چگونه مایکروسافت استور را حل کنیم که به شما اجازه نمی دهد برنامه ها را روی ویندوز نصب کنید

اخرین بروزرسانی: 14/08/2024
نویسنده: آندرس لیال

رفع Winload.efi در ویندوز

در این فرصت خواهیم دید چگونه مایکروسافت استور را حل کنیم که به شما اجازه نمی دهد برنامه ها را روی ویندوز نصب کنید. گاهی اوقات، به دلیل مشکلات خاص برنامه ای است که می خواهید نصب کنید. و در موارد دیگر، لازم است رایانه شخصی یا حتی ویندوز خود را بررسی کنید تا متوجه شوید مشکل از کجاست. در زیر، در مورد دلایل احتمالی دیگر و راه حل هایی که می توانید استفاده کنید صحبت خواهیم کرد.

برای حل این مشکل که مایکروسافت استور به شما اجازه نمی دهد برنامه ها را روی ویندوز نصب کنید، می توانید روش های مختلفی را امتحان کنید. به عنوان مثال می تواند به شما کمک کند برنامه مایکروسافت استور را بازنشانی کنید، عیب‌یاب را اجرا کنید یا بررسی کنید که آیا ویندوز به‌روزرسانی‌هایی دارد. در اینجا نحوه اجرای هر یک از این راه حل ها را خواهیم دید.

دلایل احتمالی چرا فروشگاه مایکروسافت به شما اجازه نمی دهد برنامه ها را در ویندوز نصب کنید

حل کنید که فروشگاه مایکروسافت به شما اجازه نصب برنامه ها را نمی دهد

اولین چیزی که باید در نظر داشته باشید اگر می خواهید فروشگاه مایکروسافت را حل کنید که به شما اجازه نصب برنامه ها را نمی دهد این است که چرا این اتفاق می افتد. گاهی اوقات، شما حتی نمی توانید برنامه را پیدا کنید یا بازی که می خواهید نصب کنید. طبق وب سایت مایکروسافت، این ممکن است به دلایلی مانند موارد زیر باشد:

  • این برنامه برای کشور یا منطقه شما در دسترس نیست.
  • کنترل والدین ممکن است باعث این مشکل شود. اگر وارد الف شده باشید حساب محدود با کنترل‌های والدین، برخی از برنامه ها یا بازی ها ممکن است در دسترس نباشند.
  • برنامه با کامپیوتر شما سازگار نیست. هنگامی که این اتفاق می افتد، فروشگاه مایکروسافت به طور خودکار خرید برنامه هایی را که با رایانه شخصی شما سازگار نیستند مسدود می کند.
  • این برنامه دیگر در فروشگاه مایکروسافت در دسترس نیست. این امکان وجود دارد که حتی پس از حذف آن از فروشگاه، همچنان برنامه را ببینید، اما نتوانید آن را نصب کنید. در این موارد، به یاد داشته باشید که می توانید آن را مستقیماً از وب سایت ویرایشگر نصب کنید.
  • رایانه شما اخیراً به روز شده است، اما راه اندازی مجدد نشده است. به خاطر داشته باشید که هنگام انجام به روز رسانی باید کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا بتوانید برنامه ها را بدون مشکل نصب کنید.
  • کامپیوتر شما مجاز نیست برای استفاده از برنامه های مایکروسافت
محتوای اختصاصی - اینجا را کلیک کنید  از گوشی اندرویدی خود به عنوان وب کم در ویندوز استفاده کنید

چگونه مایکروسافت استور را حل کنیم که به شما اجازه نمی دهد برنامه ها را روی ویندوز نصب کنید؟

حل کنید که فروشگاه مایکروسافت به شما اجازه نمی دهد برنامه ها را در ویندوز نصب کنید

در موارد دیگر نحوه نصب را دیده ایم وب سایت ها به عنوان برنامه های کاربردی در ویندوز. ولی این بار خواهیم دید که چگونه این واقعیت را حل کنیم که فروشگاه مایکروسافت به شما اجازه نمی دهد برنامه ها را در ویندوز نصب کنید. ممکن است کسی به این نتیجه برسد که با نصب برنامه از سایت دیگری به راحتی حل می شود. با این حال، به یاد داشته باشید که هر زمان که به یک برنامه برای ویندوز نیاز دارید، بهتر است آن را از فروشگاه رسمی دانلود کنید: Microsoft Store.

بنابراین، اگر در تلاش هستید، اما با پیام «این برنامه نصب نشد» مواجه شدید، چه کاری می توانید انجام دهید؟ در این صورت، شاید مشکل مربوط به کش یا فایل های سیستم ویندوز باشد. بعد، شما را ترک می کنیم شش ایده برای حل این واقعیت که فروشگاه مایکروسافت به شما اجازه نصب برنامه ها را نمی دهد.

