Comment vérifier les travaux d'impression en cours dans la file d'attente sous Windows

 

Comment vérifier les travaux d’impression en cours dans la file d’attente sous Windows ? Dans la vie quotidienne de nombreux utilisateurs d'ordinateurs, notamment au bureau ou en télétravail, il est fréquent que des questions, voire des problèmes, surviennent lors de l'impression de documents depuis un PC Windows. Avez-vous déjà essayé d'imprimer et votre fichier ne s'imprime pas ? Ou peut-être avez-vous l'impression que des tâches attendent leur tour et que vous ne savez pas comment les gérer ? Maîtrisez et maîtrisez. quels documents sont dans la file d'attente d'impression Cela peut vous faire gagner du temps, vous éviter des maux de tête et, surtout, vous aider à préserver la confidentialité et le bon fonctionnement de vos imprimantes.

Apprendre à vérifier les tâches d'impression en cours dans la file d'attente Windows vous permet non seulement de résoudre les problèmes de bourrage d'impression ou de supprimer les documents non imprimés, mais constitue également un outil essentiel pour détecter les erreurs, améliorer la sécurité et garantir une expérience utilisateur plus efficace. Dans cet article complet, nous vous expliquerons comment procéder en détail, dans un langage clair et accessible. Comment afficher, gérer et supprimer les tâches de la file d'attente d'impression sous Windows, ainsi que d’autres trucs et astuces avancés que vous ne connaissez peut-être pas.

Pourquoi est-il essentiel de contrôler la file d’attente d’impression sous Windows ?

La queue d'impression C'est l'un de ces services Windows qui passe souvent inaperçu lorsque tout fonctionne correctement. Pourtant, c'est un composant essentiel : il gère tous les travaux d'impression, les stocke temporairement et les envoie à l'imprimante dans l'ordre demandé.

Lorsque plusieurs personnes utilisent la même imprimante ou que vous envoyez plusieurs documents à la suite, la file d'attente permet d'éviter les conflits. Cependant, si la file d'attente est bloquée, est corrompu ou un travail se bloque, l'ensemble du processus d'impression peut s'arrêter et parfois vous ne pourrez même pas supprimer normalement les documents en attente.

Par conséquent, avoir le contrôle de la file d'attente d'impression Il est indispensable pour :

• Évitez les embouteillages et les blocages empêcher qu'un document défectueux n'empêche une impression ultérieure.
• Supprimer les documents confidentiels ou incorrectes avant qu'elles n'atteignent l'impression, protégeant ainsi votre vie privée ou celle de votre entreprise.
• Résoudre les problèmes de connexion ou la communication entre Windows et votre imprimante.
• Tenir des registres précis de documents imprimés, utiles aussi bien aux particuliers qu'aux services administratifs ou informatiques.

Comment afficher la file d'attente d'impression et les travaux en cours sous Windows

Accéder à la file d'attente d'impression est très simple et ne prend que quelques secondes. Windows offre plusieurs façons de la consulter, depuis le système lui-même ou via des outils supplémentaires. Examinons les principales options, en nous concentrant sur : Windows 10 et Windows 11, bien que la plupart soient valables dans les versions précédentes.

Accès rapide depuis les paramètres

1. Cliquez sur le Le menu Démarrer et sélectionnez configuration.
2. Se connecter Dispositifs puis dans Imprimantes et scanners.
3. Sélectionnez votre imprimante et cliquez sur le bouton File d'attente ouverteUne fenêtre s'ouvrira affichant les documents en attente, ceux en cours de traitement et ceux déjà envoyés à l'impression.

Cette fenêtre est très intuitive : ici vous pouvez voir le Nom du document, l'utilisateur qui l'a envoyé, la taille et le statut (en file d'attente, en impression, en attente, etc.). S'il n'y a aucun document, la file d'attente sera vide.

Depuis le panneau de configuration classique

1. Ouvrez le Panneau de commande et allez à Appareils et imprimantes.
2. Recherchez l'icône de votre imprimante, double-cliquez dessus ou choisissez « Voir ce qui est en cours d'impression ».
3. La même fenêtre de file d'attente s'affichera avec la liste des tâches en attente.

