Mitä tehdä, jos et voi kirjautua sisään Robloxiin: Mahdollisia syitä ja ratkaisuja

Etkö voi kirjautua sisään Robloxiin? Älä hätäänny! Olemme laatineet tämän pikaoppaan auttaaksemme sinua ratkaisemaan yleisimmät tekniset ongelmat, jotka estävät pääsyn alustalle. Syitä on monia ja ne vaihtelevat itse Robloxissa esiintyviä virheitä laitteesi tai selaimesi määritysongelmiin.

Muista, että Roblox on valtava alusta, joka yhdistää miljoonia pelaajia ympäri maailmaa. Kuten muissakin verkkopalveluissa, sisäänkirjautumisessa saattaa ilmetä ongelmia. Jos et pääse Robloxiin usean yrityksen jälkeen, on aika tehdä se käytä joitain yksinkertaisia ​​toimenpiteitä vian löytämiseksi ja ratkaisun löytämiseksi. Aloitetaan.

Mitä tehdä, jos et pääse kirjautumaan Robloxiin? Mahdolliset syyt ja ratkaisut

Toistaiseksi sinulla ei ole ollut ongelmia kirjautua sisään Robloxiin, mutta aina on ensimmäinen kerta kaikkeen. Syötät tunnistetietosi etkä voi kirjautua sisään: näyttöön tulee virheilmoitus Viesti "Yhteyden muodostaminen epäonnistui" tai "ID=17 epäonnistui".. Muina aikoina latausnäyttö kestää kauan tai ei lataudu koskaan loppuun.

Mitä tahansa näet näytöllä, ongelma on sama: et voi kirjautua sisään Robloxiin. Mitä voit tehdä? Seuraavaksi käymme askel askeleelta näyttäen kaikki mahdolliset ratkaisut. Kokeile niitä yksitellen siinä järjestyksessä, jossa ne näkyvät., ja löydät varmasti sen, joka tuo sinulle iloa jälleen.

Tarkista Roblox-palvelinten tila

Ennen kuin oletat, että ongelma johtuu laitteestasi, tarkista, toimivatko Roblox-palvelimet oikein. Kun ne katoavat tai niissä on keskeytyksiä, se vaikuttaa tuhansiin käyttäjiin samanaikaisesti. Mistä tietää? Yksi tapa on Tarkistaa, onko Roblox lähettänyt tietoja X (Twitter)-tililleen tai heidän verkkosivuillaan olevassa blogissa.

Voit myös käyttää Sivut, jotka näyttävät, onko online-palvelimissa seisokkeja tai katkoksia. Tunnetuin on Downdetector.com. Mene tälle sivulle, kirjoita Roblox tekstikenttään ja napsauta "Hae". Siellä tiedät, onko ongelma itse Robloxissa, jolloin ei ole mitään tekemistä; odota vain alustan palautumista normaaliksi.

Tarkista Internet-yhteytesi

Kun kaikki menee hyvin Robloxissa, se tarkoittaa, että ongelma on sinussa. Jos et pysty kirjautumaan alustalle, tarkista ensin Internet-yhteytesi. Katso, onko myös muilla sivuilla ja palveluilla latautumisongelmia.. Ja jos sinulla on pääsy toiseen Wifi-verkkoon tai mobiilidataan, yritä avata Roblox-tilisi niiden avulla.

Jos reitittimessäsi on yhteysongelmia, sammuta se 30 sekunniksi ja käynnistä se uudelleen. Toisaalta, jos sen huomaa Internet-yhteytesi on hidas, suorita nopeustesti käyttämällä online-työkaluja, kuten Fast.com tai Speedtest.net. Tässä suhteessa muista, että Roblox vaatii vähintään 4-8 Mbps.

Päivitä Roblox ja laitteesi

Jatkamme. Jos internetyhteytesi toimii normaalisti, on aika tarkistaa, että Roblox-sovelluksesi ja -laitteesi on päivitetty. Voit tehdä tämän siirtymällä sovelluskauppaan ja Tarkista, onko sinulla asennettuna sovelluksen uusin versio. Ja jos pelaat selaimella, on myös tärkeää, että sinulla on asennettuna sen uusin versio. Päivitä selain Se on hyvin yksinkertainen ja voi parantaa huomattavasti online-pelikokemustasi.

