Kuinka käyttää analytiikkatyökaluja RingCentralissa?

Kuinka käyttää analytiikkatyökaluja RingCentralissa? RingCentralin analytiikkatyökalut tarjoavat arvokasta tietoa RingCentral-tilisi puheluista, viesteistä ja kokouksista. Nämä työkalut voivat auttaa sinua ymmärtämään paremmin viestintämallejasi, tunnistamaan kehittämiskohteita ja tekemään tietoon perustuvia päätöksiä liiketoimintasi optimoimiseksi. Tässä artikkelissa selitämme, kuinka näitä analyyttisiä työkaluja käytetään tehokkaasti saadaksesi kaiken irti RingCentral-tilistäsi.

Askel askeleelta ➡️ Kuinka käyttää analyyttisiä työkaluja RingCentralissa?

• Vaihe 1: Käytä RingCentral-tiliäsi.
• Vaihe 2: Siirry yläreunassa olevaan "Hallinta"-välilehteen näytöltä.
• Vaihe 3: Valitse avattavasta valikosta "Analyysi".
• Vaihe 4: Analyysi-sivulta löydät erilaisia ​​työkaluja, joilla voit arvioida viestintäsi tehokkuutta RingCentralissa.
• Vaihe 5: Käytä "Puheluraportit" -työkalua saadaksesi yksityiskohtaisia ​​tilastoja soitetuista ja vastaanotetuista puheluista.
• Vaihe 6: Käytä "Video Meeting Analytics" -työkalua saadaksesi tietoa virtuaalisista kokouksistasi, kuten keskimääräisestä kestosta ja yleisimmistä osallistujista.
• Vaihe 7: "Tekstiviestianalyysi" -ominaisuuden avulla voit seurata käyttöä tekstiviestit tililläsi ja analysoida viestintämalleja.
• Vaihe 8: Tutustu "App Usage Analytics" -vaihtoehtoon saadaksesi selville, kuinka yrityksesi käyttäjät käyttävät RingCentral-sovellusta.
• Vaihe 9: Käytä suodatus- ja mukautustyökaluja räätälöidäksesi raportit tarpeidesi mukaan.
• Vaihe 10: Vie raportit sisään PDF-muodossa tai CSV jakaaksesi muiden tiimisi jäsenten kanssa tai käyttääksesi esityksissä.

Kysymykset ja vastaukset

1. Mitä analytiikkatyökaluja RingCentralissa on ja mihin niitä käytetään?

1. RingCentralin analyyttiset työkalut Ne ovat toimintoja, joiden avulla voit analysoida ja mitata yritysviestinnän suorituskykyä.
2. Niitä käytetään saada arvokasta tietoa RingCentral-alustan kautta soitetuista puheluista, viesteistä ja kokouksista.
3. Nämä työkalut auttaa tekemään päätöksiä perustuu todelliseen tietoon ja parantaa yrityksen tehokkuutta ja tuottavuutta.

2. Kuinka käyttää analytiikkatyökaluja RingCentralissa?

1. Kirjaudu RingCentral-tilillesi mistä tahansa verkkoselain.
2. Napsauta sivuvalikon kohtaa "Raportit ja analyysi".
3. Valitse tietty analytiikkatyökalu, jota haluat käyttää, kuten puheluraportointi tai viestianalyysi.

3. Kuinka käyttää soittoraportointia RingCentralissa?

1. Napsauta "Raportit ja Analytics" -osiossa "Puheluraportti".
2. Määritä hakusuodattimet joita haluat hakea, kuten ajanjakso tai puhelutyypit.
3. Napsauta "Luo raportti" saadaksesi tulokset.

4. Kuinka käyttää viestianalyysiä RingCentralissa?

1. Siirry "Raportit ja analyysit" -osioon.
2. Valitse "Viestianalyysi".
3. Elije los lajittelusuodattimet joita haluat käyttää, kuten lähettäjät, vastaanottajat tai avainsanat.
4. Napsauta "Luo raportti" nähdäksesi tulokset.

5. Kuinka käyttää kokousanalytiikkaa RingCentralissa?

1. Siirry Raportit ja analyysi -osioon.
2. Napsauta "Kokousanalyysi".
3. Valitse hakusuodattimet joita haluat hakea, kuten päivämäärä, kokouksen tyyppi tai osallistujat.
4. Napsauta "Luo raportti" nähdäksesi tulokset.

6. Kuinka viedä RingCentralissa luodut raportit?

1. Avaa raportti, jonka haluat viedä.
2. Napsauta sivun oikeassa yläkulmassa olevaa "Vie" -painiketta.
3. Valitse vientimuoto, kuten CSV tai Excel.
4. Tiedosto ladataan laitteellesi ja voit avata sen vastaavalla sovelluksella.

7. Kuinka ajoittaa automaattiset raportit RingCentralissa?

1. Napsauta "Raportit ja analyysi" -osiossa "Aikatauluta raportti".
2. Valitse ajoitettavan raportin tyyppi, kuten puheluraportointi tai viestianalyysi.
3. Määritä suodattimet ja taajuudet raportin lähettämisestä.
4. Napsauta "Tallenna" ajoittaaksesi automaattisen raportin.

8. Kuinka mukauttaa analytiikan hallintapaneelit RingCentralissa?

1. Siirry "Raportit ja analyysit" -osioon.
2. Napsauta sivuvalikosta "Muokkaa Analyticsin hallintapaneelia".
3. Napsauta "Lisää komponentti" valitaksesi kaaviot ja mittarit, jotka haluat näyttää.
4. Vedä ja pudota komponentit halutussa järjestyksessä.
5. Napsauta "Tallenna" ottaaksesi muutokset käyttöön analytiikan hallintapaneelissa.

9. Kuinka jakaa raportteja ja analytiikan hallintapaneeleja RingCentralissa?

1. Avaa raportti tai analytiikkahallintapaneeli, jonka haluat jakaa.
2. Haz clic en el botón «Compartir» ubicado en la parte superior derecha.
3. Anna vastaanottajien sähköpostiosoitteet.
4. Selecciona los permisos de acceso que deseas otorgar.
5. Napsauta "Lähetä" jakaaksesi analyysiraportin tai hallintapaneelin.

10. Kuinka saada teknistä tukea analytiikkatyökaluille RingCentralissa?

1. Siirry RingCentral-sivun Ohje-osioon.
2. Napsauta "Tuki" nähdäksesi yhteydenottovaihtoehdot.
3. Valitse haluamasi yhteydenottotapa, kuten live chat tai puhelu.
4. Selitä kysymyksesi tukiedustajalle ja noudata annettuja ohjeita.