کار نکردن کلید ویندوز: علل، آزمایش‌ها و همه راه‌حل‌ها

اخرین بروزرسانی: 11/07/2025
نویسنده: دانیل تراسا

  • کلید ویندوز ممکن است به دلیل کثیفی، پیکربندی، انسداد یا نقص عملکرد از کار بیفتد.
  • گزینه‌های سریعی برای رد کردن مشکلات فیزیکی و تنظیم تنظیمات ویندوز و صفحه کلید وجود دارد.
  • راه‌حل‌ها از تمیز کردن تا استفاده از نرم‌افزار و تغییر نقشه کلیدها در صورت غیرقابل برگشت بودن آسیب را شامل می‌شوند.
کلید ویندوز

کلید ویندوز یک میانبر کوچک برای دسترسی به عملکردهای سریع متعدد در رایانه شماست. اگرچه استفاده از آن برای استفاده روزمره ضروری نیست، اما از دست دادن آن بسیاری از امکانات را محدود می‌کند. اما نگران نباشید، اگر کلید ویندوز کار نمی‌کند، راهکارهایی وجود دارد.

در این مقاله ما گردآوری کرده‌ایم علل، از احمقانه‌ترین اشتباهات گرفته تا پیچیده‌ترین دلایل، و البته راه حل که می‌توانیم در هر مورد اعمال کنیم. همه اینها برای این است که بتوانید کنترل صفحه کلید و رایانه خود را دوباره به دست آورید.

چرا ممکن است کلید ویندوز از کار بیفتد

قبل از اینکه به کار بپردازیم، مهم است که بفهمیم مشکل ممکن است از کجا ناشی شودوقتی کلید ویندوز کار نمی‌کند، می‌تواند به دلایل زیر باشد:

  • خرابی فیزیکی صفحه کلید یا خود کلید، اغلب به دلیل کثیفی، ساییدگی یا شکستگی مکانیسم.
  • پیکربندی مجدد سیستم عاملمعمولاً مربوط به به‌روزرسانی‌ها، درایورهای خراب، تغییرات رجیستری یا نرم‌افزارهای نصب شده است.
  • قفل کردن با کلیدهای ترکیبی ویژه، رایج در صفحه کلیدهای بازی یا لپ‌تاپ‌هایی با حالت‌های «بازی».
  • مشکلات نرم‌افزاری اضافی مانند ویروس‌ها، برنامه‌های سرقت کلید، خطاهای بارگیری فایل اکسپلورر یا تداخلات پس از به‌روزرسانی‌های اخیر.

عدم پاسخگویی کلید ویندوز می‌تواند بدون هشدار قبلی اتفاق بیفتد. این امکان اضافه شده است که برخی از کیبوردها، به خصوص آن‌هایی که برای گیمرها یا لپ‌تاپ‌ها طراحی شده‌اند، شامل یک دکمه یا ترکیبی برای غیرفعال کردن آن هستند. و از این طریق از فشردن تصادفی کلیدها در طول بازی جلوگیری شود.

کلید ویندوز کار نمی‌کند

تشخیص اولیه: آیا مشکل فیزیکی است یا نرم‌افزاری؟

اولین قدم این است که مشخص کنیم آیا با مشکل سخت‌افزاری (خراب بودن صفحه‌کلید) یا نرم‌افزاری (ویندوز یا برنامه‌ای آن را مسدود کرده است) مواجه هستیم. کاربردی‌ترین کار در این مرحله استفاده از ابزارهایی مانند تستر صفحه کلید، یک وب‌سایت ساده و مؤثر برای بررسی اینکه آیا فشردن کلید ویندوز شناسایی شده است یا خیر.

از این وب‌سایت برای آزمایش کلید ویندوز استفاده کنید. اگر هنگام فشار دادن آن، روشن می‌شود، مشکل نرم‌افزاری است؛ در غیر این صورت، احتمالاً صفحه‌کلید آسیب دیده است. به یاد داشته باشید که در برنامه‌های دیگر نیز تست کنید و حتی یک کیبورد دیگر را نیز وصل کنید تا احتمال خرابی فیزیکی را رد کنید..

تمام میانبرهای پنهان کلید Windows-0
مقاله مرتبط:
تمام میانبرهای کلید پنهان ویندوز که باید بدانید

روش‌های رفع مشکل از کار افتادن کلید ویندوز

بر اساس مقالات برتر ما، در اینجا یک راهنمای دقیق برای تمام راه‌حل‌های ممکن برای زمانی که کلید ویندوز کار نمی‌کند، از ساده‌ترین تا پیشرفته‌ترین، ارائه شده است:

محتوای اختصاصی - اینجا را کلیک کنید  میانبرهای صفحه کلید در Grok Code Fast 1: راهنمای کامل و بهترین شیوه‌ها

۱. تمیز کردن کیبورد

تجمع کثیفی یک دلیل کلاسیک و به راحتی نادیده گرفته شده است.مخصوصاً در کیبوردهای لپ‌تاپ (سوئیچ‌های قیچی‌مانند) و کیبوردهای مکانیکی. کیبورد را برگردانید و به آرامی تکان دهید. از یک برس نرم یا قوطی هوای فشرده برای پاک کردن پرز و گرد و غبار استفاده کنید. در صورت امکان، درپوش کلید را بردارید و آن را با یک پنبه خشک تمیز کنید. در کیبوردهای خارجی، برداشتن کلیدها ساده و بسیار مؤثر است.در لپ‌تاپ‌ها، از هوای فشرده از کناره‌ها استفاده کنید.

