Kuinka korjata PS5:n mustan näytön ongelma

Viimeisin päivitys: 06.12.2023
Kirjoittaja: Sebastian Vidal

Videopelikonsolin musta näyttö PlayStation 5 (PS5) voi olla turhauttavaa pelaajille, koska se estää heitä nauttimasta pelikokemuksesta. Vaikka tämä ongelma saattaa olla hälyttävä, on tärkeää muistaa, että PS5 on erittäin kehittynyt laite, joka voi aiheuttaa teknisiä vaikeuksia ajoittain. Tässä artikkelissa tutkimme erilaisia ​​teknisiä ratkaisuja PS5:n mustan näytön ongelman ratkaisemiseksi tehokkaasti ja pelaajat voivat sukeltaa takaisin suosikkipeleihinsä ilman keskeytyksiä.

1. PS5:n mustan näytön ongelman esittely

Musta näyttö on yleinen ongelma, jonka PlayStation 5 -käyttäjät voivat kohdata. Tälle ongelmalle on ominaista kuvan puuttuminen näytöllä, vaikka pelin tai konsolin ääni toimii edelleen oikein. Vaikka se saattaa olla turhauttavaa, voit yrittää korjata tämän ongelman useilla ratkaisuilla itse.

Ennen kuin yrität mitään ratkaisua, on tärkeää tarkistaa PS5-konsolin ja television väliset liitäntäkaapelit. Varmista, että kaapelit on kytketty kunnolla ja että ne eivät ole vaurioituneet. Tarkista myös, onko television tai konsolin HDMI-portissa ongelmia.

Jos kaapelit ovat hyvässä kunnossa ja yhteys näyttää hyvältä, voit yrittää käynnistää konsolin uudelleen. Voit tehdä tämän painamalla konsolin virtapainiketta muutaman sekunnin ajan, kunnes kuulet kaksi piippausta. Tämä käynnistää konsolin uudelleen ja voit tarkistaa, onko mustan näytön ongelma korjattu.

2. PS5:n mustan näytön ongelman mahdolliset syyt

On useita syitä, miksi saatat kohdata mustan näytön ongelman PS5:ssäsi. Tässä esittelemme joitain mahdollisia syitä ja niiden ratkaisemista:

1. Yhteysongelmat: Tarkista, että kaikki kaapelit on kytketty oikein. Varmista, että HDMI-kaapeli on kytketty tiukasti sekä konsoliin että televisioon. Jos olet liittänyt konsolin audio- ja videovastaanottimeen tai vahvistimeen, varmista, että myös ne on kytketty oikein. Jos mahdollista, yritä käyttää toista HDMI-kaapelia, jotta voit sulkea pois yhteysongelmat.

2. TV-asennusongelmat: Television asetukset saattavat vaikuttaa konsolin näyttöön. Varmista, että televisiossa on oikea kanava tai tulo PS5:lle. Katso television käyttöoppaasta lisätietoja tulon vaihtamisesta. Tarkista myös, että television HDMI-asetukset on otettu käyttöön ja määritetty oikein. Jos sinulla on pääsy toiseen televisioon, yritä yhdistää konsoli kyseiseen televisioon nähdäksesi, jatkuuko ongelma.

3. Problemas de firmware o software: Joskus mustan näytön ongelmat voivat johtua vanhentuneesta ohjelmistosta. Varmista, että sekä PS5:ssä että televisiossa on uusin laiteohjelmiston tai ohjelmiston versio. Voit tarkistaa saatavilla olevat päivitykset konsolin ja television asetuksista. Jos päivityksiä on saatavilla, lataa ja asenna ne. Voit myös yrittää käynnistää konsolin uudelleen pitämällä virtapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan, kunnes kuulet toisen äänimerkin. Tämä käynnistää PS5:n uudelleen ja saattaa ratkaista ohjelmisto-ongelmat.

3. Alustavat vaiheet PS5:n mustan näytön ongelman korjaamiseksi

Tässä artikkelissa luetellaan alustavat vaiheet, jotka sinun on noudatettava korjataksesi mustan näytön ongelman. konsolillasi PS5. Varmista, että noudatat niitä huolellisesti ratkaistaksesi tämän ongelman.

1. Tarkista HDMI-liitäntä: Varmista, että HDMI-kaapeli on kytketty oikein sekä konsoliin että televisioon. Kokeile toista HDMI-kaapelia estääksesi kaapelin ongelmat.

