Windows 11 n'accepte pas votre empreinte digitale dans les autorisations d'administrateur : comment résoudre ce problème

Utiliser votre empreinte digitale pour les autorisations d'administrateur sur votre PC est très utile. C'est comme avoir une clé passe-partout que vous seul pouvez utiliser. Le problème survient lorsque Windows 11 n'accepte pas votre empreinte digitale dans les autorisations d'administrateur.Pourquoi cela se produit-il ? Comment y remédier ? Voyons maintenant les causes et solutions possibles.

Pourquoi Windows 11 n'accepte pas votre empreinte digitale dans les autorisations d'administrateur

Pourquoi Windows 11 n'accepte-t-il pas votre empreinte digitale dans les autorisations d'administrateur ? Plusieurs raisons peuvent expliquer ce problème. D'une part, il peut s'agir d'un combinaison de configuration de sécuritéCela peut également être dû à l'obsolescence des pilotes ou services biométriques, ou encore à la saleté du scanner ou de vos doigts.

D'autre part, Il est possible que la reconnaissance des empreintes digitales (Windows Hello) est désactivé sur votre PC. Il est même possible que la fonctionnalité ait été désactivée dans le BIOS de votre PC et doive être modifiée. Dans tous les cas, examinons de plus près les solutions possibles à votre problème et quelques conseils qui vous seront très utiles si Windows 11 n'accepte pas vos autorisations d'administrateur.

Nettoyer le scanner

La première solution est très simple : nettoyez le capteur d’empreintes digitales. S’il est sale ou gras, il risque de ne pas pouvoir lire votre empreinte. Par conséquent, Nettoyez-le avec un chiffon doux légèrement humidifié avec de l'eauN'utilisez pas de nettoyant pour vitres ni de produits chimiques pour nettoyer le capteur. Attendez qu'il soit complètement sec et réessayez la reconnaissance.

Ajuster les politiques de sécurité pour permettre l'authentification biométrique

Mais que se passe-t-il si le problème de détection d'empreintes digitales est uniquement lié aux autorisations d'administrateur ? Dans ce cas, vous devez modifier les politiques de sécurité locales pour autoriser l'authentification biométrique. vous aidera à confirmer les actions de l'administrateur, installez des applications ou modifiez les paramètres avec votre empreinte digitale.

Maintenant, gardez à l'esprit que La procédure suivante n'est disponible que dans Windows 11 Professionnel ou entrepriseLes étapes pour ajuster les politiques de sécurité sont les suivantes :

1. Ouvrez l'éditeur de stratégie de groupe local : appuyez sur Windows + R et écrire gpedit.msc et appuyez sur Entrée.
2. Accédez à la politique de biométrie : Configuration ordinateur – Modèles d'administration – Composants Windows – Biométrie. Double-cliquez sur Autoriser l'utilisation de données biométriques et choisissez Activé - Accepter.
3. Juste là, localisez la politique «Autoriser les utilisateurs à utiliser la biométrie pour se connecter en tant qu'administrateursDouble-cliquez et sélectionnez Activé – OK.
4. Enfin, Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet correctement.. Ensuite, effectuez une action administrative et vérifiez que votre empreinte digitale est prête à être utilisée.

Réinitialiser l'empreinte digitale de Windows Hello

Si Windows 11 n'accepte pas votre empreinte digitale dans les autorisations administrateur, vous pouvez la réinitialiser dans Windows Hello. Cela signifie que Vous devez supprimer l'empreinte digitale que vous avez déjà enregistrée et la reconfigurer.Les étapes à suivre pour y parvenir sont les suivantes :

1. Ouvrir Configuration Windows (Touche Windows + I).
2. Allez à Comptes – Options de connexion.
3. Sélectionner Empreinte digitale Windows Hello et cliquez sur Éliminer pour effacer vos empreintes digitales enregistrées.
4. Cliquez sur Commencer et suivez les instructions pour configurer à nouveau votre empreinte digitale.

