Qu’est-ce que le renvoi d’appel exactement et comment ça marche ?
Avant d’entrer dans les étapes de configuration, il est essentiel de comprendre ce qu’est le renvoi d’appel. Il s'agit d'un service proposé par les opérateurs qui permet aux appels entrants d'être automatiquement redirigés vers un autre numéro de téléphone préalablement spécifié. Cela signifie que lorsque quelqu'un vous appelle, si vous avez activé le renvoi, l'appel sera redirigé vers le numéro que vous avez configuré, qu'il s'agisse d'un téléphone fixe, d'un autre téléphone mobile ou même vers une messagerie vocale.
renvoi d'appel fonctionne via le réseau de votre opérateur, il ne nécessite donc aucune application supplémentaire. En l'activant, vous dites au réseau de rediriger les appels en fonction de vos préférences. Il existe différents types de renvois que vous pouvez paramétrer, comme le renvoi lorsque votre mobile est éteint, hors de couverture, occupé ou tout simplement lorsque vous ne répondez pas au bout de quelques secondes.
Avantages et situations dans lesquelles le renvoi d'appel est utile
Le transfert d’appel est un outil très polyvalent qui peut vous sortir du pétrin dans de multiples situations. Quelques avantages les plus remarquables sont:
- Évitez de manquer des appels importants quand tu ne peux pas répondre au téléphone
- maintenir la confidentialité en donnant un numéro alternatif au lieu du numéro personnel
- Séparez les appels professionnels des appels personnels les détourner vers des numéros différents
- Économisez la batterie en pouvant éteindre votre téléphone portable et continuer à recevoir des appels sur un autre appareil
Quelques exemples pratiques où le renvoi est particulièrement utile sont lorsque vous voyagez à l'étranger et que vous souhaitez éviter les frais d'itinérance, lorsque votre téléphone portable est à court de batterie ou lorsque vous êtes en réunion et que vous préférez ne pas être interrompu mais aussi ne pas manquer des appels potentiellement importants. .
Comment activer le renvoi d'appel sur les smartphones Android étape par étape
Activer le renvoi d’appel sur un mobile Android est très simple et ne nécessite l’installation d’aucune application supplémentaire. Les étapes peuvent varier légèrement selon la marque et le modèle de votre appareil, mais en général, le processus est le suivant :
- Ouvrez l'application "Téléphone" sur votre mobile Android
- Clique sur le icône à trois points dans le coin supérieur droit pour ouvrir le menu
- sélectionner "Paramètres" o ‘Paramètres’
- Cherchez l'option "Renvoi d'appel" et cliquez dessus
- Choisir type de détournement que vous souhaitez configurer (toujours, si occupé, s'il ne répond pas ou s'il n'est pas disponible)
- Entrer le numéro de téléphone vers lequel vous souhaitez renvoyer les appels
- Appuyez sur "Activer" o "Permettre" pour confirmer les paramètres
Une fois activé, tous les appels entrants seront automatiquement redirigés en fonction du type de renvoi que vous avez choisi. Tu peux désactivez-le à tout moment en suivant les mêmes étapes et en sélectionnant "Désactiver" au dernier point.

Étapes pour configurer le transfert d'appel sur iPhone avec iOS
Si vous êtes un utilisateur d'iPhone avec iOS, le processus d'activation du transfert d'appel est tout aussi simple. Suivez ces étapes:
- Aller à "Paramètres" sur votre iPhone
- sélectionner "Téléphone"
- Cliquer sur "Renvoi d'appel"
- Activez l'option en cliquant sur l'interrupteur
- Entrer le numéro de téléphone à qui vous souhaitez renvoyer les appels
- Appuyez sur "Accepter" pour confirmer
Sur iOS, il n'est pas nécessaire de choisir le type de transfert, car s'appliquera dans toutes les situations (quand vous êtes occupé, ne répondez pas, etc.). Pour le désactiver, suivez simplement à nouveau les étapes et désactivez l'option en cliquant à nouveau sur l'interrupteur.
