- Viralliset Baldur's Gate 3 -miniatyyrit ovat herättäneet paljon kiistaa heikon laatunsa vuoksi.
- WizKids tarjoaa hyvityksiä tyytymättömille asiakkaille sekä verkossa että myymälässä.
- Asiakkaat ovat jakaneet negatiivisia kuvia ja arvosteluja sosiaalisessa mediassa ja foorumeilla.
- Yhtiö vakuuttaa tekevänsä töitä näiden ongelmien välttämiseksi tulevaisuudessa.
Käynnistäminen Virallinen Baldur's Gate 3 -miniatyyrikokoelma on ollut yksi viime päivien puhutuimmista aiheista roolipeli- ja keräilyyhteisössä. Se, mikä alkoi odotettuna uutuutena, on pian muuttunut Valituksen ja keskustelun aihe ensimmäisten tilausten saapumisen jälkeen ostajille.
Tarkemmin sanottuna joukko lukuja, WizKidsin tuottama ja virallisesti Dungeons & Dragons -tuotemerkin lisensoima, pyrki tuomaan kotiin sellaisten ikonisten hahmojen kuin Karlach, Gale ja Shadowheart karisman. Alkuperäistä innostusta varjosti kuitenkin satojen asiakkaiden yllätys heidän huomatessaan, että Miniatyyrien laatu oli paljon odotuksia heikompi..
Baldur's Gate 3 -miniatyyrien laatuongelmia
Setin ostajat Icons of the Realms: Baldur's Gate 3 hahmon laatikkosetti, joka tuli myyntiin hintaan Yhdysvaltain dollari 50, jakoivat nopeasti pettymyksensä useilla alustoilla. Suuri osa kritiikistä on keskittynyt ns. maalipinta ja yksityiskohtien puute kuvioissa, ja joitakin miniatyyrejä on mahdotonta tunnistaa mainosrenderöinneistä.
Sosiaalisen median ja Redditin kaltaisten foorumien kuvat näyttävät huomattavia eroja luvattujen ja saatujen välillä, edistäen sarkastisia kommentteja ja meemejä, jotka heijastavat epäimartelevaa ulkonäköä.
Ostajien eniten esiin nostamista hahmoista Withers on herättänyt huomiota mallinnus ja maalaus, joka on leimattu "oudoksi" ja huonosti tehdyksi. Yleinen käsitys on ollut tyytymättömyys, mikä on vaikuttanut tuotteen ja tuotemerkin maineeseen.
WizKidsin vastaus- ja hyvitysvaihtoehdot
Valitusten vyöryn edessä, WizKids on antanut virallisen lausunnon jossa se myöntää, että tuote ei ole vastannut yrityksen tai sen kumppanin Wizards of the Coastin odotuksia. Yritys sanoo, että sen tavoitteena oli tarjota miniatyyrejä, jotka rikastuttaisivat pelikokemusta ja loisivat ostajille positiivisia muistoja, mutta myöntää, että He eivät ole osuneet maaliinsa tässä tavoitteessa.
Tämän seurauksena WizKids tarjoaa täyden hyvityksen niille, jotka ovat tyytymättömiä pienoismalleihinsa. Verkkokaupan kautta ostoksen tehneet käyttäjät voivat pyytää hyvitystä ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun, kun taas ne, jotka ostivat setin fyysisistä myymälöistä, voivat palauttaa sen samaan liikkeeseen. Yritys on myös asettanut saataville mm. korvaavan tuen sivu, sitoutuen korjaamaan laatuongelmia ja työskentelemään parempien prosessien parissa tulevia julkaisuja varten.
Vaikutus yhteisöön ja mahdolliset vaihtoehdot
Tapaus on herättänyt vilkasta keskustelua fanien keskuudessa Baldurin portti 3 ja pienoismallien keräilijät, joista monet toivoivat tuotetta, joka vastaisi yllä olevaa kuvaa. Jotkut äänet ovat huomauttaneet, että Samanlaisia ongelmia oli havaittu jo aiemmissa kokoelmissa WizKidsiltä, mikä lisää brändille koituvia paineita laadunvalvonnan ja valvonnan suhteen tulevissa yhteistyöprojekteissa.
Lisäksi jotkut ostajat ovat alkaneet tutkia vaihtoehtoja muilta valmistajilta ja jopa itsenäisten taiteilijoiden tekemiä hahmoja keinona täyttää tämän epäonnistuneen lanseerauksen jättämä tyhjiö. Vaikka WizKidsin vastausta hyvitysten tarjoamiseen on pidetty vastuullisena eleenä, monet fanit toivovat edelleen, että brändi toimittaa tuotteita, jotka täyttävät tulevien julkaisujen odotukset.
Tämä numero osuu yksiin Baldur's Gate 3:n viimeisen päivityksen julkaisun kanssa, joka merkitsee viralliset jäähyväiset pelin kehitykselle, mikä lisää epävarmuutta sarjan tulevaisuudesta ja Dungeons & Dragonsiin liittyvien projektien jatkuvuudesta.
Kiista virallisista miniatyyreistä heijastelee korkeat yhteisön odotukset ja keräilytuotteiden luvattujen laatustandardien ylläpitämisen tärkeys. Fanit arvostavat jokaisen hahmon yksityiskohtiin ja huolenpitoon panostettua huomiota, joten WizKidsin vastaus korostaa tarvetta parantaa laadunvalvontaa ja -valvontaa tulevissa julkaisuissa yhä vaativampien fanien tyydyttämiseksi.
Olen teknologian harrastaja, joka on muuttanut "nörtti"-harrastuksensa ammatiksi. Olen käyttänyt yli 10 vuotta elämästäni uusinta teknologiaa käyttäen ja kaikenlaisten ohjelmien parissa puhtaasta uteliaisuudesta. Nyt olen erikoistunut tietotekniikkaan ja videopeleihin. Tämä johtuu siitä, että yli 5 vuoden ajan olen työskennellyt kirjoittaen useille teknologiaa ja videopelejä käsitteleville verkkosivustoille ja luonut artikkeleita, jotka pyrkivät antamaan sinulle tarvitsemaasi tietoa kielellä, jota kaikki ymmärtävät.
Jos sinulla on kysyttävää, tietoni ulottuu kaikesta Windows-käyttöjärjestelmään liittyvästä sekä matkapuhelimien Androidista. Ja sitoumukseni on sinulle, olen aina valmis käyttämään muutaman minuutin ja auttamaan sinua ratkaisemaan kaikki kysymyksesi, joita sinulla saattaa olla tässä Internet-maailmassa.