2. Käynnistä konsoli uudelleen: Paina ja pidä painettuna konsolin virtapainiketta vähintään 10 sekuntia, kunnes se sammuu kokonaan. Irrota virtajohto konsolin takaosasta ja odota muutama minuutti. Kytke virtajohto uudelleen ja käynnistä konsoli uudelleen.

3. Arranque vikasietotilassa: Jos edellinen vaihe ei ratkaise ongelmaa, yritä käynnistää konsoli vikasietotila. Voit tehdä tämän pitämällä virtapainiketta painettuna vähintään 7 sekunnin ajan, kunnes kuulet kaksi piippausta. Liitä DualSense-ohjain konsoliin käyttämällä a USB-kaapeli ja valitse "Rebuild tietokanta" -vaihtoehto. Suorita tämä prosessi loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

4. Tarkista kaapelit ja liitännät PS5:n mustan näytön ongelman ratkaisemiseksi

Musta näyttö on yleinen ongelma, jonka monet PS5-konsolin omistajat saattavat kohdata jossain vaiheessa. Ennen paniikkia on kuitenkin tärkeää tarkistaa kaapelit ja liitännät varmistaaksesi, ettei ongelma johdu viallisesta liitännästä. Tässä on joitain ohjeita mustan näytön ongelman ratkaisemiseksi:

Ainutlaatuinen sisältö - Napsauta tästä  Kuinka täyttää kuitti

1. Tarkista HDMI-kaapelit: Varmista, että HDMI-kaapelit on liitetty oikein sekä PS5:een että televisioon tai näyttöön. Irrota ja liitä kaapelit uudelleen varmistaaksesi, että ne ovat kunnolla kiinni. Voit myös kokeilla toista HDMI-kaapelia sulkeaksesi pois mahdollisuuden, että kaapeli on ongelma.

2. Tarkista videolähtöasetukset: Siirry PS5:n asetusvalikkoon ja varmista, että videolähtö on asetettu oikein. Varmista, että resoluutio ja virkistystaajuus ovat yhteensopivia television tai näytön kanssa. Säädä asetuksia tarvittaessa näyttölaitteesi ominaisuuksien mukaisiksi.

3. Reiniciar la consola y el televisor: Sammuta sekä PS5 että televisio ja irrota virtajohdot. Odota muutama minuutti ja kytke kaikki takaisin. Käynnistä sitten ensin televisio ja sitten PS5. Tämä voi auttaa yhteyksien palauttamisessa ja mahdollisten laitteiden välisten viestintäongelmien ratkaisemisessa.

5. PS5-laiteohjelmiston päivitys ratkaisuna mustan näytön ongelmaan

Jos kohtaat mustan näytön ongelman PS5:ssä, mahdollinen ratkaisu on suorittaa laiteohjelmistopäivitys. Ratkaise ongelma noudattamalla näitä ohjeita:

1. Tarkista laiteohjelmistoversio: Siirry PS5-asetuksiin ja valitse "Järjestelmä". Valitse sitten "Järjestelmätiedot" löytääksesi konsoliisi asennetun laiteohjelmistoversion. Varmista, että sinulla on uusin versio saatavilla.

2. Lataa uusin päivitys: Lataa ja asenna uusin laiteohjelmistopäivitys vierailemalla virallisella PlayStation-sivustolla tai menemällä PlayStation Storeen PS5:lläsi. Varmista, että sinulla on vakaa Internet-yhteys tämän prosessin aikana.

3. Asenna päivitys: Kun päivitys on ladattu, siirry PS5-asetuksiin ja valitse "Järjestelmäpäivitys". Valitse sitten "Päivitä ulkoisen tallennustilan kautta", jos olet ladannut päivityksen USB-laitteelle. Jos latasit sen suoraan konsoliisi, valitse "Päivitä nyt". Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

6. Ohjelmiston vianmääritys PS5:n mustan näytön ongelman ratkaisemiseksi

Jos PS5:ssäsi on mustan näytön ongelmia, voit yrittää ratkaista tämän ongelman useilla ohjelmistoratkaisuilla. Alla tarjoamme sinulle sarjan vaiheita, joiden avulla voit ratkaista tämän ongelman tehokkaasti:

1. Käynnistä konsoli uudelleen: Monissa tapauksissa yksinkertainen PS5-nollaus voi ratkaista mustan näytön ongelmat. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes konsoli sammuu kokonaan. Odota sitten muutama sekunti ja käynnistä se uudelleen.

2. Tarkista liitännät: Varmista, että kaikki konsolin kaapelit on kytketty oikein. Irrota ja liitä uudelleen HDMI- ja virtakaapelit varmistaaksesi, että yhteysongelmia ei ole.

