شما هک شده‌اید! اینها می‌توانند ناراحت‌کننده‌ترین لحظاتی باشند که تا به حال تجربه کرده‌اید. اما ضروری است که آرام باشید و از وقت خود به خوبی استفاده کنیدبیایید ببینیم در ۲۴ ساعت اول پس از هک چه باید کرد: حساب‌های کاربری موبایل، کامپیوتر شخصی و آنلاین.
۲۴ ساعت اول پس از هک: اقدامات فوری (ساعت اول)
۲۴ ساعت اول پس از هک برای به حداقل رساندن خسارت ناشی از حمله بسیار مهم است. بنابراین، حفظ آرامش و انجام اقدامات لازم برای مهار نفوذ بسیار مهم است. اقدامات فوری مراحلی که باید انجام دهید به شرح زیر است:
- نفس بکشید و ورود را تأیید کنیدقبل از ایجاد هرگونه تغییر اساسی، به دنبال شواهد واضح باشید. آیا هشدار امنیتی در مورد دسترسی مشکوک دریافت کرده‌اید؟ آیا فعالیت غیرمعمولی در حساب‌های شما (ایمیل‌های ارسالی، خریدها و غیره) وجود دارد؟ آیا دستگاه شما بسیار کند کار می‌کند، رفتار عجیبی دارد یا برنامه‌هایی دارد که شما نصب نکرده‌اید؟ مهم است که قبل از ادامه، سوءظن خود را تأیید کنید.
- دستگاه آلوده را از اینترنت جدا کنیداین بسیار مهم است، زیرا اتصال اینترنت کانالی است که مهاجم برای سرقت داده‌ها و به دست گرفتن کنترل از آن استفاده می‌کند. غیرفعال کردن Wi-Fi و Bluetooth یا قطع کابل اترنت، اولین قدم است.
- رمزهای عبور خود را تغییر دهید... اما هرگز از دستگاه آسیب‌دیده این کار را نکنیدبدافزار می‌تواند حاوی یک کی‌لاگر باشد، نوعی برنامه که کلیدهای فشرده شده توسط شما را ضبط می‌کند. بنابراین، از دستگاهی که می‌دانید آلوده نیست (یک کامپیوتر دیگر، تلفن یکی از اعضای خانواده) برای تغییر رمزهای عبور خود استفاده کنید و مراحل زیر را انجام دهید.
- به خانواده و دوستانتان هشدار دهید که هک شده‌ایدبه این ترتیب، اگر مهاجم سعی کند خود را جای شما جا بزند، فریب کلاهبرداری را نخواهید خورد. از طرف دیگر، وقت خود را برای ارائه توضیحات مفصل تلف نکنید؛ بعداً برای این کار وقت خواهید داشت.
دسترسی مجدد به پروفایل‌های دیجیتال خود (ساعت ۱ تا ۴)
با استفاده از یک دستگاه ایمن و تمیز به عنوان پایگاه عملیاتی خود، وقت آن رسیده است که کنترل اوضاع را دوباره به دست بگیرید. با حیاتی‌ترین حساب‌های کاربری شروع کنید: ایمیل، بانکداری آنلاین و رسانه‌های اجتماعی.به یاد داشته باشید که ایمیل شما کلید اصلی است، زیرا به شما امکان می‌دهد تقریباً به همه چیز دسترسی پیدا کنید. آدرس ایمیل و رمز عبور خود را در دسترس داشته باشید.
- رمزهای عبور خود را از یک دستگاه امن تغییر دهیدمطمئن شوید که آنها قوی و منحصر به فرد هستند.
- اگر تا حالا نکرده بودی، فعال کردن احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA)این یک لایه امنیتی ارزشمند اضافی اضافه می‌کند.
- از همه دستگاه‌های دیگر خارج شویدبرای مثال، اگر از گوگل استفاده می‌کنید، می‌توانید با ایمیل و رمز عبور خود در یک کامپیوتر امن وارد شوید. پس از ورود، روی نماد حساب کاربری خود کلیک کنید و گزینه دستگاه‌ها را انتخاب کنید. از آنجا، می‌توانید تمام دفعاتی که به حساب گوگل خود وارد شده‌اید را مشاهده کنید و مهمتر از آن، از سیستم خارج شوید.
- اگر مشکوک هستید که اطلاعات مالی شما فاش شده است، فوراً با بانک خود تماس بگیریدو اگر به حساب بانکی خود دسترسی ندارید، همین کار را انجام دهید. وضعیت را توضیح دهید و درخواست کنید که تا اطلاع ثانوی همه تراکنش‌ها را مسدود کنند.
- به هر نهاد دیگری که باید از هک مطلع شود، اطلاع دهید و از آنها درخواست کمک برای مسدود کردن حساب‌ها یا قطع دسترسی غیرمجاز می‌کند.
