نحوه رفع خطای ۹۰۰ در بازی League of Legends: کلاینت با وجود اتصال اینترنت، متصل نمی‌شود

داری دیوونه میشی با خطای ۹۰۰ از لیگ افسانه‌ها هر بار که سعی می‌کنید فروشگاه کلاینت را باز کنید، بسیاری از بازیکنان چند ثانیه پس از کلیک روی فروشگاه، پیام «شما با خطایی مواجه شده‌اید» را مشاهده می‌کنند و این مشکل می‌تواند بدون هیچ توضیح واضحی، در هر پچ تکرار شود.

این اشکال معمولاً کاربران ویندوز ۷، ویندوز ۸.۱ و ویندوز ۱۰ را تحت تأثیر قرار می‌دهد و در بیشتر موارد، این مربوط به ارتباط بین کلاینت LoL، سرویس‌های Riot و برخی از اجزای شبکه و امنیت رایانه شخصی شما است.با این حال، قبل از اینکه منتظر بمانید تا پشتیبانی Riot مشکل شما را حل کند، می‌توانید خودتان چندین بررسی و راه‌حل را اعمال کنید.

خطای ۹۰۰ در بازی League of Legends چیست و چه زمانی ظاهر می‌شود؟

El خطای ۹۰۰ در بازی لیگ آف لجندز این یک پیام عمومی کلاینت است که معمولاً هنگام تلاش برای دسترسی به فروشگاه یکپارچه بازی (فروشگاه) ظاهر می‌شود، معمولاً پس از حدود ۱۵-۲۰ ثانیه بارگذاری. کاربر یک پنجره بازشو با متن "شما با خطایی مواجه شده‌اید" همراه با کد ۹۰۰ می‌بیند و فروشگاه هرگز بارگذاری نمی‌شود.

در عمل، این مشکل به این معنی است که شما نمی‌توانید وارد فروشگاه شوید برای خرید قهرمان، پوسته یا هر محتوای دیگر، حتی اگر بقیه کلاینت و مسابقات به طور عادی کار کنند. برخی از بازیکنان گزارش می‌دهند که این مشکل از زمان نصب برخی پچ‌ها، حتی پس از به‌روزرسانی یا تعمیر بازی، به طور مداوم رخ می‌دهد.

لازم به ذکر است که این خطا همیشه یک منشأ واحد ندارد: این می‌تواند به دلیل مشکلاتی در سرورهای Riot باشد.این می‌تواند به دلیل فایل‌های بازی خراب، تداخل با فایروال یا آنتی‌ویروس یا حتی کش سیستم مرتبط با اینترنت اکسپلورر باشد که بخشی از لانچر به آن متکی است.

در موارد خاص، کاربران از مناطق خاص، مانند EUNE یا سرورهای دیگرکاربران گزارش داده‌اند که خطای ۹۰۰ فقط هنگام ورود به فروشگاه رخ می‌دهد، در حالی که سایر عملکردها (پروفایل، مجموعه، صفحه اصلی و غیره) همچنان فعال هستند. در این شرایط، توصیه می‌شود هم وضعیت سرور و هم پیکربندی محلی رایانه را بررسی کنید.

دلایل احتمالی خطای 900 در فروشگاه League of Legends

برای مقابله با این مشکل، درک آنچه در پس پیام ... نهفته است، مفید است. «کد خطای غیرمنتظره ۹۰۰»این یک اشکال واحد نیست، بلکه چندین موقعیت ممکن است که در نهایت باعث ایجاد همان علامت در کلاینت می‌شوند.

یکی از شایع‌ترین علل این است که Riot با مشکلات سرور مواجه است برای یک منطقه خاص. هنگامی که تعمیرات، قطعی یا مشکلاتی در سرویس‌هایی که فروشگاه و خریدها را مدیریت می‌کنند، وجود دارد، مشاهده خطاهایی از این نوع هنگام تلاش برای بارگیری فروشگاه برای مشتری نسبتاً رایج است.

یک احتمال نسبتاً رایج دیگر این است که کلاینت League of Legends موقتاً از کار می‌افتدگاهی اوقات، پس از چندین جلسه متوالی، تغییرات شبکه یا پس از یک پچ، لانچر یا جلسه کاربر در وضعیت عجیبی گیر می‌کند و ارتباط صحیح با سرویس‌های خاص، از جمله فروشگاه، را متوقف می‌کند.

