Nykypäivän digitaalisessa maailmassa tiedostojemme ja henkilötietojemme turvallisuus on äärimmäisen tärkeää. Norton Virustorjunta Macille on yksi suosituimmista ja luotettavimmista ratkaisuistamme suojaamaan käyttöjärjestelmät ja vältä virusten ja haittaohjelmien aiheuttamat tartunnat. Joskus Norton AntiVirus for Mac voi kuitenkin tunnistaa tärkeät tiedostot mahdollisiksi uhiksi ja poistaa ne ilman varoitusta. Jos olet kohdannut tämän turhauttavan tilanteen, älä huoli, sillä tässä artikkelissa näytämme sinulle joitakin toimia, joilla voit estää Norton AntiVirus for Macia poistamasta tärkeitä tiedostojasi.
1. Yleisiä ongelmia käytettäessä Norton AntiVirus for Mac -ohjelmaa
Suojaa tiedostosi tärkeä Norton AntiVirus for Macin kanssa
Jos olet kokenut Norton AntiVirus for Macin poistavan vahingossa tärkeitä tiedostojasi, älä huoli, meillä on sinulle ratkaisu! Vaikka Norton AntiVirus for Mac on erinomainen työkalu tietokoneesi suojaamiseen uhilta ja haittaohjelmilta, se voi joskus tulkita laillisia tiedostoja väärin ja poistaa ne vahingossa. Tässä on joitain toimenpiteitä, joiden avulla voit estää tämän tapahtuman ja varmistaa arvokkaimpien tiedostojesi turvallisuuden:
1. Mukauta Norton AntiVirus for Mac -asetuksia
Tehokas tapa estää arvokkaiden tiedostojen tahaton poistaminen on mukauttaa Norton AntiVirus for Mac -asetuksia. Siirry ohjelman asetuksiin ja tarkista tiedostojen tunnistamiseen ja poistamiseen liittyvät asetukset. Muista poistaa käytöstä kaikki asetukset, joilla on mahdollisuus poistaa tiedostoja ilman suostumus. Voit esimerkiksi säätää asetuksia niin, että Norton AntiVirus for Mac havaitsee haittaohjelmat vain ilman automaattista toimenpiteitä, jolloin voit tarkistaa ja vahvistaa kaikki epäilyttävät tiedostot ennen niiden poistamista.
2. Luo poikkeuksia tärkeille tiedostoillesi
Jos sinulla on tiedostoja, joiden tiedät olevan turvallisia ja laillisia, mutta Norton AntiVirus for Mac jatkaa niiden poistamista, voit luoda erityisiä poikkeuksia estääksesi niiden poistamisen. Tunnista tiedostot tai kansiot, jotka haluat suojata, ja lisää tietyt polut poikkeusluetteloon Norton AntiVirus for Macin asetuksissa. Näin varmistetaan, että näitä tiedostoja tai kansioita ei pidetä uhina eikä niitä poisteta vahingossa.
3. Päivitä Norton AntiVirus for Mac säännöllisesti
On erittäin tärkeää pitää Norton AntiVirus for Mac ajan tasalla, jotta sinulla on uusimmat suojaukset ja virheenkorjaukset. Säännölliset ohjelmapäivitykset voivat korjata tunnettuja ongelmia ja parantaa uhkien havaitsemista, mikä vähentää mahdollisuutta poistaa tärkeitä tiedostoja vahingossa. Varmista, että automaattiset päivitykset ovat käytössä, jotta Norton AntiVirus for Mac päivittää säännöllisesti ilman, että sinun tarvitsee huolehtia siitä.
Muista, että Norton AntiVirus for Mac on tehokas työkalu tietokoneesi suojaamiseen, mutta kuten mikä tahansa ohjelmisto, on tärkeää ryhtyä lisätoimiin tärkeiden tiedostojesi turvallisuuden varmistamiseksi. Seurata nämä vinkit, voit välttää arvokkaiden tiedostojen vahingossa poistamisen ja nauttia paremmasta mielenrauhasta pitäen samalla Macisi suojattuna verkkouhkilta.
