Windows 11 kärsii vakavasta etätyöpöytävirheestä sen uusimpien päivitysten jälkeen.

Microsoft on jälleen kerran myrskyn silmässä merkittävä vika yhdessä yritysten ja edistyneiden käyttäjien eniten käyttämistä toiminnoista: Remote Desktop. Tämä ongelma alkoi voimistua uusimpien Windows 11 -päivitysten jälkeen, jotka vaikuttavat suoraan Remote Desktop Protocol -protokollan toimintaan (tunnetaan paremmin nimellä RDP). Kiinnostuneille on tärkeää tietää miten etätyöpöydän vian vianmääritys.

Käyttäjät ovat alkaneet raportoida tammikuusta 2025 lähtien outoja tilanteita, kuten näytön jumiutumista, odottamattomia yhteyskatkoja ja epäonnistumisia yritettäessä yhdistää etäistuntoja uudelleen. Vaikka virallista vastausta ei aluksi saatu, Microsoft on antanut selityksiä ja alkanut toteuttaa tilapäisiä ratkaisuja vuosien varrella.

Mitä etätyöpöydälle tapahtuu Windows 11:ssä

Ongelma alkoi tulla näkyvämmäksi päivityksen KB5050094 asennuksen jälkeen tammikuussa 2025. Aluksi vähäiseltä tuntuneesta vaivasta tuli pian jatkuva kiusaus niille, jotka luottavat RDP-istuntoihin päivittäin, sekä ammatillisissa ympäristöissä että kotiyhteyksissä. Jos tarvitset poista etätyöpöytä käytöstä Windows 11:ssä, löydät hyödyllistä tietoa täällä.

Erityisesti käyttäjät ovat kuvanneet tilanteen, jossa Kun yhteys etäistuntoon on katkaistu tai katkennut, yhteyden muodostaminen uudelleen johtaa yksinkertaisesti jumiutuneeseen käynnistysnäyttöön, jossa tyypillinen latausympyrä "pyörii" loputtomasti. Joissakin tapauksissa istunto on jopa edelleen "aktiivinen" sisäisesti, kun sitä käytetään SSH:n kautta, mutta sen kanssa ei ole mahdollista olla vuorovaikutuksessa visuaalisesti.

Tämä epäonnistuminen Se vaikuttaa ensisijaisesti laitteisiin, joissa on Windows 11 -versio 24H2. Yhteyksien katkeamista on kuitenkin havaittu myös käytettäessä RDP-asiakkaita ympäristöissä, joissa palvelimilla on Windows Server 2025:tä, erityisesti 2016 ja sitä aikaisemmat versiot. Lisätietoja etätyöpöydän salasanan vaihtamisesta Windows 10:ssä on hyödyllisissä resursseissa, kuten se on.

Virhe Se näyttää liittyvän Etätyöpöydän UDP-yhteyksien käyttöön, jotka keskeytyvät noin 65 sekuntia aloittamisen jälkeen. Tämä voi johtaa automaattiseen yhteyden katkeamiseen, joka estää sinua pääsemästä uudelleen etäympäristöön.

Microsoft myöntää epäonnistumisen

Ensimmäisten raporttien jälkeen Microsoftilta kesti noin kuukauden tunnustaa virallisesti ongelma. Yritys vahvisti bugin olemassaolon 25 ja huomautti, että se liittyi tammikuun päivitykseen, vaikka teknisesti tätä päivitystä olivat jo seuranneet muut ilman ongelmaa.

Maaliskuun päivitys (KB5053598) ei suinkaan korjannut virhettä, vaan pahensi sitä uusien käyttäjien kertomusten mukaan. Tämä johti siihen, että useammat järjestelmät kokivat kaatumisia tai epätavallista käyttäytymistä etätyöpöytäistuntojen aikana. Itse asiassa, Microsoft joutui myöhemmin myöntämään, että tämä päivitys pahensi virhettä. joka oli tapahtunut viikkoja.

Väliaikainen ratkaisu KIR:llä

Yhtiö on hakenut a väliaikainen korjaus käyttämällä sen Known Issue Rollback (KIR) -työkalua. Tämän järjestelmän avulla käyttäjät voivat peruuttaa ongelmallisten päivitysten aiheuttamat muutokset ilman, että korjaustiedostot on poistettava manuaalisesti.

Hätäkääntö Se otetaan käyttöön asteittain, ja voi kestää 24–48 tuntia, ennen kuin se otetaan käyttöön kaikilla laitteilla, joita asia koskee. Prosessin nopeuttamiseksi Microsoft suosittelee kyseisen laitteen käynnistämistä uudelleen, mikä saattaa pakottaa palautuksen aktivoitumaan odotettua aikaisemmin. Harkitse myös ota etätyöpöytä käyttöön nähdäksesi, paraneeko yhteys tämän vaiheen aikana.

Järjestelmänvalvojille, jotka haluavat suorempaa lähestymistapaa, On mahdollisuus käyttää ryhmäkäytäntöä Windows 11 24H2 -hallintamalleista., mikä varmistaa, että kyseinen järjestelmä vastaanottaa palautuksen viipymättä.