مواردی نیز ثبت شده است که در آنها تقصیر متوجه ... است. حافظه پنهان اینترنت اکسپلورر / گزینه‌های اینترنتاگرچه امروزه تقریباً هیچ‌کس از اینترنت اکسپلورر استفاده نمی‌کند، بسیاری از اجزای کلاینت Riot هنوز به زیرساخت آن متکی هستند و اگر حافظه پنهان یا برخی از داده‌های موقت خراب شوند، می‌توانند دسترسی صحیح به فروشگاه را مسدود کنند.

در نهایت، نباید درگیری‌های احتمالی با ... را فراموش کنیم. آنتی ویروس، فایروال و پورت های شبکههم ویندوز دیفندر و هم فایروال داخلی آن، و همچنین راه‌حل‌های شخص ثالث، می‌توانند ارتباط بین کلاینت لیگ آو لجندز و سرورهای ریوت را مسدود کنند و باعث ایجاد خطاهایی مانند ۹۰۰ هنگام تلاش بازی برای باز کردن فروشگاه یا برقراری اتصالات امن شوند.

بررسی کنید که آیا مشکلی در سرورهای Riot وجود دارد یا خیر

قبل از اینکه شروع به کار با کامپیوتر خود کنید، عاقلانه‌ترین کار این است که بررسی کنید آیا خطای ۹۰۰ به دلیل خرابی کلی سرور ایجاد می‌شود.اگر مشکل سراسری باشد، هیچ کاری که روی رایانه‌تان انجام دهید آن را حل نمی‌کند تا زمانی که Riot آن را از طرف خودش حل کند.

اولین قدم، مشورت با صفحه وضعیت رسمی Riot Gamesاینجاست که شرکت اطلاعیه‌هایی در مورد مشکلات فعال، تعمیر و نگهداری، مشکلات ورود به سیستم، خطاهای فروشگاه و غیره منتشر می‌کند. کافیست بازی خود (League of Legends) و زبان یا منطقه خود را انتخاب کنید تا ببینید آیا هشدارهای مربوطه وجود دارد یا خیر.

علاوه بر وب‌سایت رسمی ایالت، نگاهی به موارد زیر نیز می‌تواند مفید باشد: سرویس‌های خارجی مانند DownDetector یا ServiceDownاین صفحات گزارش‌های کاربران را در لحظه جمع‌آوری می‌کنند، بنابراین اگر خطای ۹۰۰ در منطقه شما به طور گسترده افزایش یابد، به احتمال زیاد شاهد افزایش مشکلات مربوط به League of Legends خواهید بود.

گاهی اوقات، انجمن‌های اجتماعی و رسانه‌های اجتماعی نیز به عنوان یک فشارسنج عمل می‌کنند. وقتی یک حادثه بزرگ رخ می‌دهد، بازیکنان اغلب ردیت و سایر پلتفرم‌ها را پر می‌کنند با تصاویری از خطا و شکایات، بنابراین چند دقیقه مطالعه کافی است تا ایده‌ای از اینکه آیا مشکل گسترده است یا خیر، به دست آورید.

اگر تأیید کنید که وجود دارد حادثه توسط Riot تایید شد از آنجایی که این مشکل فروشگاه را تحت تأثیر قرار داده، تنها کاری که می‌توانید انجام دهید صبور بودن و منتظر ماندن برای بازگرداندن سرویس توسط توسعه‌دهندگان است. در این شرایط، دلیلی برای نصب مجدد دیوانه‌وار بازی یا دستکاری تنظیمات شبکه رایانه‌تان وجود ندارد، زیرا مشکل از طرف شما نیست.

کلاینت League of Legends را مجدداً راه‌اندازی کنید و از سیستم خارج شوید

وقتی به نظر نمی‌رسد مشکل بزرگی در سرور وجود داشته باشد، یکی از ساده‌ترین و مؤثرترین اقدامات این است که کلاینت League of Legends را کاملاً راه‌اندازی مجدد کنیدگاهی اوقات، خودِ لانچر یا جلسه کاربری پس از یک پچ یا پس از استفاده‌های متوالی متعدد، دچار «گیر» می‌شود.

برای انجام یک ری‌استارت کامل، صرفاً بستن و دوباره باز کردن پنجره کافی نیست. در حالت ایده‌آل، شما باید... ابتدا از سیستم خارج شویدروی «X» در گوشه سمت راست بالای کلاینت کلیک کنید و از منویی که ظاهر می‌شود، «خروج» یا «خروج» را انتخاب کنید. این کار کلاینت را مجبور می‌کند تا جلسه فعلی را در سرورهای Riot پایان دهد.

