- Spotify-kirjautumiset ja -lukitukset johtuvat yleensä tilin suojauksesta, verkkohäiriöistä tai sovelluksen ja laitteen välisistä ristiriidoista.
- Mobiiliresurssien puute, akun optimointi ja käyttöjärjestelmän vanhat versiot aiheuttavat odottamattomia sammumisia.
- Tilin jakaminen, useiden laitteiden käyttö ja tietyt WiFi-verkot voivat aiheuttaa ongelmia ja jumiutumisia, jos niitä ei hallita oikein.
- Järjestelmän ja sovelluksen päivittäminen, välimuistin tyhjentäminen, verkon tarkistaminen ja tilin suojauksen vahvistaminen ratkaisevat yleensä useimmat tapaukset.
Valitettavasti on aika yleistä, että Spotify Se saattaa kirjata sinut ulos, sulkeutua odottamatta tai jumiutua kesken kappaleen. Mutta se on silti mahdollista, kun Spotify poistuu soittolistalta ja alkaa soittaa muita kappaleitaNäin tapahtuu monille ihmisille, eivätkä he tiedä miksi. Sille on kuitenkin selitys. Ja ratkaisu.
Viime kuukausina tapauksia on havaittu nykyaikaiset Android-puhelimet (erityisesti Samsung, Google Pixel tai Fairphone) ja jopa iPhonetesimerkiksi istuntojen katkaisujen, kotona esiintyvien Wi-Fi-yhteysongelmien tai useiden laitteiden samanaikaisen käytön ongelmien vuoksi. Voit ratkaista nämä tilanteet seuraavasti:
Miksi Spotify poistaa sinut soittolistaltasi tai kirjaa sinut ulos ilman varoitusta?
Yksi pahimmista ongelmista on se, kun Spotify irrottaa yhteytesi tiliisi koskematta mihinkään.Monissa tapauksissa kyseessä on kertaluonteinen palvelu- tai sovellusvika, mutta se voi myös piilottaa tietoturvaongelmia, laitteiden välisiä ristiriitoja tai puhelimen asetuksia.
Spotifylla, kuten muillakin suurilla alustoilla, on automaattiset tilin suojausmekanismitJos se havaitsee epätavallisia kirjautumisia (esimerkiksi eri maista lyhyen ajan sisällä) tai useita epäonnistuneita yrityksiä, se saattaa pakottaa sinut kirjautumaan ulos kaikista laitteista estääkseen tilin varastamisen.
On myös hyvin yleistä, että salasanan vaihdon tai merkittävän sovelluspäivityksen jälkeenSinun on ehkä kirjauduttava sisään uudelleen. Tämä tapahtuu mobiililaitteella, tietokoneella ja verkkosoittimessa, ja se on täysin normaalia: sovelluksen on päivitettävä tunnistetiedot, jotta se voi jatkaa toimintaansa uusimpien ominaisuuksien ja korjausten kanssa.
Muissa tapauksissa syy on arkipäiväisempi: pitkittynyt käyttämättömyys jaetulla laitteellaAvoimet istunnot julkisilla tietokoneilla tai satunnaiset yhteysongelmat Spotifyn palvelimien kanssa. Jos sovellus ei kommunikoi kunnolla palvelun kanssa, se saattaa lopulta kirjata sinut ulos tai pyytää sinua kirjautumaan uudelleen sisään.
Kun matkapuhelin on syyllinen: resurssit, akku ja käyttöjärjestelmä
Vaikka joskus vaikuttaa siltä, että Spotify on syyllinen, monissa tapauksissa alkuperä on itse puhelin: RAM-muistin puute, riittämätön tallennustila tai huonosti päivitetty käyttöjärjestelmäTämä on erityisen havaittavissa vanhemmissa puhelimissa tai malleissa, joissa on rajoitetusti muistia.
Jos laitteesi toimii jatkuvasti äärirajoilla, sillä on paljon sovelluksia auki, ei lainkaan vapaata tilaa tai RAM-muistia on hyvin vähän, se voi helposti... Järjestelmä sulkee Spotifyn taustalla vapauttaakseen resurssejaTulos: toisto pysähtyy, sovellus sulkeutuu tai se pyytää sinua kirjautumaan sisään uudelleen.
Meidän on myös pidettävä silmällä akunsäästöasetukset ja sovellusten optimointiMonet matkapuhelimet rajoittavat aggressiivisesti taustasovelluksia, ja Spotify on tälle erittäin herkkä, koska sen on pysyttävä aktiivisena musiikin toistamiseksi, kappaleiden lataamiseksi tai suoratoistamiseksi muihin laitteisiin.
