Comment nettoyer les fichiers résiduels de Razer Synapse sous Windows

¿Comment nettoyer les fichiers résiduels de Razer Synapse sous Windows ? Lorsque Razer Synapse commence à se bloquer ou à rester bloqué après une mise à jour, il y a presque toujours restes de logiciels, de pilotes ou de services qui restent actifs et provoquent des conflits. Sous Windows, une désinstallation normale supprime rarement tout, ce qui explique pourquoi, même après une réinstallation ou l'utilisation de programmes de désinstallation tiers, les problèmes persistent.

Cet article rassemble et organise en un seul endroit ce que les gens apprennent souvent par essais et erreurs : Comment désinstaller complètement Synapse et supprimer ses fichiers résiduelsQue faire si Windows insiste pour proposer un pilote comme « Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545 » ? Comment réparer les composants système endommagés ? Si vous êtes pressé, le dernier paragraphe contient un résumé des informations essentielles.

Que se passe-t-il et pourquoi un nettoyage en profondeur est important

Lorsque Synapse plante soudainement après une semaine ou après une mise à jour, cela est généralement dû à fichiers restants, clés de registre, services d'arrière-plan ou pilotes HID qui n'ont pas été supprimés correctement. Ces résidus peuvent interférer non seulement avec Synapse, mais aussi avec votre nouvelle souris ou votre nouveau clavier, provoquant des plantages et des erreurs de détection.

De plus, Windows Update peut détecter la présence de packages associés et continuer à proposer Mises à jour des pilotes Razer (Par exemple, le tristement célèbre « Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545 »), même si vous n'utilisez plus d'appareils Razer. C'est un signe évident qu'il reste « quelque chose » dans le système.

Avant de commencer : sauvegarde et préparation

Bien que le processus soit sûr s'il est effectué avec soin, il est conseillé de préparer le terrain. Créer un point de restauration Windows et une copie du Registre au cas où vous auriez besoin d'y revenir. Cela vous servira de filet de sécurité si vous supprimez des éléments inutiles.

Je vous recommande également de vous connecter avec un compte avec autorisations d'administrateurFermez tout ce dont vous n'avez pas besoin et, si possible, connectez votre ordinateur à Internet. Pour certaines vérifications système (SFC et DISM), il est préférable d'être connecté.

Étape 1 : Fermez Synapse depuis le plateau

Si Synapse est actif, fermez-le avant de toucher quoi que ce soit. Faites un clic droit sur l'icône Synapse dans la barre des tâches et choisissez Quitter ou fermer Razer Synapse. Vous éviterez les fichiers verrouillés lors de la désinstallation.

Étape 2 : Désinstallation standard de Razer Synapse (et de ses composants)

Accédez aux paramètres Windows et accédez à « Applications » > « Applications et fonctionnalités ». Localisez « Razer Synapse » et appuyez sur DésinstallerSi d'autres modules Razer (par exemple, des SDK ou des utilitaires) apparaissent, désinstallez-les également à partir d'ici pour démarrer avec une base plus propre.

Cette étape supprime le logiciel principal, mais ne soyez pas trop confiant : l'expérience réelle montre que les dossiers, les pilotes et les clés restent Le programme de désinstallation ne supprime pas les fichiers. C'est pourquoi nous poursuivons le nettoyage manuel.

Étape 3 : supprimer les restes du système de fichiers

Ouvrez l'Explorateur de fichiers, sélectionnez « Ce PC » et dans la zone de recherche en haut à droite, tapez RazerLaissez Windows rechercher toutes les correspondances et supprimez soigneusement tous les résultats clairement liés à la marque (dossiers tels que Razer, journaux Synapse, etc.).

En plus de la recherche globale, consultez ces itinéraires courants, qui accumulent souvent des débris :
C:\Program Files\Razer\, C:\Program Files (x86)\Razer\, C:\ProgramData\Razer\, %AppData%\Razer\ y %LocalAppData%\Razer\S'ils existent, supprimez-les. Si des fichiers sont en cours d'utilisation, redémarrez et essayez de les supprimer à nouveau.

Étape 4 : Nettoyer les périphériques et les pilotes cachés

De nombreux utilisateurs signalent que même après avoir supprimé Synapse, Windows détecte toujours un composant Razer. Le coupable est généralement pilotes HID résiduels ou des périphériques de souris/clavier cachés.

