راهنمای کاربردی برای رفع مشکلات بلوتوث در گوشی‌های شیائومی

اگر بلوتوث گوشی شیائومی شما مدام قطع می‌شود، خود به خود روشن می‌شود یا در هدفون‌ها مشکل ایجاد می‌کند، تنها نیستید: این مشکلات رایج‌تر از آن چیزی هستند که فکر می‌کنید و تقریباً همیشه می‌توان آنها را از داخل خود گوشی برطرف کرد. در این راهنمای عملی، آزمون‌های سریع، تنظیمات کلیدی و راه‌حل‌های گام به گام را خواهید یافت. برای MIUI و HyperOS، به علاوه ترفندهای کمتر شناخته شده‌ای که تفاوت زیادی ایجاد می‌کنند.

لازم به ذکر است که برخی از اطلاعات فنی با مستندات و انجمن‌های برند متفاوت است و برخی دیگر از منابعی است که به طور خودکار از انگلیسی ترجمه شده‌اند، که تفاوت‌های ظریف خاصی را در جمله‌بندی توضیح می‌دهد. ما همه چیز را جمع‌آوری کرده و با وضوح و به زبان اسپانیایی بازنویسی کرده‌ایم. بنابراین می‌توانید بدون هیچ مشکلی مراحل را دنبال کنید و اتصال پایدار را به دستگاه‌های خود بازگردانید. بیایید شروع کنیم. راهنمای عملی: نحوه رفع مشکلات بلوتوث در گوشی‌های شیائومی.

دلایل رایج: چرا بلوتوث از کار می‌افتد یا خود به خود روشن می‌شود

یکی از رایج‌ترین دلایلی که به نظر می‌رسد بلوتوث «زندگی مستقلی» دارد، زمانی رخ می‌دهد که وای‌فای را روشن یا خاموش می‌کنید. در آن لحظه، سرویس‌های گوگل فرآیندهایی را برای اسکن دستگاه‌های مجاور آغاز می‌کنند. که می‌تواند بلوتوث را مجبور به شروع به کار کند. این اتفاقی نیست: سیستم به عنوان بخشی از روال اتصال خود، تلاش می‌کند لوازم جانبی و شبکه‌ها را پیدا کند.

آیا اگر خودش روشن شود خطرناک است؟ در اصل، خیر. جفت کردن چیزی با تلفن همراه شما نیاز به اقدام دستی داردبنابراین، هیچ کس نمی‌تواند بدون اجازه شما به تلفن شما متصل شود. با این حال، اگر گوشی شیائومی شما به طور خودکار به بلندگو، ساعت یا ماشینی که قبلاً با آن جفت شده‌اید متصل شود، ممکن است متوجه رفتار غیرمعمولی شوید، مانند اینکه تلفن شما زنگ نمی‌خورد یا تماس‌ها از طریق هندزفری هدایت می‌شوند.

در عمر باتری، تأثیر معمولاً نامحسوس است، اما وجود دارد. با روشن بودن بلوتوث، همیشه مصرف انرژی در پس‌زمینه وجود دارد. از آنجا که بسته‌های تبلیغاتی (UUIDها و سایر شناسه‌ها) به صورت دوره‌ای پخش می‌شوند تا لوازم جانبی بتوانند شما را پیدا کنند، حتی با وجود دستگاه «پنهان»، پشته بلوتوث برخی از فعالیت‌ها را حفظ می‌کند.

از دیدگاه حریم خصوصی، در صورت ردیابی دستگاه توسط کسی، می‌توان از آن UUID و سیگنال تبلیغاتی برای استنباط موقعیت مکانی آن استفاده کرد. این کاری نیست که معمولاً روزانه انجام دهید، اما اگر می‌خواهید میزان قرار گرفتن در معرض آن را به حداقل برسانید، خوب است بدانید.خاموش کردن بلوتوث در مواقع عدم استفاده، سطح حمله و ردپای بی‌سیم را کاهش می‌دهد.

تشخیص سریع در MIUI/HyperOS: تست‌های سخت‌افزار و وضعیت

قبل از لمس تنظیمات، بررسی کنید که ماژول بلوتوث فیزیکی به درستی کار می‌کند. MIUI و HyperOS شامل منوهای تشخیصی پنهان هستند برای بررسی سخت‌افزار بدون برنامه‌های خارجی.

