Mitä tietoja tekoälyavustajat keräävät ja miten yksityisyyttäsi suojataan?

Tekoäly on muuttunut lupauksesta rutiiniksi ennätysajassa, ja sen myötä on syntynyt hyvin erityisiä epäilyksiä: Mitä dataa tekoälyavustajat keräävät?Kuinka he käyttävät niitä ja mitä voimme tehdä pitääksemme tietomme turvassa. Jos käytät chatbotteja, selainavustajia tai generatiivisia malleja, on hyvä ottaa yksityisyytesi hallintaan mahdollisimman pian.

Sen lisäksi, että nämä järjestelmät ovat erittäin hyödyllisiä työkaluja, ne hyödyntävät laajamittaista dataa. Tiedon määrä, alkuperä ja käsittely Ne tuovat mukanaan uusia riskejä: henkilökohtaisten ominaisuuksien päättelystä arkaluonteisen sisällön tahattomaan paljastumiseen. Täältä löydät yksityiskohtaisesti ja kiertelemättä, mitä ne tallentavat, miksi ne tekevät niin, mitä laki sanoo ja mitä... Kuinka suojata tilisi ja toimintasiOpitaanpa kaikki aiheesta Mitä tietoja tekoälyavustajat keräävät ja miten yksityisyyttä voi suojata. 

Mitä dataa tekoälyavustajat todellisuudessa keräävät?

Nykyaikaiset avustajat käsittelevät paljon muutakin kuin vain kysymyksiäsi. Yhteystiedot, tunnisteet, käyttö ja sisältö Nämä sisältyvät yleensä vakioluokkiin. Puhumme nimestä ja sähköpostiosoitteesta, mutta myös IP-osoitteista, laitetiedoista, vuorovaikutuslokeista, virheistä ja tietenkin luomastasi tai lataamastasi sisällöstä (viestit, tiedostot, kuvat tai julkiset linkit).

Googlen ekosysteemissä Geminin tietosuojailmoitus kuvaa tarkasti, mitä tietoja se kerää. tietoja yhdistetyistä sovelluksista (esimerkiksi haku- tai YouTube-historia, Chromen konteksti), laite- ja selaintiedot (tyyppi, asetukset, tunnisteet), suorituskyky- ja virheenkorjausmittarit sekä jopa mobiililaitteiden järjestelmäoikeudet (kuten yhteystietojen, puhelulokien ja viestien tai näytön sisällön käyttöoikeudet), kun käyttäjä on antanut siihen luvan.

He myös käsittelevät sijaintitiedot (laitteen likimääräinen sijainti, IP-osoite tai tilille tallennetut osoitteet) ja tilaustiedot, jos käytät maksullisia liittymiä. Lisäksi tallennetaan seuraavat tiedot: omaa sisältöä, jota mallit tuottavat (teksti, koodi, ääni, kuvat tai tiivistelmät), mikä on avainasemassa näiden työkalujen käytön jättämän jalanjäljen ymmärtämisessä.

On huomattava, että tiedonkeruu ei rajoitu koulutukseen: Osallistujat voivat tallentaa toimintaansa reaaliajassa Käytön aikana (esimerkiksi laajennusten tai lisäosien käytön yhteydessä) tämä sisältää telemetria- ja sovellustapahtumat. Tämä selittää, miksi käyttöoikeuksien hallinta ja toimintojen asetusten tarkistaminen on ratkaisevan tärkeää.

Mihin he käyttävät näitä tietoja ja kuka niitä voi nähdä?

Yritykset vetoavat usein laajoihin ja toistuviin tarkoituksiin: Palvelun tarjoaminen, ylläpitäminen ja parantaminen, kokemuksen personointi ja uusien ominaisuuksien kehittäminenkommunikoida kanssasi, mitata suorituskykyä ja suojata käyttäjää ja alustaa. Kaikki tämä ulottuu myös koneoppimisteknologioihin ja itse generatiivisiin malleihin.

Prosessin herkkä osa on ihmisen arvosteluUseat toimittajat myöntävät, että sisäinen henkilökunta tai palveluntarjoajat tarkistavat vuorovaikutusnäytteitä parantaakseen turvallisuutta ja laatua. Siksi johdonmukainen suositus on välttää luottamuksellisten tietojen sisällyttämistä, joita et halua kenenkään näkevän tai joita käytettäisiin mallien tarkentamiseen.