پس از بسته شدن کلاینت، توصیه می‌شود از موارد زیر اطمینان حاصل شود: دیگر هیچ فرآیند League of Legends در پس‌زمینه اجرا نمی‌شود.می‌توانید Windows Task Manager را باز کنید و بررسی کنید که آیا هنوز فرآیندهای مربوط به League of Legends یا Riot Client وجود دارد یا خیر، و اگر هنوز فعال هستند، آنها را به صورت دستی ببندید.

پس از این خاموش شدن کامل، لانچر Riot را دوباره باز کنید و اطلاعات کاربری خود را دوباره وارد کنید. نام کاربری و رمز عبور طبق معمول وارد کلاینت شوید. پس از بارگیری، دوباره به فروشگاه دسترسی پیدا کنید تا ببینید آیا خطای ۹۰۰ برطرف شده است یا خیر.

در بسیاری از دستگاه‌ها، این کلاینت به همراه بسته شدن جلسه کاربر، مجدداً راه‌اندازی می‌شود. کافی است خطاهای جزئی ارتباطات داخلی را برطرف کنید. که مانع از بارگیری صحیح فروشگاه می‌شدند. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، مراحل عیب‌یابی بیشتری لازم خواهد بود.

پاک کردن حافظه پنهان Internet Options (اینترنت اکسپلورر)

منشأ تا حدودی خلاف شهود اما نسبتاً رایجِ خطای ۹۰۰ در فروشگاه LoL این مشکل مربوط به حافظه پنهان اینترنت اکسپلورر است، یعنی همان «گزینه‌های اینترنت» ویندوز. کلاینت Riot به شدت به زیرساخت اینترنت اکسپلورر متکی است و وقتی این حافظه پنهان خراب شود، ممکن است در بخش‌هایی مانند فروشگاه، خطاهای بارگیری رخ دهد.

برای حل این مشکل، باید به پنل کلاسیک دسترسی پیدا کنید. ویژگی‌های اینترنت (گزینه‌های اینترنت) و انواع خاصی از داده‌های موقت را حذف کنید. اگر از اینترنت اکسپلورر استفاده نمی‌کنید، این فرآیند روی مرورگر معمولی شما تأثیری نخواهد گذاشت، اما می‌تواند اجزای داخلی Riot Client را باز کند.

مراحل اساسی به شرح زیر است: ابتدا مطمئن شوید که لیگ آو لجندز و لانچر آن کاملاً بسته شده‌اند.بدون هیچ پنجره باز و هیچ فرآیند فعال پس زمینه. سپس، پنجره Run ویندوز را با استفاده از کلید ترکیبی Windows + R باز کنید.

در کادری که ظاهر می‌شود، بنویسید inetcpl.cpl و Enter را فشار دهید. این کار مستقیماً پنجره «ویژگی‌های اینترنت» را باز می‌کند. در تب «عمومی»، در بخش «سابقه مرور»، روی دکمه «حذف» کلیک کنید تا به گزینه‌های پاک کردن حافظه پنهان دسترسی پیدا کنید.

در پنجره حذف تاریخچه، کادرهای مربوط به موارد زیر را علامت بزنید «فایل‌های موقت اینترنتی و فایل‌های وب‌سایت»، «کوکی‌ها و داده‌های وب‌سایت» و «داده‌های فرم»و اگر نمی‌خواهید رمزهای عبور ذخیره شده یا موارد دیگر در IE را از دست بدهید، بقیه گزینه‌ها را بدون علامت بگذارید.

پس از انتخاب این گزینه‌ها، روی «حذف» کلیک کنید و منتظر بمانید تا سیستم تمام داده‌ها را پاک کند. این فرآیند ممکن است بسته به میزان حافظه پنهان انباشته شده، چند ثانیه طول بکشد. پس از اتمام، پنجره‌های تنظیمات را ببندید و لیگ آو لجندز به طور عادی دوباره شروع می‌شود.

پس از پاک کردن حافظه پنهان، دوباره سعی کنید به فروشگاه دسترسی پیدا کنید. بسیاری از بازیکنان گزارش داده‌اند که، پس از پاک کردن این داده‌ها، فروشگاه بدون نمایش خطای ۹۰۰ دوباره بارگذاری می‌شود.اگر مشکل همچنان ادامه داشت، ممکن است منبع آن در خود فایل‌های بازی یا در تنظیمات امنیتی ویندوز باشد.

