- Microsoft on havainnut ongelman USB-tulostimissa äskettäisen Windows-päivityksen jälkeen.
- Virhe saa tulostimet tulostamaan odottamatta satunnaista tekstiä ja verkkokomentoja.
- Virhe vaikuttaa laitteisiin, joissa on Windows 10 ja Windows 11 (versiot 22H2 ja 23H2), mutta ei 24H2.
- Microsoft on alkanut ottaa käyttöön ratkaisua, joka käyttää Known Issue Rollback (KIR) -järjestelmää.
Microsoft on tunnistanut a Ongelma USB:n kautta kytkettyjen tulostimien kanssa joka tulostaa satunnaisen tekstin päivityksen asentamisen jälkeen viimeisin Windows. Tämä virhe vaikuttaa laitteisiin, joissa on Windows 10 (22H2) ja Windows 11 (22H2 ja 23H2). Kuitenkin, Windows 24 -versio 2H11 ei vaikuta vaikuttavan.. Lisätietoja tästä julkaisusta on osoitteessa Windows 11 24h2.
Tulostimet voivat tulostaa satunnaisia tietoja virran kytkemisen jälkeen.
Microsoft julkaisi päivityksen KB5050092 29. tammikuuta 2025, Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että heidän tulostimensa alkavat tulostaa järjettömiä merkkejä. aina, kun laite käynnistetään tai kytketään uudelleen. Tämä virheellinen käyttäytyminen sisältää myös verkkokomentojen ja muun epätavallisen tekstin toiston, tilanne, joka on aiheuttanut hämmennystä ja vaivaa kärsineiden joukossa. Tämä ongelma voi olla turhauttavaa, varsinkin jos luotat tulostimeesi päivittäisessä työssäsi.
Vika näyttää liittyvän erityisesti Kaksitoimiset tulostimet, jotka tukevat sekä USB Print- että IPP Over USB -protokollia. Tämä tarkoittaa, että aina kun tulostusjärjestelmä yrittää olla yhteydessä tulostimeen näiden protokollien avulla, Ei-toivotut tiedot lähetetään tulostimelle, mikä tuottaa merkityksettömiä tulostettuja sivuja. Käyttäjiä kehotetaan tarkistamaan tulostimiinsa nämä protokollat selvittääkseen, ovatko he alttiita ongelmalle.
Niille, jotka tarvitsevat lisätietoja tulostimen konfiguroinnista, on suositeltavaa katsoa miten Asenna Wi-Fi-tulostin Windows 11:een.
Microsoft ottaa käyttöön automaattisen ratkaisun
Tämän ongelman vaikutusten lieventämiseksi Microsoft on ottanut käyttöön ratkaisun Known Issue Rollback (KIR) -järjestelmän kautta.. Tämä mekanismi kytkeytyy pois käytöstä etänä muutokset, jotka aiheuttivat virheen ilman, että käyttäjät tekevät laitteisiinsa manuaalisia muutoksia.
Yhtiö on huomauttanut asiasta KIR-järjestelmän pitäisi korjata ongelma 24–48 tunnin kuluessa.. Jotkut käyttäjät saattavat kuitenkin joutua käynnistämään tietokoneensa uudelleen useita kertoja, jotta asetukset otetaan käyttöön oikein. Sillä välin voidaan harkita muita ratkaisuja. ongelmia Windowsissa joita saattaa ilmetä järjestelmän kanssa.
Manuaalinen ratkaisu yritysympäristöihin
Microsoft on tarjonnut yritysympäristöjen järjestelmänvalvojille manuaalisen vaihtoehdon ryhmäkäytäntöjen avulla. Tietty käytäntö on määritettävä jonka avulla muutos voidaan kumota Windows-versioissa, joita se koskee. Tämä voidaan tehdä pääsy Tietokoneen asetukset > Hallintamallit ryhmäkäytäntöeditorissa y valitse korjattava Windows-versio.
Tämän politiikan täytäntöönpanon jälkeen On tarpeen käynnistää uudelleen vahingoittuneet laitteet jotta muutokset tulevat voimaan. Microsoft on julkaissut lisätietoja ja tarkempia vaiheita tukisivullaan auttaakseen järjestelmänvalvojia toteuttamaan ratkaisun onnistuneesti. Ylläpitäjien on oltava tietoisia tilanteesta, jotta he eivät vaikuta organisaationsa tuottavuuteen.
Jos olet äskettäin päivittänyt järjestelmäsi ja USB-tulostimesi on kärsinyt, On suositeltavaa olla valppaana uusien Windows-päivitysten varalta. Microsoft jatkaa tilanteen seuraamista ja todennäköisesti julkaisee jatkossa lisäpäivityksen vastaavien ongelmien estämiseksi.
Olen teknologian harrastaja, joka on muuttanut "nörtti"-harrastuksensa ammatiksi. Olen käyttänyt yli 10 vuotta elämästäni uusinta teknologiaa käyttäen ja kaikenlaisten ohjelmien parissa puhtaasta uteliaisuudesta. Nyt olen erikoistunut tietotekniikkaan ja videopeleihin. Tämä johtuu siitä, että yli 5 vuoden ajan olen työskennellyt kirjoittaen useille teknologiaa ja videopelejä käsitteleville verkkosivustoille ja luonut artikkeleita, jotka pyrkivät antamaan sinulle tarvitsemaasi tietoa kielellä, jota kaikki ymmärtävät.
Jos sinulla on kysyttävää, tietoni ulottuu kaikesta Windows-käyttöjärjestelmään liittyvästä sekä matkapuhelimien Androidista. Ja sitoumukseni on sinulle, olen aina valmis käyttämään muutaman minuutin ja auttamaan sinua ratkaisemaan kaikki kysymyksesi, joita sinulla saattaa olla tässä Internet-maailmassa.