N'oubliez pas que sous Windows 11, vous pouvez enregistrer jusqu'à 10 empreintes digitales par utilisateur. Ceci est utile si vous rencontrez des problèmes spécifiques avec l'une de vos empreintes digitales. Une bonne idée : enregistrer plusieurs doigts et ainsi réduire le risque de problèmes lors de l'utilisation de l'empreinte digitale lors de la connexion ou de la réalisation de modifications ou d'ajustements en tant qu'administrateur.

Mettre à jour et activer l'appareil dans le Gestionnaire de périphériques

Si Windows 11 n'accepte toujours pas votre empreinte digitale dans les autorisations d'administrateur, vous pouvez vérifiez le Gestionnaire de périphériquesVous verrez alors si vous devez mettre à jour le pilote de vos appareils biométriques. Pour cela, procédez comme suit :

1. Faites un clic droit sur le bouton Démarrer de Windows et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
2. Développer Dispositifs biométriques.
3. Vous verrez l’outil «Capteur d'empreintes digitalesSi vous voyez un panneau d'avertissement, faites un clic droit sur l'option et appuyez sur Mise à jour contrôleur.
4. Maintenant, si l'appareil est désactivé, sélectionnez Activer.
5. Si cela ne fonctionne pas, essayez Désinstaller l'appareil et redémarrez votre PC pour le réinstaller automatiquement.

Vérifiez les paramètres du BIOS si Windows 11 n’accepte pas votre empreinte digitale comme autorisations d’administrateur.

Vérifier si le lecteur d’empreintes digitales est activé dans le BIOS peut faire la différence. Lorsque Windows 11 n'accepte pas votre empreinte digitale pour les autorisations d'administrateur, suivez ces étapes pour accéder au BIOS/UEFI sur votre PC :

1. Éteignez complètement votre PC.
2. Rallumez-le et lorsque le logo de la marque apparaît, appuyez plusieurs fois sur les touches Esc, F2, F10, F12 ou Suppr (selon le fabricant).
3. Vous verrez un écran bleu ou noir avec des options avancées. Là, recherchez une option comme Dispositifs intégrés (peut être un lecteur d'empreintes digitales, un dispositif biométrique, un dispositif de sécurité intégré, etc.).
4. Si vous voyez que le lecteur d'empreintes digitales est désactivé (Désactivé), changez-le en Activé (Activé).
5. Enregistrez les modifications et redémarrez votre PC. Pour ce faire, appuyez sur F10 ou sur « Enregistrer et quitter ».
6. Votre PC redémarrera et Windows devrait maintenant accepter correctement votre empreinte digitale.

Assurez-vous que Windows 11 est à jour

Si vous avez effectué toutes les étapes ci-dessus et que Windows 11 n'accepte toujours pas votre empreinte digitale dans les autorisations d'administrateur, il existe encore une solution possible : Vérifiez que Windows n’a pas de mises à jour en attenteIl est possible que votre PC ne fonctionne pas correctement en raison d'une absence de mise à jour. Pour cela, accédez à Paramètres > Windows Update et exécutez les mises à jour disponibles.

Windows 11 n'accepte pas votre empreinte digitale pour les autorisations d'administrateur : conseils supplémentaires

Lorsque Windows 11 n'accepte pas votre empreinte digitale dans les autorisations d'administrateur, lors de la mise sous tension de votre PC ou pour vous connecter, il existe quelques mesures supplémentaires que vous pouvez prendreCes suggestions pourraient vous aider :

• N'oubliez pas d'utiliser le le même doigt que celui utilisé lors de la configuration initiale de la reconnaissance d'empreintes digitales.
• Assurez-vous que votre doigt est propre et sec.
• Placez le doigt à plat sur le capteur, ne bouge pas ton doigt en attendant.
• Si vous avez la peau très sèche, pensez à appliquer un peu de crème hydratante, mais pas trop.
• Si vous avez ou avez eu une cicatrice sur ce doigt, il est préférable d'en utiliser un autre.