3. Palauta tehdasasetukset: Jos yllä olevat vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, voit yrittää palauttaa PS5:n tehdasasetukset. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Järjestelmäasetukset, valitsemalla "Asetukset" ja sitten "Palauta tehdasasetukset". Huomaa, että tämä poistaa kaikki konsoliin tallennetut tiedot, joten suosittelemme, että teet varmuuskopion ennen kuin jatkat.

7. Palauta PS5:n tehdasasetukset viimeisenä keinona korjata mustan näytön ongelma

Jos kohtaat ärsyttävän mustan näytön ongelman PS5:ssäsi ja olet käyttänyt kaikki muut ratkaisuvaihtoehdot loppuun, tehdasasetusten palautus voi olla viimeinen keinosi. Tämä prosessi palauttaa konsolin alkuperäisiin tehdasasetuksiinsa ja poistaa kaikki tallennetut asetukset tai tiedot. Alla tarjoamme sinulle oppaan askel askeleelta miten tehdasasetukset palautetaan PS5:lle.

Vaihe 1: Aloita varmistamalla, että sinulla on varmuuskopio kaikista tärkeistä tiedoistasi ja asetuksistasi. Voit tehdä tämän käyttämällä ulkoista asemaa tai käyttämällä varmuuskopiointitoimintoa pilvessä PlayStationilta.

Vaihe 2: Kun olet varmuuskopioinut tärkeät tietosi, sammuta PS5 kokonaan. Paina sitten konsolin virtapainiketta ja pidä sitä painettuna vähintään 7 sekunnin ajan. Kuulet toisen äänimerkin ja konsoli käynnistyy uudelleen turvatilaan.

Vaihe 3: Vikasietotilassa, käytä langallista tai langatonta kytkettyä ohjainta valitaksesi "Palauta PS5" -vaihtoehto valikosta. Varmista, että valitset "Hard Reset" -vaihtoehdon, joka poistaa kaikki tiedot konsolista. Kun olet vahvistanut valintasi, konsoli aloittaa tehdasasetusten palautusprosessin. Huomaa, että tämä prosessi voi kestää jonkin aikaa ja PS5 käynnistyy uudelleen useita kertoja.

Ainutlaatuinen sisältö - Napsauta tästä  Kuinka saada rahaa nopeasti

8. Laitteistoongelman tarkistaminen korjataksesi PS5:n mustan näytön ongelman

Tässä artikkelissa opit suorittamaan perusteellisen laitteistoongelmien tarkistuksen PS5:n ärsyttävän mustan näytön ongelman korjaamiseksi. Noudata näitä ohjeita tunnistaaksesi ja ratkaistaksesi ongelmat, jotka voivat vaikuttaa konsolisi videolähtöön.

1. Tarkista kaapeliliitännät: Varmista, että kaikki kaapelit on liitetty kunnolla sekä PS5:een että televisioon. Irrota ja liitä uudelleen HDMI- ja virtakaapelit varmistaaksesi oikean liitännän. Jos mahdollista, kokeile eri kaapeleita yhteysongelmien välttämiseksi.

2. Comprueba la configuración de video: Siirry PS5:n videoasetuksiin ja varmista, että ne on asetettu oikein. Tarkista ulostuloresoluutio, virkistystaajuus ja muut videolähtöön liittyvät asetukset. Voit myös palauttaa asetukset oletusarvoihin ongelmien ratkaiseminen.

3. Päivitä järjestelmäohjelmistosi: Varmista, että sinulla on uusin versio järjestelmäohjelmistosta asennettuna PS5:lle. Ohjelmistopäivitykset sisältävät usein korjauksia ja parannuksia, jotka voivat korjata laitteisto-ongelmia. Siirry järjestelmäasetuksiin ja valitse "Ohjelmistopäivitys" tarkistaaksesi, onko päivityksiä saatavilla.

9. Optimoi PS5:n asetukset mustan näytön välttämiseksi

Tässä artikkelissa opit optimoimaan PS5-asetukset välttääksesi ärsyttävän mustan näytön ongelman. Noudata näitä yksinkertaisia ​​ohjeita ratkaistaksesi tämän ongelman tehokkaasti:

  1. Tarkista liitäntäkaapelit: Varmista, että HDMI-kaapelit on liitetty oikein sekä konsoliin että televisioon. Kokeile tarvittaessa erilaisia ​​kaapeleita liitäntäongelmien välttämiseksi.
  2. Päivitä järjestelmäohjelmisto: Varmista, että PS5:ssäsi on uusin järjestelmäohjelmiston versio. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Asetukset, valitsemalla "Järjestelmä" ja sitten "Järjestelmäohjelmiston päivitys".
  3. Säädä lähtöresoluutiota: Siirry asetuksissa kohtaan "Näyttö ja video" ja valitse "Output Resolution". Valitse tästä televisiollesi suositeltu resoluutio. Jos kohtaat ongelmia, kokeile pienempää resoluutiota.