تست بلوتوث با منوی CIT

«منوی CIT» به شما امکان می‌دهد هر جزء تلفن همراه را به صورت جداگانه آزمایش کنید (سیم‌کارت، کارت حافظه، LED، دوربین... و البته بلوتوث). برای دسترسی به آن، به این روش عمل کنید: تنظیمات > درباره تلفن > همه مشخصات و پنج بار پشت سر هم روی Kernel Version بزنید تا منو باز شود.

1. وارد شوید تنظیمات > درباره تلفن.
2. کلیک کنید همه مشخصات.
3. 5 بار فشار دهید نسخه هسته برای باز کردن CIT.

در CIT لیستی از تست‌ها را مشاهده خواهید کرد. تست بلوتوث را انتخاب کرده و آن را اجرا کنید. اگر سخت‌افزار به درستی کار کند، پیام موفقیت‌آمیز بودن عملیات ظاهر می‌شود. و می‌توانید «تأیید» را فشار دهید. اگر ناموفق بود، احتمالاً مشکل سخت‌افزاری است و باید با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.

منوی مهندسی بر اساس کد: وضعیت و تست اضافی

همچنین می‌توانید از طریق برنامه تلفن به یک پنل تشخیصی جایگزین دسترسی پیدا کنید. آن را باز کنید، به شماره‌گیر بروید و کد *#*#6484#*#* را وارد کنید.ابزارهایی برای آزمایش بلوتوث، وای‌فای، دوربین، رنگ، نسخه نرم‌افزار و موارد دیگر پیدا خواهید کرد. این یک روش ساده برای رد کردن خطاهای سخت‌افزاری قبل از ایجاد هرگونه تغییر در پیکربندی است.

تنظیمات سیستمی که باید بررسی کنید

اگر سخت‌افزار مشکلی ندارد، وقت آن رسیده که سیستم را تنظیم دقیق کنید. در MIUI و HyperOS، مجوزها، اتوماسیون‌ها و اسکن‌هایی وجود دارند که می‌توانند بلوتوث را بدون اینکه متوجه شوید روشن کنند.نکات زیر را مرور کنید.

برنامه‌هایی که آن را از پشت فعال می‌کنند

برخی از برنامه‌ها، حتی برنامه‌های موجود در گوگل پلی، از سرویس‌های گوگل درخواست می‌کنند تا بلوتوث را فعال کنند تا دستگاه‌های نزدیک را شناسایی کنند و از درخواست مجوزهای قابل مشاهده خودداری کنند. مشکوک‌ترین برنامه‌ها (به‌خصوص بازی‌ها یا برنامه‌هایی که به بلوتوث نیاز ندارند) را حذف یا غیرفعال کنید. و بقیه را به آخرین نسخه خود به‌روزرسانی می‌کند.

1. برو به تنظیمات> بلوتوث.
2. وارد شوید تنظیمات اضافی (اگر ظاهر شود).
3. ورود تنظیمات> برنامه ها کدام برنامه‌ها اجازه مدیریت دستگاه‌های نزدیک یا بلوتوث را دارند؟

اگر هنوز شک دارید، تلفن همراه خود را روشن کنید حالت ایمن برای غیرفعال کردن موقت برنامه‌های شخص ثالث. اگر بلوتوث در حالت ایمن (Safe Mode) به طور خودکار روشن نشودشما از قبل می‌دانید که مقصر، یک برنامه‌ی اخیراً نصب شده است.

مجوزهای پیشرفته و شروع خودکار در HyperOS

HyperOS مدیریت مجوزها و رفتار پس‌زمینه را بهبود بخشیده است. مجوزهای غیرضروری مربوط به دستگاه‌های مجاور، سلامت یا ورزش را لغو کنید به برنامه‌هایی که نباید از بلوتوث استفاده کنند.

1. باز کن تنظیمات.
2. وارد شوید برنامه های کاربردی.
3. دسترسی به مجوز و دسته‌هایی مانند «دستگاه‌های نزدیک» را بررسی کنید.
4. En شروع خودکار در پس‌زمینهاین کار از اجرای خودکار برنامه‌های نامربوط جلوگیری می‌کند.

این کار مانع از اجرای فرآیندهایی توسط یک برنامه می‌شود که باعث می‌شود بلوتوث به زور فعال شود. هرچه تعداد برنامه‌های دارای مجوزهای حساس کمتر باشد، فعال‌سازی‌های ناخواسته نیز کمتر خواهد بود..