Lisävaikutus muihin palveluihin

Sama päivityspaketti, joka esitteli Remote Desktop -ongelman, aiheutti virheitä myös muissa järjestelmäpalveluissa. Yksi silmiinpistävimmistä tapauksista on ollut se, joka liittyy USB-liitännäiset tulostimet. Tiettyjen päivitysten asentamisen jälkeen useat käyttäjät ilmoittivat, että heidän tulostimensa alkoivat automaattisesti tulostaa satunnaisia ​​merkkejä.

Microsoft vahvisti sen Tämä virheellinen toiminta liittyi tulostimiin, jotka käyttivät samanaikaisesti sekä USB-tulostusta että IPP over USB -tilaa., jota Windows 11:n uusimmat versiot eivät tällä hetkellä käsittele hyvin. Ratkaisuna on julkaistu erityisiä päivityksiä tämän toiminnan korjaamiseksi sekä käyttöjärjestelmän versioissa 23H2 että 24H2.

Näiden korjausten odotetaan olevan täysin integroitu huhtikuun korjauspäivitystiistain päivitykseen, mikä varmistaa, että kaikki käyttäjät, jopa ne, jotka eivät asenna nykyisiä korjaustiedostoja manuaalisesti, saavat korjauksen automaattisesti.

Keihin se vaikuttaa eniten?

Liiketoimintaympäristöt ovat tämän epäonnistumisen suurimmat uhrit., koska he luottavat päivittäin etätyöpöytään hallitakseen maantieteellisesti hajallaan olevia virtuaalikoneita, palvelimia ja työasemia. Myös monet etätyön käyttäjät, jotka käyttävät etäyhteyksiä päästäkseen toimistotietokoneisiinsa, ovat kärsineet. Jos olet joskus joutunut poistamaan etäkäytön käytöstä Windows 10:ssä, voit katsoa kuinka se tehdään täällä.

Ongelmat ovat pahentuneet kokoonpanoissa, joissa käytetään Windows Server 2016:ta tai 2019:ää etäyhteyksien kohteena, kun taas asiakas on tyypillisesti Windows 11 24H2 -käyttöjärjestelmässä. Näissä tapauksissa epävakaus on ollut paljon suurempi, mikä vaikeuttaa jokapäiväisiä tehtäviä ja pakottaa monet vaihtamaan tilapäisesti yhteystapoja.

Mitä voimme odottaa tästä eteenpäin?

Microsoft on luvannut, että pysyvä korjaus tulee tulevien järjestelmäpäivitysten mukana.ja että käyttäjät eivät vaadi lisätoimenpiteitä, kun tämä lopullinen ratkaisu on integroitu Windows Updateen. Lisäksi niille, jotka ovat valinneet vaihtoehtojen käytön, tietoa etäkäyttöohjelmat Se voi olla suuri apu.

Mientras aikaa, Suosittelemme tarkistamaan, onko virheen kumoaminen jo otettu käyttöön KIR:n avulla, tai jos mahdollista, jatka aktivoivan ryhmäkäytännön manuaalista lataamista virallisista Microsoft-asiakirjoista. On myös hyvä idea olla asentamatta manuaalisesti korjaustiedostoja, joita ei ole virallisesti julkaistu, jotta tilanne ei pahenisi entisestään.

Niille, jotka haluavat työskennellä keskeytyksettä, vaihtoehtoisten RDP-asiakkaiden, kuten Remote Desktop Managerin tai verkkorajapintojen, käyttö voi olla väliaikainen ratkaisu, kunnes järjestelmä on jälleen vakiintunut.

Nykyinen tilanne korostaa jälleen kerran automaattisten päivitysten ja järjestelmän vakauden välistä herkkää suhdetta, erityisesti kriittisissä työkaluissa, kuten Remote Desktop. Vaikka palautusmekanismit, kuten KIR, auttavat lieventämään vaikutuksia, yhteisö vaatii edelleen tiukempaa testausta ennen laajalle levitetyn korjaustiedoston julkaisemista. Kun järjestelmät ovat yhä enemmän toisiinsa yhteydessä ja pilviriippuvaisia, etäyhteyden epäonnistuminen ei ole enää pieni haitta, vaan todellinen pullonkaula päivittäisessä toiminnassa.

Alberto navarro

Olen teknologian harrastaja, joka on muuttanut "nörtti"-harrastuksensa ammatiksi. Olen käyttänyt yli 10 vuotta elämästäni uusinta teknologiaa käyttäen ja kaikenlaisten ohjelmien parissa puhtaasta uteliaisuudesta. Nyt olen erikoistunut tietotekniikkaan ja videopeleihin. Tämä johtuu siitä, että yli 5 vuoden ajan olen työskennellyt kirjoittaen useille teknologiaa ja videopelejä käsitteleville verkkosivustoille ja luonut artikkeleita, jotka pyrkivät antamaan sinulle tarvitsemaasi tietoa kielellä, jota kaikki ymmärtävät.

Jos sinulla on kysyttävää, tietoni ulottuu kaikesta Windows-käyttöjärjestelmään liittyvästä sekä matkapuhelimien Androidista. Ja sitoumukseni on sinulle, olen aina valmis käyttämään muutaman minuutin ja auttamaan sinua ratkaisemaan kaikki kysymyksesi, joita sinulla saattaa olla tässä Internet-maailmassa.