Tyhjennä välimuisti ja väliaikaiset tiedot, jos et pääse kirjautumaan Robloxiin

Puhuttaessa pelaamisesta selaimella, se on hyvä idea tyhjennä välimuisti ja väliaikaiset tiedot jos et pääse Robloxiin. Nämä tiedostot voivat estää pääsyn alustalle tai haitata sen toimintaa. Siksi on suositeltavaa poistaa ne ajoittain, pelaatko sitten Roblox-sovelluksesta tai selaimesta.

Tyhjennä välimuisti ja väliaikaiset tiedostot selaimessa seuraa näitä vaiheita:

1. Avaa selain (Chrome, Edge, Safari jne.).
2. Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa kolmen vaakaviivan valikkoa.
3. Valitse Asetukset – Tietosuoja ja suojaus – Tyhjennä selaustiedot.
4. Valitse Evästeet ja välimuistissa olevat tiedostot ja napsauta Tyhjennä.
5. Käynnistä selain uudelleen.

Jos et pääse Robloxiin mobiililaitteeltasi, tyhjennä sovelluksen välimuisti seuraavasti:

1. Siirry kohtaan Asetukset - Sovellukset - Roblox.
2. Valitse Tallennusvaihtoehto.
3. Napsauta nyt Tyhjennä välimuisti.
4. Jos ongelma jatkuu, poista myös sovellustiedot. Huomaa, että tämä kirjaa sinut ulos ja sinun on annettava kirjautumistietosi uudelleen.

Poista laajennukset ja kolmannen osapuolen ohjelmistot käytöstä

Etkö vieläkään pääse kirjautumaan Robloxiin? Mikä sotku. Jos sinulla on selaimeesi asennettuja laajennuksia, kuten mainosten estäjiä tai suojaustyökaluja, yritä poistaa ne käytöstä. Voit tehdä pikatestin avaamalla selaimesi sisään inkognito-tila ja yritä päästä Roblox-tilillesi. Jos tämä toimii, poista laajennukset käytöstä yksitellen syyllisen tunnistamiseksi.

Tarkista palomuuri- ja virustorjunta-asetukset

Toinen syy, miksi et voi kirjautua Robloxiin, voi johtua tietokoneellesi asentamastasi virustorjuntaohjelmasta. Joskus suojausohjelmat, kuten Windows Defender, Norton, Avast tai McAfee estää lailliset sovellukset. Roblox saattaa olla viaton uhri tällä kertaa. Voit välttää tämän kokeilemalla lisää roblox poikkeuksena seuraa näitä vaiheita:

1. Avaa virustorjunta.
2. Etsi "Poikkeukset" tai "Valkoinen lista" -vaihtoehto.
3. Lisää Roblox.exe ja käyttämäsi selain (Chrome.exe jne.) poikkeusluetteloon.
4. Yritä myös poistaa palomuuri väliaikaisesti käytöstä nähdäksesi, onko se syy. Muista aktivoida se uudelleen jälkeenpäin.

Ota yhteyttä tukeen, jos et pääse kirjautumaan Robloxiin

Jos mikään ei toimi etkä pääse kirjautumaan Robloxiin, on aika hakea ammattiapua. Alustalla on a tukisivu jota voit käyttää ota yhteyttä asiakaspalveluun. Sinun on täytettävä lomake, jossa on tiedot, kuten käyttäjänimesi, virheen kuvaus, jo suorittamasi vaiheet ja kuvakaappaukset tai videot ongelmasta. Kun olet lähettänyt lomakkeen, odota vastausta 24–48 tuntia.

Tässä oppaassa olemme yrittäneet kerätä kaikki mahdolliset ratkaisut tilanteisiin, joissa et pääse Robloxiin normaalisti. Toivomme, että sinun ei tarvitse mennä tähän viimeiseen vaiheeseen ja että löydät ratkaisun ensimmäisten vaihtoehtojen joukosta. Muuten, Älä viivyttele yhteydenottoa alustaan jotta he voivat yhdessä löytää parhaan ratkaisun.