Utilisation des raccourcis Windows

• Cliquez sur l'icône de l'imprimante qui apparaît généralement dans la barre d'état système, à côté de l'horloge, lorsqu'il y a des travaux en attente d'impression.
• À partir de là, vous pouvez également ouvrir rapidement la file d'attente et vérifier l'activité en cours.

Gestion avancée : mettre en pause, annuler et supprimer des tâches de la file d'attente d'impression

Il peut arriver qu'un document reste bloqué dans la file d'attente, empêchant l'impression correcte des autres. C'est possible. annuler un ou tous les travaux directement depuis la fenêtre de file d'attente:

• Faites un clic droit sur le travail que vous souhaitez supprimer et sélectionnez annuler.
• Pour supprimer toute la file d'attente en une seule fois, accédez au menu imprimeur puis cliquez sur Annuler tous les documents. Confirmez l'action lorsque vous y êtes invité.

Si après cette étape, il reste des travaux en statut « annulation » qui ne disparaissent pas, le service d'impression peut être bloqué. Il est important d'agir dans ce cas pour résoudre le problème manuellement. et assurez-vous que l'imprimante fonctionne à nouveau correctement.

Solutions lorsque la file d'attente d'impression est bloquée

Redémarrez le service de spouleur d'impression

Un moyen simple et efficace de résoudre les blocages est de redémarrer le service qui gère la file d'attente (appelé Spouleur d'impression ou « File d'attente d'impression »). Suivez ces étapes :

1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter.
2. Écrire services.msc et appuyez sur Entrer.
3. Dans la liste, localisez le service Queue d'impression (ou « Spouleur d'impression »). Double-cliquez dessus.
4. Appuyez sur Arrêter, attendez quelques secondes puis cliquez sur Commencer pour le redémarrer.

Cette astuce simple permet généralement de supprimer les blocages et de préparer la file d'attente pour une impression ultérieure. Si vous préférez, vous pouvez également redémarrer votre ordinateur pour relancer le service automatiquement.

Supprimer manuellement les fichiers bloqués dans la file d'attente

Lorsque même le redémarrage du service ne parvient pas à supprimer les documents, il existe une méthode plus avancée :

1. Arrêter le service Queue d'impression comme nous vous l'avons appris ci-dessus.
2. Ouvrez à nouveau la fenêtre Exécuter et entrez le chemin %WINDIR%\System32\spool\PRINTERS
3. Le dossier dans lequel Windows stocke temporairement les travaux d’impression s’ouvrira. Supprimez tous les fichiers que vous trouvez à l'intérieur (rappelez-vous, ils doivent être vides si tout est correct).
4. Veuillez redémarrer le service de spouleur d'impression.

Avec cela, vous aurez complètement vidé la file d'attente, supprimant tous les documents « fantômes » qui empêchent l'impression.

Qu'est-ce que l'historique des impressions et comment le gérer ?

En plus des tâches dans la file d'attente actuelle, Windows peut conserver une historique de l'impression, qui permet un suivi complet de toutes les impressions, qu'elles soient terminées ou en attente ou annulées. Cela facilite le suivi de l'utilisation et la détection d'éventuelles erreurs lors de la gestion des travaux d'impression.

Activer l'historique d'impression dans Windows 10 et 11

Par défaut, Windows ne signale que les travaux d'impression en cours. Pour activer la journalisation de tous les travaux d'impression, procédez comme suit :

• Ouvrez le Observateur d'événements rechercher ce nom dans le menu ou la barre des tâches.
• Accès à Enregistrement de la candidature, se déroule Microsoft > Windows > Service d'impression.
• Faites un clic droit sur D'exploitation et sélectionnez Propriétés.
• Cochez l'option Activer le journal et sélectionnez si vous souhaitez que les événements soient automatiquement écrasés ou conservés.

Afficher l'historique des paramètres de l'imprimante

• Se connecter configuration > Dispositifs > Imprimantes et scanners.
• Sélectionnez votre imprimante et ouvrez-la. queue.
• En Propriétés o Avancé, activez l'option Conserver les documents imprimés, si disponible.