حالت‌های غلظت و اتوماسیون

«حالت‌های فوکوس» و اتوماسیون‌های سیستم می‌توانند در صورت برآورده شدن شرایط خاص (اتصال شارژر، باز کردن یک برنامه، رسیدن به یک مکان و غیره) اتصالات را فعال کنند. بررسی کنید که هیچ حالت یا روالی برای روشن کردن بلوتوث پیکربندی نشده باشد. وقتی فعال شد

اگر بخش اتوماسیون را دارید، آن را در برنامه امنیتی یا در تنظیمات بررسی کنید: تنظیمات > عملکردهای ویژه > اتوماسیونبه دنبال اقداماتی مانند «هنگام اتصال شارژر» یا «هنگام باز کردن یوتیوب موزیک» باشید. حذف یا ویرایش روتین‌هایی که به بلوتوث اشاره می‌کنند.

به «جستجوی وای‌فای و بلوتوث» توجه کنید

یک عملکرد اسکن مداوم وجود دارد که حتی با خاموش بودن سوئیچ‌ها، جستجوی شبکه‌ها و دستگاه‌ها را ادامه می‌دهد. اگر آن را فعال کرده باشید، سیستم می‌تواند بلوتوث را دوباره فعال کند. تا اسکن کامل شود.

1. برو به تنظیمات.
2. وارد شوید محل.
3. روی ضربه بزنید جستجوی وای‌فای و بلوتوث.
4. گزینه مربوط به بلوتوث را خاموش کنید تا از روشن شدن خود به خودی سیستم جلوگیری شود.

با عدم علامت‌گذاری این کادر، سیستم اسکن اجباری را متوقف می‌کند و فعال‌سازی‌های خودکار متوقف می‌شوند در بیشتر موارد.

قبل از متوسل شدن به راه‌حل‌های جدی، ری‌استارت‌ها و ریست‌های ایمن را امتحان کنید

وقتی تغییرات انباشته زیادی وجود داشته باشد، پاکسازی پیکربندی شبکه معمولاً مشکلات مربوط به قطع شدن داده‌ها و جفت شدن‌های نامنظم را برطرف می‌کند. رابط کاربری MIUI یک تنظیم مجدد خاص برای وای‌فای، شبکه‌های تلفن همراه و بلوتوث ارائه می‌دهد. که عکس‌ها یا برنامه‌های شما را حذف نمی‌کند.

• باز کن تنظیمات.
• برو به متصل شوید و به اشتراک بگذارید.
• به پایین اسکرول کنید تا به «سایر» برسید و وارد کنید وای‌فای، شبکه‌های تلفن همراه و بلوتوث را مجدداً راه‌اندازی کنید.
• مطبوعات تنظیم مجدد تنظیمات برای اعمال تنظیم مجدد پارامتر.

این تنظیم مجدد، تنظیمات جفت‌سازی و حافظه‌های پنهان شبکه را پاک می‌کند، در حالی که اطلاعات شخصی شما دست‌نخورده باقی می‌ماند. پس از انجام این کار، قبل از روشن کردن بلوتوث، چند دقیقه صبر کنید. برای اطمینان از شروع صحیح فرآیندها. در صورت امکان، تلفن خود را مجدداً راه اندازی کنید و چند دقیقه دیگر صبر کنید.

اگر مشکل پس از ریست و راه اندازی مجدد همچنان ادامه داشت، وقت آن است که در مورد تعمیر یا اقدامات نرم‌افزاری عمیق‌تر فکر کنید. (همانطور که در ادامه خواهید دید).

به‌روزرسانی‌ها و وصله‌ها: چه چیزهایی در HyperOS/MIUI جدید است؟

خبر خوب: شیائومی در حال انتشار به‌روزرسانی برای چارچوب خدمات بلوتوث است که هدف آن بهبود پایداری است. جفت شدن را بهبود می‌بخشد، سازگاری با هدفون‌های شخص ثالث را گسترش می‌دهد و مصرف برق را بهینه می‌کندعلاوه بر کاهش خطاهای تصادفی در هنگام پخش صدا/تصویر.

نصب آن ساده است: به تنظیمات > بلوتوث بروید و بخش به‌روزرسانی‌ها را پیدا کنید.دانلود از طریق وای‌فای و اعمال خودکار این فرآیند بدون نیاز به راه‌اندازی مجدد دستی انجام می‌شود. این به‌روزرسانی برای HyperOS و MIUI به صورت جهانی منتشر شده و بسته به مدل، در چند مرحله ارائه خواهد شد.