Tunnetuissa käytännöissä jotkin palvelut ilmoittavat, etteivät ne jaa tiettyjä tietoja mainostarkoituksiin, vaikka Kyllä, he voivat antaa tietoja viranomaisille. lakisääteisen vaatimuksen nojalla. Toiset luonteensa vuoksi jaa mainostajien tai kumppaneiden kanssa tunnisteita ja koottuja signaaleja analytiikkaa ja segmentointia varten, mikä avaa oven profiloinnille.

Hoitoon kuuluu myös mm. säilytys ennalta määrättyjen ajanjaksojen ajanJotkut palveluntarjoajat esimerkiksi asettavat automaattisen poiston oletusarvoiseksi 18 kuukaudeksi (säädettävissä 3, 36 tai määräämättömäksi ajaksi) ja säilyttävät tarkistettuja keskusteluja pidempiä aikoja laatu- ja turvallisuussyistä. On suositeltavaa tarkistaa säilytysajat ja aktivoida automaattinen poisto, jos haluat minimoida digitaalisen jalanjälkesi.

Tietosuojariskit koko tekoälyn elinkaaren ajan

Yksityisyys ei ole vaakalaudalla yhdessä vaiheessa, vaan koko ketjussa: tiedonkeruu, koulutus, päättely ja sovelluskerrosMassadatan keräämisessä arkaluonteista dataa voidaan tahattomasti sisällyttää ilman asianmukaista suostumusta; koulutuksen aikana on helppo ylittää alkuperäiset käyttöodotukset; ja päättelyn aikana mallit voivat päätellä henkilökohtaisia ​​piirteitä alkaen näennäisen triviaaleista signaaleista; ja sovelluksessa API:t tai verkkokäyttöliittymät ovat houkuttelevia kohteita hyökkääjille.

Generatiivisissa järjestelmissä riskit moninkertaistuvat (esimerkiksi Tekoälylelut). Internetistä ilman nimenomaista lupaa poimitut tietojoukot Ne voivat sisältää henkilökohtaisia ​​tietoja, ja tietyt haitalliset kehotteet (kehoteinjektio) pyrkivät manipuloimaan mallia suodattamaan arkaluontoista sisältöä tai suorittamaan vaarallisia ohjeita. Toisaalta monet käyttäjät He liittävät luottamuksellisia tietoja ottamatta huomioon, että niitä voitaisiin tallentaa tai käyttää mallin tulevien versioiden säätämiseen.

Akateeminen tutkimus on tuonut esiin erityisiä ongelmia. Äskettäin tehty analyysi aiheesta selainavustajat Se havaitsi laajalle levinneitä seuranta- ja profilointikäytäntöjä, joissa hakusisältöä, arkaluonteisia lomaketietoja ja IP-osoitteita lähetettiin palveluntarjoajan palvelimille. Lisäksi se osoitti kyvyn päätellä iän, sukupuolen, tulot ja kiinnostuksen kohteet, ja personointi säilyi eri istuntojen välillä; kyseisessä tutkimuksessa Vain yksi palvelu ei osoittanut näyttöä profiloinnista.

Tapaturmien historia muistuttaa meitä siitä, että riski ei ole teoreettinen: turvallisuus rikkomukset He ovat paljastaneet keskusteluhistorioita tai käyttäjien metatietoja, ja hyökkääjät hyödyntävät jo mallinnustekniikoita koulutustietojen keräämiseen. Mikä pahinta, Tekoälyllä toimivan prosessin automaatio Tietosuojaongelmien havaitseminen on vaikeaa, jos suojatoimia ei ole suunniteltu alusta alkaen.

Mitä lait ja puitteet sanovat?

Useimmissa maissa on jo Yksityisyyssäännöt voimassa, ja vaikka kaikki eivät koske pelkästään tekoälyä, ne koskevat kaikkia henkilötietoja käsitteleviä järjestelmiä. Euroopassa RGPD Se edellyttää laillisuutta, läpinäkyvyyttä, minimointia, käyttötarkoituksen rajoittamista ja turvallisuutta; lisäksi AI-laki Eurooppalainen ottaa käyttöön riskiluokitukset, kieltää vaikutuksiltaan korkean tason käytännöt (kuten sosiaalinen pisteytys julkinen) ja asettaa tiukat vaatimukset korkean riskin järjestelmille.