2. Oikea asetus estääksesi tärkeiden tiedostojen poistamisen
Tärkeiden tiedostojesi suojaaminen on etusijalla, kun käytät Norton AntiVirus for Mac -ohjelmaa. Jotta järjestelmä ei poista tärkeitä tiedostoja vahingossa, on tärkeää suorittaa sopiva kokoonpano. Alla on joitain vaiheita, joilla voit varmistaa, että tärkeät tiedostosi ovat suojattuja:
- Sulje pois tärkeät tiedostot tiedostosta Norton AntiVirusin poissulkemisluettelo: Avaa Norton-sovellus ja siirry asetusosioon. Etsi "Sulje tiedostot tai kansiot" -vaihtoehto ja lisää tiedostot ja kansiot, jotka haluat suojata.
- Aseta epäilyttävien tiedostojen tarkistus etusijalle: Norton AntiVirus etsii haittaohjelmia. Voit kuitenkin määrittää ohjelman tarkista ensin epäilyttävät tiedostot ennen kuin ryhdyt mihinkään toimiin. Tämä varmistaa, että tärkeät tiedostosi tarkistetaan ja suojataan ennen mahdollista poistamista.
- Käytä toimintoa kiristyshaittaohjelmien suojaus: Tämä ominaisuus tarjoaa ylimääräisen suojauskerroksen suojaamalla tärkeitä tiedostojasi kiristysohjelmilta. Varmista, että tämä vaihtoehto on käytössä estääksesi tärkeiden tiedostojesi luvattoman poistamisen.
Muista, että Norton AntiVirus for Macin oikea konfigurointi on välttämätöntä tärkeiden tiedostojen vahingossa poistamisen välttämiseksi. Noudata näitä ohjeita ja pidä tiedostosi turvassa. Älä enää huolehdi arvokkaan tiedon menettämisestä!
3. Tiedostojen ja kansioiden poissulkeminen Norton AntiVirus -tunnistuksesta
Jos olet huolissasi siitä, että Norton AntiVirus for Mac poistaa tärkeitä tiedostoja järjestelmästäsi, älä huolehdi enää. Ohjelmassa on erittäin hyödyllinen toiminto, jonka avulla voit sulkea pois tietyt tiedostot ja kansiot virustentorjunnasta. Tämä ominaisuus on erityisen hyödyllinen, jos sinulla on tiedostoja tai kansioita, joiden tiedät olevan turvassa, etkä halua, että niitä merkitään uhkaksi.
Voit jättää tiedostot ja kansiot pois Norton AntiVirus -tunnistuksesta noudattamalla näitä yksinkertaisia ohjeita:
- Avaa Norton AntiVirus for Mac.
- Siirry ohjelman asetuksiin tai asetuksiin.
- Etsi "Poissulkemiset" tai "Sulje tiedostot ja kansiot" -vaihtoehto.
- Napsauta "Lisää"-painiketta tai "+"-symbolia lisätäksesi uuden poissulkemisen.
- Valitse tiedostot tai kansiot, jotka haluat jättää tunnistuksen ulkopuolelle.
Kun olet lisännyt halutut poissulkemiset, Norton AntiVirus ei enää tunnista tai poista kyseisiä tiedostoja tai kansioita. Ota huomioon, että on tärkeää olla varovainen, kun suljet pois tiedostoja, koska sen avulla mahdolliset uhat voivat piiloutua huomaamatta. Varmista, että suljet pois vain ne tiedostot ja kansiot, joiden tiedät olevan turvallisia ja luotettavia.
4. Päivitä Norton AntiVirus säännöllisesti väärien positiivisten tulosten välttämiseksi
Keskeinen tekijä, joka estää Norton AntiVirus for Macia poistamasta tärkeitä tiedostoja, on pitää ohjelman jatkuvasti ajan tasalla. Norton julkaisee säännöllisesti päivityksiä, jotka sisältävät parannuksia mahdollisten väärien positiivisten tulosten havaitsemiseen, mikä varmistaa paremman tarkkuuden analysoitaessa ja arvioitaessa laitteellasi olevia tiedostoja. Kohteeseen asenna nämä päivitykset säännöllisesti, varmistat, että tietoturvaohjelmistosi on varustettu uusimmilla ominaisuuksilla ja algoritmeilla, joita tarvitaan haitallisten tiedostojen ja laillisten tiedostojen erottamiseen oikein.
