دریافت ایمیلهای اسپم حاوی تهدید، پیشنهاد یا ادعا، یکی از اشکال مختلف جرایم سایبری این روزها است. اما این ممکن است نه به اندازه وقتی که ایمیلی از آدرس خودتان دریافت میکنید، تعجبآور است de correo electrónico. چطور چنین چیزی ممکن است؟ آیا هک شدهام؟ چه اقداماتی باید انجام دهم؟ نگران نباشید، ما اینجا همه چیز را به شما خواهیم گفت.
شما یک ایمیل از آدرس خودتان دریافت میکنید: چطور چنین چیزی ممکن است؟
وقتی صحبت از ایمیل میشود، هیچ چیز نگرانکنندهتر از دریافت پیامی نیست که به نظر میرسد از آدرس ایمیل خودتان ارسال شده است. آیا این اتفاق برای شما افتاده است؟ پس میدانید که این احساس ترکیبی از سردرگمی و نگرانی است: آیا هک شدهام؟ آیا ویروس است؟ چطور چنین چیزی ممکن است؟ Antes de entrar en pánico, درک نحوه عملکرد این نوع حمله مهم است.حداقل وجود دارد سه توضیح احتمالی اگر ایمیلی از آدرس خودتان دریافت کردید:
- کلاهبرداری o suplantación de identidad
- Virus o keylogger
- خطای سرور ایمیل
کلاهبرداری ایمیل (فیشینگ)
این شایعترین علت است و میتوانیم فوراً به شما بگوییم که جای نگرانی نیست. spoofing فیشینگ ایمیل چیزی بیش از یک حمله نیست که در آن مجرم سایبری، فرستنده ایمیل را جعل میکند تا آن را قابل اعتماد جلوه دهد.در این حالت، آنها از آدرس خود گیرنده (یا آدرس مورد اعتماد دیگری) استفاده میکنند تا او را فریب دهند که هک شده است، که این نیز نادرست است.
چطور این ممکن است؟ اساساً، به این دلیل که پروتکلهای ایمیل همیشه اصالت فرستنده را تأیید نمیکنند. این شکاف کوچک به مجرمان سایبری اجازه میدهد تا آدرس مبدا را با هر آدرس دیگری، از جمله آدرس گیرنده، پنهان کنند. چیزی که آنها واقعاً به دنبال آن هستند، فریب دادن شماست. برای اینکه شما را مجبور به باز کردن یک فایل مخرب، کلیک روی یک لینک خطرناک یا افشای اطلاعات شخصی کند.
به سردرگمی ناشی از دیدن آدرس خودتان در فرستنده، باید محتوای پیام را نیز اضافه کنیم که معمولاً تهدید یا باجگیریمجرم میخواهد با شما بازی کند و از شرم یا ترسی که ممکن است در صورت افشای اطلاعات ظاهراً خصوصی به شما دست دهد، استفاده میکند. برای جلوگیری از انجام این کار، در یک بازه زمانی مشخص، معمولاً به صورت ارز دیجیتال، درخواست پول کنید. این یک رکورد شکسته است، اما برخی هنوز هم فریب آن را میخورند!
بدافزار روی دستگاه شما
این نگرانکنندهتر است. وقتی ایمیلی از آدرس خودتان دریافت میکنید، احتمال دارد که دستگاه شما به یک ... آلوده شده باشد. malware. اگر کامپیوتر یا موبایل شما ویروسی شده است یا keylogger, یک مهاجم میتوانسته به حساب ایمیل شما دسترسی پیدا کند و بدون رضایت شما پیام ارسال کند.از کجا میشه فهمید که علتش اینه یا نه؟
Presta atención a las señales de infecciónآیا متوجه شدهاید که کامپیوترتان کندتر از حد معمول کار میکند؟ آیا با ایمیلهایی مواجه شدهاید که از صندوق ورودیتان ارسال شدهاند و شما نوشتن آنها را به خاطر نمیآورید؟ آیا فعالیت غیرمعمولی در سایر حسابهای کاربری مرتبط مشاهده شده است؟ در این صورت، باید اقدامات فوری را برای از بین بردن تهدید انجام دهید (ما این مراحل را در زیر توضیح میدهیم).
خطای سرور ایمیل
در بهترین حالت، به دلیل خطای سرور ایمیل، ایمیلی از آدرس خودتان دریافت میکنید. در موارد نادر، ممکن است ... نقص فنی ارائه دهنده ایمیلمانند جیمیل، اوتلوک، یاهو و غیره. در این موارد، پیام معمولاً هیچ موضوع یا محتوایی ندارد، بلکه صرفاً یک خطای سیستمی است. جای نگرانی نیست!