Yhdysvalloissa osavaltioiden määräykset, kuten CCPA tai Texasin laki Ne myöntävät oikeudet käyttää tietoja, poistaa niitä ja kieltäytyä niiden myynnistä, kun taas aloitteet, kuten Utahin laki He vaativat selkeitä ilmoituksia käyttäjän ollessa vuorovaikutuksessa generatiivisten järjestelmien kanssa. Nämä normatiiviset kerrokset ovat rinnakkain sosiaalisten odotusten kanssa: mielipidekyselyt osoittavat huomattavaa epäluottamusta vastuullista käyttöä kohtaan yritysten datan käyttö sekä ristiriita käyttäjien itsekäsityksen ja heidän todellisen käyttäytymisensä välillä (esimerkiksi käytäntöjen hyväksyminen lukematta niitä).

Maaperän riskienhallinnan viitekehys NIST (tekoälyn mukaiset laskentataulukot) Se ehdottaa neljää jatkuvaa toimintoa: Hallinnointi (vastuulliset käytännöt ja valvonta), Kartoitus (kontekstin ja vaikutusten ymmärtäminen), Mittaaminen (riskien arviointi ja seuranta mittareiden avulla) ja Hallinta (priorisointi ja lieventäminen). Tämä lähestymistapa auttaa mukauttamaan ohjaimia järjestelmän riskitason mukaan.

Kuka kerää eniten: röntgenkuva suosituimmista chatboteista

Viimeaikaiset vertailut sijoittavat eri avustajat kokoelman kirjoon. Googlen Gemini on listan kärjessä keräämällä suurimman määrän ainutlaatuisia datapisteitä eri kategorioista (mukaan lukien mobiiliyhteystiedot, jos käyttöoikeudet on myönnetty), mikä on harvinaista muiden kilpailijoiden ominaisuuksissa.

Keskitason ratkaisuihin kuuluvat mm. Claude, Copilot, DeepSeek, ChatGPT ja Perplexity, jossa on kymmenestä kolmeentoista tietotyyppiä, jotka vaihtelevat yhteystietojen, sijainnin, tunnisteiden, sisällön, historian, diagnoosien, käytön ja ostosten välillä. grok Se sijaitsee alaosassa, jossa on rajoitetumpi signaalijoukko.

Eroja on myös myöhempi käyttöOn dokumentoitu, että jotkut palvelut jakavat tiettyjä tunnisteita (kuten salattuja sähköposteja) ja segmentointisignaaleja mainostajien ja liikekumppaneiden kanssa, kun taas toiset ilmoittavat, etteivät ne käytä tietoja mainostarkoituksiin tai myy niitä, vaikka ne pidättävätkin oikeuden vastata oikeudellisiin pyyntöihin tai käyttää niitä oikeudellisiin tarkoituksiin. parantaa järjestelmää, ellei käyttäjä pyydä poistamista.

Loppukäyttäjän näkökulmasta tämä tarkoittaa yhtä selkeää neuvoa: Tarkista jokaisen palveluntarjoajan käytännötSäädä sovelluksen käyttöoikeuksia ja päätä tietoisesti, mitä tietoja annat kussakin yhteydessä, varsinkin jos aiot ladata tiedostoja tai jakaa arkaluontoista sisältöä.

Tärkeimmät parhaat käytännöt yksityisyytesi suojaamiseksi

Ensinnäkin, määritä huolellisesti kunkin avustajan asetukset. Selvitä, mitä tietoja tallennetaan, kuinka kauan ja mihin tarkoitukseen.ja ota automaattinen poisto käyttöön, jos se on mahdollista. Tarkista käytännöt säännöllisesti, sillä ne muuttuvat usein ja voivat sisältää uusia hallinta-asetuksia.

Vältä jakamista henkilötiedot ja arkaluonteiset tiedot Kehotteissasi: ei salasanoja, luottokorttinumeroita, potilastietoja tai yrityksen sisäisiä asiakirjoja. Jos sinun on käsiteltävä arkaluonteisia tietoja, harkitse anonymisointimekanismeja, suljettuja ympäristöjä tai paikallisia ratkaisuja. vahvistettu hallinto.

Suojaa tilisi vahvoilla salasanoilla ja kaksivaiheinen todennus (2FA)Luvaton pääsy tilillesi paljastaa selaushistoriasi, ladatut tiedostosi ja asetuksesi, joita voidaan käyttää erittäin uskottaviin sosiaalisen manipuloinnin hyökkäyksiin tai tietojen laittomaan myyntiin.

Jos alusta sen sallii, poista keskusteluhistoria käytöstä Tai käytä väliaikaisia ​​menetelmiä. Tämä yksinkertainen toimenpide vähentää altistumistasi tietomurron sattuessa, kuten aiemmat suosittuihin tekoälypalveluihin liittyvät tapaukset ovat osoittaneet.

