Lopullinen ratkaisu Universal Print -virheeseen 0x8086000c: vaiheittainen opas

El Virhe 0x8086000c, joka liittyy Universal Printiin Se on yksi yleisimmistä päänsäryistä monille järjestelmänvalvojille ja käyttäjille, jotka ovat ottaneet käyttöön pilvipohjaisen tulostinhallinnan Microsoft Universal Printin ansiosta. Tämä järjestelmä, joka on suunniteltu integroimaan tulostus nykyaikaisiin ympäristöihin ja yksinkertaistamaan hallintaa Azure Active Directoryn kautta, kohtaa joskus Todennusongelmat, jotka estävät yritysten ja organisaatioiden perustulostusprosessit.

Tämän virheen ymmärtäminen ja sen korjaamisen tietäminen on olennaista työkatkosten, turhautumisen ja ajanhukan välttämiseksi. Tässä artikkelissa Selvitämme virheen 0x8086000c alkuperän, kaikki sen mahdolliset syyt, tehokkaimmat ratkaisustrategiat sekä Universal Print -mallin riskit tai edut. Ryhdytään asiaan.

Mitä virhe 0x8086000c tarkoittaa Universal Printissä?

Kun yrität käyttää tai määrittää Universal Print -toimintoa Windows 10:ssä tai 11:ssä ja näet viestin "Valtuutusotsikkoa 0x8086000c ei saatu" Se tarkoittaa yleensä, että Windows ei pystynyt hakemaan kelvollista todennusotsikkoa Azure Active Directorysta, joka on välttämätön palvelun toiminnan kannalta. Tämä virhe näkyy yleensä vieressä Tapahtuman tunnus 1 Windowsin Tapahtumienvalvonnassa, mikä osoittaa, että Todennusprosessia ei voida suorittaa loppuun onnistuneesti. ja sen seurauksena tulostus tai laitehallinta estetään.

Ongelman ydin on siis lähes aina siinä, Todennusvirheet, ongelmat rekisteröitymisessä Azure AD:ssä o epäjohdonmukaisuuksia keskeisissä palveluissa tai tiedostoissa käyttöjärjestelmästä. Microsoftin oma dokumentaatio kuitenkin harvoin kertoo yksityiskohtaisesti tämän hyvin spesifisen virhekoodin tarkasta merkityksestä, mikä pakottaa järjestelmänvalvojat turvautumaan yhteisön asiantuntemukseen ja epävirallisiin oppaisiin vianmäärityksessä.

Yleisiä virheen 0x8086000c syitä

Olemme koonneet asiantuntijoiden, hallinnon ja virallisten lähteiden varmistamat mahdolliset syyt:

• Windows-palveluiden viat: Jos tulostusjono-, universaali tulostusliitäntä- tai McpManagementService-palvelussa on virheitä tai se on määritetty väärin, voi rikkoa todennusprosessin.
• Vioittuneet järjestelmätiedostot: McpManagementService.dll-tiedosto on avainasemassa Azure AD:n kanssa kommunikoinnissa. Jos Universal Print vaurioituu, se lakkaa toimimasta kunnolla.
• Azure AD -tilin tai -rekisteröinnin ongelmat: Passiivinen, väärin määritetty käyttäjä, ilman MFA:ta tai lisensoimaton tili voi estää kelvollisten Universal Print -tokenien myöntämisen.
• Tunnistetietojen välimuistivirheet: Vanhentuneet tunnistetiedot ja tunnukset tallennetaan paikallisesti Ne yleensä estävät uusia todennusyrityksiä.
• Virheellinen liittimen rekisteröinti: Kun Universal Print -liitintä ei ole rekisteröity tai synkronoitu oikein Azuren kanssa, tiedonsiirto pilven kanssa epäonnistuu ja virhe syntyy.

Vaiheittaiset ratkaisut virheen 0x8086000c korjaamiseen

Hyvä uutinen on, että useimmissa tapauksissa tämä virhe voidaan korjata. Tässä on kerättynä tehokkaimmat ja todistetuimmat menetelmät ratkaista se, yksityiskohtaisesti, jotta voit noudattaa niitä, olitpa sitten kokenut käyttäjä tai IT-järjestelmänvalvoja.

1. Käynnistä tulostukseen liittyvät palvelut uudelleen

Yksi nopeimmista toimista on käynnistää Universal Printiin liittyvät palvelut uudelleen, koska virhe johtuu usein tilapäisestä häiriöstä:

1. lehdistö Win + R, kirjoittaa services.msc ja avaa palvelun hallinta painamalla Enter-näppäintä.
2. Etsi palvelusta Taustatulostuksessa, napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse reboot.
3. Tee sama kanssa Yleinen tulostusliitäntäpalvelu o McpManagementService.

Jos et tarvitse Universal Printiä, voit poistaa nämä palvelut käytöstä.. Riittää, että napsautat hiiren kakkospainikkeella kutakin ja kirjoitat ominaisuudet, merkki Käynnistystyyppi: Ei käytössä ja napsauta pysäytys.

