Windows Update latautuu, mutta ei asennu: syyt ja ratkaisut

Päivitykset eivät ole aina suoraviivaisia. Joskus Windows Update latautuu, mutta ei asennuMonet Windows 10- ja Windows 11 -käyttäjät kohtaavat asennusvirheitä, loputtomia päivityssilmukoita tai epäselviä viestejä, jotka eivät selitä, mitä tapahtuu. Jos järjestelmä ei myöskään käynnisty, katso lisätietoja osoitteesta [linkki asiaankuuluvaan dokumentaatioon]. Windowsin korjaaminen, kun se ei käynnisty.

Tästä oppaasta löydät kaikki yleisimmät syyt ja tehokkaimmat ratkaisut Kun Windows Update ei toimi oikein: perusasioiden tarkistamisesta (levytila, internetyhteys, uudelleenkäynnistys) järjestelmätiedostojen korjaamiseen, vianmäärityksen käyttämiseen, päivitysten manuaaliseen asentamiseen tai lopulta Windowsin uudelleenasentamiseen menettämättä tietoja.

Miksi Windows Update latautuu, mutta ei asennu?

Kun päivitys ladataan, mutta Asennus ei ole valmisTämä johtuu yleensä yhdestä useista ongelmaluokista: prosessia estävästä ohjelmistosta, resurssien puutteesta, väärin määritetyistä palveluista tai vioittuneista tiedostoista itse järjestelmässä.

Windows 10:ssä ja Windows 11:ssä päivitystyökalu on riippuvainen seuraavista tekijöistä: useita sisäisiä palveluita, väliaikaisia ​​tiedostoja ja rekisteriavaimiaJos jokin tässä ketjussa epäonnistuu, saatat nähdä asennusvirheitä, epäselviä numeerisia koodeja tai yleisiä viestejä, kuten "Päivityksiä ei voitu suorittaa loppuun".

Jotkut käyttäjät raportoivat, että vika ilmestyy tyhjästä kuukausien toimineiden päivitysten jälkeen ja vasta tietyn pisteen jälkeen. Kaikki uudet päivitykset jäävät jumiin (mukaan lukien pääversiot, kuten 22H2, 23H2 jne.). Muissa tapauksissa ongelma ilmenee samaan aikaan laitteistomuutosten, kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmiston asennuksen tai merkittävien järjestelmämuutosten kanssa.

Lisäksi on tilanteita, joissa jo "ulkopuolinen" päivitysyritys – esimerkiksi Microsoftin verkkosivustolta ladatulla Windows 11 ISO -tiedostolla – itse kuvaa ei ole koottu tai se antaa virheilmoituksia, kuten "Tiedoston liittämisessä tapahtui ongelma", mikä osoittaa, että järjestelmä on rikki enemmän kuin miltä näyttää.

Yleisiä syitä: mikä voi rikkoa Windows Updaten

Kun Windows Update latautuu, mutta ei asennu, kyseessä voi olla useita syyllisiä toimimassa samaan aikaanOn tärkeää ymmärtää ne, jotta voidaan soveltaa asianmukaisia ​​ratkaisuja eikä edetä sokeasti.

Yksi yleisimmistä syistä on virheelliset tai vaurioituneet rekisteröintiavaimetJos olet muokannut rekisteriä, asentanut epäluotettavia ohjelmistoja tai suorittanut komentosarjoja, jotka muokkaavat Windows-palveluita, Windows Updatea hallinnoivat arvot ovat saattaneet vioittua, mikä aiheuttaa palvelun toimintahäiriön.

Toinen hyvin tyypillinen syy on se, että Windows Update -palvelu on pysäytetty tai poistettu käytöstäTämän palvelun ja muiden siihen liittyvien palveluiden (BITS, kryptografia, Windows-asennusohjelma, AppIDSvc jne.) on oltava käynnissä taustalla, jotta järjestelmä voi ladata ja asentaa päivitykset oikein.

Ongelmia väliaikaiset päivitystiedostot, jotka sijaitsevat SoftwareDistribution-kansiossaJos lataus on keskeytynyt tai tallennettuihin paketteihin on vioittunut, itse kansio saattaa estää uusien päivitysten asentamisen normaalisti.

