Microsoft Store ei avaudu tai sulkeutuu jatkuvasti: yksityiskohtaiset ratkaisut

Kun Microsoft Store ei avaudu, sulkeutuu välittömästi tai asennuspainike ei reagoi, on helppo turhautua. Onneksi ratkaisuja on olemassa. todistettuja menetelmiä, jotka korjaavat valtaosan tapauksistaVälimuistin tyhjentämisestä ja tärkeiden palveluiden säätämisestä järjestelmän ajan tarkistamiseen tai sovelluksen uudelleenasentamiseen.

Osa täällä näkemästäsi sisällöstä on peräisin käyttäjien keskusteluketjuista ja käännetyistä tukioppaista, joten pidä se mielessä. Mukana voi olla muista kielistä mukautettuja ilmaisuja.Olemme kuitenkin koonneet kaikki parhaiten toimivat ratkaisut yhteen oppaaseen vaikeusasteen mukaan järjestettynä ja tarvittaessa varoituksin varustettuna. Annamme sinulle ratkaisun ongelmaan... Microsoft Store ei avaudu tai sulkeudu itsestään. 

Miksi Microsoft Storen pitäminen toiminnassa kannattaa

Microsoft Store on turvallinen portti ohjelmistojen ja pelien asentamiseen Windowsiin. Microsoft itse tarkistaa kaikki sovellukset tiukasti, mikä vähentää merkittävästi [epäselvien/epäselvien - mahdollisesti "lukukelvottomien" tai "epäystävällisten"] riskiä. haittaohjelmat, vakoiluohjelmat tai epäilyttävät asennusohjelmat jotka voivat näkyä kolmansien osapuolten verkkosivustoilla.

Lisäksi se integroi Windows 10:n ja 11:n natiivit ominaisuudet: automaattiset päivitykset, keskitetyn asennuksen poiston ja synkronoinnin tilisi kanssa. Tämä tarkoittaa, että ostoksesi ja latauksesi liitetään profiiliisi ja niitä voidaan käyttää ekosysteemin eri laitteet (tietokoneet, tabletit ja jopa Xbox).

Toinen plussa on monipuolisuus: nykyään löydät kaikkea tuottavuustyökaluista, kuten Microsoft To Do, Xbox Game Pass -peleihin ja eksklusiiviseen sisältöön. Siksi pelkän korjaamisen lisäksi... Ajan tasalla pitäminen säästää aikaa ja vaivaa..

Pikakorjaukset, joita kannattaa kokeilla ensin

Aloita yksinkertaisella: Tallenna välimuisti tyhjennä -komennolla. Paina Windows + R, kirjoita wsreset.exe-tiedosto ja vahvista. Näet mustan ikkunan, joka sulkeutuu itsestään; kun se on valmis, kauppa avautuu automaattisesti.

Tarkista odottavat Windows-päivitykset kohdasta Asetukset > Päivitys ja suojaus > Windows Update. Monet ongelmat ratkaistaan ​​tällä menetelmällä. Viimeisimpien korjauspäivitysten asentaminen ja uudelleenkäynnistys.

Tarkista laitteen aika, päivämäärä ja alue. Kauppa vahvistaa varmenteet ja lisenssit sekä Väärä järjestelmäaika aiheuttaa yhteyskatkoksiaSäädä kohdasta Asetukset > Aika ja kieli, ja valitse ”Aseta aika automaattisesti” -asetus käyttöön.

Siirry osoitteeseen account.microsoft.com varmistaaksesi, että tietokoneesi näkyy laitteissasi ja että kirjautumisesi toimii oikein. Jos kohtaat ongelmia, kirjaudu ulos ja takaisin sisään kauppaan. todennus- tai lisensointivirheet.