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur « Affichage » et sélectionnez « Afficher les périphériques masqués ». Consultez les catégories suivantes : Dispositifs d'interface utilisateur (HID), « Souris et autres périphériques de pointage », « Claviers » et « Contrôleurs USB ». Si vous voyez des éléments Razer, faites un clic droit > « Désinstaller le périphérique », puis cochez la case correspondante. « Supprimer le logiciel pilote de cet appareil ».

Répétez cette procédure pour tous les appareils Razer que vous trouvez, y compris les « fantômes » (ils apparaîtront grisés). Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur pour que Windows puisse réellement désinstaller ces pilotes et entrées.

Étape 5 : Registre Windows (uniquement si vous vous sentez à l’aise)

Cette étape est facultative, mais très efficace pour nettoyer votre système. Ouvrez l'Éditeur du Registre (Win + R, tapez regedit) et avant de toucher quoi que ce soit crée un sauvegarderFichier > Exporter, en sélectionnant « Tout ». De cette façon, vous pouvez restaurer les données en cas de problème.

Cliquez maintenant sur « Équipe » en haut, appuyez sur Ctrl + F et recherchez le mot Razer. Naviguez avec F3 dans les résultats et supprimez uniquement les clés/valeurs qui appartiennent clairement à Razer. Évitez de supprimer les entrées suspectes. Soyez prudent : un nettoyage complet ici empêchera Synapse de reproduire les problèmes si vous décidez de le réinstaller ultérieurement.

Étape 6 : Réparer les fichiers système avec SFC et DISM

Si Synapse plante soudainement ou cesse de répondre, il peut également y avoir corruption des fichiers systèmeMicrosoft recommande d’utiliser deux outils intégrés : SFC et DISM, qui n’affectent pas vos documents.

Ouvrez « Invite de commandes (Admin) » ou « Windows PowerShell (Admin) » avec Win + X. Exécutez ces commandes une par une, en attendant qu'elles se terminent :
- sfc /scannow
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Après avoir terminé, redémarrer le PCCette maintenance corrige l’intégrité et stabilise généralement le système.

Étape 7 : démarrage propre pour éliminer les conflits

Un « démarrage propre » permet de détecter si services tiers Interférer avec les pilotes Synapse ou HID. Ouvrez « Configuration système » (msconfig), accédez à l'onglet « Services », cochez « Masquer tous les services Microsoft » et cliquez sur « Désactiver tout ».

Puis ouvrez le Le Gestionnaire des tâches, Onglet « Démarrage » et désactivez les applications non essentielles au démarrage. Redémarrez. Grâce à ce démarrage minimal, vous pouvez vérifier le bon fonctionnement du système sans couches logicielles supplémentaires.

Que faire si Windows continue d'afficher « Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545 »

Si, même après avoir nettoyé les pilotes cachés, Windows Update vous propose ce package Razer, cela signifie qu'il détecte toujours un Appareil compatible HID ou que le catalogue de pilotes contient une correspondance. Tout d'abord, retournez dans le Gestionnaire de périphériques et désinstallez toute trace de Razer en cochant la case « Supprimer le pilote ». Redémarrez.

Si le problème persiste, vous avez deux moyens de l'empêcher de réapparaître : 1) désactiver le téléchargement automatique des pilotes depuis « Paramètres avancés d'installation des périphériques » (dans le Panneau de configuration, « Matériel et audio » > « Périphériques et imprimantes », faites un clic droit sur l'ordinateur > « Paramètres d'installation des périphériques » et vérifiez que aucune Les pilotes sont téléchargés depuis Windows Update, ou 2) masquer/mettre en pause la mise à jour spécifique à l'aide de l'utilitaire de résolution des problèmes « Afficher ou masquer les mises à jour » de Microsoft. Cette deuxième option, bien que contournant le problème, est généralement suffisante pour résoudre le problème. arrête d'essayer d'installer cette classe HID particulière.

Outil de dépannage des performances et nettoyeur de fichiers temporaires

Pour terminer, exécutez le outil de dépannage des performances Windows et nettoyez les fichiers temporaires. Accédez à Paramètres > Système > Dépannage et recherchez les assistants de performances/optimisation. Vous pouvez également utiliser le Nettoyage de disque ou l'Assistant de stockage pour supprimer les fichiers résiduels temporaires et non critiques.

Que faire si je souhaite réinstaller Synapse plus tard ?

Une réinstallation propre est possible lorsque le système est exempt de débris. Téléchargez le dernière version du site Web de RazerInstallez l'antivirus en mode normal et, après le premier démarrage, vérifiez l'absence de blocages. Si tout se passe bien, vous pouvez réactiver vos applications et services de démarrage un par un pour détecter toute interférence externe.