۲. حالت‌های قفل کلید ویندوز را بررسی و غیرفعال کنید

بسیاری از صفحه کلیدها، به خصوص مدل‌های بازی و برخی لپ‌تاپ‌ها، کلید ویندوز را با یک دکمه خاص یا ترکیبی مانند آن مسدود کنید Fn+Win، Fn+F2 یا Fn+F6به دنبال یک نماد قفل یا جوی‌استیک روی صفحه کلید خود باشید. به دفترچه راهنما یا برچسب‌های روی خود کیبورد مراجعه کنید. برای پیدا کردن میانبر.

فراموش نکنید که بررسی کنید آیا نرم‌افزارهای کمکی از سازنده‌ی کیبورد روی سیستم شما فعال هستند یا خیر. این برنامه‌ها به شما امکان می‌دهند که در طول بازی‌ها، کلید را به طور خودکار غیرفعال کنید. همچنین می‌توانید این مقاله را بررسی کنید. نحوه غیرفعال کردن کلید ویندوز روی صفحه کلیداگر گمان می‌کنید که توسط برخی تنظیمات سیستم یا نرم‌افزار مسدود شده است.

۳. غیرفعال کردن «حالت بازی» در ویندوز و روی صفحه کلید

سیستم عامل شامل «حالت بازی» مخصوص به خود است که می‌تواند باعث تداخل شود. برای غیرفعال کردن آن:

  • به منوی شروع > تنظیمات > بازی‌ها بروید.
  • به «حالت بازی» بروید و آن را خاموش کنید.

در کیبوردهایی که برای بازی طراحی شده‌اند، به دنبال چراغ LED یا نشانگر «حالت بازی» باشید و مطمئن شوید که خاموش است.

۴. درایور کیبورد را دوباره نصب یا به‌روزرسانی کنید

آیا کلید ویندوز کار نمی‌کند؟ گاهی اوقات مشکل از درایورها است. برای نصب مجدد آنها:

  • روی دکمه شروع کلیک راست کرده و «مدیر دستگاه» را باز کنید.
  • بخش «صفحه‌کلید» را باز کنید، روی صفحه‌کلید خود کلیک راست کنید و «حذف دستگاه» را انتخاب کنید.
  • کامپیوتر خود را مجدداً راه اندازی کنید تا ویندوز بتواند به طور خودکار درایور را دوباره نصب کند.
محتوای اختصاصی - اینجا را کلیک کنید  Microsoft Power Pages چیست و چگونه می تواند به شرکت شما کمک کند؟

همچنین ایده خوبی است که به‌روزرسانی‌های ویندوز را بررسی کنید: آن‌ها می‌توانند مشکلات سازگاری پس از به‌روزرسانی‌های اخیر را برطرف کنند.

۵. یک حساب کاربری دیگر ویندوز را امتحان کنید

یک پروفایل خراب می‌تواند باعث هنگ کردن کلید شود. یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید:

  • شروع > تنظیمات > حساب‌ها > خانواده و سایر کاربران > افزودن کاربر دیگر.
  • گزینه «اطلاعات ورود به سیستم این شخص را ندارم» و سپس «افزودن کاربر بدون حساب مایکروسافت» را انتخاب کنید.

اگر کلید در پروفایل جدید کار می‌کند، فایل‌های خود را منتقل کرده و از حساب جدید استفاده کنید.

۶. غیرفعال کردن «کلیدهای فیلتر» و «کلیدهای چسبنده»

گزینه‌های دسترسی ویندوز ممکن است با صفحه کلید شما تداخل داشته باشند. برای بررسی:

  • به کنترل پنل > دسترسی آسان > تغییر نحوه عملکرد صفحه کلید بروید.
  • «فعال کردن کلیدهای فیلتر» و «فعال کردن کلیدهای چسبنده» را غیرفعال کنید.

«اعمال» و «تأیید» را فشار دهید. دوباره کلید را امتحان کنید.

۷. کلید ویندوز را به کلید دیگری تغییر دهید

اگر مشکل فیزیکی است و صفحه کلید دیگری ندارید، برای حل مشکلی که کلید ویندوز کار نمی‌کند، می‌توانید از موارد زیر استفاده کنید: کلیدهای Sharp یا برنامه‌های مشابه برای اختصاص مجدد عملکرد ویندوز به کلید دیگری که به ندرت استفاده می‌شود (<>، ç و غیره). این فرآیند ساده است و تغییرات در رجیستری اعمال می‌شوند.