برای تعمیر فایل‌های خراب، League of Legends را دوباره نصب کنید

وقتی راه‌حل‌های ملایم‌تر جواب نمی‌دهند، باید این احتمال را در نظر بگیرید که مشکل ممکن است از ... ناشی شده باشد. فایل‌های لیگ آف لجندز خراب یا ناقص هستنداین می‌تواند پس از خاموش شدن غیرمنتظره کامپیوتر، پس از اسکن امنیتی که فایل‌های بازی را قرنطینه کرده است، یا پس از به‌روزرسانی‌های ناموفق.

اگرچه کلاینت Riot شامل ابزارهای تعمیر است، اما در برخی موارد موثرترین راه ... بازی League of Legends را به طور کامل حذف کنید و دوباره از اول نصب کنید.این فرآیند طولانی‌تر است، اما تضمین می‌کند که همه فایل‌ها دوباره در نسخه صحیح خود دانلود شوند.

برای حذف نصب بازی، دوباره کلیدهای Windows + R را فشار دهید تا پنجره Run باز شود و عبارت زیر را تایپ کنید. appwiz.cplسپس Enter را فشار دهید. این کار بخش «برنامه‌ها و ویژگی‌ها» را در کنترل پنل باز می‌کند، جایی که لیست برنامه‌های نصب شده روی رایانه شخصی خود را مشاهده خواهید کرد.

ورودی را پیدا کنید لیگ افسانه‌ها در میان برنامه‌های نصب شده، روی آن کلیک راست کرده و "حذف" را انتخاب کنید. مراحل حذف را تا انتها دنبال کنید و اجازه دهید سیستم بازی را حذف کند. توصیه می‌شود پس از اتمام فرآیند، کامپیوتر خود را مجدداً راه‌اندازی کنید تا فایل‌های باقی‌مانده پاک شوند.

پس از راه اندازی مجدد کامپیوتر، وارد کنید صفحه رسمی لیگ آو لجندز آخرین نسخه موجود از کلاینت را دانلود کنید. نصب‌کننده را اجرا کنید، مسیری را که می‌خواهید بازی در آن نصب شود انتخاب کنید و اجازه دهید فرآیند دانلود و به‌روزرسانی کامل شود.

وقتی نصب تمام شد، وارد حساب کاربری خود شوید، صبر کنید تا کلاینت نصب پچ‌های اضافی را تمام کند و دوباره فروشگاه را باز کنید. در شرایطی که خطای ۹۰۰ به دلیل فایل‌های خراب، وابستگی‌های حذف شده یا وصله‌های ناقصنصب مجدد و تمیز معمولاً مشکل را به طور کامل حل می‌کند.

اعطای دسترسی به League of Legends از طریق فایروال و آنتی ویروس

یکی دیگر از مشکلات رایج فروشگاه League of Legends، و به طور خاص با ... خطای ۸۳این به دلیل مداخله فایروال یا آنتی ویروس است. اگر فایروال هر یک از پورت‌های مورد استفاده بازی را مسدود کند، یا اگر آنتی ویروس ارتباط را قطع کند، ممکن است کلاینت درست هنگام تلاش برای بارگیری فروشگاه از کار بیفتد.

در ویندوز، بسیاری از کاربران به ... متکی هستند. ویندوز دیفندر و فایروال ویندوزبا این حال، استفاده از مجموعه‌های امنیتی شخص ثالث (Avast، Kaspersky، Bitdefender و غیره) نیز رایج است. در هر صورت، هدف این است که اطمینان حاصل شود که فایل اجرایی League of Legends و پورت‌هایی که بازی از آنها استفاده می‌کند، به درستی مجاز هستند.

اگر از فایروال داخلی ویندوز استفاده می‌کنید، می‌توانید با باز کردن پنجره Run (کلیدهای ویندوز + R) و تایپ کردن دستور زیر شروع کنید: کنترل فایروال.cpl برای دسترسی مستقیم به تنظیمات فایروال ویندوز دیفندر، گزینه «اجازه دادن به یک برنامه یا ویژگی از طریق فایروال ویندوز دیفندر» را پیدا کنید.

در آن صفحه، روی کلیک کنید «تغییر تنظیمات» در صورت نمایش، پیام کنترل حساب کاربری (UAC) را بپذیرید. سپس، روی «مجاز کردن یک برنامه دیگر» کلیک کنید و از دکمه «مرور» برای یافتن پوشه‌ای که League of Legends در آن نصب شده است استفاده کنید و فایل اجرایی اصلی بازی را به لیست برنامه‌های مجاز اضافه کنید.