اگر ایمیلی از آدرس خودتان دریافت کردید، چه باید بکنید؟
اگر ایمیلی از آدرس خودتان دریافت کردید، چه باید بکنید؟ حالا که دلایل احتمالی را میدانید، بهترین کاری که میتوانید انجام دهید این است که آرام باشید و اقدامات مؤثری انجام دهید. این امر به ویژه در صورتی که گمان میکنید دستگاه شما آلوده شده است یا اطلاعات ورود شما به خطر افتاده است، بسیار مهم است. Sea spoofing o malware, این مراحل را یکی یکی دنبال کنید:
فایلها را باز نکنید و روی لینکها کلیک نکنید
در حالی که میتوانید ایمیل را باز کنید تا محتوای آن را مشاهده کنید، تحت هیچ شرایطی روی هیچ لینکی کلیک نکنید و هیچ فایل پیوستی را دانلود نکنید.اگرچه ممکن است بیضرر به نظر برسد، اما یک ایمیل جعلی میتواند حاوی بدافزارهای پنهان باشد، به خصوص درون فایلهایی با پسوندهایی مانند .exe، .zip، .docm و غیره. درست است که شما ایمیلی از آدرس خودتان دریافت میکنید، اما واقعاً نمیدانید چه کسی پشت این پیام است.
هدرهای ایمیل را بررسی کنید (سربرگها)
برای رفع هرگونه شک و تردید در مورد اینکه چه کسی ایمیل مشکوک را برای شما ارسال کرده است، میتوانید موارد زیر را بررسی کنید headers یا هدرها. برای انجام این کار، ایمیل را باز کنید، روی منوی سه نقطه در سمت راست کلیک کنید و نمایش ایمیل اصلی (در Gmail) را انتخاب کنید. اکنون، به دنبال خطوطی مانند Received from برای مشاهده آدرس IP فرستندهاگر این با ارائه دهنده ایمیل شما مطابقت ندارد، احتمالاً ... spoofing.
رمز عبور خود را تغییر دهید و احراز هویت دو مرحلهای (2FA) را فعال کنید
سومین قدمی که در صورت دریافت ایمیل از آدرس خودتان باید بردارید، تغییر رمز عبور و activar la autenticación en dos pasos. حتی اگر هک نشدهاید، بهتر است ایمن باشید تا اینکه متاسف باشید.بنابراین از رمزهای عبور قوی (حداقل ۱۲ کاراکتر، شامل اعداد، نمادها و حروف بزرگ) و بدون تکرار استفاده کنید. همچنین، با استفاده از برنامههایی مانند ...، احراز هویت دو مرحلهای (۲FA) را روی حساب خود فعال کنید. تأییدکننده هویت گوگل، Microsoft Authenticator یا یک برنامه امنیتی.
اگر ایمیلی از آدرس خودتان دریافت کردید، دستگاه خود را برای یافتن بدافزار اسکن کنید.
ادامه میدهیم و این بار نوبت اسکن دستگاه شما، چه موبایل و چه کامپیوتر، برای یافتن بدافزار است. برای انجام این کار، میتوانید از برنامههای امنیتی بومی که از قبل روی کامپیوتر شما نصب شدهاند استفاده کنید یا یک آنتیویروس دانلود کنید. علاوه بر این، حذف هرگونه فایل یا برنامه مشکوک که از منابع یا مخازن غیرقابل اعتماد دانلود کردهاید.
ایمیل را به عنوان فیشینگ یا هرزنامه گزارش دهید
برای جلوگیری از دریافت این نوع پیامها، مهم است که ایمیل را به عنوان فیشینگ یا هرزنامه گزارش دهیدبه این ترتیب، فیلترهای ایمیل میدانند که هرگونه تلاش برای کلاهبرداری در آینده را مسدود کنند. در Gmail، روی «گزارش فیشینگ» یا «گزارش به عنوان هرزنامه» کلیک کنید؛ در Outlook، پیام را به عنوان هرزنامه علامت بزنید.
حساب کاربری خود را برای فعالیتهای مشکوک بررسی کنید
در نهایت، فراموش نکنید که صندوق ورودی خود را برای پیامهایی که نمیشناسید بررسی کنید. همچنین، بررسی ورودهای اخیر و هرگونه مورد غیرمعمول را ببندید. همه این اقدامات به شما کمک میکند تا از آسیب بیشتر جلوگیری کنید، به خصوص اگر ایمیل شما هک شده باشد.
از طرف دیگر، اگر فقط یک پیام جعلی دریافت کردهاید و هیچ نشانهای از نفوذ (مانند ایمیلهایی که بدون اجازه شما ارسال شدهاند) وجود ندارد، به احتمال زیاد این یک کلاهبرداری است و یک هک واقعی نیست. در هر صورت، همیشه بهتر است که tomar precauciones وقتی ایمیلی از آدرس ایمیل خودتان دریافت میکنید.
از سنین جوانی، مجذوب همه چیزهای علمی و فناوری، به خصوص پیشرفتهایی که زندگی ما را آسانتر و لذتبخشتر میکنند، بودهام. من عاشق بهروز ماندن در مورد آخرین اخبار و روندها و به اشتراک گذاشتن تجربیات، نظرات و نکات خود در مورد دستگاهها و گجتهایی هستم که استفاده میکنم. این باعث شد که کمی بیش از پنج سال پیش به یک نویسنده وب تبدیل شوم و عمدتاً روی دستگاههای اندروید و سیستم عاملهای ویندوز تمرکز کنم. من یاد گرفتهام که مفاهیم پیچیده را به زبان ساده توضیح دهم تا خوانندگانم بتوانند به راحتی آنها را درک کنند.