Jos sinulla on ongelmia skannaamisessa HP DeskJet 2720e -tulostimellasi, saatat ihmetellä Miksi HP DeskJet 2720e ei vastaa, kun yritän skannata? Älä huoli, tässä artikkelissa tarjoamme sinulle joitakin mahdollisia ratkaisuja tähän yleiseen ongelmaan. Asiakirjojen ja valokuvien skannaus on yksi monitoimitulostimen hyödyllisimmistä toiminnoista, joten on tärkeää pystyä ratkaisemaan kaikki ongelmat, jotka estävät sen oikean toiminnan. Lue eteenpäin saadaksesi selville, kuinka voit ratkaista tämän ongelman ja nauttia uudelleen HP DeskJet 2720e:n skannaustoiminnasta.
– Askel askeleelta ➡️ Miksi HP DeskJet 2720e ei vastaa, kun yritän skannata?
Miksi HP DeskJet 2720e -tulostimeni ei vastaa, kun yritän skannata?
- Tarkista yhteys: Ensimmäinen asia, joka sinun tulee tehdä, on varmistaa, että tulostin on kytketty oikein tietokoneeseen tai verkkoon. Tarkista kaapelit ja langaton yhteys varmistaaksesi, että yhteysongelmia ei ole.
- Tarkista tulostimen tila: Varmista, että tulostin on päällä ja toimintatilassa. Tarkista, näkyykö tulostimen näytössä tai tietokoneessa virheilmoituksia.
- Tarkista tulostinajurit: Varmista, että tulostinohjaimet on asennettu oikein tietokoneellesi. Saattaa olla tarpeen päivittää tai asentaa ohjaimet uudelleen skannausongelmien korjaamiseksi.
- Tarkista skannausasetukset: Siirry tulostimesi skannausasetuksiin ja varmista, että ne on määritetty oikein. Varmista, että resoluutio ja skannausmuoto sopivat tarpeisiisi.
- Suorita nollaus: Jos olet tarkistanut kaikki yllä olevat vaiheet, mutta tulostin ei vieläkään vastaa, kun yrität skannata, yritä käynnistää sekä tulostin että tietokone uudelleen. Joskus nollaus voi ratkaista tilapäisiä viestintä- tai suorituskykyongelmia.
Kysymykset ja vastaukset
HP DeskJet 2720e ei vastaa skannausta yritettäessä
1. Kuinka voin ratkaista yhteysongelmia HP DeskJet 2720e:n kanssa?
1. Varmista, että tulostin on päällä ja langattomassa tilassa.
2. Varmista, että tulostin on yhdistetty samaan Wi-Fi-verkkoon laitteesi kanssa.
3. Käynnistä reititin ja tulostin uudelleen.
4. Suorita HP Printer Diagnostic Tool.
2. Mikä on oikea tapa nollata HP DeskJet 2720e -kirjoitin?
1. Sammuta tulostin ja irrota se virtalähteestä.
2. Odota vähintään 60 sekuntia.
3. Kytke tulostin takaisin pistorasiaan ja käynnistä se.
3. Mitä minun pitäisi tehdä, jos HP DeskJet 2720e ei skannaa ohjauspaneelista?
1. Varmista, että tulostin on päällä ja valmiustilassa.
2. Tarkista, että paperikasetissa on paperia ja ettei siinä ole tukoksia.
3. Käynnistä tulostin uudelleen ja yritä skannata uudelleen.
4. Miten HP DeskJet 2720e -tulostimeni laiteohjelmisto päivitetään?
1. Avaa HP Smart -ohjelmisto laitteessasi.
2. Valitse tulostimesi ja napsauta "Asetukset".
3. Etsi ja valitse "Tulostinpäivitykset".
4. Suorita laiteohjelmiston päivitys loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
5. Onko mahdollista, että skannausongelma liittyy tulostinajureihin?
1. Tarkista, onko tulostimellesi saatavilla ohjainpäivityksiä.
2. Lataa ja asenna uusimmat ohjaimet HP:n verkkosivustolta.
3. Käynnistä laite ja tulostin uudelleen ohjainten asentamisen jälkeen.
6. Kuinka voin tarkistaa, onko HP DeskJet 2720e yhdistetty Wi-Fi-verkkoon?
1. Tulosta verkkoasetusraportti tulostimesta.
2. Tarkista raportista, onko tulostin yhdistetty langattomaan verkkoon.
7. Mitä minun pitäisi tehdä, jos HP DeskJet 2720e -tulostimeni näyttää virheilmoituksen, kun yritän skannata?
1. Kirjoita muistiin tulostimen näyttämä tarkka virhekoodi tai viesti.
2. Katso käyttöoppaasta tai HP:n verkkosivustolta tietoja tietystä virheilmoituksesta.
3. Ratkaise ongelma noudattamalla annettuja ohjeita.
8. Voiko paperin tai musteen puute vaikuttaa HP DeskJet 2720e -laitteeni skannauskykyyn?
1. Tarkista, onko paperikasetissa paperia ja onko kaseteissa tarpeeksi mustetta.
2. Vaihda tyhjät mustekasetit tai paperi tarvittaessa.
3. Yritä skannausta uudelleen paperin tai musteen vaihtamisen jälkeen.
9. Voivatko tulostimen virta-asetukset vaikuttaa sen skannauskykyyn?
1. Varmista, että tulostin ei ole asetettu virransäästötilaan, kun yrität skannata.
2. Tarkista virta-asetukset ohjauspaneelista tai tulostinohjelmistosta.
10. Mitä minun pitäisi tehdä, jos HP DeskJet 2720e ei vieläkään vastaa, vaikka olen kokeillut kaikkia yllä olevia ratkaisuja?
1. Ota yhteyttä HP:n tekniseen tukeen saadaksesi lisäapua.
2. Anna tietoja jo kokeilmistasi vaiheista ja kaikista saamistasi virheilmoituksista.
Olen Sebastián Vidal, tietokoneinsinööri, joka on intohimoinen teknologiasta ja tee-se-itse. Lisäksi olen luoja tecnobits.com, jossa jaan opetusohjelmia tehdäkseni tekniikasta helpompaa ja ymmärrettävää kaikille.