Lisäksi voi olla hyödyllistä tarkistaa television näyttöasetukset. Joissakin televisioissa on erityisasetukset HDMI-signaalien havaitsemiseen, kuten "HDMI UHD Color" -vaihtoehto. Katso lisätietoja tästä television käyttöoppaasta.

Noudata näitä ohjeita huolellisesti ja olet oikealla tiellä korjataksesi PS5:n mustan näytön ongelmasi. Jos ongelma jatkuu, suosittelemme ottamaan yhteyttä Sonyn asiakaspalveluun lisäapua varten.

10. Lisävinkkejä tulevien mustan näytön ongelmien estämiseen PS5:llä

Jos kohtaat toistuvia mustan näytön ongelmia PS5:lläsi, tässä on joitain lisävinkkejä tulevien ongelmien estämiseksi ja konsolin sujuvan toiminnan pitämiseksi.

1. Pidä konsoli ajan tasalla: Varmista, että sinulla on asennettuna uusin PS5-ohjelmiston versio. Päivitykset voivat korjata tunnettuja ongelmia ja parantaa järjestelmän vakautta.

2. Tarkista liitännät: Varmista, että kaikki kaapelit on kytketty kunnolla konsoliin ja televisioon. Tarkista myös HDMI-kaapeleiden kunto ja harkitse niiden vaihtamista, jos ne ovat vaurioituneet tai kuluneet.

3. Suorita hard reset: Jos näet mustan näytön, yritä suorittaa hard reset PS5:ssä. Voit tehdä tämän painamalla virtapainiketta ja pitämällä sitä painettuna vähintään 10 sekuntia, kunnes konsoli sammuu. Irrota sitten virtajohto konsolin takaosasta ja odota muutama minuutti, ennen kuin kytket sen takaisin pistorasiaan ja käynnistät sen.

11. Hyödyllisiä resursseja lisätuen saamiseksi PS5:n mustan näytön ongelmaan

Jos kohtaat ärsyttävän mustan näytön ongelman PlayStation 5:lläsi, älä huoli, on olemassa joitakin ratkaisuja, joita voit yrittää korjata. Alla on joitain hyödyllisiä resursseja, jotka voivat tarjota sinulle tämän ongelman ratkaisemiseen tarvittavaa lisätukea.

Verkko-opetusohjelmat:

On olemassa useita online-opetusohjelmia, joista voit tarkistaa yksityiskohtaiset vaiheittaiset ohjeet PS5:n mustan näytön ongelman korjaamiseen. Nämä opetusohjelmat tarjoavat yleensä visuaalisen oppaan, joka auttaa sinua ymmärtämään ratkaisuprosessia paremmin. Muista etsiä opetusohjelmia luotettavista lähteistä ja noudata ohjeita varoen.

Ainutlaatuinen sisältö - Napsauta tästä  Chkdskin käyttö

Diagnostiset työkalut:

Verkossa on saatavilla diagnostiikkatyökaluja, joiden avulla voit analysoida ja havaita mahdollisia ongelmia PlayStation 5:lle, mukaan lukien mustan näytön ongelma. Nämä työkalut voivat antaa sinulle hyödyllistä tietoa ongelman perimmäisestä syystä ja erityisiä suosituksia sen korjaamiseksi. Varmista, että käytät luotettavia diagnostiikkatyökaluja ja noudata annettuja ohjeita saadaksesi parhaat tulokset.

Verkkoyhteisö ja foorumit:

Oppaiden ja diagnostiikkatyökalujen lisäksi on hyödyllistä etsiä verkkoyhteisöjä ja foorumeita, joissa muut PS5-käyttäjät jakavat kokemuksiaan ja ratkaisujaan. Saatat löytää jonkun, joka on kohdannut saman mustan näytön ongelman ja löytänyt tehokkaan ratkaisun. Näihin yhteisöihin osallistuminen antaa sinulle mahdollisuuden esittää kysymyksiä, saada neuvoja ja oppia muiden käyttäjien kollektiivisista kokemuksista.

12. Ilmoita mustan näytön ongelmasta Sonylle ja pyydä teknistä tukea

Jos Sony-laitteellasi on musta näyttö, on tärkeää ilmoittaa siitä, jotta saat asianmukaista teknistä tukea. Onneksi Sony on tarjonnut useita vaihtoehtoja tämän ongelman korjaamiseksi ja näytön nollaamiseksi.