Poista VPN ja välityspalvelin väliaikaisesti käytöstä. Siirry kohtaan Asetukset > Verkko ja internet > VPN ja poista käytöstä kaikki aktiiviset tunnelit. Varmista Välityspalvelin-kohdassa, että ”Käytä välityspalvelinta" on poistettu käytöstä manuaalisten asetusten osiossa.

Jos selaat usein, tyhjennä selaimesi välimuisti ja evästeet, erityisesti jos käytät verkkosivuston Kauppa-linkkejä. Joskus vanhentunutta tietoa voi häiritä sivuston toimintaa. web-todennus.

Tietokoneen uudelleenkäynnistys vaikuttaa itsestään selvältä, mutta se korjaa monia tilapäisiä häiriöitä. Ennen kuin jatkat edistyneisiin vaiheisiin, Yritä käynnistää uudelleen ja tarkista uudelleen.

Xbox-sovellusongelmat (esim. virhe 0x80190001): Sulje kaikki Xbox-prosessit, yritä kirjautua sisään toisella Microsoft-tilillä ja kirjaudu sitten takaisin sisään omalla tililläsi. Jos sinulla on välityspalvelin tai VPN reitittimen tasolla, deaktivoi se väliaikaisesti ja yritä uudelleen.

Palvelut ja komponentit, joiden on oltava toimivia

Avaa Palvelut-paneeli (Windows + R, kirjoita services.msc) ja varmista, että useat tärkeät palvelut toimivat oikein. Nämä palvelut ovat Windowsin perusta. Lataukset, lisenssit ja päivitykset Kaupasta.

BITS (Background Intelligent Transfer Service) -palvelu: kaksoisnapsauta, aseta Käynnistystyypiksi Automaattinen ja napsauta Käynnistä, jos se on pysäytetty. Käytä ja tallenna OK. Tämä palvelu hallitsee taustalla olevia tiedostojen siirtoja lataukset ja päivitykset.

Windows Update: Kuten aiemminkin, aseta ominaisuuksissa Käynnistystyyppi-asetukseksi Automaattinen ja napsauta Käynnistä-painiketta, jos sitä pyydetään. Kun tämä palvelu ei ole käynnissä, Kauppa saattaa juuttua jumiin tai sovellusten päivittäminen epäonnistuu.

Microsoft Storen asennuspalvelu: Jos se näkyy ominaisuuksissa käynnissä olevana, valitse Pysäytä ja käynnistä se uudelleen asetettuasi Käynnistystyypiksi Automaattinen. Valitse Käytä ja OK. Tämä vaihe aktivoi uudelleen estetyt tilat.

Asiakaslisensointipalvelu (ClipSVC): Tarkistaa, että se on "Käynnissä". Jos ei ole, käynnistää palvelun, ottaa käyttöön ja hyväksyy sen. ClipSVC validoi sovellus- ja pelilisenssitjoten se on kriittistä.

Palveluiden säätämisen jälkeen suorita wsreset.exe uudelleen siltä varalta, että ongelmia on edelleen olemassa. vioittunut välimuisti joka estää avaamisen tai asentamisen.

Jos mikään ei muutu, rekisteröi kauppa uudelleen PowerShellin avulla (napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä > Windows PowerShell (Järjestelmänvalvoja)). Kopioi ja suorita tämä komento:

Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* ^| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$( $_.InstallLocation )\AppXManifest.xml"}

Lisää lainausmerkit oikein ja odota, että se päättyy. Rekisteröi paketti uudelleen kaupasta järjestelmässä.

Kun sovellusten tai päivitysten asennukset epäonnistuvat jatkuvasti, Windows Updaten komponenttien nollaaminen voi olla erittäin hyödyllistä. Voit käyttää ResetWUEng.cmd-skriptiä (virallinen ZIP-tiedosto) ja valita järjestelmänvalvojan oikeuksilla vaihtoehdon Palauta Windows Updaten komponentitNoudata ohjeita ja käynnistä uudelleen.

