Impossible d'entendre les audios sur WhatsApp – Solution

Lorsque vous ne pouvez pas entendre les audios sur WhatsApp, Il existe plusieurs étapes que vous pouvez suivre pour résoudre le problèmeParfois, vous n'entendez pas les audios que les autres vous envoient, mais parfois, ce sont vos propres audios qui ne sont pas entendus. Que faire dans chacune de ces situations ? Examinons différentes solutions possibles ci-dessous.

Impossible d'entendre les audios sur WhatsApp – Solution

Tout se passait bien, mais soudain, vous n'entendez plus aucun son sur WhatsApp ? Cela peut être très frustrant, surtout si vous utilisiez l'application normalement jusqu'à présent. Cependant, Il existe quelques indices qui peuvent vous dire ce qui se passe., soit via l'application elle-même, soit via votre téléphone. Pour trouver la cause du problème, posez-vous les questions suivantes :

• « Ai-je changé de dossier récemment ? »
• « Ai-je récemment connecté mon téléphone à un appareil Bluetooth ? »
• « Ai-je modifié les autorisations pour des applications comme WhatsApp ? »
• « Est-ce que j’ai mis à jour l’application ? »

Même si ces questions ne résoudront pas le problème, elles vous donneront des pistes pour comprendre pourquoi vous n'entendez pas le son sur WhatsApp. Voici quelques pistes : mesures que vous pouvez prendre Pour que vous puissiez envoyer et recevoir des fichiers audio en toute simplicité. Commençons.

Vérifiez le capteur de proximité de votre téléphone

Avez-vous récemment changé de coque ou de protection d'écran ? Si vous n'entendez pas le son dans WhatsApp, Le capteur de proximité peut être obstruéWhatsApp utilise ce capteur pour diffuser le son via l'écouteur lorsque vous portez votre téléphone à votre oreille. Cependant, si la coque que vous avez achetée recouvre le capteur, le son peut être entendu via l'écouteur plutôt que via le haut-parleur.

Que faire ? Vérifiez d'abord que vous ne couvrez pas le capteur avec vos mains. Sinon, vérifiez que la coque ou la protection ne bloque pas le capteur de proximité. Pour ce faire, Retirez le boîtier pour voir si vous pouvez entendre le son normalement.Si rien ne fonctionne, essayez de passer un appel normal sur votre téléphone. Si l'écran devient noir immédiatement, il s'agit probablement d'un problème de capteur.

Et le volume ?

En second lieu, Vérifiez que le volume de votre téléphone n'est pas au minimum ou en mode vibreur.Si votre téléphone est en mode silencieux, vous n'entendrez pas l'audio de WhatsApp. Dans ce cas, vous verrez probablement le message « Veuillez augmenter le volume » lorsque vous tenterez d'écouter l'audio. De plus, si vous utilisez un casque avec un curseur de sourdine, vérifiez qu'il n'est pas désactivé.

Un appareil Bluetooth est-il connecté à votre mobile ?

Il est possible que vous n'entendiez pas le son dans WhatsApp, car votre téléphone est connecté à un appareil Bluetooth. Pour confirmer : Vérifiez si vous avez activé le Bluetooth et s'il est actuellement connectéLe son est peut-être diffusé sur un haut-parleur externe ou dans la voiture. Pour éliminer ce problème, désactivez le Bluetooth.

Vérifiez que le microphone fonctionne

Et maintenant, que se passe-t-il si le problème est que Je n'entends pas les audios que vous envoyez sur WhatsApp.La première chose à faire est de vérifier que vous ne couvrez pas le microphone avec vos mains ou vos doigts, ou que le nouveau cache ne l'obstrue pas. Il est également conseillé de vérifier si des objets ou des débris bloquent le microphone.

Si aucune de ces causes n'est à l'origine de ce problème, vous devez confirmer que le microphone fonctionne toujoursPour ce faire, passez un appel. Si votre interlocuteur ne vous entend pas non plus, le problème vient du microphone. La solution ? Contactez le support technique pour le faire réparer ou remplacer.

Vider le cache WhatsApp

Parfois, le matériel du téléphone n'a rien à voir avec ce genre de problèmes. Parfois, l'application elle-même peut avoir une erreur et s'il n'a pas reçu de mise à jour récente, le problème ne se résoudra pas tout seul. Dans ce cas, vous pouvez essayer de vider le cache. WhatsApp. Pour le faire, suivez ces étapes:

1. Entrez le configuration du mobile.
2. sélectionner applications - Gérer les applications - WhatsApp.
3. Une fois là-bas, cliquez sur Stockage
4. Appuyez ensuite sur Nettoyer les données - Vider le cache.
5. C'est fait. Vérifiez WhatsApp et voyez si vous entendez les audios.

Il est également bon de vérifier dans l'App Store si WhatsApp en a mise à jour en attenteSi vous en avez un, n'hésitez pas à le faire. Cela pourrait être la solution au problème de son inaudible.

Vérifiez les autorisations de l'application si vous n'entendez pas l'audio sur WhatsApp.

Si vous n'entendez toujours pas les messages audio que vous envoyez sur WhatsApp, vous pouvez faire autre chose : Vérifiez que WhatsApp a accès à votre microphoneSi vous avez récemment modifié les autorisations de votre téléphone, vous avez peut-être supprimé par inadvertance l'autorisation d'accès au microphone. Pour ce faire, procédez comme suit :

1. Se connecter Configuration.
2. applications - Gérer les applications - WhatsApp.
3. Autorisations d'application.
4. Vérifiez que le microphone est répertorié dans la liste des autorisations. Si ce n'est pas le cas, accordez-lui l'autorisation et le tour est joué.
5. Si WhatsApp n'avait pas l'autorisation d'utiliser votre microphone et que vous l'avez maintenant accordée, cela résoudra le problème.

Redémarrez WhatsApp ou votre téléphone portable

Si vous avez suivi toutes les suggestions ci-dessus et que vous n'entendez toujours pas le son sur WhatsApp, il existe une autre solution : redémarrez votre WhatsApp et votre téléphonePour redémarrer WhatsApp, fermez simplement l'application et rouvrez-la. Vous pouvez également la désinstaller complètement et la réinstaller. Attention ! Si vous choisissez cette dernière option, nous vous recommandons de la désinstaller au préalable. faire une sauvegarde pour protéger toutes vos discussions.

Maintenant, si cela ne résout pas le problème et que vous ne pouvez pas entendre les audios dans WhatsApp, redémarrez votre téléphoneUn redémarrage pourrait être la solution idéale pour que votre téléphone retrouve son état normal. Cela pourrait vous permettre de réutiliser vos fichiers audio comme d'habitude.

Et si, malgré tous vos efforts, vous n'entendez toujours pas le son sur WhatsApp ? Dans ce cas, la seule solution est peut-être de confier votre téléphone à un expert. Le support technique peut éliminer tout problème matériel. sur votre téléphone portable qui vous empêche d'écouter des audios ou que les autres vous entendent correctement.