ویندوز ۱۱ اثر انگشت شما را در مجوزهای مدیر نمی‌پذیرد: چگونه آن را تعمیر کنیم

اخرین بروزرسانی: 17/11/2025
نویسنده: آندرس لیال

ویندوز ۱۱ اثر انگشت مدیر شما را نمی‌پذیرد.

استفاده از اثر انگشت برای دسترسی‌های مدیریتی در کامپیوتر شخصی‌تان بسیار مفید است. مثل این است که یک کلید اصلی داشته باشید که فقط خودتان می‌توانید از آن استفاده کنید. مشکل زمانی پیش می‌آید که ویندوز ۱۱ اثر انگشت شما را در مجوزهای مدیریتی نمی‌پذیرد.چرا این اتفاق می‌افتد؟ چگونه می‌توانید آن را برطرف کنید؟ در ادامه، بیایید به علل و راه‌حل‌های احتمالی این مشکل نگاهی بیندازیم.

چرا ویندوز ۱۱ اثر انگشت شما را در مجوزهای مدیریتی نمی‌پذیرد؟

ویندوز ۱۱ اثر انگشت مدیر شما را نمی‌پذیرد.

چرا ویندوز ۱۱ اثر انگشت شما را در مجوزهای مدیریتی نمی‌پذیرد؟ این می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد. از یک طرف، ممکن است به دلیل ... باشد. ترکیب پیکربندی امنیتیهمچنین می‌تواند به دلیل قدیمی بودن درایورها یا سرویس‌های بیومتریک باشد. دلیل دیگر این است که اسکنر یا انگشتان شما کثیف هستند.

علاوه بر این، امکان تشخیص اثر انگشت وجود دارد (ویندوز سلام) از کار افتاده است روی رایانه شخصی شما. حتی ممکن است که این ویژگی در بایوس رایانه شخصی شما غیرفعال شده باشد و نیاز به اصلاح داشته باشد. در هر صورت، بیایید نگاهی دقیق‌تر به راه‌حل‌های ممکن برای مشکل شما و نکاتی بیندازیم که اگر ویندوز ۱۱ مجوزهای مدیر شما را نپذیرد، بسیار مفید خواهند بود.

اسکنر را تمیز کنید

راه حل اول بسیار ساده است: حسگر اثر انگشت را تمیز کنید. اگر حسگر پوشیده از کثیفی یا چربی باشد، ممکن است نتواند اثر انگشت شما را بخواند. بنابراین، آن را با یک پارچه نرم که کمی با آب مرطوب شده است تمیز کنیدبرای تمیز کردن سنسور از شیشه پاک کن یا مواد شیمیایی استفاده نکنید. صبر کنید تا کاملا خشک شود و دوباره تشخیص را امتحان کنید.

سیاست‌های امنیتی را برای تأیید هویت بیومتریک تنظیم کنید

ویندوز 11 24H2

اما اگر مشکل تشخیص اثر انگشت فقط مربوط به مجوزهای مدیر باشد، چه می‌شود؟ در این صورت، باید سیاست‌های امنیتی محلی را تغییر دهید تا احراز هویت بیومتریک امکان‌پذیر شود. به شما کمک می‌کند تا اقدامات مدیر را تأیید کنید، برنامه‌ها را نصب کنید یا تنظیمات را با اثر انگشت خود تغییر دهید.

محتوای اختصاصی - اینجا را کلیک کنید  تلفن همراه آبی با اثر انگشت

حالا این را در نظر داشته باشید روش زیر فقط در موارد زیر موجود است ویندوز 11 نرم افزار یا سازمانیمراحل تنظیم سیاست‌های امنیتی به شرح زیر است:

  1. ویرایشگر سیاست گروه محلی را باز کنید: فشار دهید ویندوز + R و بنویس gpedit.msc را و Enter را فشار دهید.
  2. به بخش تنظیمات بیومتریک بروید: پیکربندی کامپیوتر – قالب‌های مدیریتی – اجزای ویندوز – بیومتریک. روی آن دوبار کلیک کنید اجازه استفاده از داده‌های بیومتریک و انتخاب کنید فعال شده است - قبول.
  3. همانجا، «سیاست» را پیدا کنید.به کاربران اجازه دهید از اطلاعات بیومتریک برای ورود به سیستم به عنوان مدیر استفاده کننددوبار کلیک کنید و گزینه Enabled را انتخاب کنید - تأیید.
  4. در نهایت، برای اعمال صحیح تغییرات، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید.سپس، یک اقدام مدیریتی انجام دهید و بررسی کنید که اثر انگشت شما آماده استفاده است.

اثر انگشت ویندوز هلو را ریست کنید

ویندوز سلام

اگر ویندوز ۱۱ اثر انگشت شما را در مجوزهای مدیر قبول نمی‌کند، می‌توانید اثر انگشت خود را در Windows Hello تنظیم مجدد کنید. این بدان معناست که شما باید اثر انگشتی که قبلاً ثبت کرده‌اید را حذف کنید و دوباره آن را پیکربندی کنید.مراحل دستیابی به این امر در زیر آمده است:

  1. باز کن پیکربندی ویندوز (کلید ویندوز + I).
  2. برو به حسابها - گزینه های ورود.
  3. انتخاب کنید Windows Hello Fingerprint و کلیک کنید برداشتن برای پاک کردن اثر انگشت‌های ثبت‌شده‌تان.
  4. روی «شروع به کار» کلیک کنید و دستورالعمل‌ها را برای تنظیم مجدد اثر انگشت خود دنبال کنید.
محتوای اختصاصی - اینجا را کلیک کنید  چه تلفن همراهی خوب و ارزان 2018 است

به یاد داشته باشید که در ویندوز ۱۱ می‌توانید تا ۱۰ اثر انگشت برای هر کاربر ثبت کنید. این کار در صورتی مفید است که با یکی از اثر انگشت‌های خود مشکل خاصی دارید. ایده خوبی است که چندین انگشت را ثبت کنید و در نتیجه احتمال بروز مشکل هنگام استفاده از اثر انگشت را کاهش دهید هنگام ورود به سیستم یا ایجاد تغییرات یا تنظیمات به عنوان مدیر.

