Comment accéder à un dossier partagé supprimé avec Box ?

Vous avez un dossier partagé dans Box mais vous l'avez supprimé par erreur, que pouvez-vous faire pour le récupérer ? Ne vous inquiétez pas, nous allons vous montrer ici comment accéder à un dossier partagé supprimé avec Box. Même si cela peut paraître compliqué, il existe un moyen simple et rapide de récupérer vos fichiers. Poursuivez votre lecture pour découvrir les étapes à suivre et reprendre possession de vos documents en un clin d'œil.

1. Pas à pas ➡️ Comment accéder à un dossier partagé supprimé avec Box ?

• Étape 1 : Accédez à votre compte Box sur la page principale.
• Étape 2 : Une fois connecté, dirigez-vous vers la barre de recherche en haut de la page.
• Étape 3 : Entrez le nom du dossier partagé auquel vous souhaitez accéder. Vous pouvez utiliser des mots-clés pour faciliter la recherche.
• Étape 4 : Cliquez sur le bouton « Rechercher » pour lancer la recherche.
• Étape 5 : Une fois la recherche terminée, Faites défiler les résultats jusqu'à ce que vous trouviez le dossier spécifique. Assurez-vous de sélectionner le bon dossier pour éviter toute confusion.
• Étape 6 : Trouver le dossier partagé supprimé, clic droit dessus pour ouvrir le menu des options.
• Étape 7 : Sélectionnez l'option « Restaurer » dans le menu déroulant. Cela récupérera le dossier partagé supprimé et le ramènera à son emplacement d'origine.
• Étape 8 : Une fois le dossier restauré, vous pourrez y accéder ainsi qu'à son contenu comme vous l'avez fait avant d'être supprimé.

Questions et réponses

1. Comment puis-je récupérer un dossier partagé supprimé avec Box ?

1. Connectez-vous à votre compte Box.
2. Cliquez sur « Récent » dans le panneau de navigation de gauche.
3. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez le dossier partagé que vous souhaitez récupérer.
4. clic droit dans le dossier et sélectionnez « Restaurer » dans le menu déroulant.
5. Le dossier partagé supprimé devrait maintenant être de retour dans votre compte Box.

2. Puis-je accéder à un dossier partagé supprimé par un autre utilisateur dans Box ?

1. Connectez-vous à votre compte Box.
2. Cliquez sur « Récent » dans le panneau de navigation de gauche.
3. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez le dossier partagé supprimé par un autre utilisateur.
4. clic droit dans le dossier et sélectionnez « Ajouter à votre boîte » dans le menu déroulant.
5. Le dossier partagé supprimé devrait maintenant être visible dans votre compte Box.

3. Où puis-je trouver les dossiers partagés supprimés dans Box ?

1. Connectez-vous à votre compte Box.
2. Cliquez sur le lien « Récent » dans le panneau de navigation de gauche.
3. Faites défiler jusqu'à la section « Dossiers supprimés ».
4. Cliquez sur le dossier partagé supprimé que vous souhaitez récupérer.
5. Le dossier partagé supprimé devrait maintenant être visible dans votre compte Box.

4. Est-il possible de restaurer un dossier partagé définitivement supprimé de Box ?

1. Connectez-vous à votre compte Box.
2. Cliquez sur le lien « Récent » dans le panneau de navigation de gauche.
3. Faites défiler jusqu'à la section « Dossiers supprimés ».
4. Cliquez sur l'option « Afficher les dossiers supprimés définitivement ».
5. Si le dossier supprimé définitivement est disponible, clic droit dedans et sélectionnez "Restaurer".
6. Le dossier partagé définitivement supprimé devrait maintenant être de retour dans votre compte Box.

5. Comment puis-je accéder à un dossier partagé supprimé dans Box à partir de l'application mobile ?

1. Ouvrez l'application mobile Box sur votre appareil.
2. Appuyez sur l'icône de menu en haut à gauche de l'écran.
3. Sélectionnez « Récent » dans le menu déroulant.
4. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez la section « Dossiers supprimés ».
5. Appuyez sur le dossier partagé supprimé auquel vous souhaitez accéder.
6. Le dossier partagé supprimé devrait maintenant être visible dans votre application mobile Box.

6. Que dois-je faire si je ne trouve pas le dossier partagé supprimé dans Box ?

1. Connectez-vous à votre compte Box.
2. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur « Récent ».
3. Si vous ne trouvez pas le dossier partagé supprimé dans la section "Récent", Cliquez sur l'onglet "Tous les fichiers".
4. Utilisez la barre de recherche pour rechercher le nom du dossier partagé supprimé.
5. S'il apparaît dans les résultats de recherche, clic droit dans le dossier et sélectionnez « Ajouter à votre boîte ».
6. Le dossier partagé supprimé devrait maintenant être visible dans votre compte Box.

7. Existe-t-il des délais pour restaurer un dossier partagé supprimé dans Box ?

En règle générale, les dossiers partagés supprimés peuvent être récupérés dans les délais suivants :

• Utilisateurs Free Box : jusqu'à 30 jours.
• Utilisateurs Box Personal Pro et Box Business : jusqu'à 90 jours.
• Utilisateurs de Box Enterprise : en fonction des paramètres de conservation des données de votre organisation.

Veuillez noter que ces périodes peuvent varier en fonction des paramètres de votre compte et de votre forfait.

8. Comment puis-je empêcher la suppression accidentelle d’un dossier partagé dans Box ?

Pour éviter la suppression accidentelle d'un dossier partagé dans Box, vous pouvez suivre ces étapes :

1. Vérifiez attentivement avant de supprimer un dossier partagé.
2. Faites toujours une sauvegarde régulière de vos fichiers importants.
3. Veuillez vérifier avant d’effectuer toute action de suppression permanente.
4. Définissez les autorisations d'accès appropriées pour empêcher d'autres utilisateurs de supprimer accidentellement vos dossiers partagés.

9. Existe-t-il un moyen de récupérer un dossier partagé supprimé au-delà de la période de conservation dans Box ?

Si vous avez dépassé la période de conservation définie pour votre compte, vous ne pourrez peut-être pas récupérer un dossier partagé automatiquement supprimé de Box. Cependant, vous pouvez essayer les options suivantes :

• Vérifiez si vous disposez d'une sauvegarde du dossier supprimé.
• Veuillez contacter votre administrateur Box ou votre équipe d'assistance pour obtenir une assistance supplémentaire.

10. Quelles sont les précautions à prendre lors de la restauration d'un dossier partagé supprimé dans Box ?

Lorsque vous restaurez un dossier partagé supprimé dans Box, gardez les points suivants à l’esprit :

• Assurez-vous de restaurer le bon dossier.
• Vérifiez les autorisations d'accès et les niveaux de partage du dossier avant de le restaurer.
• Vérifiez s'il existe des fichiers ou sous-dossiers définitivement supprimés dans le dossier partagé.
• Gardez votre sauvegarde à jour pour éviter une éventuelle perte de données à l'avenir.