Meidän ei pidä unohtaa vioittuneet järjestelmätiedostotLevyn vikaantuminen, sähkökatkos, haittaohjelmatartunta tai jopa pakotettu sammutus väärään aikaan voi vioittaa päivitysprosessiin liittyviä tärkeitä Windows-tiedostoja.

Lopuksi useat raportit osoittavat, että virustorjuntaohjelmat ja kolmannen osapuolen tietoturvaohjelmistot Ne voivat häiritä päivityksiä, estää prosesseja, palveluita tai pääsyä tärkeisiin tiedostoihin asennuksen kriittisimmällä hetkellä.

Perustarkastukset ennen kuin vaikeutat elämääsi

Ennen kuin perehdymme edistyneisiin komentoihin tai syväkorjaustyökaluihin, kannattaa käydä läpi nopeasti perustarkastukset jotka monissa tapauksissa ratkaisevat ongelman ilman pitkiä puheita.

• Ensimmäinen asia on käynnistä tietokone uudelleenSe vaikuttaa itsestään selvältä, mutta usein on jumissa olevia prosesseja, lukittuja tiedostoja tai odottavia muutoksia, jotka voidaan ratkaista vain täydellä uudelleenkäynnistyksellä. Tarkista uudelleenkäynnistyksen jälkeen päivitykset uudelleen kohdasta Asetukset > Windows Update.
• Toinen vaihe on varmistaa, että sinulla on vakaa internet-yhteysWindows 11:ssä siirry kohtaan Käynnistä > Asetukset > Verkko ja internet > Wi-Fi (tai Ethernet) ja tarkista verkon tila. Jos yhteys näkyy katkenneena, muodosta yhteys uudelleen tai vaihda verkkoa, koska hidas tai epävakaa yhteys voi jättää lataukset kesken.
• On myös tärkeää varmistaa, että vapaata tilaa on riittävästi järjestelmälevyllä. Windows tarvitsee vähintään 16 Gt 32-bittisissä järjestelmissä tai 20 Gt 64-bittisissä järjestelmissä pelkästään päivitysprosessia varten, ja jos tila on vähissä, kaikki jumiutuu tai epäonnistuu kesken kaiken.

Jos tietokoneessasi on pieni kiintolevy, Windows saattaa pyytää sinua tekemään niin. liitä USB-asema käyttää sitä varmuuskopiona pääversion asennuksen aikana. Joka tapauksessa on suositeltavaa vapauttaa tilaa työkaluilla, kuten Levyn uudelleenjärjestäminen tai Asetusten sisäänrakennettu "Levyn uudelleenjärjestäminen" -apuohjelma.

Käytä Windows Updaten vianmääritystä

Windows 10 ja Windows 11 sisältävät Windows Updaten erityinen vianmääritys joka havaitsee ja monissa tapauksissa korjaa automaattisesti tyypillisiä virheitä: väärin konfiguroidut palvelut, käyttöoikeudet, polut jne.

• Windows 11:ssä siirry osoitteeseen Etusivu > Asetukset > Järjestelmä > Vianmääritys > Muut vianmääritykset Valitse sitten "Useimmat"-osiossa Windows Update > Suorita. Anna ohjatun toiminnon suorittaa analyysinsä ja ottaa ehdotetut korjaukset käyttöön.
• Windows 10:ssä prosessi on hyvin samanlainen: Etusivu > Asetukset > Päivitys ja suojaus > Vianmääritys Siirry sitten kohtaan ”Lisävianmääritykset”, valitse Windows Update ja napsauta ”Suorita vianmääritys”.

Kun ohjattu toiminto on valmis, on suositeltavaa käynnistä tietokone uudelleen Avaa sitten uudelleen Asetukset > Windows Update ja napsauta "Tarkista päivitykset" nähdäksesi, asentuvatko päivitykset nyt normaalisti.