Ensimmäinen asia, joka sinun tulee tehdä, on tarkistaa, liittyykö ongelma kaapeliliitäntään. Varmista, että kaikki kaapelit on kytketty oikein ja että liitännöissä ei ole esteitä. Voit yrittää irrottaa ja kytkeä kaapelit uudelleen varmistaaksesi, että ne ovat tiukalla.

Jos ongelma jatkuu, voit yrittää käynnistää laitteen uudelleen. Paina Sony TV:n virtapainiketta vähintään 10 sekuntia ja vapauta se sitten. Tämä käynnistää järjestelmän uudelleen ja saattaa korjata mustan näytön ongelman. Jos näyttö Se ei käynnisty Uudelleenkäynnistyksen jälkeen on suositeltavaa ottaa yhteyttä Sonyn tekniseen tukeen lisäapua varten.

13. Käyttäjien kokemuksia PS5:n mustan näytön ongelmasta ja ratkaisuista

Alla esittelemme joitain kokemuksia käyttäjistä, jotka ovat kohdanneet PS5:n mustan näytön ongelman, ja heidän löytämänsä ratkaisut. Nämä ratkaisut on koottu yhteisön foorumeilta, ja ne voivat toimia oppaana ratkaista tämä ongelma tehokkaasti.

1. Käynnistä konsoli uudelleen: Yksi ensimmäisistä toimenpiteistä on PS5-konsolin täydellinen nollaus. Voit tehdä tämän pitämällä virtapainiketta painettuna noin 10 sekunnin ajan, kunnes valo sammuu. Odota sitten hetki ja kytke konsoli takaisin päälle nähdäksesi, jatkuuko ongelma.

2. Tarkista liitännät: Muista tarkistaa kaikki kaapeliliitännät konsolin, television ja television välillä muut laitteet. Irrota ja liitä uudelleen HDMI-kaapelit ja varmista, että ne on liitetty kunnolla. Kokeile toista HDMI-kaapelia, jos mahdollista, koska jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että vaihtaminen uuteen kaapeliin korjasi ongelman.

14. Lopulliset päätelmät ja suositukset PS5:n mustan näytön ongelman korjaamiseksi

Joitakin esimerkkejä on esitetty alla:

1. Käynnistä konsoli uudelleen: Monissa tapauksissa konsolin uudelleenkäynnistäminen voi ratkaista mustan näytön ongelman. Voit tehdä tämän painamalla PS5:n virtapainiketta muutaman sekunnin ajan, kunnes se sammuu kokonaan. Odota sitten muutama sekunti ja käynnistä se uudelleen.

2. Tarkista kaapelit ja liitännät: Varmista, että kaikki kaapelit on kytketty oikein sekä PS5:een että televisioon tai näyttöön. Tarkista vaurioituneiden tai löystyneiden kaapelien varalta. Jos mahdollista, yritä käyttää eri kaapeleita yhteysongelmien poistamiseksi.

3. Päivitä konsolin ohjelmisto: On tärkeää pitää PS5 päivitettynä uusimmilla ohjelmistoversioilla. Voit tehdä tämän siirtymällä konsolin asetuksiin ja etsimällä ohjelmistopäivitysvaihtoehtoa. Jos päivityksiä on saatavilla, lataa ja asenna ne. Tämä voi korjata yhteensopivuusongelmat ja mustaan ​​näyttöön liittyvät virheet.

Yhteenvetona voidaan todeta, että PS5:n musta näyttö voi olla turhauttava ongelma pelaajille, mutta onneksi on olemassa useita ratkaisuja, jotka voivat ratkaista sen. Liitäntäkaapeleiden tarkistamisesta konsolin uudelleenkäynnistämiseen vikasietotilassa jokainen vaihe on ratkaiseva ongelman syyn tunnistamisessa ja ratkaisemisessa. Jos mikään tässä artikkelissa mainituista ratkaisuista ei ratkaise mustaa näyttöä, on suositeltavaa ottaa yhteyttä tekniseen tukeen lisäapua varten. Muista aina pitää konsolisi ajan tasalla uusimpien ohjelmistopäivitysten kanssa ja tarvittaessa etsiä lisätietoja foorumeilta tai verkkoyhteisöistä saadaksesi erityisiä ratkaisuja vastaaviin ongelmiin. Kärsivällisyydellä ja oikeita vaiheita noudattamalla voit nauttia PS5:stäsi jälleen murehtimatta mustasta näytöstä.