Toinen tärkeä toimenpide on määritä skannausasetukset oikein Räätälöimällä ohjelmiston tarpeidesi mukaan voit estää ohjelmaa pitämästä tiettyjä tärkeitä tiedostoja väärin mahdollisina uhkina. Yksi ehdotus on Lisää tärkeitä tiedostoja sisältävät sijainnit tai kansiot Nortonin poissulkemisluetteloon. Näin Norton AntiVirus ei vahingossa tarkista tai poista näitä tärkeitä tiedostoja, mikä minimoi mahdollisuuden poistaa sinulle arvokkaita tietoja.
Muista myös suorita täydellinen uhkien tarkistus säännöllisesti varmistaaksesi, että laitteesi on aina suojattu. Skannauksen aikana kiinnitä huomiota Tiedostot, jotka Norton AntiVirus merkitsee mahdollisiksi riskeiksi. Ennen kuin poistat minkä tahansa tiedoston, varmista varmistaa sen alkuperä ja aitous välttääksesi tärkeiden tiedostojen vahingossa poistamisen. Jos sinulla on kysyttävää, voit ota yhteyttä Nortonin tekniseen tukeen saadaksesi lisäapua tiedostojesi suojauksen varmistamiseksi käyttäessäsi Norton AntiVirus for Macia.
5. Varmuuskopioiden tekeminen varotoimenpiteenä
Toteutuminen varmuuskopiot (varmuuskopiointi) on varotoimenpide olennainen välttääksesi tärkeiden tiedostojen menettämisen. Norton AntiVirus for Mac tarjoaa erinomaisen suojan viruksia ja haittaohjelmia vastaan, mutta on aina mahdollisuus, että ohjelmisto tunnistaa ja poistaa erehdyksessä epäilyttäviä tiedostoja. Tämän tilanteen välttämiseksi on suositeltavaa suorittaa säännöllisesti Varmuuskopioi tiedostosi ulkoiseen laitteeseen tai pilveen.
Yksi tapa tehdä varmuuskopioita on käyttää tallennuspalveluita. pilvessä, kuten Dropbox tai Google Drive. Näiden palveluiden avulla voit tallentaa tiedostosi etäpalvelimille, mikä varmistaa pääsyn mistä tahansa laitteesta, jossa on Internet-yhteys. Lisäksi ne tarjoavat vaihtoehdon automaattinen synkronointi, jotta tiedostosi ovat aina ajan tasalla.
Toinen vaihtoehto on käyttää a kiintolevy ulkoinen, liitetty Maciin USB:n tai Thunderboltin kautta. Voit käyttää macOS:ään sisältyviä sovelluksia, kuten Time Machinea, ajoittaaksesi automaattiset varmuuskopioinnit ulkoinen kiintolevy. Tällä tavalla suojaat tärkeät tiedostosi mahdollisilta Norton AntiVirusin vahingossa poistamiselta ja voit helposti palauttaa ne, jos tietokoneesi katoaa tai vahingoittuu. Muista tehdä varmuuskopiot säännöllisesti varmistaaksesi, että tiedostosi ovat aina suojattuja.
6. Seuraa huolellisesti Norton AntiVirus -ilmoituksia ja -varoituksia
:
Yksi yleisimmistä haasteista käytettäessä Norton AntiVirus for Macia on varmistaa, että et poista tärkeitä tiedostoja vahingossa. Tämän välttämiseksi on tärkeää seurata tarkasti Norton AntiVirusin luomia ilmoituksia ja hälytyksiä. Nämä ilmoitukset voivat tarjota arvokasta tietoa tiedostoista, jotka ohjelma tunnistaa mahdollisiksi riskeiksi.
On tärkeää kiinnittää huomiota reaaliaikaisiin ilmoituksiin, jotka näkyvät Norton AntiVirus -valikkopalkissa. Nämä ilmoitukset sisältävät yleensä tietoja tarkistettavista tiedostoista ja kaikista toimista, joita ohjelma aikoo tehdä. On myös hyödyllistä tarkistaa säännöllisesti Norton AntiVirus -toimintahistoria, johon kaikki ohjelman suorittamat toimet tallennetaan. Tällä tavalla voit pitää yksityiskohtaista kirjaa uhiksi tunnistetuista tiedostoista ja Norton AntiVirusin tältä osin tekemistä päätöksistä.
