- بیشتر مشکلات نصب بازیهای ایکسباکس روی ویندوز به دلیل بهروزرسانیهای در حال انتظار یا اشکالات موقت برنامه است.
- بررسی میزان فضای خالی، اتصال اینترنت و همچنین میزان استفاده از آن قبل از نصب هر بازی ضروری است.
- خطاهای مربوط به کدهای خاص ممکن است نیاز به راهحلهای خاص داشته باشند که با پشتیبانی رسمی مایکروسافت مشورت کنید.
در بسیاری از موارد، کاربرانی که سعی در نصب بازیهای ایکسباکس روی کامپیوتر ویندوزی دارند، ممکن است با خطاهای مختلفی مواجه شوند. مشکلاتی که مانع از تکمیل فرآیند نصب میشوند. اگر این مورد شما هم هست، به جای درستی آمدهاید. در اینجا یک راهنمای جامع پیدا خواهید کرد که علل و راهحلهای مختلف را بر اساس بهروزترین اطلاعات از منابع رسمی اصلی و انجمنهای کاربران گردآوری و توضیح میدهد.
En este artículo, vamos a چرا بازیهای ایکسباکس ممکن است به درستی روی ویندوز نصب نشوند؟با تمرکز بر راهحلهایی که میتوانید خودتان پیادهسازی کنید. بعلاوه، ما به شما کمک خواهیم کرد تا تشخیص دهید چه زمانی نیاز به تماس با پشتیبانی مایکروسافت دارید و نکات کاربردی را در اختیارتان قرار میدهیم تا تجربه خود را با برنامه ایکس باکس در ویندوز به بهترین شکل ممکن انجام دهید. اگر با این نوع مشکل تازهکار هستید، نگران نباشید: همه چیز گام به گام و با زبانی ساده توضیح داده شده است.. Así que, vamos a ello.
رایجترین دلایل نصب نشدن بازیهای ایکسباکس روی ویندوز
Lo primero que debes saber es que existen عوامل مختلفی که ممکن است مانع نصب بازیها شوند از برنامه ایکس باکس یا فروشگاه مایکروسافت روی رایانه شخصی خود. بسیاری از اوقات، علت در مشکلات سازگاری، خطاهای موقت سیستم، پیکربندیهای نادرست یا حتی اشکالات گاه به گاه در فروشگاه مایکروسافت نهفته است. در زیر، دلایل اصلی را بر اساس منابع رسمی و تجربه کاربران جمعآوریشده در انجمنها، به تفصیل شرح میدهیم:
- بهروزرسانیهای در انتظار ویندوزاگر آخرین بهروزرسانیها روی سیستم عامل شما نصب نشده باشد، ممکن است با برنامه ایکسباکس یا سرویسهای فروشگاه مایکروسافت ناسازگاریهایی را تجربه کنید. این یک مشکل بسیار رایج است و معمولاً با بهروزرسانی کامل سیستم حل میشود.
- خرابی برنامه مایکروسافت استور یا ایکس باکس: هم فروشگاه دیجیتال و هم برنامه ممکن است دچار خرابیهای موقت، خطاهای اتصال یا حتی خرابی فایل شوند. در این صورت، بازیها به درستی دانلود یا نصب نمیشوند.
- Problemas con la cuenta de Microsoftاگر مشکلی در جلسه، مجوزها یا کشور مرتبط با حساب مایکروسافت شما وجود داشته باشد، ممکن است هنگام تلاش برای دانلود یا نصب بازیها از Xbox Game Pass یا فروشگاه، خطاهایی را مشاهده کنید.
- فضای هارد دیسک کافی نیست: قبل از نصب، لطفاً بررسی کنید که فضای خالی کافی دارید. یک اشتباه رایج، بررسی نکردن حجم بازیها و فضای خالی درایو انتخاب شده است.
- خطاهای اتصال به اینترنت: اتصال ناپایدار یا بسیار کند ممکن است باعث شود نصب به طور مکرر متوقف، هنگ یا از کار بیفتد.
- فایلهای نصب خراباگر دانلود قبلاً متوقف شده باشد، برنامه در حین دانلود بسته شده باشد، یا کامپیوتر دچار قطعی برق شده باشد، ممکن است فایلها خراب شوند و مانع نصب شوند.
