Kuinka korjata Google Keepin synkronointiongelma

Avaat Google Keepin puhelimellasi tarkistaaksesi tietokoneella kirjoittamasi muistiinpanon, eikä sitä ole siellä. Tai teet muutoksen puhelimellasi ja palaat takaisin keep.google.com Ja näet edelleen edellisen version. Ennen kuin kosket sovelluksen tietoihin, kannattaa ottaa selvää. Millä laitteella uusin versio on saatavilla? Ja jos tuo viesti on saapunut Google-tilillesi.

Ongelmat voivat johtua yhteysongelmasta, eri tilistä, Android-synkronoinnista tai ristiriidasta offline-muutosten välillä. Jotkin muistiinpanot saattavat myös näyttää kadonneen, koska ne on arkistoitu tai poistettu. Selitämme, miten nämä tapaukset erotetaan toisistaan ​​ja mitä tarkistetaan Androidilla, iPhonella ja tietokoneella. menettämättä matkan varrella yhtäkään vielä synkronoimatonta nuottia.

Tarkista ensin, ovatko muistiinpanosi Keep-verkkosivustolla.

Avata keep.google.com Avaa selain ja valitse sama Google-tili, jota käytät puhelimellasi. Etsi sieltä viimeisin muistiinpano. Tämä testi auttaa erottamaan kaksi tilannetta: jos muistiinpano näkyy verkossa, mutta ei puhelimellasi, sinun on tarkistettava sovellus tai laite; jos se näkyy vain puhelimessasi, voi olla, että Heidän viimeisimmät muutoksensa eivät ole vielä näkyneet tilillä.

Jos sinulla on useita henkilökohtaisia ​​tai työtilejä, vaihda niiden välillä ennen kuin päätät, että muistiinpanoja puuttuu. Tarkista myös valikko. TiedostoJos epäilet poistaneesi sen vahingossa, siirry osoitteeseen RoskakoriGoogle sallii poistettujen muistiinpanojen palauttamisen seitsemän päivän ajan. Jaettu muistiinpano ei välttämättä enää näkymästä, jos käytät eri tiliä tai jos sen omistaja on lopettanut sen jakamisen kanssasi.

Jos tärkeä muistiinpano on olemassa vain kyseisellä laitteella, säilytä kopio sen sisällöstä ennen tietojen poistamista, tilin poistamista tai Keepin asennuksen poistamista. Voit kopioida tekstin toiseen paikkaan tai käyttää vaihtoehtoa muistiinpanon lähettämiseksi toiseen sovellukseen. Varmista, että kopio voidaan avata, ennen kuin jatkat testeillä.

Nopeita ratkaisuja vian tarkistamiseen

Tarkista, että laitteellasi on internetyhteys avaamalla toinen verkkosivu tai sovellus. Jos käytät mobiilidataa, kokeile myös Wi-Fi-verkkoa; et tarvitse erityisen nopeaa yhteyttä, mutta sen pitäisi olla vakaa. Sulje sitten Keep ja avaa se uudelleen ja odota hetki, niin näet, tulevatko muistiinpanosi näkyviin.

Päivitä tietokoneella keep.google.com ja tarkista, mikä tili on valittu. Jos Google Keep kysyy Lataa sovellus uudelleenNoudata kehotteen ohjeita vakaalla yhteydellä ja anna muistiinpanojen latautua. Google varoittaa, että latauksen jälkeen kaikkien muistiinpanojen ilmestyminen uudelleen kyseiselle laitteelle voi kestää jonkin aikaa.

Jos tietty muistiinpano ei vieläkään näy, hae sitä käyttämällä sen sisällöstä löytyvää sanaa ja tarkista Arkisto ja Roskakori. Tämä vaihe estää järjestelmäasetusten muokkaamisen, kun ongelma ei itse asiassa liity synkronointiin.

Google Keepin synkronoinnin tarkistaminen Androidilla

Avaa Androidissa Asetukset, siirry osioon Tilit ja valitse Google-tili, jolle olet tallentanut muistiinpanosi. Etsi synkronointiasetuksista Pitää ja varmista, että se on käytössä. Valikoiden nimet voivat vaihdella valmistajasta riippuen; jos et löydä kyseistä polkua, etsi Asetusten hakupalkista "tilin synkronointi".

Tarkista Play Kaupasta Google Keep -päivitys. Jos sovellus ei voi muodostaa yhteyttä mobiilidataa käytettäessä, tarkista puhelimesi asetukset ja varmista, että Keepilla on sallittua käyttää verkkoa. Datansäästötila tai virransäästötila voivat hidastaa taustatoimintaa; kokeile poistaa nämä rajoitukset tilapäisesti käytöstä ja katso, päivittyvätkö muistiinpanosi uudelleen. Sinun ei tarvitse poistua. "Ilman rajoituksia" pysyvästi käytössä, jos sovellus toimii normaaleilla asetuksilla.

