تفاوت تجارت الکترونیک و کسب و کار الکترونیک

مقدمه

در حال حاضر، تجارت و تجارت به لطف فناوری و توسعه وب. اکثر شرکت ها حضور آنلاین دارند که به آنها اجازه داده تا بازار و دسترسی خود را گسترش دهند مشتریان بالقوه از سراسر جهان.

تجارت الکترونیک چیست؟

تجارت الکترونیک که با نام تجارت الکترونیک نیز شناخته می شود، مبادله کالا یا خدمات از طریق اینترنت است. در اینجا، مشتریان می توانند محصولات را به صورت آنلاین خریداری کرده و با استفاده از کارت های اعتباری یا بدهی خود، هزینه آنها را پرداخت کنند. هست یک راه امن و خرید آسان محصولات، زیرا مشتریان می توانند ویژگی های محصول را ببینند، قیمت ها را مقایسه کنند و نظرات مشتریان را بخوانند. سایر کاربران قبل از انجام خرید.

تجارت الکترونیک چیست؟

کسب و کار الکترونیکی که به عنوان کسب و کار الکترونیکی نیز شناخته می شود، فراتر از تجارت الکترونیکی است. این هر نوع فعالیت تجاری است که به صورت آنلاین انجام می شود. این شامل تبلیغات آنلاین است، بازاریابی دیجیتال، خدمات مشتری آنلاین و مدیریت ارتباط با مشتری. شرکت هایی که به تجارت الکترونیک اختصاص داده شده اند معمولاً ارائه می دهند مشتریان آنها گزینه خرید آنلاین و همچنین تعامل آنلاین با آنها از طریق شبکه‌های اجتماعی و وسایل دیگر.

چه تفاوت‌هایی وجود دارد؟

• تجارت الکترونیکی بر فروش محصولات به صورت آنلاین متمرکز است، در حالی که تجارت الکترونیک تمام فعالیت های تجاری آنلاین را در بر می گیرد.
• تجارت الکترونیک بخشی از تجارت الکترونیکی است، اما نه برعکس.
• تجارت الکترونیکی معاملاتی است، در حالی که تجارت الکترونیکی رابطه ای است.
• تجارت الکترونیک فقط شامل فروش محصولات می شود، در حالی که تجارت الکترونیکی شامل مدیریت ارتباط با مشتری، تبلیغات آنلاین، بازاریابی دیجیتال و سایر جنبه های تجارت آنلاین است.

نتیجه‌گیری

هم تجارت الکترونیک و هم تجارت الکترونیک برای توسعه کسب و کار مهم هستند. اگرچه هر دو اصطلاح اغلب به جای یکدیگر استفاده می شوند، مهم است که تفاوت های بین آنها را درک کنید تا استراتژی های تجاری و تاکتیک های بازاریابی را بر این اساس متمرکز کنید. بنابراین، شرکت ها باید هم تجارت الکترونیک و هم تجارت الکترونیک را در نظر بگیرند تا موفقیت آنلاین خود را تضمین کنند.