۸. رجیستری ویندوز را بررسی کنید

برخی از تنظیمات رجیستری ممکن است کلید را مسدود کنند. قبل از لمس هر چیزی، از آن نسخه پشتیبان تهیه کنیدآن را به این صورت باز کنید:

  • عبارت 'regedit' را در کادر جستجو تایپ کنید و ویرایشگر رجیستری را باز کنید.
  • به مسیر HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout بروید
  • اگر عبارت «نقشه کد اسکن» را مشاهده کردید، آن را حذف کنید.
  • ویرایشگر را ببندید و دوباره اجرا کنید.

۹. سیستم را با SFC و DISM تجزیه و تحلیل کنید

شما همه چیز را امتحان کرده‌اید و کلید ویندوز هنوز کار نمی‌کند. وقت آن است که از دو ابزار قدرتمند داخلی برای تعمیر فایل‌های آسیب‌دیده استفاده کنید:

  • «Command Prompt» را به عنوان مدیر اجرا کنید و تایپ کنید sfc / scannowصبر کنید تا کار تمام شود و سپس سیستم را ری‌استارت کنید.
  • اگر کار نکرد، استفاده کنید Dism /آنلاین /Cleanup-Image /StartComponentCleanup پس از آن Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth و دوباره از نو شروع کنید.

۱۰. از PowerShell برای بازیابی عملکردهای ویندوز استفاده کنید

PowerShell را به عنوان مدیر باز کنید و اجرا کنید:

محتوای اختصاصی - اینجا را کلیک کنید  چرا آیکون‌های ویندوز فقط وقتی ماوس را روی آنها می‌گذارید ظاهر می‌شوند: علل و راه‌حل‌ها

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

این کار اجزای استاندارد ویندوز را که ممکن است تحت تأثیر قرار گرفته باشند، دوباره نصب می‌کند. پس از اتمام، سیستم را مجدداً راه‌اندازی کنید.

تعمیر صفحه کلید نادرست در ویندوز
مقاله مرتبط:
نحوه رفع اشکال کیبورد در ویندوز

۱۱. کامپیوتر خود را با یک آنتی ویروس اسکن کنید

بدافزار می‌تواند کلیدها را بدزدد یا عملکردها را مسدود کند. با آنتی ویروس یا Windows Defender همیشگی خود، اسکن کامل انجام دهید.:

  • تنظیمات > به‌روزرسانی و امنیت > امنیت ویندوز > محافظت در برابر ویروس و تهدید.
  • «اسکن کامل» را انتخاب کنید و قبل از راه‌اندازی مجدد، اجازه دهید اسکن کامل شود.

۱۲. در حالت ایمن (safe mode) تست کنید

کامپیوتر خود را در حالت ایمن (safe mode) روشن کنید. اگر کلید در این حالت کار کرد، مشکل از یک برنامه یا سرویس خارجی است که تداخل ایجاد می‌کند. اگر هنوز در حالت ایمن کار نکرد، به احتمال زیاد صفحه کلید آسیب دیده است.

کلید ویندوز کار نمی‌کند

راه حل های خاص در صورت خراب بودن صفحه کلید یا در لپ تاپ ها

در لپ‌تاپ‌ها، تعویض صفحه‌کلید به آسانی کامپیوترهای رومیزی نیست. اگر یک کلید برای همیشه خراب شود، عملی‌ترین گزینه اتصال یک صفحه‌کلید خارجی USB یا بلوتوث است. قیمت تعویض کیبورد لپ‌تاپ معمولاً بین ۴۰ تا ۶۰ یورو است. بسته به مدل. قطعات یدکی عمومی از خرده فروشان آنلاین مانند آمازون یا eBay در دسترس هستند.

بعضی از کیبوردها امکان جدا کردن آسان کلیدها را برای تمیز کردن کامل فراهم می‌کنند. اگر می‌توانید، قبل از اینکه به فکر تعویض کامل باشید، آن را تمیز کنید زیرا کلید ویندوز کار نمی‌کند.

اگر کلید ویندوز به طور متناوب کار می‌کند، معمولاً به دلیل کثیفی، گرد و غبار یا رطوبت است که لمس آن را دشوار می‌کند. کلید را (با دقت) بلند کنید و خوب تمیز کنیداگر کیبورد شما بی‌سیم است یا از طریق USB متصل شده است، پورت دیگری را امتحان کنید، کابل را (در صورت امکان) تغییر دهید، یا شارژ باتری مدل‌های بلوتوث را بررسی کنید.

ممکن است دوباره کار کردن کلید ویندوز روی رایانه شما کمی صبر و حوصله لازم داشته باشد، اما در بیشتر موارد می‌توان آن را برطرف کرد. دنبال کردن مراحل بالا به شما این امکان را می‌دهد که به سرعت مشکل فیزیکی یا نرم‌افزاری را بررسی کنید، و همچنین اگر به کیبورد جدید دسترسی ندارید، عملکرد را دوباره تنظیم کنید.با این ابزارها و ترفندها، بهره‌وری و آرامش خاطر شما با رایانه شخصی‌تان به حالت عادی باز خواهد گشت.