Järjestelmän eheystarkistuksena se käynnistää myös seuraavan komennon järjestelmänvalvojan konsolissa:

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Tämä korjaa vioittuneet Windows-tiedostot, jotka saattavat aiheuttaa Kaupan toimintahäiriöitä. se sulkeutuu itsestään tai ei edes käynnisty.

Välimuisti, siihen liittyvät kansiot ja korjaus asetuksista

Wsreset.exe-tiedoston tyhjentämisen lisäksi on suositeltavaa tyhjentää paikallisen tallennustilan välimuisti. Paina Windows + R, kirjoita %localappdata% ja siirry osoitteeseen:
packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCachePoista kyseisen kansion sisältö (ei itse hakemistoa). Tämä yleensä ratkaisee ongelman. sisäiset välimuistiristiriidatJos haluat mieluummin työkaluja, katso Parhaat ilmaiset ohjelmat Windows 11:n puhdistamiseen ja optimointiin.

Korjaa tai palauta asetukset asetuksista: Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset > Microsoft Store > Lisäasetukset. Napauta ensin Korjaa ja testaa. Jos ongelma jatkuu, napauta Palauttaa (sovellus konfiguroidaan uudelleen menettämättä ostoksia tai asennettuja sovelluksia) ja käynnistä tietokone uudelleen.

Kaupan asennuksen poistaminen ja uudelleenasentaminen (edistyneet käyttäjät): Jos mikään ei auta, voit pakottaa uudelleenasennuksen PowerShellin (järjestelmänvalvoja) avulla. Poistaminen:

Get-AppxPackage *WindowsStore* ^| Remove-AppxPackage

Uudelleenkäynnistyksen jälkeen rekisteröi se uudelleen kaikille käyttäjille seuraavasti:

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore ^| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$( $_.InstallLocation )\AppXManifest.xml" -Verbose}

Käytä sitä vain, jos yllä oleva epäonnistuu, koska Store on komponentti herkkä järjestelmä.

Yhteys, välityspalvelin ja DNS: kuinka välttää verkkoestoja

Jos käytät VPN:ää, poista se tilapäisesti käytöstä ja testaa uudelleen. Voit katkaista tunnelit kohdassa Asetukset > Verkko ja internet > VPN. Varmista Välityspalvelin-kohdan "Manuaalinen välityspalvelimen määritys" -kohdasta, että Käytä välityspalvelinta on pois käytöstä.

DNS Windows 11:ssä: Asetukset > Verkko ja internet > Ominaisuudet (yhteytesi) > DNS-palvelimen yhdistäminen > Muokkaa > Manuaalinen > ota IPv4 käyttöön. Kirjoita kohtaan ”Ensisijainen DNS” 1.1.1.1 (Cloudflare) tai käytä 8.8.8.8/8.8.4.4 (Google). Tämä välttää resoluutiovirheitä joka leikkasi myymälän.

DNS Windows 10:ssä: Asetukset > Verkko ja internet > Muuta sovittimen asetuksia. Napsauta verkkoa hiiren kakkospainikkeella > Ominaisuudet > valitse ”Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” > Ominaisuudet ja aseta halutuksi DNS:ksi 1.1.1.1 tai 8.8.8.8/8.8.4.4. Jos käytät IPv6:ta ja saat virheitä, kuten 0x80D02017, kokeile poista IPv6 väliaikaisesti käytöstä.

Tarkista yleinen internetyhteytesi lataamalla jotain Kaupan ulkopuolelta. Jos sekään ei auta, ongelma ei ole Kaupassa. Sulje kaistanleveyttä kuluttavat sovellukset (esimerkiksi P2P-asiakkaat), Estää Windowsia siirtymästä automaattisesti lepotilaan ja yritä uudelleen.

Järjestelmän vianmääritykset ja päivitykset

Suorita ”Microsoft Storen sovellusten” vianmääritys. Windows 10:ssä: Asetukset > Päivitys ja suojaus > Vianmääritys > ”Microsoft Storen sovellukset” > Suorita. Windows 11:ssä: Asetukset > Järjestelmä > Ratkaise ongelmia > Muut vianmääritykset > Microsoft Store.

