و به دنبال نماد انتقال تماس بگردید.
• بر روی آیکون کلیک کرده و گزینه “Transfer to Mobile” را انتخاب کنید.
• شماره تلفن همراهی را که می‌خواهید تماس را به آن منتقل کنید وارد کنید و روی «انتقال» کلیک کنید.

هنگامی که این مراحل را با موفقیت انجام دادید، تماس برقرار خواهد شد به تلفن همراه شما منتقل می شود و از آنجا می توانید گفتگو را ادامه دهید. لطفاً توجه داشته باشید که بسته به طرح تلفن همراه شما ممکن است هزینه های اضافی اعمال شود.

نحوه انتقال تماس ها به هاست دیگری در زوم

هنگامی که در یک جلسه Zoom هستید و نیاز به انتقال تماس به میزبان دیگری دارید، یک روش سریع و آسان وجود دارد که می توانید از آن استفاده کنید. انتقال تماس ها در زوم به میزبان ها اجازه می دهد تا به راحتی یک تماس را به شرکت کننده یا میزبان دیگری ارسال کنند و از وقفه های غیرضروری جلوگیری کنند. این مراحل را دنبال کنید تا یاد بگیرید چگونه این عمل را بدون مشکل انجام دهید:

1. در طول جلسه، روی دکمه "شرکت کنندگان" واقع در نوار ابزار در پایین پنجره بزرگنمایی کلیک کنید. پانل شرکت کننده باز می شود در سمت راست از صفحه نمایش.

2. در پانل شرکت کنندگان، نام شرکت کننده ای را که می خواهید تماس را به او منتقل کنید، پیدا کنید. می توانید لیست را به پایین اسکرول کنید یا از نوار جستجو برای یافتن سریع نام استفاده کنید.

3. هنگامی که شرکت کننده مورد نظر را پیدا کردید، روی "بیشتر" در کنار نام او کلیک کنید و گزینه "انتقال به میزبان" را انتخاب کنید. با این کار تماس به آن شرکت‌کننده منتقل می‌شود و او میزبان جدید جلسه می‌شود. حتماً این عمل را در پنجره محاوره ای که ظاهر می شود تأیید کنید.

از طریق قابلیت انتقال تماس، تماس ها را در زوم انتقال دهید

Zoom یک پلتفرم ارتباطی بسیار محبوب است که انواع عملکردها و ویژگی های مفید را برای بهبود تماس ها و جلسات مجازی ارائه می دهد. یکی از این قابلیت ها قابلیت انتقال تماس است که به کاربران امکان می دهد تماس ها را به سایر شرکت کنندگان در جلسه انتقال دهند. انتقال تماس ها در Zoom یک راه راحت برای انتقال تماس به شخص دیگری در مواقع ضروری است، چه به این دلیل که به شخص دیگری نیاز دارید که تماس را به عهده بگیرد یا به این دلیل که می خواهید شخص دیگری را به مکالمه اضافه کنید.

برای انتقال تماس در Zoom، کافی است برخی از آنها را دنبال کنید مراحل ساده. ابتدا در حین تماس، روی دکمه «بیشتر» در سمت راست پایین پنجره بزرگنمایی کلیک کنید و از منوی کشویی «Call Transfer» را انتخاب کنید. در مرحله بعد، نام شخصی را که می خواهید تماس را به او منتقل کنید، از لیست شرکت کنندگان انتخاب کنید. می‌توانید تماس را به هر شرکت‌کننده‌ای که در جلسه Zoom است، خواه داخلی یا خارجی سازمان شما، انتقال دهید. پس از انتخاب شرکت‌کننده، روی «انتقال» کلیک کنید و تماس به‌طور خودکار به فرد انتخاب‌شده منتقل می‌شود.

علاوه بر انتقال تماس‌ها، Zoom گزینه‌های دیگر مربوط به تماس را نیز ارائه می‌دهد. برای مثال، می‌توانید با استفاده از ویژگی «پیوستن به تماس» در منوی کشویی گزینه‌ها، یک شرکت‌کننده را به تماس موجود اضافه کنید. این به شما امکان می‌دهد بدون نیاز به انتقال تماس یا شروع تماس جدید، شخص دیگری را به سرعت به یک تماس در حال انجام اضافه کنید. علاوه بر این، می‌توانید از ویژگی «درخواست تماس» برای درخواست تماس از یکی دیگر از شرکت‌کنندگان در جلسه نیز استفاده کنید. اگر نیاز به صحبت با شخصی خاص دارید و نمی خواهید تماس فعلی را قطع کنید، این کار مفید است.

نحوه انتقال تماس ها به یک تیم در زوم

در زوم، انتقال تماس ها به یک تیم کار ساده و کارآمدی است که به شما امکان می دهد تماس ها را به شخص یا گروه دیگری در پلتفرم هدایت کنید. این ویژگی مخصوصاً زمانی مفید است که باید تماس را به یکی از همکاران یا اعضای تیم خود منتقل کنید. برای انتقال تماس در Zoom، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. روی دکمه "بیشتر" در نوار ابزار تماس کلیک کنید. با انجام این کار، یک منو با گزینه های مختلف عملکرد در تماس نمایش داده می شود.
2. از منوی کشویی گزینه “Transfer Call” را انتخاب کنید. با این کار یک پنجره پاپ آپ باز می شود که در آن می توانید گیرنده ای را که می خواهید تماس را به آن منتقل کنید جستجو کنید.
3. نام یا آدرس ایمیل شخص یا رایانه ای را که می خواهید تماس را به آن منتقل کنید وارد کنید. پس از یافتن گیرنده، روی نام آنها کلیک کنید تا آنها را انتخاب کنید.
4. برای پایان دادن به انتقال تماس، روی دکمه "انتقال" کلیک کنید. تماس به طور خودکار برای گیرنده انتخاب شده ارسال می شود و شما از تماس اصلی رها می شوید.

به طور خلاصه، انتقال تماس‌ها به یک تیم در زوم یک ویژگی است که به راحتی از طریق منوی «بیشتر» قابل دسترسی است. با انتخاب گزینه انتقال، قادر خواهید بود گیرنده مورد نظر برای انتقال تماس را جستجو و انتخاب کنید. پس از تایید انتقال، تماس بلافاصله و بدون وقفه تغییر مسیر می دهد. این ویژگی به ویژه در مواقعی مفید است که باید تماسی را به یکی دیگر از اعضای تیم خود یا یک متخصص در مورد موضوع مورد نظر محول کنید. ویژگی انتقال تماس را در Zoom آزمایش کنید و دریابید که چگونه کارایی و همکاری را در ارتباطات مجازی خود به حداکثر برسانید.