Älä luota sokeasti vastauksiin. Mallit voivat hallusinoida, olla puolueellinen tai manipuloitava haitallisen välittömän injektoinnin kautta, mikä johtaa virheellisiin ohjeisiin, vääriin tietoihin tai arkaluonteisten tietojen purkamiseen. Oikeudellisissa, lääketieteellisissä tai taloudellisissa asioissa vastakohtana viralliset lähteet.

Ole äärimmäisen varovainen linkit, tiedostot ja koodi jonka tekoäly toimittaa. Sivustossa saattaa olla tarkoituksella lisättyä haitallista sisältöä tai haavoittuvuuksia (tietojen myrkytys). Tarkista URL-osoitteet ennen napsauttamista ja skannaa tiedostot luotettavilla tietoturvaratkaisuilla.

Epäluottamus laajennukset ja lisäosat kyseenalaista alkuperää. Tekoälypohjaisia ​​lisäosia on valtava määrä, eivätkä kaikki niistä ole luotettavia; asenna vain välttämättömät lisäosat luotettavista lähteistä haittaohjelmien riskin minimoimiseksi.

Yritysmaailmassa tuo järjestystä käyttöönottoprosessiin. Määrittele Tekoälyyn liittyvät hallintokäytännötSe rajoittaa tiedonkeruun välttämättömään, edellyttää tietoon perustuvaa suostumusta, tarkastaa toimittajia ja tietojoukkoja (toimitusketju) ja ottaa käyttöön teknisiä suojausmenetelmiä (kuten DLP, tekoälysovelluksiin tulevan liikenteen seuranta ja tarkat käyttöoikeuksien hallintajärjestelmät).

Tietoisuus on osa kilpeä: muodosta tiimisi tekoälyriskeissä, edistyneessä tietojenkalastelussa ja eettisessä käytössä. Alan aloitteet, jotka jakavat tietoa tekoälytapahtumista, kuten erikoistuneiden organisaatioiden toteuttamat aloitteet, edistävät jatkuvaa oppimista ja parantavat puolustuskeinoja.

Tietosuojan ja toiminnan määrittäminen Google Gemini -palvelussa

Jos käytät Geminiä, kirjaudu tilillesi ja valitse ”Aktiivisuus Gemini-sovelluksissaSiellä voit tarkastella ja poistaa vuorovaikutuksia, muuttaa automaattisen poiston kestoa (oletusarvo 18 kuukautta, säädettävissä 3 tai 36 kuukauteen tai määräämätön) ja päättää, käytetäänkö niitä mihin tahansa parantaa tekoälyä Googlelta.

On tärkeää tietää, että vaikka tallennus olisi poistettu käytöstä, Keskustelujasi käytetään vastaamiseen ja ylläpitää järjestelmän turvallisuutta ihmistarkastajien tuella. Tarkistetut keskustelut (ja niihin liittyvät tiedot, kuten kieli, laitetyyppi tai likimääräinen sijainti) voidaan säilyttää. jopa kolme vuotta.

mobiilissa, Tarkista sovelluksen käyttöoikeudetSijainti, mikrofoni, kamera, yhteystiedot tai pääsy näytön sisältöön. Jos käytät sanelu- tai ääniaktivointitoimintoja, muista, että järjestelmä voi aktivoitua vahingossa avainsanaa muistuttavilla äänillä; asetuksista riippuen nämä koodinpätkät voivat käytetään mallien parantamiseen ja vähentää ei-toivottuja aktivointeja.

Jos yhdistät Gemini-sovelluksen muihin sovelluksiin (Google tai kolmannet osapuolet), muista, että jokainen käsittelee tietoja omien käytäntöjensä mukaisesti. heidän omat käytäntönsäCanvasin kaltaisissa ominaisuuksissa sovelluksen luoja voi nähdä ja tallentaa jakamaasi sisältöä, ja kuka tahansa julkisen linkin omaava voi tarkastella tai muokata tietoja: jaa vain luotettavien sovellusten kanssa.

Alueilla, joilla se on sovellettavissa, päivitys tiettyihin kokemuksiin voi olla tarpeen. Tuo puhelu- ja viestihistoria Verkko- ja sovellustoiminnasta Gemini-kohtaisiin toimintoihin ehdotusten parantamiseksi (esimerkiksi yhteystiedot). Jos et halua tätä, säädä asetuksia ennen jatkamista.