همچنین یک مشکل خاص گزارش شده است که شیائومی در حال بررسی آن است. برخی از کاربران در لوازم جانبی بلوتوث با قطعی و اختلال مواجه می‌شوند. با دو مدل خاص:

• LITTLE X5 Pro 5G با HyperOS OS2.0.1.0.UMSRUXM، OS2.0.3.0.UMSMIXM و OS2.0.3.0.UMSEUXM.
• شیائومی 11 لایت 5G NE با OS2.0.1.0.UKORUXM، OS2.0.1.0.UKOMIXM و OS2.0.1.0.UKOEUXM.

این شرکت در انجمن‌های خود این خطا را تأیید کرده و در حال کار بر روی یک راه‌حل بی‌سیم (OTA) برای آن است. اگر صاحب یکی از این مدل‌ها هستید، منتظر به‌روزرسانی بعدی HyperOS باشید. زیرا آنها باید قطعی‌ها را یک بار برای همیشه برطرف کنند.

اگر مشکل درست بعد از به‌روزرسانی به یک نسخه اصلی (مثلاً از MIUI 11/12 به نسخه جدیدتر) ظاهر شود، چه می‌شود؟ گاهی اوقات وصله‌های اولیه روی نسخه‌های «قدیمی‌تر» به خوبی کار نمی‌کنند. ابتدا تمام تنظیمات بالا را امتحان کنید و منتظر آپدیت بعدی OTA باشید.اگر بهبود نیافت، با استفاده از یک نسخه پشتیبان قبلی، تنظیم مجدد کارخانه را در نظر بگیرید.

راه‌حل‌های سریع‌تر و بهترین شیوه‌ها

علاوه بر تنظیمات عمیق، اقدامات ساده‌ای وجود دارد که می‌تواند در عرض چند ثانیه از سردرد شما جلوگیری کند. با اصول اولیه شروع کنید و فقط در صورت لزوم سطح خود را ارتقا دهید.

• هدفون‌های بلوتوث شیائومی دیگر را امتحان کنید برای رد این که مشکل از لوازم جانبی باشد.
• وای‌فای را موقتاً خاموش کنید و بلوتوث را وصل کنید تا از تداخل و اسکن‌های همزمان در حین جفت شدن جلوگیری شود.
• سیستم را به روز کنید و برنامه‌های موسیقی/سلامت در اتصال اختلال ایجاد می‌کنند.
• اگر هدفون شما دارد چند نقطه ایقبل از جفت کردن آنها با شیائومی، آنها را از سایر دستگاه‌ها جدا کنید.

به خاطر داشته باشید که باید بدانید نحوه جفت کردن هدفون‌های شیائومی: بعضی‌ها با نگه داشتن دکمه پاور وارد حالت جفت‌سازی می‌شوند؛ بعضی دیگر نیاز به یک ضربه و سپس باز کردن درب کیس دارند و غیره. اگر دستگاه شما در فهرست نیست، دفترچه راهنمای سازنده را بررسی کنید.

اگر روزانه از اکسسوری استفاده نمی‌کنید، خاموش نگه داشتن بلوتوث در مواقعی که به آن نیازی ندارید، باعث صرفه‌جویی در مصرف انرژی و بهبود امنیت می‌شود.اگر به ساعت یا هدفون متکی هستید، طبیعتاً باید آنها را روشن نگه دارید؛ تنظیمات مجوزها و اتوماسیون‌ها را در اولویت قرار دهید تا از فعال‌سازی‌های غیرمنتظره جلوگیری شود.

تنظیم مجدد کارخانه و تنظیم مجدد سخت (فقط در صورتی که موارد فوق کارساز نبود)

وقتی همه موارد بالا با شکست مواجه شوند و مشکل به نظر نرم‌افزاری پایدار برسد، یک «هارد ریست» می‌تواند نصب را بی‌نقص کند. همیشه از عکس‌ها، ویدیوها و فایل‌های مهم پشتیبان تهیه کنید (و در واتس‌اپ، قبل از شروع، یک کپی از چت‌ها ایجاد کنید).

تنظیم مجدد کارخانه از تنظیمات

1. برو به تنظیمات.
2. وارد شوید از طریق تلفن.
3. جستجو تنظیم مجدد کارخانه.
4. توکا همه داده ها را حذف کنید و با روش امنیتی خود تأیید کنید.