- محدودیتهای امنیتی یا مجوزهای دسترسی: تنظیمات کنترل والدین، سیاستهای امنیتی سیستم یا مجوزهای مدیریتی ممکن است نصب نرمافزار جدید را مسدود کنند.
- خطاهای خاص (برای مثال، کدهای 0x80073D22 یا 0x80073D23)مایکروسافت چندین خطای رایج در فروشگاه را که بر نصب بازیها و برنامهها تأثیر میگذارند، شناسایی میکند.
راه حل های گام به گام برای نصب بازی های ایکس باکس روی ویندوز
حالا که شایعترین علل را میدانید، بیایید با یک فرآیند دقیق برای تلاش برای حل مشکل. به یاد داشته باشید که ترتیب را رعایت کنید و بعد از هر مرحله بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.
- ویندوز را بررسی و بهروزرسانی کنید
- «تنظیمات» را باز کنید و به «بهروزرسانی و امنیت» بروید.
- روی «بررسی بهروزرسانیها» کلیک کنید و اجازه دهید ویندوز هر آنچه را که نیاز دارد دانلود و نصب کند.
- کامپیوتر خود را مجدداً راه اندازی کنید برای اطمینان از اینکه نسخههای جدید به درستی اعمال میشوند.
این اقدام معمولاً اکثر مشکلات سازگاری با برنامه ایکسباکس و فروشگاه مایکروسافت را برطرف میکند.
- Revisa tu cuenta de Microsoft
- بررسی کنید که به آن متصل هستید حساب کاربری یکسان در ویندوز، مایکروسافت استور و برنامه ایکس باکس.
- اگر سؤالی دارید یا اگر به نظر میرسد زمان جلسه شما تمام شده است، لطفاً از سیستم خارج شوید و دوباره وارد شوید.
- کشور و منطقه اختصاص داده شده را بررسی کنید؛ بعضی وقتها بعضی مناطق برای بعضی بازیها محدودیتهایی دارند.
خرابی حساب کاربری ممکن است مانع از دانلود، خرید یا نصب بازیها توسط شما شود.
- فروشگاه مایکروسافت و برنامه ایکس باکس را تمیز و بهروزرسانی کنید
- از «تنظیمات» → «برنامهها»، فروشگاه مایکروسافت و برنامه ایکسباکس را انتخاب کنید و از عملکرد «تنظیم مجدد» استفاده کنید.
- برای بهروزرسانیهای خود برنامه یا برنامه ایکسباکس، فروشگاه مایکروسافت را بررسی کنید.
- اگر هیچ کدام از روش های بالا جواب نداد، برنامه ایکس باکس را حذف نصب و دوباره نصب کنید.
بهروزرسانی و عاری از اشکال نگهداشتن این برنامهها، کلید جلوگیری از خرابیهای نصب است.
- Revisa el espacio en disco
- روی درایوی که قصد نصب بازی را دارید کلیک راست کرده و گزینه «Properties» را انتخاب کنید تا فضای خالی را ببینید.
- در صورت لزوم، با حذف فایلهای موقت، بازیها یا برنامههایی که استفاده نمیکنید، فضای ذخیرهسازی را آزاد کنید.
بسیاری از مردم فراموش میکنند که این مورد را بررسی کنند و این یکی از احمقانهترین اما رایجترین دلایل است.
- اتصال اینترنت خود را بررسی کنید
- یک شبکه وایفای دیگر را امتحان کنید یا روتر خود را مجدداً راهاندازی کنید.
- اگر اتصال اینترنت ناپایداری دارید، از نصب بازیهای حجیم خودداری کنید.
- در صورت امکان برای پایداری بیشتر از اتصال سیمی (اترنت) استفاده کنید.
یک اتصال خوب از دانلودهای خراب یا خرابی در طول فرآیند جلوگیری میکند.
- فایلهای خراب را حذف کنید و دوباره نصب کنید
- اگر دانلود قطع شد، فایلهای نصب ناقص را حذف کنید.
- از برنامه ایکسباکس، بازی مشکلساز را انتخاب کنید و در صورت نمایش، گزینه «حذف نصب» را انتخاب کنید.
- رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و دوباره نصب تمیز را امتحان کنید.
این امر به ویژه در صورتی مفید است که هنگام دانلود، قطعی برق، بسته شدن غیرمنتظره برنامهها یا خطا را تجربه کرده باشید.
- بررسی مجوزها و تنظیمات امنیتی
- بررسی کنید که کاربر شما مجوزهای مدیریتی داشته باشد.
- هرگونه مسدودکننده آنتیویروس یا فایروالی که ممکن است از دانلود/نصب جلوگیری کند را موقتاً غیرفعال کنید.
- اگر کامپیوتر شما خانوادگی است یا تجاری، تنظیمات کنترل والدین و سیاستهای گروهی را بررسی کنید.
گاهی اوقات سیستمهای امنیتی بدون هشدار واضح، نصب بازیهای جدید را مسدود میکنند.
- بررسی خطاهای خاص فروشگاه مایکروسافت
- اگر کدی مانند 0x80073D22 یا 0x80073D23 را مشاهده کردید، در صفحه پشتیبانی ایکس باکس یا فروشگاه مایکروسافت به دنبال کمک ویژه باشید، جایی که معمولاً جزئیات خاصی در مورد نحوه حل آنها ارائه میدهند.
- برخی از خطاها نیاز به حذف پوشههای سیستمی خاص، تنظیم مجدد فروشگاه یا حتی اجرای دستورات پیشرفته (مثلاً PowerShell یا Command Prompt با دستورالعملهای رسمی) دارند.
خطاهای کد قابل رفع هستند، اگرچه هر کدام ممکن است به فرآیند متفاوتی نیاز داشته باشند.
¿Y si todo falla?
اگر بعد از اعمال تمام راهحلهای قبلی هنوز نمیتوانید بازیها را نصب کنید، وقت آن رسیده است که با پشتیبانی فنی رسمی تماس بگیرید از مایکروسافت. اکثر سایتهای رسمی پشتیبانی، مانند فروشگاه مایکروسافت، شما را در شرح مشکلتان راهنمایی میکنند و سپس مراحل بعدی را (از طریق چت یا ایمیل) در اختیارتان قرار میدهند.
- شما میتوانید مستقیماً به گزینه "" دسترسی پیدا کنید.«در وبسایت رسمی مایکروسافت یا ایکسباکس کمک بگیرید».
- علاوه بر این، اگر پیام خطا یا کد خاصی دارید، لطفاً آنها را بنویسید. تا پشتیبانی بتواند به سرعت بهترین راه حل را پیدا کند.
- در انجمنهای رسمی مایکروسافت یا در انجمن ایکسباکس، ممکن است کاربران دیگری نیز با مشکلات مشابه شما مواجه شده باشند و بتوانند ترفندها و راهحلهایی را پیشنهاد دهند.
همیشه توصیه میشود ابتدا با منابع رسمی مشورت کنید و اگر سوالی دارید، فقط زمانی که مطمئن هستید هیچ راه حل مستقیمی از طریق مجاری رسمی وجود ندارد، به انجمنها یا انجمنها مراجعه کنید.
من یک علاقه مند به فناوری هستم که علایق "گیک" خود را به یک حرفه تبدیل کرده ام. من بیش از 10 سال از زندگی خود را صرف استفاده از فناوری های پیشرفته و سرهم بندی کردن انواع برنامه ها از روی کنجکاوی کرده ام. اکنون در زمینه فناوری رایانه و بازی های ویدیویی تخصص دارم. این به این دلیل است که بیش از 5 سال است که برای وب سایت های مختلف در زمینه فناوری و بازی های ویدیویی می نویسم و مقالاتی را ایجاد می کنم که به دنبال ارائه اطلاعات مورد نیاز شما به زبانی قابل فهم برای همه هستند.
اگر سوالی دارید، دانش من از همه چیز مربوط به سیستم عامل ویندوز و همچنین اندروید برای تلفن های همراه است. و تعهد من به شماست، من همیشه حاضرم چند دقیقه وقت بگذارم و به شما کمک کنم تا هر سوالی را که ممکن است در این دنیای اینترنتی داشته باشید حل کنید.