Miten ottaa yhteyttä Amazoniin?

Onko sinulla ongelmia Amazonin tilauksen kanssa etkä tiedä kuinka ottaa heihin yhteyttä ongelman ratkaisemiseksi? Tässä artikkelissa selitämme cómo contactar con Amazon nopeasti ja helposti. Amazon tarjoaa useita vaihtoehtoja kommunikoida asiakaspalvelutiimiensä kanssa joko verkkosivuston, puhelimen tai online-chatin kautta. Lue lisää eri tavoista, joilla voit ottaa yhteyttä Amazoniin ja saada tarvitsemaasi apua.

– Askel askeleelta ➡️ Kuinka ottaa yhteyttä Amazoniin?

• Miten ottaa yhteyttä Amazoniin? Siirry ensin Amazon-verkkosivustolle ja kirjaudu sisään tilillesi.
• Kun olet kirjautunut tilillesi, etsi "Ohje" tai "Asiakastuki" -painike sivun alareunasta ja napsauta sitä.
• Ohje-osiosta löydät vaihtoehdon "Ota yhteyttä" tai "Soita meille". Napsauta tätä vaihtoehtoa.
• Valitse kyselysi syy, olipa kyseessä tilausongelma, palautus tai jokin muu tilanne, joka sinun on ratkaistava.
• Kun olet valinnut kyselysi syyn, näet käytettävissä olevat yhteydenottovaihtoehdot, jotka voivat sisältää puhelinnumeron, live-chatin tai yhteydenottolomakkeen.
• Valitse tarpeisiisi parhaiten sopiva vaihtoehto ja ota yhteyttä ohjeiden mukaan Amazon.
• Kun olet ottanut yhteyttä Amazon, selitä selkeästi ongelmasi tai kyselysi ja anna kaikki tarvittavat tiedot, jotta he voivat auttaa sinua tehokkaasti.
• Lopuksi muista tallentaa tai kirjoittaa muistiin kaikki niiden antamat seurantanumerot tai viittaukset, jotta voit tarvittaessa seurata kyselyäsi.

Kysymykset ja vastaukset

Mikä on Amazonin asiakaspalvelun puhelinnumero?

1. Vieraile Amazon-sivustolla ja kirjaudu sisään tilillesi.
2. Siirry "Ohje"-osioon ja valitse "Ota yhteyttä".
3. Valitse puhelu puhelimitse -vaihtoehto ja seuraa ohjeita saadaksesi puhelun Amazonista.

Kuinka voin puhua Amazonin edustajalle espanjaksi?

1. Vieraile Amazon-sivustolla ja kirjaudu sisään tilillesi.
2. Siirry "Ohje"-osioon ja valitse "Ota yhteyttä".
3. Valitse vaihtoehto puhua espanjaksi ja seuraa ohjeita saadaksesi puhelun Amazonista.

Voinko ottaa yhteyttä Amazoniin sähköpostitse?

1. Vieraile Amazon-sivustolla ja kirjaudu sisään tilillesi.
2. Siirry "Ohje"-osioon ja valitse "Ota yhteyttä".
3. Valitse sähköpostin lähetysvaihtoehto ja täytä lomake, joka sisältää kyselysi tiedot.

Onko Amazonissa asiakaspalveluchattia?

1. Vieraile Amazon-sivustolla ja kirjaudu sisään tilillesi.
2. Siirry "Ohje"-osioon ja valitse "Ota yhteyttä".
3. Valitse live-chat-vaihtoehto ja kirjoita kyselysi keskustellaksesi Amazonin edustajan kanssa.

Kuinka voin palauttaa tuotteen Amazonille?

1. Vieraile Amazon-sivustolla ja kirjaudu sisään tilillesi.
2. Siirry "Omat tilaukset" -osioon ja valitse tuote, jonka haluat palauttaa.
3. Tulosta palautustarra ohjeiden mukaisesti ja lähetä tuote takaisin Amazonille.

Mistä löydän tietoa Amazon-tilauksestani?

1. Vieraile Amazon-sivustolla ja kirjaudu sisään tilillesi.
2. Siirry "Omat tilaukset" -osioon nähdäksesi kaikki tiedot ostoksistasi.

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Amazon Prime?

1. Vieraile Amazon-sivustolla ja kirjaudu sisään tilillesi.
2. Siirry "My Prime Subscription" -osioon ja valitse vaihtoehto sen peruuttamiseksi.
3. Suorita peruutusprosessi loppuun noudattamalla ohjeita.

Mistä löydän tietoa Amazonissa myytävistä tuotteista?

1. Vieraile Amazon-sivustolla ja etsi sinua kiinnostava tuote.
2. Vieritä tuotesivua alaspäin löytääksesi tiedot, kuten tekniset tiedot, arvostelut ja usein kysytyt kysymykset.

Voinko ottaa yhteyttä Amazoniin heidän sosiaalisten verkostojensa kautta?

1. Käy virallisessa Amazon-profiilissa haluamassasi sosiaalisessa mediassa.
2. Lähetä kysymyksesi suora viesti Amazonille ja odota vastausta.

Kuinka voin ilmoittaa Amazonin tilaukseen liittyvästä ongelmasta?

1. Vieraile Amazon-sivustolla ja kirjaudu sisään tilillesi.
2. Siirry "Omat tilaukset" -osioon ja valitse tilaus, jossa ongelma on.
3. Valitse vaihtoehto ilmoittaaksesi ongelmasta ja anna tiedot tilanteesta.