وقتی ورودی League of Legends را در لیست «برنامه‌ها و ویژگی‌های مجاز» مشاهده کردید، مطمئن شوید که کادرهای «خصوصی» و «عمومی» علامت زده شده‌اند.این تضمین می‌کند که بازی می‌تواند به درستی هم در شبکه‌های خانگی و هم در سایر اتصالات ارتباط برقرار کند.

علاوه بر اجازه دادن به فایل اجرایی، توصیه می‌شود قوانینی برای ... نیز ایجاد شود. پورت‌های TCP و UDP که لیگ آو لجندز به آنها نیاز داردبرای انجام این کار، به منوی اصلی فایروال برگردید و وارد «تنظیمات پیشرفته» شوید و در صورت نمایش دوباره درخواست UAC، آن را بپذیرید.

در پنجره پیشرفته، انتخاب کنید «قوانین ورود» در پنل سمت چپ، روی «New Rule» کلیک کنید. «Port» را به عنوان نوع قانون انتخاب کنید و در مرحله بعد، مشخص کنید که آیا برای پورت‌های TCP یا UDP باشد. گزینه «Specific local ports» را علامت بزنید و محدوده‌ها و پورت‌های مورد استفاده بازی را اضافه کنید.

پورت‌های مهم برای League of Legends شامل موارد زیر است: ۵۰۰۰-۵۵۰۰ UDP برای کلاینت بازی، ۸۳۹۳-۸۴۰۰ TCP برای پچر و مستر، ۲۰۹۹، ۵۲۲۲ و ۵۲۲۳ TCP برای PVP.Net، به علاوه TCP کلاسیک ۸۰ و ۴۴۳ برای اتصالات HTTP و HTTPS، و ۸۰۸۸ UDP/TCP برای حالت تماشاگراگر می‌خواهید از مسدود شدن جلوگیری کنید، حتماً همه آنها را در قوانین خود لحاظ کنید.

وقتی قانون را تعریف می‌کنید، گزینه را انتخاب کنید «اجازه اتصال» سپس، در بخش پروفایل، هر سه نوع (دامنه، خصوصی و عمومی) را برای پوشش هر سناریوی شبکه انتخاب کنید. قانون را ذخیره کنید و تأیید کنید که در لیست قوانین ورودی فعال شده است.

پس از پیکربندی صحیح فایروال و در صورت لزوم، اضافه کردن استثنائات برای پوشه کلاینت و بازی در ... آنتی ویروسرایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید. سپس، دوباره League of Legends را اجرا کنید و سعی کنید فروشگاه را باز کنید. اگر خطای ۹۰۰ ناشی از مسدود شدن توسط فایروال یا آنتی ویروس باشد، به احتمال زیاد دسترسی به فروشگاه به حالت عادی باز خواهد گشت.

نرم‌افزار آنتی‌ویروس شخص ثالث را موقتاً حذف نصب کنید

در بسیاری از رایانه‌ها، اعطای مجوزهای فایروال و اضافه کردن استثنائات آنتی‌ویروس مشکل را حل می‌کند، اما برخی از مجموعه‌های امنیتی بسیار تهاجمی می‌توانند حتی با غیرفعال بودن محافظت در زمان واقعی، همچنان تداخل ایجاد کنند. در این موارد، خطای ۹۰۰ ممکن است علیرغم حذف موارد، همچنان ظاهر شود.

اگر مشکوک هستید که آنتی ویروس شخص ثالث شما باعث ایجاد تداخل می‌شود و نمی‌توانید بازی را به درستی در لیست سفید قرار دهید، یک آزمایش نسبتاً قطعی وجود دارد. به طور موقت مجموعه امنیتی را حذف نصب کنید و بررسی کنید که آیا بدون آن، فروشگاه LoL دوباره کار می‌کند یا خیر.

برای انجام این کار، به کنترل پنل کلاسیک برگردید. کلیدهای Windows + R را فشار دهید، تایپ کنید appwiz.cpl برای باز کردن لیست برنامه‌های نصب شده، Enter را فشار دهید. ورودی مربوط به آنتی ویروس یا فایروال شخص ثالث خود را پیدا کنید، روی آن راست کلیک کرده و "Uninstall" را انتخاب کنید.

