raportti bugeja ja virheitä Se on olennainen osa ohjelmistokehitysprosessia. Kun kohtaat ongelman sovelluksessa tai ohjelmassa, on tärkeää viestiä siitä tehokkaasti joten kehittäjät voivat korjata sen nopeasti. Tässä artikkelissa selitämme kuinka ilmoittaa bugeista ja virheistä de tehokas tapa ja yhteistyökykyinen. Opastamme sinua ongelman tunnistamisesta tarkkojen tietojen antamiseen tarvittavien vaiheiden läpi, jotta voit ilmoittaa havaitsemistasi poikkeavuuksista oikein. Opit olemaan aktiivinen ja arvokas käyttäjä käyttämiesi tuotteiden parantamisessa ja korjaamisessa. Aloitetaan!
- Tunnista bugi tai virhe.
- Toista ongelma, jos mahdollista.
- Toma kuvakaappaus tai tallenna video dokumentoidaksesi virheen.
- Kirjoita muistiin tarkat vaiheet, jotka johtavat virheeseen tai virheeseen.
- Tarkista, onko virheestä jo ilmoitettu aiemmin.
- Käytä Kotisivut tai alusta, jossa vioista tai virheistä ilmoitetaan.
- Kirjaudu tarvittaessa tilillesi.
- Valitse vaihtoehto ilmoittaaksesi virheestä tai virheestä.
- Täytä raporttilomake antamalla vaaditut tiedot, kuten otsikko, kuvaus ja vaiheet ongelman toistamiseksi.
- Lähetä virhe- tai virheraportti.
- Virheen tai virheen kuvaava otsikko.
- Yksityiskohtainen kuvaus havaitusta ongelmasta.
- Tarkat vaiheet vian tai virheen toistamiseksi.
- Kuvakaappauksia tai videoita, joissa näkyy virhe.
- Asiaankuuluvat tiedot, kuten ohjelmistoversio tai käyttöjärjestelmä jota käytät.
- Tutustu ja käytä sovellusta tai verkkosivustoa säännöllisesti.
- Suorita todennäköisiä toimia, jotka voivat johtaa virheisiin.
- Testaa erilaisia skenaarioita ja vaihtoehtoja sovelluksessa tai verkkosivustossa.
- Kiinnitä huomiota epätavalliseen toimintaan tai epäjohdonmukaisiin toimiin.
- Kirjoita löydetyt virheet ja ongelmat muistiin myöhempää raportoimista varten.
- Dokumentoi virhe tai virhe kuvakaappauksilla tai videoilla.
- Kuvaa yksityiskohtaisesti, kuinka ongelma toistetaan.
- Jos mahdollista, määritä toimenpiteet, jotka ovat välttämättömiä vian tai virheen välttämiseksi tai lieventämiseksi.
- Etsi sovelluksesta tai verkkosivustosta linkki tai osio, josta voit ilmoittaa virheestä.
- Anna kaikki tiedot raporttilomakkeessa ja lähetä se oikein.
- Ei ole välttämätöntä ilmoittaa jokaisesta löytämästäsi viasta tai virheestä.
- Jatka ilmoittamaan bugeista tai virheistä, jotka vaikuttavat merkittävästi käyttökokemukseen tai sovelluksen tai verkkosivuston toimintaan.
- Jos löydät pienen bugin tai virheen, voit priorisoida tärkeimmät ja hyödyllisimmät, jotka on korjattava ensin.
- Ilmoita selkeästi ja tarkasti löydetyistä vioista tai virheistä.
- Sisältää kaikki tarvittavat tiedot, joiden avulla kehittäjät voivat toistaa ja ymmärtää ongelman.
- Jos mahdollista, ehdota mahdollisia ratkaisuja tai tapoja välttää virhe tai virhe.
- Osallistu betatestaukseen tai palauteohjelmiin, jos mahdollista.
- Anna rakentavaa ja täsmällistä palautetta sovelluksesta tai verkkosivustosta raportoitujen bugien tai virheiden lisäksi.
- Virheen tai virheen korjaamiseen kuluva aika voi vaihdella sen monimutkaisuuden ja prioriteetin mukaan.
- Jotkut virheet tai virheet voidaan ratkaista nopeasti, kun taas toisten tutkiminen ja korjaaminen saattavat vaatia enemmän aikaa.
- Kehitystiimi asettaa yleensä määräajat tai arvioidut ajat vikojen tai virheiden korjaamiselle niiden tärkeyden ja käytettävissä olevien resurssien perusteella.
- Se riippuu kehitystiimin käytännöistä ja menettelyistä, mutta monissa tapauksissa saat ilmoituksen tai päivityksen raportoidusta bugista tai virheestä.
- He voivat antaa sinulle tietoja ongelman ratkaisemisen edistymisestä tai pyytää tarvittaessa lisätietoja.
- Jotkut alustat antavat myös käyttäjien seurata tai äänestää tiettyjä vikoja tai virheitä saadakseen päivityksiä tilastaan.
- Jotkut yritykset tai kehittäjät tarjoavat palkkio-ohjelmia vikojen tai virheiden havaitsemiseen ja raportoimiseen.
- Nämä palkinnot voivat vaihdella julkisesta tunnustuksesta taloudellisiin bonuksiin tai lahjoihin.
- Tarkista yrityksen tai kehittäjän käytännöt nähdäksesi, onko niitä olemassa palkitsemisohjelma käytettävissä.
- Vieraile verkkosivustolla tai alustalla, jossa ilmoitit virheestä tai virheestä.
- Etsi vianseurantaosa.
- Tarkista raportin tila varmistaaksesi, onko se merkitty ratkaistuksi vai suljetuksi.
- Jos päivityksiä ei ole näkyvissä, voit yrittää ottaa yhteyttä kehitystiimiin saadaksesi lisätietoja ongelman tilasta.
Kysymyksiä ja vastauksia
Kuinka ilmoittaa bugeista ja virheistä?
vastaus:
Mitä tietoja minun tulee sisällyttää, kun ilmoitan virheestä?
vastaus:
Kuinka löydän vikoja tai virheitä sovelluksesta tai verkkosivustosta?
vastaus:
Mitä minun pitäisi tehdä, jos löydän vian tai virheen sovelluksesta tai verkkosivustosta?
vastaus:
Pitäisikö minun ilmoittaa kaikista löytämistäni vioista tai virheistä?
vastaus:
Kuinka voin auttaa parantamaan sovellusta tai verkkosivustoa ilmoittamalla vioista tai virheistä?
vastaus:
Kuinka kauan ilmoitetun bugin tai virheen korjaaminen voi kestää?
vastaus:
Saanko ilmoituksen tai päivityksen raportoidusta bugista tai virheestä?
vastaus:
Saako virheistä ilmoittamisesta palkkiota?
vastaus:
Kuinka voin tarkistaa, onko bugi tai virhe korjattu?
vastaus:
Olen Sebastián Vidal, tietokoneinsinööri, joka on intohimoinen teknologiasta ja tee-se-itse. Lisäksi olen luoja tecnobits.com, jossa jaan opetusohjelmia tehdäkseni tekniikasta helpompaa ja ymmärrettävää kaikille.