برنامه مایکروسافت استور را بازنشانی کنید

اولین راه برای حل این واقعیت است که مایکروسافت استور به شما اجازه نصب برنامه ها را در ویندوز نمی دهد خود برنامه فروشگاه مایکروسافت را بازنشانی کنید. برای رسیدن به این هدف موارد زیر را انجام دهید:

  1. کلید Windows + R را فشار دهید.
  2. کادر محاوره ای به نام Run باز می شود.
  3. در قسمت جستجو wsreset.exe را تایپ کنید.
  4. در نهایت Accept را انتخاب کنید.
  5. یک پنجره خالی خط فرمان باز می شود. حدود ده ثانیه صبر کنید، پنجره بسته می شود و فروشگاه مایکروسافت به طور خودکار باز می شود.
  6. در نهایت اپلیکیشن را در استور جستجو کرده و نصب کنید.
محتوای اختصاصی - اینجا را کلیک کنید  نحوه مسدود کردن پنجره‌های بازشو مایکروسافت اج در ویندوز ۱۱

بررسی کنید که منطقه زمانی رایانه شخصی شما صحیح باشد

یکی دیگر از دلایل احتمالی عدم نصب برنامه از فروشگاه مایکروسافت این است که منطقه زمانی رایانه شخصی شما نادرست است. برای تأیید این اطلاعات و انجام هر گونه اصلاحات لازم، کلیدهای Windows + i را لمس کنید - «زمان و زبان» را انتخاب کنید و بررسی کنید که همه چیز در بخش «منطقه زمانی» و «منطقه» درست باشد.

عیب یاب را اجرا کنید

راه سوم برای حل این واقعیت که فروشگاه مایکروسافت به شما اجازه نمی دهد برنامه ها را در ویندوز نصب کنید، استفاده از آن است عیب یاب ویندوز. برای رسیدن به این هدف مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. با فشار دادن کلیدهای Windows + I شروع کنید.
  2. سپس گزینه Troubleshoot را انتخاب کنید.
  3. اکنون روی گزینه Other Troubleshooters ضربه بزنید.
  4. در بخش Troubleshoot program compatibility، روی Run ضربه بزنید.
  5. انجام شده است.

ویندوز را به روز کنید

اگر نسخه ویندوز شما به‌روزرسانی‌هایی در دسترس است و هنوز آنها را انجام نداده‌اید، شاید به همین دلیل است که نمی‌توانید برنامه‌ای را از فروشگاه مایکروسافت نصب کنید. برای اطمینان از به روز بودن ویندوز، موارد زیر را انجام دهید: انتخاب کنید شروع – تنظیمات – به‌روزرسانی ویندوز – به‌روزرسانی‌ها را بررسی کنید. اگر به‌روزرسانی در دسترس است، روی ضربه بزنید نصب در حال حاضر.

فروشگاه مایکروسافت را به روز کنید

یکی دیگر از راه های ممکن برای حل این مشکل که فروشگاه مایکروسافت به شما اجازه نصب برنامه ها را نمی دهد این است به روز رسانی همان فروشگاه مایکروسافت. اگر به‌روزرسانی در دسترس باشد، می‌توانید آن را در کتابخانه فروشگاه مایکروسافت ببینید. برای این، روی دریافت به‌روزرسانی ضربه بزنید و نصب بلافاصله شروع می شود.

محتوای اختصاصی - اینجا را کلیک کنید  حالت آماده به کار مدرن در حالت خواب باتری را تخلیه می‌کند: چگونه آن را غیرفعال کنیم

برنامه را تعمیر کنید

باشه الان اگر مشکل این باشد که برنامه نصب شده است، اما به درستی اجرا نمی شود؟ در چنین شرایطی می توانید با انجام مراحل زیر برنامه را تعمیر کنید:

  1. کلیدهای Windows + I را فشار دهید.
  2. برنامه ها – برنامه های نصب شده را انتخاب کنید.
  3. برنامه مورد نظر را پیدا کنید و سه نقطه کناری را لمس کنید.
  4. حال بر روی Advanced Options کلیک کنید.
  5. به پایین اسکرول کنید تا گزینه Repair را پیدا کنید، روی آن ضربه بزنید.
  6. چند دقیقه صبر کنید تا فرآیند تکمیل شود و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
  7. در نهایت، برنامه را تست کنید تا مطمئن شوید که مشکل حل شده است.

حالا این را در نظر داشته باشید با زدن گزینه Repair، داده های اپلیکیشن تحت تاثیر قرار نمی گیرند. اما، اگر این کار نکرد، باید گزینه Reset را انتخاب کنید. با انتخاب دومی، داده های برنامه حذف خواهند شد. بنابراین، به دقت فکر کنید که کدام یک از این دو گزینه برای شما مناسب تر است.

بله، می توان این واقعیت را حل کرد که فروشگاه مایکروسافت به شما اجازه نصب برنامه ها را در ویندوز نمی دهد

فروشگاه مایکروسافت

در پایان، اگر هنوز نتوانسته اید این واقعیت را حل کنید که فروشگاه مایکروسافت به شما اجازه نمی دهد برنامه ها را روی ویندوز نصب کنید، در اینجا شما حداقل شش ایده خوب دارید. و به یاد داشته باشید: قبل از تلاش برای رفع هر گونه مشکل، ابتدا دلیل احتمالی عدم نصب یک برنامه را شناسایی کنید. سپس، هر یک از راه حل ها را مرحله به مرحله دنبال کنید تا ببینید کدام یک برای شما مناسب است.