Renvoyer les appels directement vers la messagerie vocale de votre opérateur
Une autre option intéressante est transférer les appels directement vers la messagerie vocale fourni par votre opérateur. De cette façon, lorsque vous ne pouvez pas répondre, vos appels seront redirigés afin que l'expéditeur puisse vous laisser un message. Pour le configurer, suivez les mêmes étapes expliquées ci-dessus mais au lieu de saisir un numéro de téléphone, composez le code spécifique de votre opérateur pour la messagerie vocale.
Par exemple, chez Movistar, c'est 61 *, sur Vodafone 62 *, à Orange 242 * et à Yoigo 633 *. Une fois le code entré, tous les appels auxquels vous ne pouvez pas répondre seront transférés vers votre boîte vocale afin que vous puissiez écouter les messages plus tard.
Codes universels pour configurer le renvoi en fonction de votre opérateur
En plus de suivre les étapes des paramètres de votre téléphone, vous pouvez également activer ou désactiver le renvoi d'appel en utilisant codes universels. Ces codes fonctionnent sur tous les opérateurs et permettent de configurer rapidement un renvoi en les composant directement dans l'application Téléphone. Voici les principaux codes à prendre en compte :
- **21*[numéro]# pour activer le renvoi permanent
- 21 de la # pour désactiver le renvoi permanent
- **67*[numéro]# pour activer le renvoi si votre mobile est occupé
- 67 de la # pour désactiver le renvoi si votre mobile est occupé
- **61*[numéro]# pour activer le renvoi si vous ne répondez pas
- 61 de la # pour désactiver le renvoi si vous ne répondez pas
- **62*[numéro]# pour activer le renvoi si votre mobile est éteint ou hors couverture
- 62 de la # pour désactiver le renvoi si votre mobile est éteint ou hors couverture
Remplacez simplement [le numéro] pour le numéro de téléphone vers lequel vous souhaitez transférer les appels et composez le code complet dans votre application Téléphone. Les paramètres seront appliqués immédiatement. Ces codes sont valables pour tous les opérateurs, aussi bien sur les téléphones Android que sur iPhone.

Tarifs et coûts associés aux renvois d'appel selon chaque opérateur
Il est important de garder à l’esprit que le renvoi d’appel peut entraîner certains frais supplémentaires en fonction de votre opérateur et du tarif souscrit. En général, les appels renvoyés sont facturés comme un appel sortant du numéro qui a configuré le renvoi vers le numéro de destination.
Cela signifie que si vous disposez d’un forfait avec appels illimités, vous n’aurez aucun frais supplémentaire pour le renvoi d’appel. Cependant, si votre tarif est limité à la minute ou est facturé à la seconde, les appels renvoyés seront déduits de votre solde ou facturés aux tarifs de votre contrat. Il est recommandé vérifiez auprès de votre opérateur les conditions particulières du renvoi d'appel pour éviter les surprises sur la facture.
Certains opérateurs proposent des bonus ou des forfaits spécifiques pour le renvoi d'appel, avec des tarifs moins chers, voire gratuits. Par exemple, Vodafone Elle dispose d'un service appelé « Renvoi vers une ligne fixe » qui permet de renvoyer les appels vers une ligne fixe à des tarifs réduits. D'autres aiment O2 o Pépéphone Ils incluent la livraison gratuite dans la plupart de leurs tarifs.
Dans tous les cas, le mieux est bien vous informer des conditions de votre tarif actuel et évaluez s'il vaut la peine d'activer le renvoi d'appel ou s'il est préférable de passer à un tarif plus adapté à vos besoins. N'hésitez pas à contacter votre opérateur pour clarifier vos questions et trouver la meilleure option pour vous.
Je m'appelle Sebastián Vidal, un ingénieur informaticien passionné de technologie et de bricolage. De plus, je suis le créateur de tecnobits.com, où je partage des tutoriels pour rendre la technologie plus accessible et compréhensible pour tous.