2. Korjaa tai vaihda vioittuneet järjestelmätiedostot

Jos McpManagementService.dll-tiedosto on vioittunut tai puuttuu, Universal Print saattaa lakata toimimasta:

• Suorita SFC ja DISM: Avaa CMD järjestelmänvalvojana ja käytä näitä komentoja:
  • sfc /scannow
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Jos sitä ei ratkaista, Lataa sama McpManagementService.dll-tiedoston versio, joka on kunnossa. luotettavasta Windows-asennuksesta.
• Navigoida johonkin C:\Windows\System32, nimeä vioittunut tiedosto uudelleen, jotta et menetä sitä, ja kopioi uusi.
• Rekisteröi tiedosto regsvr32 McpManagementService.dll y käynnistä tietokone uudelleen.

3. Tarkista tilin ja rekisteröinnin tila Azure AD:ssä

Koska Universal Print käyttää Azure Active Directorya tunnistetietojen todentamiseen, sinun on varmistettava, että kaikki on rekisteröity oikein ja aktiivista:

1. Siirry kohtaan Azure-portaali valtuustiedoillasi.
2. Pääsy Azure Active Directory > Käyttäjät ja tarkista, että tili on merkitty aktiiviseksi.
3. Kirjoita sisään kokoonpano ja tarkista, onko monivaiheinen todennus (UM) on käytössä, jos organisaatiosi sitä vaatii.
4. Mene Azure AD > Mukautetut verkkotunnukset varmistaaksesi, että verkkotunnuksesi on vahvistettu.
5. Varmista, että liitin ja tulostimet on rekisteröity oikein. Tarvittaessa kirjaudu ulos ja kirjaudu takaisin sisään uusimaan istuntosi ja tunnistetietosi.

4. Nollaa tai rekisteröi Universal Print Connector uudelleen

Jos havaitset ongelmia tokenien tai todennuksen kanssa, se ei onnistu, määritä liitin uudelleen alusta alkaen:

1. Avaa sovellus Universaali tulostusliitin laitteessa, johon liitin on asennettu.
2. Kirjoita sisään kokoonpano ja valitse Poista liitin. Vahvista Azure-tilauksen peruuttaminen.
3. Käynnistä sovellus uudelleen, napsauta Kirjaudu Azure AD -tilillä ja rekisteröi yhdistin antamalla sille nimi tai laitetunnus.
4. Velho päättyy linkittääksesi yhdistimen uudelleen Azure AD:hen.

5. Poista välimuistissa olevat tunnistetiedot ja tunnukset

Paikallisesti tallennetut tunnistetiedot voi olla vanhentunut ja aiheuttaa todennusongelmia. Välimuistin tyhjentämiseksi sinun on tehtävä seuraava:

1. Pääsy Ohjauspaneeli > Käyttäjätilit > Tunnistetietojen hallinta.
2. En Windows-käyttöoikeustiedot, etsi ja poista kaikki merkinnät, jotka alkavat MicrosoftOffice_Data:SSO:, AzureAD tai liittyvät Universal Printiin tai Microsoft Graphiin.
3. Käynnistä tietokone uudelleen ja kirjaudu sisään uudelleen. Windows pyytää tunnistetietoja uudelleen ja luo päivitetyn tunnuksen.

6. Tyhjennä tulostustyön välimuisti ratkaistaksesi toissijaiset kaatumiset

Joskus, vaikka todennusvirhe korjattaisiin, tulostusjono voi silti olla jumissa. Välimuistin tyhjentäminen:

• Pääsy C:\Windows\System32\spool\PRINTERS ylläpitäjän oikeuksilla.
• Poista kaikki kansiossa olevat tiedostot.
• Käynnistä Print Spooler -palvelu uudelleen jonon uudelleenlataamiseksi oikein.

Usein kysytyt kysymykset ja hyödyllisiä vastauksia virheestä 0x8086000c

Voinko poistaa yleistulostuksen käytöstä, jos en käytä sitä?

Kyllä, voit tehdä tämän vaarantamatta tulostintasi, jos se ei ole riippuvainen Universal Printistä:

• avautuu services.msc
• Poista käytöstä Universal Print Connector -palvelu tai poista se asetuksista
• Poista halutessasi liittyvät Azure AD -rekisteröidyt sovellukset

Miten tyhjennän tulostusvälimuistin Windowsissa?

Mene C:\Windows\System32\spool\PRINTERS (järjestelmänvalvojan oikeuksilla), Poista kaikki tiedostot ja käynnistä tulostusjonopalvelu uudelleen Palvelunhallinnasta.

Mitä teen, jos virhe jatkuu näiden vaiheiden noudattamisen jälkeen?

Siinä tapauksessa on parasta kerätä yksityiskohtaiset tapahtuma- ja lokitiedot ja ottaa yhteyttä Microsoftin tukeen. Myös On suositeltavaa tarkistaa, onko Azure AD:ssä aktiivisia ongelmia. tarkistamalla Microsoft 365:n hallintapaneelin, sillä yleinen virhe voi vaikuttaa todennukseen.