Jos ongelma alkoi viimeisimmän päivityksen jälkeen, poista uusin päivitys kohdasta Asetukset > Päivitys ja suojaus > Windows Update > Näytä päivityshistoria ja valitse Poista Uusin. Käynnistä uudelleen ja tarkista.

Pidä Windows aina ajan tasalla Windows Updaten kautta. Tämä ei ainoastaan ​​paranna Kaupan toimivuutta, vaan myös... joukkueen turvallisuus.

Tietoturvatarkistus: haittaohjelmat ja järjestelmätiedostot

Suorita täysi tarkistus Windows Security (Defender) -ohjelmalla tai virustorjuntaohjelmistollasi. Varmista, että sinulla on uusimmat määritelmät ja valitse täysi skannaus verrattuna kauppaa häiritsevien uhkien nopeaan havaitsemiseen.

Jos uhkia löytyy, poista ne ja toista päävaiheet (wsreset, palvelut ja korjaus). Puhtaissa järjestelmissä SFC- ja DISM-komennot voivat auttaa korjaamaan ongelmia. vioittuneet järjestelmätiedostot jotka vaikuttavat kauppaan.

Edistynyt toimenpide: Korvaa Windows.ApplicationModel.Store.dll

Todellisessa tapauksessa käyttäjä onnistui korjaamaan Storen korvaamalla vioittuneen järjestelmätiedoston: Windows.ApplicationModel.Store.dll hakemistossa C:\Windows\System32. useita toisiinsa liittyviä DLL-tiedostoja replikoitu (mukaan lukien .mui), ja toimivan varmuuskopion palauttamisen jälkeen kauppa avattiin uudelleen.

Mainitut tiedostot: Windows.ApplicationModel.Store.dll, Windows.ApplicationModel.Store.dll.mui, Windows.ApplicationModel.Store.TestingFramework.dll, Windows.ApplicationModel.Store.TestingFramework.dll.mui, Windows.ApplicationModel.Store.Preview.DOSettings.dllJos päätät kokeilla, tee... varmuuskopio ja palautuspiste.

Korvataksesi vioittuneen tiedoston sinun on ensin otettava omistajuus ja muokattava oikeuksia (muista palauttaa ne myöhemmin):

1. Napsauta tiedostoa toisella napsautuksella System32:ssa ja avaa Ominaisuudet.
2. Tietoturva-välilehti > Lisäasetukset.
3. Valitse Omistaja > Muuta ja kirjoita "YLLÄPITÄJÄTHyväksy ja hae.
4. Palaa takaisin suojausvalikkoon, napauta Muokkaa ja myönnä järjestelmänvalvojille täydet oikeudet.
5. Poista vioittunut DLL-tiedosto ja liitä se oikeaan kopioon (mene System32-kansioon kirjoittamatta polkua ja liitä se sinne).
6. Palauta käyttöoikeudet edelliseen tilaansa, jotta vältät järjestelmän poistumisen alttiimpia.

Jatka vain, jos tiedät mitä olet tekemässä; System32:n peukalointiin liittyy riskejä.

Yleisiä Microsoft Storen virheitä ja niiden merkitys

Nämä koodit ja viestit antavat vihjeitä siitä, mikä saattaa olla vialla. Käytä vastaavia ratkaisuja ja tarvittaessa Windowsin vianmääritystä. automatisoida korjaukset.

