Votre enfant, votre partenaire ou votre propre distraction ont-ils loué La Petite Sirène Envie de regarder la télé en 4K pour 20 € ? Si oui, il est important de savoir comment éviter les achats accidentels sur votre téléviseur avec Google Pay et YouTube. On vous explique tout. des ajustements plus efficaces que vous pouvez appliquer et la procédure à suivre pour obtenir un remboursement.
Éviter les achats accidentels de téléviseurs : plus fréquent qu’il n’y paraît
Il y a à peine dix ans, louer un film impliquait d'aller au vidéoclub ou, au mieux, de composer manuellement les 16 chiffres de sa carte bancaire sur une télécommande. Que de chemin parcouru ! Désormais, votre Smart TV vous reconnaît et a enregistré votre compte Google et votre mode de paiement. quelques pressions sur la télécommandeVous pouvez vous abonner à un service ou effectuer un achat.
Ce confort et cette immédiateté sont formidables… jusqu’à ce qu’un achat accidentel soit effectué à la télévision. Soudain, vous recevez une notification par courriel : « Merci pour votre achat sur YouTube. » Ce n'était pas vous (peut-être votre fils), ou peut-être que si, mais le mal est fait.Vous vous demandez maintenant s'il vaut mieux vous asseoir et regarder le film (vous pourriez l'aimer) ou chercher un tutoriel sur YouTube pour savoir comment demander un remboursement.
Il n'est pas étonnant qu'empêcher les achats accidentels depuis la télévision soit si difficile. Contrairement aux téléphones portables, Ce téléviseur ne dispose pas de verrouillage par empreinte digitale ni de reconnaissance faciale.De plus, il s'agit d'un appareil partagé, et la télécommande est accessible à tous les membres du foyer. Des enfants, des adolescents ou des adultes pourraient effectuer un achat par inadvertance, qui sera alors débité de votre moyen de paiement enregistré.
Comment éviter les achats accidentels depuis la télévision avec Google Pay et YouTube
Par conséquent, la prévention est essentielle pour éviter les achats accidentels effectués depuis votre téléviseur via Google Pay et YouTube. Heureusement, il existe des solutions pour y remédier. Des ajustements simples peuvent être appliqués pour minimiser la fréquence de ces erreurs.De cette façon, vous compliquez les choses pour ceux qui n'ont pas de chance et vous protégez votre argent des achats accidentels.
Activer l'authentification pour tous les achats
Ce paramètre vous aidera à éviter les achats accidentels effectués depuis votre téléviseur via Google Play et YouTube. Il doit être activé car Par défaut, Google autorise les achats sans vérification supplémentaire. sur les appareils qu'il considère comme « de confiance ». Parmi ceux-ci figure votre téléviseur, celui que toute la famille utilise. Suivez ces étapes sur votre Smart TV avec Google TV ou Android TV :
- Ouvrez les Paramètres (l'icône d'engrenage sur l'écran d'accueil).
- Allez dans vos comptes et connectez-vous (le nom peut varier : « Comptes » ou « Google »).
- Sélectionnez votre compte Gmail principal.
- À l'intérieur, recherchez l'option « Authentification des achats » ou « Vérification des achats » sur Google Play.
- Sélectionnez l'option qui exige une authentification pour tous les achats, sans exception.
- Créez un code PIN sécurisé que vous seul connaissez. Évitez les chiffres évidents comme 0000 ou 1234.
- Enregistrez les modifications en confirmant les paramètres du code PIN afin qu'elles s'appliquent à toutes les applications liées.
Ainsi, chaque fois que quelqu'un s'apprête à effectuer un achat, ou le fait par accident, La transaction ne pourra être effectuée sans le code PIN.C'est vrai que c'est moins pratique, mais c'est aussi infaillible pour éviter les achats accidentels depuis la télévision.