Cette étape vous permet de surveiller de près quels documents ont été envoyés pour impression sur cet ordinateur ou sur le réseau, en conservant un enregistrement complet.

Confidentialité : Comment effacer ou désactiver votre historique d'impression

Dans les environnements où la confidentialité est primordiale, il peut être judicieux d'effacer régulièrement l'historique d'impression ou de désactiver la fonction de journalisation. Cela peut être réalisé via les options de l'Observateur d'événements ou en modifiant les propriétés de l'imprimante pour ne pas enregistrer les documents après impression.

Dépannage des problèmes courants de file d'attente d'impression

Tout n'est pas toujours simple. La file d'attente d'impression peut être un véritable casse-tête si l'on ne sait pas comment s'y prendre. Voici les problèmes les plus courants et leurs solutions:

Le document ne s'imprime pas et vous ne pouvez pas annuler le travail.

• Essayer annuler le travail dans la fenêtre de la file d'attente. Si le message « Annulation » s'affiche et persiste, essayez de redémarrer le service de spouleur d'impression.
• Supprimer les fichiers du dossier bobine/imprimantes comme nous l'avons expliqué précédemment.
• Redémarrez votre ordinateur si le problème persiste.

L'imprimante apparaît comme « En pause » ou « Utiliser l'imprimante hors ligne »

• Depuis la fenêtre de file d'attente, vérifiez que l'option n'est pas cochée Utiliser l'imprimante hors ligneSi c'est le cas, décochez-la.
• Vérifiez l'état de l'imprimante et que les câbles ou la connexion Wi-Fi sont en bon état.

Erreurs dans le pilote ou le service lui-même

• Réinstaller ou mettre à jour le pilotes d'imprimante en les téléchargeant depuis le site officiel du fabricant ou en utilisant Windows Update.
• Dans les cas extrêmes, retirez l’imprimante et réinstallez-la à partir de zéro.

Comment imprimer une page de test

Une fois que vous avez résolu les blocages, il est utile d'imprimer une page de test :

1. À partir de Appareils et imprimantes, faites un clic droit sur votre imprimante et accédez à Propriétés de l'imprimante.
2. Cliquez sur l'onglet Général vous verrez l'option Imprimer la page de testDe cette façon, vous vérifierez que tout fonctionne correctement.

Gestion efficace et confidentialité lors de l'utilisation de l'imprimante

El journal d'impression Il peut s'agir d'un outil précieux pour suivre les tâches effectuées, détecter les erreurs potentielles et mieux gérer les ressources. Cependant, il peut aussi être un comporte des risques pour la vie privée si d'autres utilisateurs peuvent accéder à ces informations. Par conséquent, dans les environnements sensibles, il est conseillé de gérer soigneusement leur activation et leur désactivation.

Automatisation : scripts et raccourcis pour nettoyer la file d'attente

Pour ceux qui font face à des problèmes récurrents, créer un script BAT Vider automatiquement la file d'attente peut s'avérer très utile. Voici un exemple :

net stop spooler de "%SYSTEMROOT%/System32/spool/printers/*.*" /q /f net start spooler

L'enregistrement de cette opération dans un fichier .bat et son exécution en tant qu'administrateur faciliteront le nettoyage rapide de la file d'attente.

Comme vous l'avez vu, Gérer la file d'attente d'impression sous Windows C'est bien plus important qu'il n'y paraît à première vue. Contrôler les tâches en attente, savoir comment débloquer, consulter votre historique d'impression et protéger votre vie privée vous permettront de gagner du temps ou de simplifier la gestion de votre imprimante. Que vous soyez un particulier ou un employé de bureau avec plusieurs ordinateurs, ces outils et astuces vous donneront un contrôle total sur vos impressions et vous éviteront les problèmes frustrants que nous connaissons tous. Pour tout problème lié, nous vous laissons le soin de nous contacter. support officiel de WindowsNous espérons que vous avez appris à vérifier les travaux d’impression en cours dans la file d’attente sous Windows.