Fortnite a perdu des V-Bucks et des objets à cause d'un problème de remboursement : Epic renvoie les objets et lance l'achat de pièces exactes

L'économie du jeu revient sur le devant de la scène : de nombreux joueurs détectés mouvements étranges avec leurs dindes et leurs cosmétiques, tandis qu'Epic a détaillé un bug avec les remboursements et préparait des modifications aux achats en jeu.

Entre la gestion des retours et un nouveau mode de paiement, l'entreprise a expliqué ce qui s'est passé avec le dindes en fortnite et quelles mesures à court terme sont en place pour garantir que personne n’ait à transporter plus de solde que nécessaire pour un seul article.

Décision de remboursement : qu'est-il arrivé aux V-Bucks ?

Epic a confirmé sur les réseaux sociaux que, parmi Décembre 2024 et juillet 2025, une erreur s'est produite dans le système de remboursement qui a affecté plusieurs plateformes et a été particulièrement ressentie dans XboxDonc beaucoup ont dû demande à être remboursé.

Le problème a permis que lors de la demande de remboursement de l'argent réel, Les V-Bucks ne seront pas correctement remisés et les articles achetés avec ces pièces sont restés sur le compte, générant des soldes négatifs et des situations clairement anormales.

Bien que la plupart des utilisateurs aient utilisé le système de bonne foi, certains comptes abusés effectuer de nombreux achats et remboursements massifs; il y avait même ceux qui ont ouvert des boutiques pour accepter des paiements externes et donner des articles achetés avec des V-Bucks remboursés, ce qui est contraire à la Conditions d'utilisation.

Pour atténuer les dégâts, ils ont commencé à se retirer cosmétiques et V-Bucks sur des comptes avec des soldes négatifs, ce qui a provoqué de la confusion : de nombreux joueurs ont vu des objets disparaître sans encore comprendre l'ampleur du problème.

Quels comptes récupèrent les éléments et lesquels ne le font pas

L'entreprise a précisé que le système était trop large et qu'il faisait déjà une distinction entre remboursements ordinaires et les cas d'exploitation de l'erreur, un processus qui prendra plusieurs jours.

Selon Epic, Ils restaureront les articles rappelés à ceux qui ont effectué moins de 7 remboursements depuis décembre 2024, car ils font partie de l’utilisation normale du système.

En revanche, Pour les comptes avec 7 remboursements ou plus au cours de cette période, les articles supprimés et les V-Bucks resteront supprimés.; le retrait de est également maintenu cadeaux des joueurs qui ont atteint ce seuil.

Si votre inventaire a été affecté, il est judicieux de revoir les historique d'achat et remboursements de jeux : de cette façon, vous pouvez vérifier si vous répondez aux critères de restauration automatique ou si la révocation est maintenue.

Acheter des V-Bucks pour le montant exact : date, plateformes et modifications

Epic a annoncé que le Le 14 octobre, l'option d'achat de « montants exacts » de pièces arrivera dans Fortnite, ainsi que dans Rocket League. y Les gars de l'automne, évitant ainsi de devoir recharger des forfaits plus importants juste pour finaliser un achat unique.

La fonctionnalité sera disponible dans PC, consoles de Nintendo y Xbox, à Android, iPhone y iPad, en plus de la boutique en ligne Fortnite ; dans PlayStation Il ne sera pas actif dans un premier temps, bien que l'entreprise travaille à l'étendre plus tard.

Un exemple pratique : si un objet coûte 1.000 600 V-Bucks et que votre solde est de XNUMX, vous pouvez ajoutez seulement 400 V-Bucks pour finaliser l'achat, sans avoir à acheter un gros pack qui vous laisse avec un excédent.

En outre, le Octobre 10 Les soldes seront arrondis au 50 le plus proche dans Fortnite et Rocket League, et à 100 dans Fall Guys., préparant le terrain pour la recharge exacte.

Ils continueront d'exister avantages de volume en gros paquets (meilleure conversion par euro), mais ceux qui recherchent la précision peuvent opter pour la recharge exacte pour un article spécifique.

Que faire s'il vous manque des V-Bucks ou des cosmétiques

Si vous avez remarqué une perte d'objets ou de V-Bucks au cours des derniers jours, Vérifiez si vous avez effectué des remboursements en argent réel pendant la période concernée.Cela vous aidera à comprendre si votre cas est soumis à une récupération automatique ou à une révocation permanente.

Vérifiez votre courrier et vos notifications de jeu, où Epic signale des restaurations en cours; l'ajustement n'est pas immédiat et Cela peut prendre plusieurs jours pour terminer le processus pour tous les comptes..

Évitez d'acheter des articles auprès de tiers ou de magasins non officiels, car les cadeaux liés à des comptes avec des remboursements massifs peuvent être retirés et vous exposer à des poursuites pour violation des conditions d'utilisation.

Pour la nouvelle fonctionnalité d'achat exact, notez le coût de votre cible dans le magasin et ajoutez uniquement le montant essentiel le jour du lancement; de cette façon, vous minimiserez les soldes résiduels et les achats imprévus.

Avec ces changements, Epic tente de combler le fossé qui a causé le bug de remboursement tout en ajustant l'expérience de paiement pour qu'elle soit plus fluide. plus transparent et moins frictionnel pour la communauté.