Jos virheitä esiintyy edelleen, voit suorittaa vianmäärityksen uudelleen niiden havaitsemiseksi. lisävikoja tai jatka alla esitellyillä manuaalisilla menetelmillä, jotka ovat perusteellisempia, mutta myös tehokkaampia, kun järjestelmä on vakavasti vaarantunut.

Käynnistä Windows Update -palvelu ja siihen liittyvät palvelut uudelleen

Yksi tehokkaimmista tavoista, kun Windows Update latautuu, mutta ei asennu, on Käynnistä uudelleen kyseessä olevat palvelut ja poista väliaikaiset päivityskansiotVoit tehdä sen graafisesti tai komentojen avulla.

Aloitetaan perusasioista: avaa Suorita-ikkuna valitsemalla Windows + R, kirjoittaa palvelut.msc ja paina Enter-näppäintä. Etsi luettelosta ”Windows Update” -palvelu ja tarkista sen tila ja käynnistystyyppi.

Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windows Updatea, siirry kohtaan "Ominaisuudet" ja Varmista, että käynnistystyypiksi on asetettu ”Automaattinen”Jos palvelu on pysäytetty, napsauta "Käynnistä"; tallenna muutokset napsauttamalla "Käytä" ja "OK".

Jos se ei riitä, voit käynnistää Windows Updaten ja muut tärkeät palvelut kokonaan uudelleen komentokehotteesta. Avaa cmd järjestelmänvalvojana (etsi ”cmd”, napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse ”Suorita järjestelmänvalvojana”) ja pysäyttää useita palveluita komennoilla:

net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
net stop AppIDSvc

Seuraavaksi nimeä uudelleen kansiot, joihin Windows tallentaa väliaikaisia ​​päivitystiedostoja, pakottaaksesi puhtaan asennuksen. Suorita samassa ikkunassa:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\Catroot2 Catroot2.old

Lopuksi se käynnistää keskeytetyt palvelut uudelleen seuraavasti:

net start cryptSvc
nettoaloitusbitit
net start msiserver
net start AppIDSvc

Vaihtoehtoisesti voit käyttää wuauclt.exe /updatenow pakottaaksesi uusien päivitysten tarkistuksen. Tämä vaihesarja yleensä ratkaisee jatkuvia ongelmia, jotka liittyvät jumiutuneisiin paketteihin tai vioittuneisiin latauksiin, jotka estävät asennuksen.

Korjaa järjestelmätiedostot DISM:llä ja SFC:llä

Jos ongelma jatkuu palveluiden uudelleenkäynnistyksen ja väliaikaisten tiedostojen poistamisen jälkeen, on todennäköistä, että jokin järjestelmätiedosto on vioittunutTässä kohtaa kaksi Windowsiin integroitua työkalua tulevat mukaan: DISM ja SFC.

DISM (käyttöönottokuvien huolto ja hallinta) vastaa korjaa Windowsin levykuva joka käyttää järjestelmää referenssinä, kun taas SFC (System File Checker) tarkistaa ja korjaa yksittäisiä vioittuneita tai muokattuja järjestelmätiedostoja.

Suorittaaksesi ne, avaa Komentokehote järjestelmänvalvojanaKirjoita hakukenttään "Komentokehote", napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Suorita järjestelmänvalvojana". Kun olet avattu, kirjoita seuraavat komennot ja paina Enter-näppäintä jokaisen jälkeen:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Kun DISM on suorittanut tehtävänsä (tämä voi kestää jonkin aikaa tietokoneestasi ja yhteydestäsi riippuen), suorita järjestelmätiedostojen tarkistus seuraavasti:

sfc /scannow

On tärkeää odota, kunnes analyysi saavuttaa 100 % ja katso, ilmoittaako se suoritetuista korjauksista. Kun se on valmis, sulje komentokehoteikkuna, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä päivitystä uudelleen valitsemalla Asetukset > Windows Update.

Joissakin edistyneissä toimenpiteissä on jopa suositeltavaa suorittaa ICACLS C:\Windows\winsxs tarkistaa käyttöoikeudet tai käyttää muita Microsoftin työkaluja, kuten erillistä Windows Updaten korjaustyökalua, joka on saatavilla virallisesta lyhennetystä URL-osoitteesta (esimerkiksi diag_wu-tyyppiset lataukset).