Joissakin malleissa on ollut käyttöjärjestelmään liittyviä historiallisia ongelmia, kuten virheitä vanhemmissa Android-versioissa (esimerkiksi Android 6 microSD-kortilla) mikä aiheutti istuntojen sulkemisia tai muistin käyttöoikeusvirheitä. Jos jatkat hyvin vanhan järjestelmän käyttöä, Spotify ja muut sovellukset alkavat todennäköisesti toimia virheellisesti.
Jopa suhteellisen uusissa matkapuhelimissa, kuten tietyt Fairphone-puhelimet, joissa on 6 Gt RAM-muistiaOn raportoitu tilanteista, joissa kahden sovelluksen (esimerkiksi Spotifyn ja toisen etualalla olevan sovelluksen) ollessa käynnissä samanaikaisesti, toisto pätkii tai istunto toimii epätasaisesti. Näissä tapauksissa järjestelmän päivittäminen, virranhallinta-asetusten tarkistaminen ja resursseja kuluttavien taustasovellusten sulkeminen voivat vaikuttaa tilanteeseen.
Tilin jakamisen vaiva ja Spotify Premiumin rajoitukset
Toinen hyvin yleinen syy on saman tilin jaettu käyttö. Kun useampi ihminen käyttää yhtä käyttäjätiliä Spotify Premium eri laitteilla ja paikat, tarkista millä laitteilla tiliäsi on käytettyYhteyskatkokset, odottamattomat kappaleenvaihdot tai erottamiset ovat lähes taattuja.
Spotify sallii toiston useilla laitteilla, mutta Se ei tue itsenäistä kuuntelua useissa paikoissa samanaikaisesti yhdellä tilillä.Jos joku alkaa toistaa musiikkia samalla profiilillasi toiselta matkapuhelimelta, tietokoneelta, älykaiuttimelta tai televisiolta, se todennäköisesti poistaa sinut käytöstä tai jopa katkaisee yhteytesi.
On myös mahdollista, että tili on määritetty eri alueelle tai maalle siihen, jota itse käytät, tai että sijainnissa tapahtuu epätavallisia muutoksia, jos jaat tilisi ihmisten kanssa muista paikoista. Kaikki tämä voi laukaista hälytyksiä ja johtaa istuntojen sulkemisiin tai vahvistuspyyntöihin.
Perhesuunnitelmien kohdalla on syytä muistaa, että Spotify edellyttää, että kaikki jäsenet asuvat samassa osoitteessa.Alusta voi pyytää säännöllisiä sijaintitarkistuksia ja jos se havaitsee epäjohdonmukaisuuksia, se voi keskeyttää tai käynnistää kirjautumiset joissakin sopimusprofiileissa.
Spotify kaatuu ja jumiutuu WiFi-yhteyttä käytettäessä: bugi, joka vaikuttaa moniin Android-laitteisiin
Viime aikoina on havaittu melko selkeä kaava: Joillakin Android-laitteilla (erityisesti Samsungilla ja Google Pixelillä) Spotify jumiutuu tai sulkeutuu, kun yhteys muodostetaan Wi-Fi-verkkoon.vaikka se toimii moitteettomasti mobiilidatan kanssa.
Toiminta on yleensä sama: avaat sovelluksen puhelimesi ollessa yhteydessä koti- tai työpaikan verkkoon ja muutaman sekunnin kuluttua Spotify jumiutuu, lakkaa vastaamasta tai yksinkertaisesti sulkeutuu.Jos vaihdat mobiilidataan, asiat palautuvat normaaliksi.
Spotify on sisäisesti myöntänyt, että Nämä ovat WiFi-verkon vikojareitittimet ja toisiinsa kytkettyjen laitteiden ekosysteemit (televisiot, kaiuttimet, Chromecast, suoratoistolaitteet jne.). Kaikki viittaa ongelmaan sovelluksen ja verkon välisessä vuorovaikutuksessa, joka joskus liittyy äänensiirtotoimintoihin tai laitteen tunnistukseen samassa lähiverkossa.
Kaikkein turhauttavinta on se, että Klassiset ratkaisut (välimuistin tyhjentäminen, uudelleenasennus, mobiililaitteen uudelleenasennus) eivät aina ratkaise ongelmaaTämä vahvistaa ajatusta siitä, että ongelma on siinä, miten Spotify kommunikoi verkon kanssa, eikä pelkästään vioittuneissa tiedostoissa tai puhelimen paikallisissa virheissä.
