- Useat käyttäjät raportoivat Pixel 6a:n tulipaloista Googlen päivityksistä huolimatta.
- Google on julkaissut päivityksiä, jotka rajoittavat akun kapasiteettia ja latausnopeutta.
- Tarjolla on ilmainen akunvaihto-ohjelma, mutta vain tietyissä maissa.
- Googlen ehdottama ratkaisu ei ole ratkaissut kaikkia ongelmia, ja sen tehokkuus on kyseenalainen.
Viime kuukausina Pixel 6a on ollut päähenkilönä sarjassa tapauksia, jotka liittyvät vakavia ongelmia akun kanssaLukuisat käyttäjät ovat raportoineet ylikuumenemistapauksista ja jopa tulipaloista, jopa Googlen julkaisemien tietoturva- ja akun hallintapäivitysten asentamisen jälkeen näiden riskien minimoimiseksi.
Ainakin viisi Pixel 5a -puhelinta on syttynyt tuleen
Tilanne on synnyttänyt huoli laitteiden omistajien keskuudessa, sillä ainakin viisi tapausta on dokumentoitu, joissa akku on syttynyt tuleen. Viimeisin tapaus sattui käyttäjän yöpöydällä, kun laite tuskin latautui. 40 senttimetriä hänen päästäänPuhelin syttyi tuleen aiheuttaen aineellisia vahinkoja, kuten palaneita lakanoita, ja lieviä sairauksia, kuten kurkun ärsytystä tulipalon savun hengittämisestä.
Google on tunnustanut nämä riskit ja vastauksena toteutti pakollisen päivityksen nimeltä "Battery Performance Program". Tämä päivitys esittelee enimmäiskuormituksen rajoitukset (laskemalla sen 80 prosenttiin) ja hidastaa latausnopeutta akuille, jotka kestävät yli 400 käyttökertaa. Tavoitteena on vähentää ylikuumenemisen ja mahdollisten tulipalojen todennäköisyyttä.vaikka viimeisimpien raportoitujen tapausten mukaan toimenpide ei olekaan kokonaan poistanut ongelmaa.
Päivityksen aiheuttama suorituskyvyn heikkeneminen Se on myös aiheuttanut turhautumista käyttäjien keskuudessa. Monet ovat huomanneet, että heidän laitteensa reagoivat nyt hitaammin, sovellusten avautuminen kestää kauemmin ja ilmeinen ongelma vähentynyt päivittäinen autonomiaYrittääkseen hyvittää Google tarjoaa krediittejä Google Storessa tai osittaisia käteispalautuksia niille, jotka päättävät vaihtaa laitteensa.
Akut syttyvät tuleen päivityksistä huolimatta
Yksi vakavimmista todistuksista raportoitiin Reddit käyttäjän ”footymanageraddict” toimesta, joka kertoi yksityiskohtaisesti, miten Pixel 6a räjähti yön aikana, hänen nukkuessaan, aivan hänen vieressään. Voimakas haju ja kova ääni herättivät hänet, minkä ansiosta hän pystyi heittämään laitteen lattialle ja välttämään lisävahingot. Kuitenkin lakanat päätyivät tuleen ja hän kärsi fyysistä epämukavuutta savun hengittämisestä.
Käyttäjäyhteisöön ovat vaikuttaneet paitsi tulipaloista kertovat uutiset, myös epävarmuutta siitä, voisiko terminaalisi olla yksi niistä, joihin vaikuttaa, jopa ohjelmiston uusimman version asentamisen jälkeen. Tämä pelko tuo mieleen alan aiempia kriisejä, kuten pahamaineisen Galaxy Note 7:n.
Ohjelmistoon liittyvistä rajoituksista huolimatta useat raportit viittaavat siihen, että Ongelma on laitteistovika Akku. Foorumeilla jaetuissa kuvissa näkyy täysin hiiltyneitä puhelimia, joiden takapaneeli, emolevy ja kotelo ovat sulaneet. Jotkin näistä tapauksista eivät myöskään tapahdu latauksen aikana, mikä lisää huolta..
Korvaava ohjelma: riittävä ratkaisu?