Päivitysten manuaalinen asentaminen (KB-paketit)

Jos Windows Update epäonnistuu jatkuvasti, mutta tiedät, minkä päivityksen tarvitset, voit aina valita asenna erillinen paketti alkaen Microsoftin päivitysluettelo.

Voit tehdä tämän katsomalla asentamatta jäävän päivityksen koodia; niillä on yleensä tällainen tunniste: KB5017271, KB5016688 tai vastaavaa. Kirjoita muistiin Windows Updatessa tai päivityshistoriassa näkyvä numero.

Avaa seuraavaksi selain ja siirry viralliselle verkkosivustolle Microsoftin päivitysluetteloKirjoita hakukenttään tietämyskannan numero (esimerkiksi KB5017271) ja napsauta Hae nähdäksesi luettelon eri versioille ja arkkitehtuureille saatavilla olevista paketeista.

Etsi tuloksista Windows-versiotasi vastaava merkintä (10 tai 11, Home/Pro, 64-bittinen jne.) ja napsauta "Lataa". Ikkuna, jossa on linkki, avautuu; napsauta sitä ladataksesi. Lataa erillinen paketti kiintolevyllesi.

Kun olet ladannut .msu- tai .cab-tiedoston, kaksoisnapsauta sitä käynnistääksesi asennusohjelman ja seuraa ohjeita. Jos myös manuaalinen asennus epäonnistuu, se on selvä merkki siitä, että Ongelma on järjestelmässä (ei vain Windows Updatessa), joten sinun on jatkettava DISM:ää, SFC:tä tai radikaalimpia toimenpiteitä, kuten järjestelmän palautusta.

Palauta järjestelmä edelliseen pisteeseen

Kun Windows Updaten ongelma on äskettäin ilmennyt ja muistat, että kaikki toimi aiemmin hyvin, hyvä vaihtoehto on käytä järjestelmän palautuspistettä palata ongelmaa edeltäneeseen tilaan.

Palautuspisteet, jos käytössä, sallivat Windowsin Tallenna kriittisten kokoonpanojen ja tiedostojen tilannevedokset tiettyinä aikoina (ajurien asennus, suuret päivitykset jne.), jotta voit sitten palata kyseiseen tilanteeseen koskematta henkilökohtaisiin asiakirjoihisi.

Palauttaaksesi järjestelmän, etsi Käynnistä-valikosta "Palautuspiste" ja avaa Järjestelmän palautus -työkalu. Sieltä voit Katso, oletko luonut sellaisen. ennen kuin päivitykset alkoivat epäonnistua.

Valitse vain piste, jonka päivämäärä on ongelmaa edeltävä, seuraa ohjattua toimintoa ja anna järjestelmän hoitaa loput. Käynnistä uudelleen ja ota muutokset käyttöönJos kaikki menee hyvin, palaat ympäristöön, jossa Windows Update toimi oikein.

Joissakin opetusohjelmissa ehdotetaan järjestelmän palautuksen yhdistämistä ristiriitaisten päivitysten poistaminen Valitse Asetukset > Päivitys ja suojaus > Näytä päivityshistoria > Poista päivitykset ja poista uusin ongelmia aiheuttava päivitys.

Kun mikään muu ei auta: asenna Windows uudelleen tai palauta se

Jos olet yrittänyt vapauttaa levytilaa, käynnistää palveluita uudelleen, käyttää vianmääritystä, suorittaa DISM:n ja SFC:n, asentaa tietämyskannan päivitykset manuaalisesti ja palauttaa järjestelmän, ja sinulla on edelleen ongelmia Windows Update ei vieläkään asenna mitään.Meidän on harkittava hätätoimenpiteitä.

Yleisin vaihtoehto on nollaa laite Asetukset-valikosta. Windows 10:ssä ja 11:ssä siirry kohtaan Käynnistä > Asetukset > Päivitys ja suojaus (tai Järjestelmä > Palautus Windows 11:ssä) ja napsauta ”Palauta tietokoneen asetukset”.