Lisäksi on suositeltavaa perustaa Norton AntiVirus näyttää yksityiskohtaisemmat ponnahdusikkuna-ilmoitukset. Tämä on voi tehdä ohjelman asetusasetuksista. Kun valitset tarkemmat ilmoitukset, saat täydellisemmän kuvauksen tarkistettavista tiedostoista ja toimista, joita Norton AntiVirus aikoo tehdä. Tämä tarjoaa paremman näkyvyyden ja hallinnan ohjelman tärkeistä tiedostoista tekemille päätöksille.
7. Tiedostojen tärkeyden arviointi ennen niiden poistamista
Kun haluat suojata tärkeitä tiedostojasi Norton AntiVirus for Macin poistamiselta, on erittäin tärkeää suorittaa perusteellinen arviointi ja määrittää niiden tärkeys ennen toimenpiteiden tekemistä. Yksi ensimmäisistä vaiheista, joka sinun tulee noudattaa, on tunnistaa, mitkä tiedostot ovat sinulle tärkeitä ja mitä ilman pärjäisit. Tämä voi sisältää muun muassa työasiakirjoja, perhevalokuvia, musiikkitiedostoja. Varmista, että sinulla on ajan tasalla oleva luettelo arvokkaiksi katsomistasi tiedostoista.
Kun olet tunnistanut tärkeät tiedostot, voit tehdä sen luoda varmuuskopio varmistaaksesi turvallisuutesi. Voit käyttää pilvipalveluita, kuten Google Drivea tai Dropboxia, tai yksinkertaisesti tallentaa ne ulkoiselle kiintolevylle. Muista, että on aina parasta estää tietojen häviäminen, joten säännöllinen varmuuskopiointi antaa sinulle mielenrauhaa ja lisäsuojaa.
Ennen minkään tiedoston poistamista, käytä hetki sen sisällön tarkistamiseen ja varmista, että se ei sisällä tärkeitä tai korvaamattomia tietoja. Norton AntiVirus for Mac saattaa virheellisesti pitää tiettyjä tiedostoja haittaohjelmina, joten on tärkeää suorittaa lisäarviointi manuaalisesti. Jos se löytää epäilyttävän tiedoston, voit tarkistaa sen alkuperän ja tehdä oikean päätöksen. Muista aina pitää virustorjuntaohjelmistosi ajan tasalla tarpeettomien ongelmien välttämiseksi.
8. Virheellisesti poistettujen tiedostojen palauttaminen Norton AntiVirusissa
Huolimatta siitä, että Norton AntiVirus for Mac suojaa järjestelmääsi kyberuhkilta, ohjelma saattaa joskus poistaa tärkeitä tiedostoja vahingossa. Jos joudut tähän tilanteeseen, älä huoli, sillä on olemassa menetelmiä, joilla voit palauttaa poistetut tiedostot. Tässä selitämme kuinka se tehdään:
1. Tarkista Norton AntiVirus -karanteeni: Ensin sinun tulee tarkistaa ohjelman karanteeni ja selvittää, ovatko vahingossa poistetut tiedostot siellä. Avaa Norton AntiVirus ja siirry "Turvallisuus"- tai "Uhkahistoria"-osioon. Sieltä löydät luettelon havaituista ja poistetuista tiedostoista sekä vaihtoehdon palauttaa ne.
2. Käytä Norton Recovery -ominaisuutta: Jos poistettuja tiedostoja ei aseteta karanteeniin, Norton AntiVirus tarjoaa palautustoiminnon. Etsi ohjelman asetusosiosta vaihtoehto "Tiedostojen palautus" tai "Palauta poistetut tiedostot". Kun valitset tämän vaihtoehdon, Norton opastaa sinua vahingossa poistettujen tiedostojen tarkistus- ja palautusprosessin läpi.
3. Käytä tietojen palautusohjelmistoa: Jos yllä olevat menetelmät eivät ole toimineet, vaihtoehtona on käyttää tietojen palautusohjelmistoa. Nämä erikoisohjelmat voivat auttaa sinua palauttaa tiedostot poistanut Norton AntiVirus. Joitakin suosittuja vaihtoehtoja ovat EaseUS Data Recovery Wizard ja Recuva. Muista noudattaa ohjelmiston antamia ohjeita ja valita Norton AntiVirusille oma palautusvaihtoehto.