Remarque pour macOS (au cas où vous auriez migré entre des systèmes)

Si vous avez déjà utilisé Synapse sur macOS, les nettoyages sont différents. Ils sont utilisés LaunchAgents et itinéraires de supportLes commandes de référence utilisées dans Terminal sont :
launchctl remove com.razerzone.rzdeviceengine
launchctl remove com.razer.rzupdater
sudo rm /Library/LaunchAgents/com.razerzone.rzdeviceengine.plist
sudo rm /Library/LaunchAgents/com.razer.rzupdater.plist
Et puis, pour les dossiers : sudo rm -rf /Library/Application\ Support/Razer/ y rm -rf ~/Library/Application\ Support/Razer/. Bien que nous nous concentrions ici sur Windows, l'inclure est utile si vous travaillez avec équipes mixtes.

Conseils pratiques si Synapse se bloque

Si Synapse a commencé à planter « du jour au lendemain », ce n'est pas toujours la faute du programme lui-même. D'autres applications RVB comme Corsair iCue, les couches d'overclocking et les périphériques d'autres marques peuvent crash dans les services de Synapse. Un redémarrage propre réduit ce risque et vous permettra d'identifier le coupable.

Il est également utile de vérifier l'Observateur d'événements Windows sous « Journaux Windows » > « Application et système » pour localiser erreurs de correspondance au moment du crash. Si vous constatez des entrées répétées liées à Razer, aux services HID ou à .NET, cela confirme que le nettoyage et la réparation que nous proposons sont justifiés.

FAQ rapide

Vais-je perdre les fonctionnalités de base de la souris et du clavier sans Synapse ? En général, les périphériques Razer fonctionnent comme dispositifs HID standard Sans le logiciel, vous perdez les paramètres avancés, les macros ou l'éclairage personnalisé, et non la convivialité de base.

Est-il obligatoire de modifier le Registre ? Non. Si vous n'êtes pas à l'aise, vous pouvez le faire. ignorer le registre. Souvent, la simple suppression des dossiers résiduels, des périphériques cachés et l'exécution de SFC/DISM suffisent à ramener tout à la normale.

Puis-je utiliser un désinstallateur tiers ? Oui, mais même avec des outils comme Revo Uninstaller, certains résidus passent inaperçus. C'est pourquoi la combinaison de désinstallation + nettoyage manuel dans les fichiers, les pilotes et le registre donne de meilleurs résultats.

Liste de contrôle finale des vérifications

Avant de terminer le processus, assurez-vous qu'il n'y a plus de dossiers Razer dans Program Files, ProgramData ou AppData, que le Gestionnaire de périphériques n'affiche pas. Entrées cachées Razer et que Windows Update n'affiche plus « Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545 ». Si tout cela est vrai, vous avez effectué un nettoyage complet.

Si vous réinstallez Synapse, essayez-le pendant quelques jours. Si les plantages réapparaissent, pensez à vérifier à nouveau le Registre et à réessayer. SFC et DISM, ou restez sans Synapse si vous n'avez pas besoin de ses fonctionnalités dans votre flux de travail quotidien.

Ressource supplémentaire : Les manuels et la documentation Razer peuvent fournir des informations sur les composants installés dans chaque appareil. Par exemple, ce PDF officiel est un exemple de documentation accessible : Télécharger le PDF. Ce n'est pas indispensable pour le nettoyage, mais avoir des références aide

Si vous ne voulez que l'essentiel : désinstaller Razer Synapse depuis « Applications », supprimez ses dossiers (Program Files/ProgramData/AppData), supprimez le Appareils Razer HID (y compris ceux cachés) dans le Gestionnaire de périphériques en cochant « Supprimer le logiciel du pilote », nettoyez le registre en recherchant « Razer » si vous vous sentez en confiance, exécutez sfc /scannow et les commandes DISM, puis redémarrez. Si Windows insiste sur « Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545 », masquez cette mise à jour ou désactivez l'installation automatique des pilotes. Ces étapes videront votre système des fichiers inutiles et empêcheront Synapse de causer des problèmes. Vous savez maintenant ! Comment nettoyer les fichiers résiduels de Razer Synapse sous Windows. 

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Christian Garcia

Passionné de technologie depuis qu'il est petit. J'aime être à jour dans le secteur et surtout le communiquer. C'est pourquoi je me consacre à la communication sur les sites de technologie et de jeux vidéo depuis de nombreuses années. Vous pouvez me trouver en train d'écrire sur Android, Windows, MacOS, iOS, Nintendo ou tout autre sujet connexe qui me vient à l'esprit.