Sieltä voit valita, jos haluat säilyttää henkilökohtaiset tiedostosi (asiakirjat, valokuvat jne.) Windowsin uudelleenasennuksen tai täydellisen puhdistuksen aikana. Molemmissa tapauksissa järjestelmä asentaa käyttöjärjestelmän osat uudelleen ja sen pitäisi poistua Windows Updatesta ikään kuin se olisi upouusi.

Toinen vaihtoehto, varsinkin jos Windows-versiosi on hyvin vanhentunut tai sen tuki on päättynyt, on suorittaa Puhdas asennus Microsoftin virallisella työkalullaLataa Windows 10:n tai Windows 11:n verkkosivustolta Päivitysavustaja tai Media Creation Tool.

Sen avulla voit päivittää paikan päällä uusimpaan yhteensopivaan versioon tai luoda USB-asennus aloittaa alusta. Ennen alustamista tai uudelleenasennusta varmuuskopioi kuitenkin tietosi; puhdas asennus poistaa kaiken järjestelmäosiosta.

ASUSin, Lenovon tai vastaavien valmistajien tietokoneiden kohdalla on myös hyvä varmistaa, että sinulla on BIOS/UEFI päivitetty ja pidä ajurit ajan tasalla käyttämällä niiden tarjoamia työkaluja (MyASUS, Lenovo Vantage jne.), sillä jotkin laiteohjelmistojen tai ajurien yhteensopimattomuudet voivat häiritä Windows-päivityksiä.

Muita yleisiä syitä: tila, laitteisto ja yhteys

Sisäisten Windows-ongelmien lisäksi kannattaa tarkastella muita tekijöitä, jotka voivat selittää, miksi päivitykset ladataan, mutta niitä ei asenneta kokonaan: tilanpuute, laitteistoristiriidat tai huono yhteys.

Jos järjestelmälevy on lähes täynnä, päivitysprosessi yksinkertaisesti Uusien tiedostojen purkamiseen ja käyttöönottoon ei ole aikaa.Perusteellinen levynpuhdistus, "Storage Sense" -työkalu tai luotettavat kolmannen osapuolen apuohjelmat voivat tehdä kaiken eron.

Laitteistoristiriidat (esimerkiksi ongelmallinen USB-laite, viallinen ulkoinen kiintolevy tai komponentti, joka aiheuttaa ajurivirheitä) voivat myös aiheuttaa lukittuu asennuksen uudelleenkäynnistyksen aikanaNäissä tapauksissa on hyvä käytäntö irrottaa kaikki ei-välttämättömät oheislaitteet ja jättää jäljelle vain näppäimistö, hiiri ja näyttö. Jos epäilet tallennuslaitetta, voit havaita virheitä SSD-levylläsi SMART-komennoilla.

Internet-yhteytesi nopeus ja vakaus ovat toinen keskeinen tekijä. Jos verkko on erittäin hidas, epävakaa tai määritetty käyttämään maksullista käyttöä, Lataukset voivat keskeytyä tai olla epätäydellisiäantaa vaikutelman, että kaikki on ladattu, vaikka todellisuudessa paketti on epätäydellinen.

Varmista lopuksi, että selaimesi ja tärkeät ajurit (grafiikka, ääni, verkko) pidetään ajan tasalla virallisten kanaviensa kautta, koska Windows Update ei kata kaikkia järjestelmäkomponentteja ja erittäin vanhentunut ajuri voi aiheuttaa sivuvaikutuksia päivitysprosessin aikana.

Kun Windows Update latautuu, mutta ei asennu, se on yleensä merkki siitä, että Jokin osa päivitysketjusta on vaurioitunut tai väärin määritettyNoudattamalla loogista järjestystä – yksinkertaisimmasta (uudelleenkäynnistys, välilyönti, yhteys) edistyneimpään (DISM, SFC, uudelleenasennus) – saat Windows 10:n tai Windows 11:n todennäköisesti vastaanottamaan korjauksia ja uusia versioita normaalisti, välttäen tietoturvaongelmia ja pitäen järjestelmän vakaana pitkällä aikavälillä.