Toistaiseksi ei ole tarkkaa päivämäärää lopulliselle päivitykselle, eikä ole selvää, saapuuko se suunnitellusti. Sovelluspäivitys tai Spotify-palvelimen säätöSilti on olemassa useita temppuja, joita monet käyttäjät ovat onnistuneesti käyttäneet jatkaakseen musiikin kuuntelua ilman, että sovellus kaatuu muutaman minuutin välein.
Tarkista, onko ongelma Spotifyssa, internetyhteydessäsi vai matkapuhelimessasi.
Ennen kuin ajat itsesi hulluksi kokeilemalla tuhatta asiaa, on hyvä idea Selvitä, onko ongelma peräisin palvelusta, verkostasi vai itse laitteesta.Lyhyt tarkistuslista voi säästää paljon aikaa.
Ensimmäinen asia on varmistaa, että Spotify ei yleensä ole alhaalla.Voit avata sovelluksen toisella puhelimella, tietokoneella tai verkkosoittimessa nähdäksesi, toimiiko kaikki normaalisti. Nopea vilkaisu sosiaaliseen mediaan (kuten Twitteriin/X:ään) voi myös auttaa sinua näkemään, valittavatko muut ihmiset samaan aikaan.
Tarkista seuraavaksi yhteytesi: Avaa mikä tahansa verkkosivusto tai toista video YouTubessa Tarkistaaksesi, että verkko toimii oikein. Jos kaikki toimii täydellisesti muiden sovellusten kanssa ja Spotify aiheuttaa edelleen ongelmia, ongelma on itse alustassa.
Jos ongelma ilmenee vain käytettäessä tiettyyn WiFi-verkkoon (esimerkiksi kotiverkkoosi) ja katoaa mobiilidatan mukanaOlet jo tehnyt puolet diagnoosista: verkossa on jokin vika, joka ei toimi hyvin Spotifyn kanssa. Siinä tapauksessa reitittimen uudelleenkäynnistäminen, 5 GHz:n taajuuden kokeileminen 2,4 GHz:n sijaan tai reitittimen oletusasetusten palauttaminen saattaa auttaa.
Tarkista myös, esiintyykö vikaa kun on muita yhdistettyjä laitteita, jotka voivat käyttää Spotify Connectia tai suoratoistotoimintoja (älytelevisiot, kaiuttimet, soundbarit, Chromecast…). Niiden irrottaminen hetkeksi tai suoratoistoasetusten poistaminen käytöstä mobiililaitteesta voi parantaa sovelluksen vakautta. Joissakin tapauksissa laitteiden, kuten älykaiuttimien, määritysvirheitä koskevat oppaat ovat hyödyllisiä, esimerkiksi Echo Dotin tapauksessa.
Perusvinkkejä, jotka yleensä korjaavat Spotifyn, kun se sulkeutuu itsestään
On olemassa useita yksinkertaisia vaiheita, jotka, vaikka ne saattavatkin vaikuttaa suoraan käyttöoppaasta, Ne ovat edelleen tehokkain tapa poistamaan tilapäisiä virheitä Spotifyssa ja lähes kaikissa muissa sovelluksissa.
- Sammuta tai käynnistä matkapuhelin uudelleenPelkkä näytön lukitseminen ei riitä: sammuta se kokonaan, anna sen olla muutaman minuutin ja käynnistä se sitten uudelleen. Tämä pakottaa järjestelmän puhdistamaan kaikki reagoimattomat prosessit, vapauttamaan muistia ja käynnistämään uudelleen palvelut, jotka saattavat häiritä Spotifyta.
- Akun asetukset ja sovellusten optimointi Etsi puhelimestasi Spotify ja poista kaikki aggressiiviset virransäästörajoitukset tai taustaäänien rajoitukset. Jos järjestelmä sulkee sovelluksen akun säästämiseksi, on normaalia, että toisto katkeaa tai sinut potkaistaan ulos istunnosta.
- Tyhjennä välimuisti ja tarvittaessa sovellustiedotAndroidilla siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset > Spotify > Tallennustila ja tyhjennä ensin välimuisti. Jos sekään ei toimi, tyhjennä myös tiedot (huomaa, että sinun on sen jälkeen kirjauduttava sisään uudelleen ja ladattava offline-soittolistasi uudelleen).
- DPoista sovellus kokonaan ja asenna uusin saatavilla oleva versio uudelleenVarmista myös, että käyttöjärjestelmäsi on ajan tasalla: usein yhteensopimattomuusongelmat ratkaistaan Androidin tai iOS:n itsensä lataamilla korjauksilla.