دستگاه را در مدیریت دستگاه به‌روزرسانی و فعال کنید

اگر ویندوز ۱۱ هنوز اثر انگشت شما را در مجوزهای مدیر قبول نمی‌کند، می‌توانید مدیریت دستگاه را بررسی کنیددر آنجا خواهید دید که آیا نیاز به به‌روزرسانی درایور دستگاه‌های بیومتریک خود دارید یا خیر. برای انجام این کار، موارد زیر را انجام دهید:

  1. روی دکمه شروع ویندوز کلیک راست کرده و گزینه مدیر دستگاه.
  2. گسترش دهید دستگاه های بیومتریک.
  3. ابزار را خواهید دید "حسگر اثر انگشتاگر علامت هشداری مشاهده کردید، روی گزینه مورد نظر کلیک راست کرده و روی آن ضربه بزنید. بروز کنترل کننده
  4. حالا، اگر دستگاه غیرفعال است، را انتخاب کنید فعال کردن
  5. اگر کار نکرد، امتحان کنید دستگاه را حذف نصب کنید و کامپیوتر خود را مجدداً راه اندازی کنید تا به طور خودکار آن را دوباره نصب کنید.

اگر ویندوز ۱۱ اثر انگشت شما را به عنوان مجوز ادمین نمی‌پذیرد، تنظیمات بایوس را بررسی کنید.

بررسی اینکه آیا حسگر اثر انگشت در BIOS فعال است یا خیر، می‌تواند تفاوت ایجاد کند. وقتی ویندوز ۱۱ اثر انگشت شما را برای مجوزهای مدیریتی نمی‌پذیرد، برای ورود به BIOS/UEFI رایانه شخصی خود، این مراحل را دنبال کنید:

  1. کامپیوتر خود را کاملاً خاموش کنید.
  2. دوباره آن را روشن کنید و وقتی لوگوی برند ظاهر شد، کلیدهای Esc، F2، F10، F12 یا Delete (بسته به سازنده) را مکرراً فشار دهید.
  3. یک صفحه آبی یا سیاه با گزینه‌های پیشرفته خواهید دید. در آنجا، به دنبال گزینه‌ای مانند دستگاه های مجتمع (می‌تواند اثر انگشت‌خوان، دستگاه بیومتریک، دستگاه امنیتی تعبیه‌شده و غیره باشد).
  4. اگر می‌بینید که حسگر اثر انگشت غیرفعال است (غیرفعال شده)، آن را به فعال تغییر دهید (فعال شد).
  5. تغییرات را ذخیره کنید و رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید. می‌توانید این کار را با فشار دادن F10 یا ذخیره و خروج انجام دهید.
  6. کامپیوتر شما دوباره راه اندازی خواهد شد و ویندوز اکنون باید اثر انگشت شما را به درستی بپذیرد.
محتوای اختصاصی - اینجا را کلیک کنید  مینی با تلفن همراه

مطمئن شوید که ویندوز ۱۱ به‌روز است

اگر تمام مراحل بالا را انجام داده‌اید و ویندوز ۱۱ هنوز اثر انگشت شما را در مجوزهای مدیر قبول نمی‌کند، هنوز یک راه حل ممکن وجود دارد: بررسی کنید که ویندوز هیچ به‌روزرسانی در انتظاری نداشته باشدممکن است کامپیوتر شما به دلیل عدم وجود به‌روزرسانی به درستی کار نکند. برای انجام این کار، به تنظیمات - به‌روزرسانی ویندوز بروید و هرگونه به‌روزرسانی موجود را اجرا کنید.

ویندوز ۱۱ اثر انگشت شما را برای مجوزهای مدیریتی نمی‌پذیرد: نکات تکمیلی

ویندوز 11 24H2

وقتی ویندوز ۱۱ اثر انگشت شما را در مجوزهای مدیر قبول نمی‌کند، هنگام روشن کردن رایانه یا ورود به سیستم، موارد زیر وجود دارد: چند گام اضافی که می‌توانید برداریداین پیشنهادات ممکن است مفید باشد:

  • به یاد داشته باشید که از همان انگشتی که هنگام تنظیم اولیه تشخیص اثر انگشت از آن استفاده کرده‌اید.
  • مطمئن شوید که انگشتتان تمیز و خشک است.
  • قرار دادن انگشت صاف روی حسگر، در این بین انگشتت را تکان نده.
  • اگر پوست خیلی خشکی دارید، کمی مرطوب‌کننده بزنید، اما نه خیلی زیاد.
  • اگر روی آن انگشت جای زخم دارید یا داشته‌اید، بهتر است از انگشت دیگری استفاده کنید.