Désactivez les achats rapides sur YouTube
Il est souvent plus nécessaire d'éviter les achats accidentels depuis la télévision sur YouTube, et ce n'est pas surprenant. L'application affiche constamment des publicités avec un bouton d'abonnement. avant ou après avoir regardé un contenu quelconque (même dans YouTube Premium LiteSi vous souhaitez maîtriser YouTube sur votre téléviseur, suivez ces étapes :
- Ouvrez YouTube sur votre téléviseur.
- Accédez à votre photo de profil (coin inférieur droit) et sélectionnez Paramètres.
- Sélection des achats et des abonnements.
- Activez l'option « Exiger une authentification pour tous les achats » (ou « Toujours demander le mot de passe »).
- Dans les Paramètres, accédez à Facturation et paiements et désactivez l'option Achats rapides. Ce paramètre s'applique à tous les appareils associés au même compte.
Activez le contrôle parental global de Google TV pour éviter les achats accidentels depuis votre téléviseur.
Si les achats accidentels de programmes télévisés sont souvent le fait des plus jeunes membres de la famille, vous devriez activer le contrôle parental global. Google TV en propose un. système de profils des enfants Ce système contrôle non seulement le contenu, mais aussi les achats. Son activation est très utile : vous vous assurez que les enfants ne voient que du contenu adapté à leur âge et, en même temps, qu’ils n’effectuent aucun achat sans votre autorisation.
Pour l'activer, la première chose à faire est d'accéder aux paramètres rapides du téléviseur et de saisir Profils. Ensuite, sélectionnez « Ajouter un profil enfant » et configurez le profil avec du contenu adapté à l'âge. L'étape importante est : désactiver l'option « Autoriser les achats » dans les options de ce profil. Toutefois, pour que cela fonctionne, assurez-vous que lorsque les enfants utilisent la télévision, ils sélectionnent leur profil et non le vôtre.
Dissociez Google Pay de votre compte Google sur votre téléviseur.
Il s'agit de la mesure la plus radicale pour empêcher les achats accidentels depuis la télévision via Google Pay et YouTube. C'est également la plus efficace si vous vivez dans un foyer particulièrement « à risque » (avec des adolescents débrouillards ou des enfants très insistants). Et n'oubliez pas que dissocier Google Pay Le signal TV n'affecte ni votre téléphone portable ni votre ordinateur..
Que faire en cas d'achat accidentel depuis la télévision ?
Si vous lisez cet article parce que votre relevé bancaire affiche un prélèvement indésirable de YouTube, ne vous inquiétez pas. Google propose une politique de remboursement assez raisonnable, à condition d'agir rapidement. Pour les films et les séries TV sur YouTube, Vous disposez de 7 jours pour demander un remboursement à condition que personne n'ait commencé à regarder la vidéo.
Si le contenu a été lu (même pendant quelques secondes), Le remboursement automatique est annulé.Vous devrez plutôt remplir un formulaire spécifique signalant une « utilisation non autorisée par un mineur ». Pour ce faire, rendez-vous dans votre historique d'achats, repérez l'utilisation accidentelle et sélectionnez l'option correspondant le mieux à l'incident pour demander un remboursement.
Sans aucun doute, dans ces cas-là, mieux vaut prévenir que guérir. C'est pourquoi, Prenez quelques minutes pour appliquer les paramètres recommandés Pour éviter les achats accidentels effectués depuis votre téléviseur via Google Pay et YouTube, vous éviterez les mauvaises surprises sur votre relevé bancaire.
Depuis mon plus jeune âge, je suis fasciné par tout ce qui touche aux sciences et aux technologies, en particulier les progrès qui nous facilitent la vie et la rendent plus agréable. J'aime me tenir au courant des dernières actualités et tendances, et partager mes expériences, mes opinions et mes conseils sur les appareils et gadgets que j'utilise. C'est ce qui m'a amené à devenir rédacteur web il y a un peu plus de cinq ans, en me concentrant principalement sur les appareils Android et les systèmes d'exploitation Windows. J'ai appris à expliquer des concepts complexes en termes simples afin que mes lecteurs puissent les comprendre facilement.