Jos ongelma jatkuu, voit kokeilla tyhjennä vain välimuisti Keepistä Asetukset > Sovellukset > Google Keep > Tallennustila -toiminnon kautta, jos puhelimessasi on tämä vaihtoehto. Älä paina "Tyhjennä tiedot" -painiketta Älä asenna sovellusta uudelleen, jos sinulla on viimeaikaisia ​​muistiinpanoja, jotka näet vain kyseisellä puhelimella. Varmista ensin, että ne ovat jo verkossa tai tallenna kopio niiden sisällöstä.

Mitä tarkistaa iPhonessa ja iPadissa

iPhonella tai iPadilla aloita päivittämällä Google Keep App Storesta ja varmistamalla, että olet kirjautuneena sisään tili, jolla setelit ovatJos kyseessä on jaettu muistiinpano, käytä tiliä, joka sai kutsun: omistaja on saattanut lopettaa sen jakamisen.

Jos ongelma ilmenee pääasiassa mobiilidataa käytettäessä, tarkista iPhonen asetuksista, että Keep saa käyttää sitä. Virransäästö- ja datansäästötilat rajoittavat taustapäivityksiä, joten kannattaa myös poistaa ne tilapäisesti käytöstä testauksen ajaksi. Tämä voi selittää, miksi muutosten näkyminen kestää jonkin aikaa, mutta Se ei yksinään anna meille mahdollisuutta määrittää syytä päätöksestä.

Vältä tilin poistamista tai Keepin uudelleenasentamista ensimmäisenä vaiheena. Jos iPhonessa näkyy viimeaikaisia ​​muutoksia, mutta ei Keepissä, kokeile tätä. keep.google.comTallenna ensin kopio näistä muistiinpanoista. Kun olet varmistanut, että kaikki tärkeä on verkkosivustolla, voit harkita lisätoimenpiteitä luottamatta pelkästään sovelluksessa saatavilla olevaan dataan.

Jos ongelma ilmenee tietokoneessa

Avata keep.google.com ja vahvista tili. Jos muistiinpanot näkyvät mobiililaitteellasi, mutta eivät tietokoneellasi, kokeile ensin sivun päivittämistä ja sen avaamista sitten toisessa selaimessa tai ikkunassa, jossa laajennukset on poistettu käytöstä. Tämä auttaa sinua selvittämään, rajoittuuko ongelma yhteen selainistuntoon.

Jos Keep ei lataudu oikein, tarkista, että selaimesi on ajan tasalla ja että siinä on Evästeet ja JavaScript käytössäEvästeiden tai sivustotietojen poistaminen saattaa kirjata sinut ulos; jätä tämä vaihe siihen asti, kunnes olet tarkistanut tilillesi tallennetut muistiinpanot ja muutokset. Laajennus saattaa häiritä verkkosivua, mutta älä oleta sen olevan syy testaamatta sitä ensin toisessa istunnossa.

Jos sinun on säilytettävä kopio muistiinpanoista Ne on jo tallennettu tilillesi.Google sallii Keep-tietojesi viennin. Tämä vienti toimii varmuuskopiona tililläsi käytettävissä olevista tiedoista. Se ei automaattisesti palauta versiota, joka on edelleen olemassa vain synkronoimattomalla mobiililaitteella..

Mitä tehdä, jos muistiinpanosta näkyy kaksi versiota

Kun muokkaat samaa muistiinpanoa useilla laitteilla ja yksi niistä on offline-tilassa, Keep saattaa näyttää varoituksen. ristiriitaiset muutoksetAvaa se ennen muokkaamisen jatkamista: voit vertailla versioita ja valita, minkä säilytät. Jos molemmat sisältävät hyödyllistä tietoa, valitse säilytysvaihtoehto. tallenna molemmat ja yhdistä sitten sisältö rauhallisesti.

Jos muistiinpanot eivät vieläkään vastaa toisiaan eri laitteiden välillä, palaa alkuperäisiin vianmääritysvaiheisiin: tarkista tili, etsi uusin versio kultakin laitteelta ja suojaa kaikki sisältö, joka näkyy vain yhdessä niistä. Tarkista sen jälkeen Android-synkronointi, iPhone-yhteys tai selainistunto riippuen siitä, missä ongelma on.

Turvallisin tapa ratkaista Google Keepin synkronointiongelma on Etsi ensin muistiinpanot ja tallenna keskeneräiset muutoksetJälkeenpäin voit testata yhteyden, tilin, päivitykset ja laitteen asetukset. Tämä estää korjausyrityksen poistamasta juuri niitä tietoja, joita yritit palauttaa.