- Le « triangle bleu de la mort » est un bug lié au GPS sur les appareils Garmin qui provoque des plantages continus.
- Des modèles tels que Forerunner, Fenix, Venu et Vivoactive font partie des personnes concernées par ce problème répandu.
- Les solutions de contournement incluent le redémarrage de l'appareil, la désactivation du GPS ou sa réinitialisation d'usine, mais celles-ci ne fonctionnent pas toujours.
- Garmin travaille sur une mise à jour logicielle définitive pour corriger le bug.
Les montres intelligentes Garmin, connues pour leur fiabilité y précision dans les activités sportives, ils traversent un problème qui suscite une grande inquiétude chez leurs utilisateurs. Depuis plusieurs jours, de nombreux propriétaires signalent un bug qui bloque leur appareil, affichant le soi-disant "triangle bleu de la mort«. Cette erreur empêche la pleine utilisation de la montre et est liée au fonctionnement du GPS.
L'incident, qui a été signalé par les utilisateurs de communautés telles que Reddit et des forums spécialisés, affecte plusieurs gammes de produits Garmin, notamment Epix, Venu, Forerunner, Fenix, Vivoactive et d'autres modèles. Bien que Garmin ait publiquement reconnu le bug et prétende travailler sur une solution, de nombreux utilisateurs ont recours à des mesures temporaires pour tenter d'atténuer le problème.
Qu'est-ce que le « triangle bleu de la mort » ?
Le « triangle bleu de la mort » apparaît lorsqu'une montre Garmin entre dans un boucle de réinitialisation continue ou se fige sur un écran affichant un triangle bleu sur fond noir. Selon diverses sources, le problème s'active généralement lorsque l'on tente d'effectuer des activités nécessitant une connexion GPS, comme suivi d'itinéraire ou des exercices en plein air.
Les rapports préliminaires suggèrent que l'échec pourrait être lié à un fichier GPS corrompu ou à un mise à jour récente qui affecte les appareils de différentes gammes tels que les modèles Fenix 7 et 8, Forerunner 965, Instinct 3, entre autres.
Modèles concernés
L'échec ne se limite pas à un seul modèle, ce qui démontre son caractère généralisé. Parmi les appareils concernés figurent :
- Garmin Epix Pro (génération 2).
- Garmin Fenix séries 7 et 8.
- Garmin Forerunner 55, 255, 265, 955 et 965.
- Garmin Vivoactive 5.
- Garmin Venu 2 et 3.
- Garmin Lily 2 et Lily 2 Active.
- Garmin Instinct3.
D'après les déclarations des utilisateurs et des techniciens sur les forums, le problème pourrait également étendre aux modèles plus anciens au cas où vous recevriez les mêmes mises à jour défectueuses.
Causes possibles de l'échec
Les premières investigations suggèrent que l'erreur pourrait provenir d'un fichier lié aux fonctions GPS appelé «GPE.bin». Ce fichier déclencherait le crash lors du démarrage d'une activité dépendante du GPS, verrouillant l'appareil dans le triangle bleu.
Certains spécialistes ont souligné que le problème aurait pu se déclencher après la distribution d'un mise à jour récente qui a affecté plusieurs gammes de produits Garmin.
Quelles solutions temporaires existent ?
Bien que Garmin n'ait pas encore publié de solution définitive, la société a recommandé quelques mesures générales pour atténuer le problème :
- Redémarrez l'appareil: Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que la montre s'éteigne, puis rallumez-la. Synchronisez-le ensuite avec Garmin Connect ou Garmin Express.
- Retour aux paramètres d'usine: Cette méthode peut éliminer le dysfonctionnement dans certains cas, mais elle implique également la perte de toutes les données stockées sur l'appareil. Pour ce faire, suivez les instructions du système pour configurer l'horloge à partir de zéro.
- Désactiver le GPS : Certains utilisateurs ont signalé qu'éviter d'utiliser les fonctions GPS réduisait temporairement l'incidence du problème.
Cependant, aucune de ces options ne garantit solution permanente, car le défaut peut réapparaître lors d'une utilisation ultérieure des fonctions GPS.
La réponse de Garmin
Garmin a publiquement confirmé que le « triangle bleu de la mort » votre priorité numéro un et qu'ils travaillent sur une mise à jour logicielle pour résoudre le problème. Bien qu'ils n'aient pas fourni de date estimée, la solution finale devrait arriver dans les semaines à venir.
Dans des déclarations à la presse, la société a reconnu que La panne touche plusieurs modèles et est liée au GPS. Pour l'instant, il invite les utilisateurs à suivre le instructions temporaires disponibles sur votre page de support pour essayer de récupérer les fonctionnalités de vos appareils.
En attendant Des milliers d'utilisateurs concernés attendent une solution définitive qui leur permet d'utiliser leur vestimentaires sans crainte de pannes inattendues ou de perte de données.
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