۲۴ ساعت اول پس از هک: تجزیه و تحلیل دستگاه آلوده (ساعت ۴ تا ۱۲)
در ۲۴ ساعت اول پس از هک، توصیه می‌شود دستگاه آلوده را نیز اسکن کنید. روش انجام این کار به تلفن همراه یا رایانه بستگی دارد. در هر دو مورد، مهم است که تجهیزات از اینترنت جدا بمانند. تا زمانی که اتصال امن شود. بیایید با تلفن همراه شروع کنیم.
برای موبایل شما (اندروید/آی‌او‌اس)
اولین مورد حذف برنامه‌های مشکوک که در لیست برنامه‌ها مشاهده می‌کنید. گزینه‌های دیگر شامل به‌روزرسانی سیستم عامل یا دانلود یک آنتی‌ویروس موبایل و اجرای اسکن است. اما هر دو نیاز دارند که تلفن خود را برای دانلود به اینترنت متصل کنید. اگر در مورد مورد دوم مطمئن نیستید و معتقدید که تهدید از بین نرفته است، بهترین کار این است که بازگشت به تنظیمات کارخانه.
برای رایانه شما (ویندوز/مک)
اگر کامپیوتر شما قربانی شده است، از ۲۴ ساعت اول پس از هک برای پاکسازی آن از هرگونه ویروس یا بدافزار استفاده کنید. برای انجام این کار، شما به یک درایو USB و نسخه قابل حمل یک برنامه آنتی ویروس قدرتمند نیاز دارید.مانند دیسک نجات کسپرسکی o کیت اضطراری امسی‌سافتآن را روی یک کامپیوتر دیگر که ریسکی ندارد دانلود کنید و روی درایو USB ذخیره کنید.
بعد، به کامپیوتر آلوده بروید و بوت شدن در حالت ایمن (Safe Mode)در مرحله بعد، درایو USB حاوی نرم‌افزار آنتی‌ویروس قابل حمل را وارد کنید و سیستم را اسکن کنید. در بیشتر موارد، این کار هرگونه تهدید پنهان روی رایانه شما را شناسایی و حذف می‌کند. در غیر این صورت، اگر آلودگی شدید یا مداوم باشد، چاره‌ای جز ... وجود ندارد. انجام یک بازیابی کامل سیستم (فرمت).
۲۴ ساعت اول پس از هک: بازیابی و پیشگیری (۱۲-۲۴ ساعت و بعد از آن)
حالا، در پایان ۲۴ ساعت اول پس از هک، وقت آن رسیده که میزان خسارت را ارزیابی کنیدهمچنین مهم است که برای تقویت دفاع دیجیتال خود وقت بگذارید تا این وضعیت دوباره اتفاق نیفتد. در مورد نکته اول، می‌توانید موارد زیر را برای درک تأثیر حمله انجام دهید:
- بررسی کنید که آیا وجود داشته است یا خیر نشت داده‌ها در شبکهبرای این کار می‌توانید از سایت‌هایی مانند من پوند شده امکه نشان می‌دهد آیا حساب‌های شما در معرض خطر قرار گرفته‌اند یا خیر.
- در طول چند هفته آینده، موارد زیر را با دقت بررسی کنید صورت‌حساب‌های بانکی و کارت‌ها هزینه‌های غیرمجاز را بررسی کنید. هرگونه فعالیت مشکوک را به بانک خود گزارش دهید.
- تأیید کنید که دستگاه‌های شما اقدامات حفاظتی قوی دارند و نسبت به رفتارهای غیرمعمول هوشیار باشید.
از طرف دیگر، برای جلوگیری از هک شدن مجدد چه کاری می‌توانید انجام دهید؟ بسیار مهم است که شما این موارد را رعایت کنید: عادات بهتر بهداشت دیجیتالنکات بسیار خوبی را در مقاله خواهید یافت. راهنمای کامل بهداشت دیجیتال: بهترین عادت‌ها برای جلوگیری از هک شدن.
در پایان، اکنون می‌دانید که چگونه از ۲۴ ساعت اول پس از هک شدن استفاده کنید تا در اسرع وقت به حالت عادی برگردید. بدون شک، شما یک وضعیت بسیار ناراحت‌کننده را پشت سر گذاشته‌اید. اما همیشه می‌توانید بهبود یابید، و علاوه بر این، دفاع دیجیتال خود را تقویت کنید تا چنین تجربه‌هایی تکرار نشود.
از زمانی که خیلی جوان بودم، در مورد همه چیز مربوط به پیشرفت های علمی و فناوری، به ویژه آنهایی که زندگی ما را آسان تر و سرگرم کننده تر می کنند، بسیار کنجکاو بودم. من دوست دارم در جریان آخرین اخبار و روندها باشم و تجربیات، نظرات و توصیه هایم را در مورد تجهیزات و ابزارهایی که استفاده می کنم به اشتراک بگذارم. این باعث شد که من کمی بیش از پنج سال پیش نویسنده وب شوم، که عمدتاً بر روی دستگاه های اندروید و سیستم عامل های ویندوز متمرکز بود. من آموخته ام که آنچه را که پیچیده است با کلمات ساده توضیح دهم تا خوانندگانم بتوانند آن را به راحتی درک کنند.