Google on ilmoittanut, että ilmainen akunvaihto-ohjelma kyseisille malleille, saatavilla vain osoitteessa Yhdysvallat, Kanada, Iso-Britannia, Saksa, Intia, Japani ja SingaporeKäyttäjät voivat vaihtaa akun kivijalkamyymälöissä tai postitse, kunhan heidän laitteensa täyttävät tietyt ehdot: ne eivät ole kärsineet nestevaurioita tai vakavia halkeamia. Tämä kuitenkin Palvelu ei ole saatavilla Espanjassa tai missään Latinalaisen Amerikan maassa., mikä rajoittaa monien käyttäjien ratkaisun taloudelliseen korvaukseen.
Niille, jotka eivät voi saada ilmaista korvaavaa pakettia, Google tarjoaa kaksi vaihtoehtoista korvausta: 100 dollaria käteistä o 150 dollarin hyvitys käyttää virallisessa myymälässä. Käyttäjän on kaikissa tapauksissa varmistettava, onko hänen päätelaitteensa oikeutettu vaihtoon Googlen tuen kautta, antamalla laitteensa IMEI-numero. Määräaika minkä tahansa näistä vaihtoehdoista päättyy 8. heinäkuuta 2026.
Useat käyttäjät ovat kuitenkin huomauttaneet, että prosessi voi olla hämmentävä ja että on alueita, joilla apua ei ole saatavilla. Lisätietoja saat hallita Pixel 6:n tehdasasetusten palautus vaurion sattuessa vakava, on suositeltavaa tutustua virallisiin ohjeisiin.
Suosituksia Pixel 6a -käyttäjille
Viranomaiset ja teknologiayhteisö suosittelevat, ettei Pixel 6a:ta ladata yön yli. äläkä jätä sitä syttyville pinnoilleOn myös suositeltavaa seurata kaikkia ylikuumenemisen oire, kotelon turpoamista tai äkillisiä suorituskyvyn laskuja. Jos näitä merkkejä havaitaan, on suositeltavaa lopeta käyttö ja ota yhteyttä viralliseen Google-tukeen pyytääksesi akun tarkistusta tai vaihtoa. Lisätietoja akun kulutuksen vähentämisestä saat osoitteesta Kuinka vähentää akun kulutusta Google Mapsissa.
Es On tärkeää ladata laite tuuletetussa paikassa ja kaukana tekstiileistä tai materiaaleista, jotka ovat alttiita palamiselle.Tarkista säännöllisesti, onko Uudet päivitykset voivat auttaa ehkäisemään ongelmia, sillä Google saattaa tehdä lisämuutoksia turvallisuuden parantamiseksi. Jos koet akkuongelmatVaikka laite ei olisikaan korvausohjelmassa, älä epäröi ottaa yhteyttä viralliseen tukeen.
Tilanne on edelleen huolestuttava, ja monet käyttäjät odottavat Googlen laajentavan korvausohjelmaansa tai ryhtyvän rajumpiin toimiin, jos ongelmat jatkuvat. Se, mikä aluksi vaikutti akun keston parantumiselta, on herättänyt huolta Pixel 6a:n omistajien keskuudessa, jotka nyt kohtaavat mahdollisten riskien mahdollisuuden.
Olen teknologian harrastaja, joka on muuttanut "nörtti"-harrastuksensa ammatiksi. Olen käyttänyt yli 10 vuotta elämästäni uusinta teknologiaa käyttäen ja kaikenlaisten ohjelmien parissa puhtaasta uteliaisuudesta. Nyt olen erikoistunut tietotekniikkaan ja videopeleihin. Tämä johtuu siitä, että yli 5 vuoden ajan olen työskennellyt kirjoittaen useille teknologiaa ja videopelejä käsitteleville verkkosivustoille ja luonut artikkeleita, jotka pyrkivät antamaan sinulle tarvitsemaasi tietoa kielellä, jota kaikki ymmärtävät.
Jos sinulla on kysyttävää, tietoni ulottuu kaikesta Windows-käyttöjärjestelmään liittyvästä sekä matkapuhelimien Androidista. Ja sitoumukseni on sinulle, olen aina valmis käyttämään muutaman minuutin ja auttamaan sinua ratkaisemaan kaikki kysymyksesi, joita sinulla saattaa olla tässä Internet-maailmassa.