”Varjo-tekoälyn” massakäyttö, sääntely ja trendi

Käyttöönotto on valtavaa: viimeaikaiset raportit osoittavat, että Valtaosa organisaatioista ottaa jo käyttöön tekoälymallejaSilti monilla tiimeillä ei ole riittävää kypsyyttä tietoturvan ja hallinnon suhteen, erityisesti aloilla, joilla on tiukat määräykset tai suuria määriä arkaluonteista tietoa.

Liike-elämän tutkimukset paljastavat puutteita: erittäin suuri osa organisaatioista Espanjassa Se ei ole valmistautunut suojaamaan tekoälypohjaisia ​​ympäristöjäja useimmista puuttuvat olennaiset käytännöt pilvipalvelumallien, tietovirtojen ja infrastruktuurin suojaamiseksi. Samaan aikaan sääntelytoimet tiukentuvat ja uusia uhkia ilmaantuu. seuraamukset noudattamatta jättämisestä GDPR:n ja paikallisten määräysten mukaisesti.

Samaan aikaan ilmiö, varjo AI Se kasvaa: työntekijät käyttävät ulkopuolisia avustajia tai henkilökohtaisia ​​tilejä työtehtäviin ja paljastavat sisäisiä tietoja ilman turvatoimia tai sopimuksia palveluntarjoajien kanssa. Tehokas vastaus ei ole kaiken kieltäminen, mutta mahdollistavat turvallisen käytön valvotuissa ympäristöissä, hyväksytyillä alustoilla ja tiedonkulun valvonnalla.

Kuluttajien osalta suuret toimittajat mukauttavat käytäntöjään. Viimeaikaiset muutokset selittävät esimerkiksi sitä, miten toimintaa Geminin kanssa "palveluiden parantamiseksi"tarjoamalla vaihtoehtoja, kuten tilapäisen keskustelun sekä toiminnan ja mukauttamisen hallintatyökalut. Samaan aikaan viestiyritykset korostavat, että Henkilökohtaiset keskustelut pysyvät poissa käytöstä tekoälyille oletuksena, vaikka he neuvovatkin olemaan lähettämättä tekoälylle tietoja, joita et halua yrityksen tietävän.

On myös julkisia vankeinhoitolaitoksia: palvelut tiedostojen siirto He selvensivät, etteivät he käytä käyttäjien sisältöä mallien kouluttamiseen tai myymiseen kolmansille osapuolille, ilmaistuaan huolensa ehtojen muutoksista. Tämä sosiaalinen ja oikeudellinen paine pakottaa heitä olemaan selkeämpiä ja anna käyttäjälle enemmän hallintaa.

Tulevaisuutta ajatellen teknologiayritykset etsivät tapoja vähentää riippuvuutta arkaluonteisista tiedoistaItseään kehittävät mallit, paremmat prosessorit ja synteettisen datan generointi. Nämä edistysaskeleet lupaavat lievittää datapulaa ja suostumusongelmia, vaikka asiantuntijat varoittavatkin uusista riskeistä, jos tekoäly kiihdyttää omia kykyjään ja sitä sovelletaan esimerkiksi kyberhyökkäyksiin tai -manipulaatioon.

Tekoäly on sekä puolustus että uhka. Tietoturva-alustat integroivat jo malleja havaita ja reagoi nopeammin, kun taas hyökkääjät käyttävät LLM:iä suostutteleva tietojenkalastelu ja syvähuijauksetTämä köydenveto vaatii jatkuvaa panostusta tekniseen valvontaan, toimittajien arviointiin, jatkuvaan auditointiin ja jatkuvat laitepäivitykset.

Tekoälyavustajat keräävät sinusta useita signaaleja kirjoittamastasi sisällöstä laitetietoihin, käyttöön ja sijaintiin. Osa näistä tiedoista voidaan tarkistaa ihmisten toimesta tai jakaa kolmansille osapuolille palvelusta riippuen. Jos haluat hyödyntää tekoälyä vaarantamatta yksityisyyttäsi, yhdistä hienosäätö (historia, käyttöoikeudet, automaattinen poisto), toiminnan varovaisuus (älä jaa arkaluonteisia tietoja, tarkista linkit ja tiedostot, rajoita tiedostopäätteitä), käyttöoikeuksien suojaus (vahvat salasanat ja 2FA) sekä aktiivinen valvonta käytäntömuutosten ja uusien ominaisuuksien varalta, jotka saattavat vaikuttaa yksityisyyteesi. miten tietojasi käytetään ja tallennetaan.