Kuinka vahvistaa tilisi turvallisuutta ja välttää epätavallisia porttikieltoja
Jos epäilet, että joku muu käyttää tiliäsi tai näet tuntemattomat kirjautumiset, soittolistan muutokset, soitetut kappaleet, jotka eivät ole sinunMeidän on mentävä täyteen suojaustilaan.
Tehokkain tapa on mennä Spotify-verkkosivustolle, mene osoitteeseen Tarkista tilisi yhteenveto ja käytä "Kirjaudu ulos kaikkialta" -vaihtoehtoa.Tämä poistaa kaikki yhdistetyt laitteet (matkapuhelimet, tietokoneet, kaiuttimet, televisiot jne.) ja jättää tilin siistiksi aloittamaan alusta.
Heti sen jälkeen on suositeltavaa vaihda salasanasi uuteen, vahvaan ja ainutlaatuiseen salasanaan.Tee se viralliselta palautussivulta: anna sähköpostiosoitteesi, vastaanota linkki, luo uusi salasana isoilla ja pienillä kirjaimilla, numeroilla ja symboleilla ja unohda helpot salasanat, kuten syntymäpäivät tai lemmikkien nimet.
Jos käytät Spotifyta sen kautta linkitetyt tilit, kuten Google, Facebook tai AppleTarkista myös näiden palveluiden turvallisuus. Vaarantunut pääsy niihin voi aiheuttaa ongelmia musiikkitilillesi.
Jos uloskirjautumisesta ja salasanan vaihtamisesta huolimatta näet edelleen outoja liikkeitä tai usein irtoavia yhteystietojaJärkevintä on ottaa yhteyttä Spotifyn viralliseen tukeen. Mitä enemmän tietoja annat (käytetyt laitteet, likimääräinen sijainti, virheiden kuvakaappaukset), sitä helpompi heidän on paikantaa ongelman lähde.
Kuuntele Spotifyta useilla laitteilla ilman, että tiliäsi potkaistaan pois
Monet perheet tai ystäväporukat haluavat Käytä Spotifyta samanaikaisesti eri paikoissa ilman, että sinun tarvitsee riidellä toistosta.Koska käytössä on vain yksi henkilökohtainen tili, on vain ajan kysymys, milloin odottamattomia poistoja, leikkauksia ja kappaleiden vaihtoja tapahtuu.
Spotifyn "virallinen" tarjous on Premium-perhepaketti, joka sallii jopa kuusi profiilia saman tilauksen alaisuudessa. Jokaisella jäsenellä on omat soittolistansa, suosituksensa ja toistonsa, mutta kaikkien on sijaittava samassa osoitteessa, minkä alusta tarkistaa säännöllisesti sijainnin perusteella.
Jos et täytä tätä ehtoa, Spotify saattaa estää tai tarkastella suunnitelmaa, pyytää uusia varmennuksia tai luoda käyttöoikeustapauksiaSe on järjestelmä, joka on suunniteltu saman katon alla asuville perheille, ei kartan eri puolilla asuvien ystävien yhteen kokoamiseen.
Perhesuunnitelmien lisäksi on olemassa ulkoisia työkaluja, kuten TunePat Spotify ConverterNäiden työkalujen avulla voit muuntaa ja tallentaa paikallisesti kappaleitasi tai podcastejasi esimerkiksi MP3-, AAC-, FLAC-, WAV-, AIFF- tai ALAC-muotoihin. Tällä tavoin voit luoda paikallisia tiedostoja, joita voidaan jakaa ja toistaa ilman, että sinun tarvitsee kirjautua Spotifyhin tai luottaa internetyhteyteen.
Tämän tyyppinen ohjelma toimii ns. Integroitu verkkosoitin, joka yhdistyy tiliisiMäärität parametrit (lähtömuoto, bittinopeus, näytteenottotaajuus, kansiorakenne, tiedostonimet) ja valitset vietävät kappaleet, soittolistat, albumit tai podcastit. Sitten muunnat tiedostot ja saat ne käytettäväksi millä tahansa laitteella tai soittimella.
Kun kappaleet on muunnettu, voit tallenna ne USB-muistitikulle, siirrä ne autoosi, televisioon, kaiuttimeen tai mihin tahansa muuhun laitteeseenilman, että Spotify-tilisi tukemien laitteiden määrä rajoittaa sitä tai että yhteys katkeaa, jos joku toinen alkaa kuunnella jotakin samaan aikaan.
Milloin on järkevää palauttaa puhelimesi tehdasasetukset tai vaihtaa laitetta?