مراحل موجود در ویزارد حذف را دنبال کنید تا سیستم برنامه امنیتی را حذف کند. پس از اتمام، کامپیوتر خود را مجدداً راه اندازی کنید تا مطمئن شوید که هیچ سرویس یا درایوری از آنتی ویروس قدیمی باقی نمانده است.

وقتی ویندوز را مجدداً راه اندازی می کنید، به یاد داشته باشید که هنوز ... ویندوز دیفندر و فایروال آن به عنوان محافظ پایهبنابراین، تیم شما کاملاً بدون محافظت نیست. در این مرحله، League of Legends را باز کنید و سعی کنید به فروشگاه دسترسی پیدا کنید تا ببینید آیا خطای ۹۰۰ هنوز وجود دارد یا خیر.

اگر خطا پس از حذف آنتی‌ویروس از بین رفت، مشخص است که این مجموعه به نحوی ارتباطات لازم برای فروشگاه League of Legends را مسدود می‌کرده است. از اینجا می‌توانید انتخاب کنید که به دنبال پیکربندی سازگارتری باشید، به یک راهکار امنیتی دیگر بروید یا به Windows Defender پایبند بمانید. اگر به امکانات اضافی نیاز ندارید.

با پشتیبانی رسمی Riot Games تماس بگیرید

پس از بررسی وضعیت سرور، راه‌اندازی مجدد کلاینت، پاک کردن حافظه پنهان Internet Options، نصب مجدد بازی و بررسی فایروال‌ها و آنتی‌ویروس، اما خطای ۹۰۰ همچنان پابرجاستبه جایی می‌رسد که منطقی‌ترین کار این است که مستقیماً از Riot کمک بخواهید.

تیم پشتیبانی فنی Riot Games به مقابله با مشکلات خاص عادت دارد لیگ آو لجندز و کلاینت آنو دارای ابزارهای داخلی برای بررسی وضعیت حساب شما، گزارش‌های خطا و مشکلات احتمالی در سطح منطقه یا پیکربندی پیشرفته است.

برای باز کردن تیکت، به صفحه پشتیبانی رسمی Riot مرورگر خود را باز کنید و از لیست بازی‌های موجود، «لیگ افسانه‌ها» را انتخاب کنید. در بخش مربوطه، گزینه پشتیبانی فنی را که معمولاً با عنوان «دریافت کمک فنی» یا چیزی مشابه آن مشخص شده است، پیدا کنید.

در آن بخش، به پایین صفحه بروید و روی «ارسال درخواست» یا «ارسال تیکت» در بخش راهنمای تکمیلی. در مرحله بعد، باید نوع درخواست (مثلاً مشکلات فنی یا خطاهای مشتری) را انتخاب کرده و فرم را با تمام اطلاعات مربوطه پر کنید.

هرچه اطلاعات بیشتری ارائه دهید، بهتر است: توصیف کنید چه زمانی خطای ۹۰۰ شروع به ظاهر شدن کرد، چه مراحلی را قبلاً امتحان کرده‌اید (ری‌استارت، نصب مجدد، تغییر فایروال و غیره)، در کدام منطقه بازی می‌کنید و دقیقاً در چه لحظه‌ای این خطا رخ می‌دهد؟همچنین ضمیمه کردن اسکرین‌شات‌ها و در صورت درخواست، سوابق لاگ مشتری بسیار مفید است.

پشتیبانی Riot معمولاً خیلی سریع پاسخ می‌دهد و به شما پیشنهاد می‌دهد دستورالعمل‌های متناسب با پرونده شما یا با بررسی اینکه آیا مورد غیرعادی در حساب کاربری شما یا ارتباط ارائه دهنده اینترنت شما وجود دارد یا خیر. اگر مشکل از طرف آنها باشد یا به دلیل شرایطی خارج از کنترل شما باشد، آنها شما را در مراحل بعدی راهنمایی خواهند کرد.

با تمام موارد فوق، اکثر بازیکنان موفق می‌شوند خطای ۹۰۰ را برطرف کنند و دوباره به فروشگاه League of Legends دسترسی پیدا کنند، یا با اصلاح خرابی حافظه پنهان، فایل‌های بازی خراب، مسدود شدن فایروال یا مشکلات سروراگرچه ممکن است آزمایش هر نکته خسته‌کننده به نظر برسد، اما پیروی از این ترتیب بررسی‌ها به شما امکان می‌دهد علل را رد کنید و روی راه‌حل مناسب برای هر مورد خاص تمرکز کنید.