• 0x80073d23: Vioittuneet sovellusasennustietueet. Tarkista sovelluspäivitykset tai tyhjennä välimuisti wsreset/resolver-komennolla.
• 0x80080206: Yhteysongelma latauksen aikana. Tarkista internet-yhteytesi, poista välityspalvelin/VPN käytöstä ja puhdista järjestelmäsi. Säilytä välimuisti.
• "Anna meille hetki": Sovellus on käytössä tai päivittyy. Odota, käynnistä se uudelleen tai poista asennus ja asenna se uudelleen.
• 0x80070141: Lisenssiongelma. Yleensä korjaantuu itsestään; käynnistä uudelleen ja lataa uudelleen luo lisenssi uudelleen.
• 0x8004e108: Yleinen virhe latauksen/päivityksen aikana. Tarkista yhteytesi, tilisi istunto ja suorita vianmääritys.
• 0x000001F7: Kauppaa avattaessa (mahdollinen palvelimen kaatuminen, käyttöjärjestelmän vika tai haittaohjelma). Yritä myöhemmin uudelleen, skannaa järjestelmä ja asenna korjaus. korjaukset.
• 0x80D02017: Erilaisia ​​yhteysvirheitä. Kokeile poistaa IPv6 ja kaikki VPN:t käytöstä; suorita vianmääritys.
• 0x80070520: Kirjautumisvirhe. Tämä korjataan yleensä vianmäärityksellä tai todentamalla Microsoft-tilisi uudelleen.
• 0x800704cf: DRM-suojatut sovellukset ovat offline-tilassa tai hitaassa verkossa. Varmistaa vakaan ja turvallisen yhteyden. välityspalvelin/VPN.
• 0x801901f4: Ongelma Microsoft-tililläsi. Kokeile vianmääritystä ja jos ongelma jatkuu, suorita SFC/DISM.
• 0x80073cf4: Sovellusten siirtäminen levyjen välillä epäonnistuu, koska tilaa ei ole riittävästi. Valitse toinen asema tai Muuta oletuslataussijaintia.
• 0xc03f40c8: Viestintävirhe palvelimien kanssa. Tarkista yhteys ja palauta kaupan asetukset.
• "Hae/Asenna"-painike ei vastaa: suorita vianmääritys tai palauta tallennustila lisäasetuksista; wsreset Se myös auttaa.
• "Hae/Asenna"-painike puuttuu: Microsoft Family Safety saattaa rajoittaa sitä ikärajalla. Tarkista asetuksesi. ikäryhmä tilistä.

Tarvitsetko lisää virallista apua?

Jos sinulla on edelleen ongelmia kokeiltuasi kaikkia yllä mainittuja, ota yhteyttä Microsoftin tukiKuvaile ongelma ohjesivulla ja paina [painikkeen nimi]. Hae apuaJos ongelma jatkuu, valitse "Ota yhteyttä tekniseen tukeen" saadaksesi parhaan vaihtoehdon.

Jos et löydä tai pysty asentamaan tiettyä sovellusta, tarkista Microsoftin omat tukisuositukset Kaupalle: joskus kyse on siitä, että vaatimukset, alue tai käytännöt jotka estävät sen jakelun tilillesi.

Välimuistin, palveluiden, verkon, järjestelmän ajan ja Asetusten korjausten perusteellinen tarkistus yleensä palauttaa kaupan eloon. Muussa tapauksessa PowerShell, vianmääritys ja järjestelmän eheystarkistus hoitavat loput, ja äärimmäisissä tapauksissa vioittuneiden DLL-tiedostojen korvaaminen on osoittautunut lopulliseksi.

Aiheeseen liittyvä artikkeli:

Mitä tapahtuu, jos asennat Windowsin ilman Microsoft-tiliä: todelliset rajoitukset vuonna 2025

Cristian Garcia

Intohimoinen teknologiaan pienestä pitäen. Rakastan olla ajan tasalla alalla ja ennen kaikkea viestiä siitä. Siksi olen omistautunut viestintään teknologia- ja videopelisivustoilla useiden vuosien ajan. Löydät minut kirjoittamasta Androidista, Windowsista, MacOS:sta, iOS:stä, Nintendosta tai mistä tahansa muista mieleen tulevista aiheista.