Jos kaikkien edellisten vaiheiden kokeilemisen jälkeen Spotify kaatuu jatkuvasti, ja näet samanlaisia ongelmia myös muiden sovellusten kanssa.Ehkä on aika katsoa puhelinta eri silmin.
Joissakin tapauksissa matkapuhelimen tehdasasetusten palautus Se voi ratkaista syviä järjestelmäongelmia: vioittuneet tiedostot, ristiriitaiset kokoonpanot, huonosti asennettujen päivitysten jäänteet… Ennen kuin teet niin, sinun on kuitenkin varmuuskopioitava tietosi, koska prosessi poistaa kaiken.
Jos olet ollut mukana hyvin vähän sisäistä muistia ja niukasti RAM-muistiaOn todennäköistä, että Spotify ei ole ainoa kärsijä. Muiden sovellusten kaatumiset, jatkuva hidastuminen tai spontaanit uudelleenkäynnistykset ovat oireita siitä, että laitteisto on saavuttamassa rajansa.
Siinä tilanteessa voi vetää henkeä. poistamalla käyttämättömiä valokuvia, videoita ja sovelluksia sekä rajoittamalla taustalla suoritettavia prosessejaMutta jos tallennustila ja muisti ovat jatkuvasti loppumassa, on vain ajan kysymys, milloin ongelmat palaavat. Uuden puhelimen harkitseminen saattaa olla järkevin ratkaisu, jos haluat vakaan käyttökokemuksen vaativien sovellusten, kuten Spotifyn, kanssa.
Lopuksi, mahdollisuus haittaohjelmat tai haitalliset sovellukset, jotka häiritsevät puhelimen normaalia toimintaaHyvän virustorjuntaohjelman tai tietoturvatyökalun käyttäminen voi havaita ohjelmia, jotka kuluttavat resursseja, manipuloivat verkkoa tai aiheuttavat ristiriitoja palveluiden, kuten Spotifyn, kanssa.
Kaiken edellä mainitun perusteella on selvää, että Spotify-istuntojen keskeytykset, estot ja sulkemiset johtuvat harvoin yhdestä syystä; ne ovat yleensä yhdistelmä tilin suojaus, sovelluksen tila, verkon laatu, laitteen resurssit ja käyttöYhteyden vaiheittainen tarkastelu, välimuistien tyhjentäminen, järjestelmän ja sovelluksen päivittäminen, akun ja käyttöoikeuksien säätäminen, tiliä käyttävien laitteiden parempi hallinta ja tarvittaessa ulkoisten työkalujen käyttö musiikin kuunteluun ilman, että tarvitsee olla niin riippuvainen sovelluksesta, yleensä riittää estämään Spotifyn katoamisen soittolistaltasi ja siitä tulee soitin, jonka vain laitat päälle... ja unohdat sen olevan siellä.
Indeksi
- 1 Miksi Spotify poistaa sinut soittolistaltasi tai kirjaa sinut ulos ilman varoitusta?
- 2 Kun matkapuhelin on syyllinen: resurssit, akku ja käyttöjärjestelmä
- 3 Tilin jakamisen vaiva ja Spotify Premiumin rajoitukset
- 4 Spotify kaatuu ja jumiutuu WiFi-yhteyttä käytettäessä: bugi, joka vaikuttaa moniin Android-laitteisiin
- 5 Tarkista, onko ongelma Spotifyssa, internetyhteydessäsi vai matkapuhelimessasi.
- 6 Perusvinkkejä, jotka yleensä korjaavat Spotifyn, kun se sulkeutuu itsestään
- 7 Kuinka vahvistaa tilisi turvallisuutta ja välttää epätavallisia porttikieltoja
- 8 Kuuntele Spotifyta useilla laitteilla ilman, että tiliäsi potkaistaan pois
- 9 Milloin on järkevää palauttaa puhelimesi tehdasasetukset tai vaihtaa laitetta?
Teknologiaan ja internet-asioihin erikoistunut toimittaja, jolla on yli kymmenen vuoden kokemus erilaisista digitaalisista medioista. Olen työskennellyt toimittajana ja sisällöntuottajana verkkokaupan, viestinnän, verkkomarkkinoinnin ja mainonnan yrityksissä. Olen myös kirjoittanut taloustieteen, rahoituksen ja muiden alojen verkkosivuille. Työni on myös intohimoni. Nyt artikkeleideni kautta Tecnobits, Yritän tutkia kaikkia uutisia ja uusia mahdollisuuksia, joita teknologian maailma tarjoaa meille joka päivä parantaaksemme elämäämme.