این فرآیند تلفن همراه را به طور کامل پاک کرده و سیستم را دوباره نصب می‌کند. پس از بازیابی، بلوتوث را از ابتدا پیکربندی کنید و قبل از بارگیری نسخه‌های پشتیبان برنامه، آن را آزمایش کنید. در صورتی که یکی از آنها باعث درگیری شده باشد.

تنظیم مجدد سخت از حالت بازیابی

اگر نصب از نسخه‌های قدیمی‌تر انجام شده باشد و فایل‌های مشکل‌ساز را با خود حمل کند، ریست کردن سخت همه چیز را طوری نگه می‌دارد که انگار کاملاً نو شده است. در حالی که گوشی خاموش است، دکمه‌های پاور + ولوم بالا را نگه دارید تا زمانی که لوگوی شیائومی را مشاهده کنید.

1. با حجم صدا تا ... مرور کنید پاک کردن داده‌ها / پاک کردن داده‌ها و با دکمه پاور تایید کنید.
2. سپس انتخاب کنید سیستم را دوباره راه اندازی کن.

وقتی سیستم دوباره راه‌اندازی شد، آن را پیکربندی کنید و یک وسیله جانبی را برای آزمایش جفت کنید. اگر بلوتوث بعد از هارد ریست کاملاً کار کندمشکل در بقایای نرم‌افزار قبلی بود.

چه زمانی با پشتیبانی و خدمات فنی تماس بگیریم

اگر تست CIT با شکست مواجه شود، اگر حتی پس از تنظیم مجدد سخت افزاری نتوانید چیزی را جفت کنید، یا اگر بلوتوث از تنظیمات ناپدید شود، به احتمال زیاد مشکل سخت افزاری استدر این صورت، ابتدا با پشتیبانی رسمی شیائومی تماس بگیرید تا راهنمایی شوید و در صورت لزوم، برای تعمیر اقدام کنید.

می‌توانید به خدمات فنی رسمی یا فروشگاهی که دستگاه را از آنجا خریداری کرده‌اید، مراجعه کنید. گارانتی ممکن است آسیب ناشی از مایعات یا ضربه را پوشش ندهد.با این حال، در بیشتر موارد، در صورت عدم سوء استفاده، تعمیرات کارخانه‌ای برای مشکلات اتصال تحت پوشش قرار می‌گیرد. پشتیبانی همچنین موارد مشابه را گردآوری کرده و دستورالعمل‌های به‌روز شده را ارائه می‌دهد.

سوالات متداول

چرا بلوتوث گوشی من خود به خود روشن می‌شود؟ Xiaomi?

این معمولاً به دو دلیل اتفاق می‌افتد: عملکرد «جستجوی وای‌فای و بلوتوث»که حتی اگر سوئیچ را خاموش کنید، اسکن را فعال نگه می‌دارد، و برنامه‌هایی با مجوز برای دستگاه‌های مجاور آنها از سرویس‌های گوگل می‌خواهند که رادیو را فعال کنند تا لوازم جانبی را شناسایی کنند.

آیا فعال شدن خودکار آن، خطر امنیتی ایجاد می‌کند؟

جدی نیست چون برای اتصال، باید به صورت دستی جفت‌سازی کنید.با این حال، ممکن است باتری کمی بیشتر مصرف کند و تبلیغات بلوتوث (UUID) منتشر کند که از نظر تئوری می‌توانند برای ردیابی دستگاه استفاده شوند.

چطور بررسی کنم که مشکل از سخت‌افزار است یا نه؟

استفاده کنید حالت CITبه تنظیمات > درباره تلفن > همه مشخصات بروید و پنج بار روی نسخه هسته ضربه بزنید. تست بلوتوث را اجرا کنید. اگر شکست بخورد، به یک مشکل فیزیکی اشاره دارد.اگر از این آزمون سربلند بیرون بیاید، علت معمولاً مربوط به نرم‌افزار است.

با آزمایش CIT، بررسی مجوزها، غیرفعال کردن اسکن موقعیت مکانی، تنظیم مجدد شبکه و آخرین به‌روزرسانی‌ها، اکثر قریب به اتفاق مشکلات بلوتوث در دستگاه‌های شیائومی حل شده است.در موارد نادر با اشکالات شناخته‌شده، کافیست منتظر وصله بمانید؛ اگر هیچ‌کدام مؤثر نبود، پشتیبانی فنی سریع‌ترین راه برای بازیابی اتصال پایدار است.