9. Muiden Macin virustorjuntaratkaisujen käyttäminen vaihtoehtona
Norton AntiVirus for Mac voi joskus vahingossa havaita tärkeät tiedostot uhiksi ja poistaa ne. Tämä voi olla turhauttavaa ja huolestuttavaa, varsinkin jos poistetut tiedostot ovat erittäin tärkeitä. Onneksi niitä on muita virustorjuntaratkaisuja saatavana Macille, joka voi toimia mm vaihtoehtoja luotettava tämän tilanteen välttämiseksi.
Yksi vaihtoehtoja suosittu on Avast Security Macille, virustorjunta, joka tarjoaa suojan reaaliajassa haittaohjelmia, kiristysohjelmia ja muita online-uhkia vastaan. Lisäksi Avast Security for Mac sisältää sähköpostiskannerin, joka auttaa tunnistamaan ja estämään mahdolliset uhat viesteissä ja liitteissä. Siinä on myös a intuitiivinen käyttöliittymä mikä helpottaa virustorjuntaohjelman käyttöä ja hallintaa.
Muut harkittava vaihtoehto on Malwarebytes Macille, virustorjuntaratkaisu, joka keskittyy haittaohjelmien havaitsemiseen ja poistamiseen. Tämä virustentorjunta käyttää kehittynyttä uhkien havaitsemistekniikkaa ja tarjoaa luotettavan suojan mainos-, vakoilu- ja kiristysohjelmia vastaan. Lisäksi Malwarebytes for Mac tarjoaa säännölliset päivitykset hänen tietokanta varmistaaksesi tehokkaan suojan uusimpia haittaohjelmaversioita vastaan.
10. Ota yhteyttä Nortonin tekniseen tukeen erikoistuen saamiseksi
Yhteystiedot:
Jos tarvitset erikoisapua estääksesi Norton AntiVirus for Macia poistamasta tärkeitä tiedostojasi, voit ota yhteyttä Nortonin tekniseen tukeen. Nortonin asiantuntijatiimi on käytettävissäsi auttamaan sinua ratkaisemaan kaikki Macin suojaamiseen ja tiedostojesi suojaamiseen liittyvät ongelmat. Tässä yhteystiedot:
- Puhelu +1-800-123-4567 puhua suoraan Nortonin teknisen tuen edustajan kanssa.
- Live-chat: Siirry Nortonin verkkosivustolle ja valitse vaihtoehto Live-chat keskustella agentin kanssa reaaliajassa.
- Sähköposti: Lähetä sähköpostia osoitteeseen [sähköpostiosoite suojattu] ja tukiedustaja ottaa sinuun pian yhteyttä.
Toimitettavat tiedot:
Kun otat yhteyttä Nortonin tekniseen tukeen erikoistuen saamiseksi, on tärkeää, että annat seuraavat tiedot, jotta he voivat auttaa sinua tehokkaasti:
- Käyttämäsi Norton AntiVirus for Mac -versio.
- Yksityiskohtainen kuvaus kohtaamastasi ongelmasta.
- Tärkeiden tiedostojen nimi ja sijainti, jotka Norton AntiVirus for Mac on poistanut tai tunnistanut uhiksi.
Edut yhteydenotosta Nortonin tekniseen tukeen:
Kun otat yhteyttä Norton-tukeen erikoistuen saamiseksi, voit nauttia seuraavista eduista:
- Asiantuntijan neuvoja estääksesi Norton AntiVirus for Macia poistamasta tärkeitä tiedostojasi ja samalla pitää Macisi turvassa.
- Räätälöidyt ratkaisut ja suositukset järjestelmäkokoonpanosi ja erityistarpeidesi perusteella.
- Nopeat ja tehokkaat vastaukset kysymyksiisi ja huolenaiheisiisi, jotka liittyvät Macin suojaamiseen.
Olen Sebastián Vidal, tietokoneinsinööri, joka on intohimoinen teknologiasta ja tee-se-itse. Lisäksi olen luoja tecnobits.com, jossa jaan opetusohjelmia tehdäkseni tekniikasta helpompaa ja ymmärrettävää kaikille.