Comment réparer un PC qui s'allume mais n'affiche aucune image : un guide complet

¿Comment réparer un PC qui s'allume mais n'affiche aucune image ? Quand votre ordinateur s'allume, les ventilateurs tournent, le clavier s'illumine… mais l'écran reste complètement noir ; c'est un de ces bugs qui rendent n'importe qui fou. La bonne nouvelle, c'est que la plupart du temps, le problème peut être localisé et résolu sans avoir à remplacer la moitié du PC.à condition de suivre un ordre logique et de ne pas tout toucher au hasard en même temps.

En s'appuyant sur l'expérience de fabricants comme Microsoft et Dell, sur des guides techniques et sur des cas d'utilisateurs réels, une méthode assez fiable peut être mise au point pour diagnostiquer si la panne provient de l'écran, de la carte graphique, de la RAM, de l'alimentation, du BIOS ou même de Windows. Ce guide vous propose un parcours étape par étape, commençant par les aspects les plus simples et progressant vers les aspects plus techniques.Vous savez ainsi quoi vérifier à tout moment et comment agir sans prendre de risques avec le matériel ou vos données.

1. Vérifiez les éléments de base : écran, câbles et alimentation.

Avant d'ouvrir la boîte ou de supposer que la carte mère est morte, il faut éliminer les causes les plus évidentes. Dans de nombreux cas où l'ordinateur s'allume mais qu'aucune image n'apparaît, cela est simplement dû à un moniteur éteint, à un câble mal branché ou à une entrée incorrecte..

Commencez par les bases : Assurez-vous que l'écran est allumé, que la LED d'état est allumée et que le câble d'alimentation est correctement branché. Que ce soit au niveau de l'écran ou de la prise électrique, les câbles modernes (HDMI, DisplayPort, USB-C) n'ont pas de vis comme les anciens câbles VGA et DVI ; ils peuvent donc se débrancher facilement d'un simple geste, par exemple en nettoyant votre bureau.

Ensuite, vérifiez le câble vidéo. Appuyez doucement sur le connecteur vers l'intérieur, à la fois dans le moniteur et dans le PC, pour vérifier qu'il n'est pas desserré.Il n'est pas nécessaire de forcer, assurez-vous simplement que le câble est bien branché. Si vous n'obtenez toujours pas d'image, essayez un autre câble (HDMI, DisplayPort, VGA, DVI, selon votre configuration) dont vous êtes sûr du bon fonctionnement, ou testez le même câble avec un autre appareil, comme un ordinateur portable ou une console de jeux.

Un autre point souvent négligé : De nombreux moniteurs possèdent plusieurs entrées vidéo (HDMI, DisplayPort, VGA, DVI) et vous choisissez celle à utiliser depuis leur menu OSD.Si le câble est branché sur le port HDMI, mais que le moniteur est configuré pour afficher l'image via DisplayPort, vous ne verrez rien, même si votre PC fonctionne parfaitement. Accédez au menu du moniteur et sélectionnez la source d'entrée appropriée.

Si vous avez un autre écran ou une Smart TV à disposition, c'est une excellente idée d'essayer : Connectez votre PC à un autre moniteur ou à une télévision et, inversement, connectez votre moniteur « suspect » à un autre ordinateur.Si votre moniteur tombe en panne avec tout alors que l'autre moniteur fonctionne sans problème avec votre PC, il est assez clair que le problème vient de l'écran ou de ses câbles.

2. Vérifiez que le PC démarre bien.

Une fois les problèmes évidents liés à l'écran écartés, la question suivante est de savoir si l'ordinateur démarre réellement ou s'il se contente d'allumer les voyants. Les symptômes de coupure d'alimentation, les bips de la carte mère et les voyants d'état sont très utiles pour localiser la panne..

Tout d'abord, regardez les signes de base : Le voyant du bouton d'alimentation s'allume-t-il ? Les ventilateurs du processeur et du boîtier tournent-ils ? Entendez-vous le disque dur (s'il est mécanique) ou d'autres bruits typiques au démarrage ? Si aucun de ces signes n'est présent, il se peut que vous ayez un problème d'alimentation ou de carte mère plutôt qu'un problème vidéo.

De nombreuses cartes mères et équipements OEM effectuent un test de mise sous tension (POST). Si la carte est équipée d'un haut-parleur ou d'un avertisseur sonore, elle peut émettre des codes sonores indiquant le problème.Mémoire, carte graphique, processeur, etc. Certains modèles utilisent également des combinaisons de LED. Dans ce cas, consultez le manuel de votre carte mère ou de votre PC (ou le site web du fabricant) pour interpréter ces codes.

Si vous voyez le logo du fabricant (par exemple, Dell) ou le message du BIOS lorsque vous allumez l'ordinateur, mais que l'écran devient noir lorsque vous entrez dans Windows, alors la situation est différente : Cela indique plutôt un problème de système d'exploitation, de pilote graphique ou de paramètre de résolution.Il ne s'agit pas d'une panne physique du moniteur ou de la carte.

À l'inverse, si vous ne voyez absolument rien dès la première seconde, pas même le logo de démarrage, Il est beaucoup plus probable que la source du problème soit la carte graphique, la RAM, la carte mère ou l'alimentation elle-même.Dans ce cas, il est temps de soulever le capot du PC et de vérifier le matériel.

3. Déconnectez les périphériques et effectuez une « réinitialisation forcée ».

Avant de démonter les composants, il est conseillé d'éliminer les conflits possibles avec les appareils externes et de supprimer les états d'alimentation résiduelle. Un périphérique défectueux ou une alimentation bloquée peuvent bloquer le processus de démarrage sans que cela paraisse évident..

Procédez comme suit avec l'appareil complètement éteint : Débranchez tous les périphériques qui ne sont pas strictement nécessaires. (imprimantes, disques durs externes, concentrateurs USB, appareils photo, haut-parleurs USB, etc.). Ne laissez connectés au moniteur que le clavier, la souris et le câble vidéo.

Ensuite, effectuez une « réinitialisation forcée de l'alimentation » similaire à celle recommandée par des fabricants comme Dell : Éteignez l'ordinateur, débranchez le câble d'alimentation de la prise secteur, débranchez également l'alimentation du moniteur et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de l'ordinateur pendant 15 à 20 secondes.Cela permet de décharger les condensateurs et d'éliminer les états temporaires qui provoquent parfois des blocages étranges.

Rebranchez uniquement le câble d'alimentation du PC et du moniteur, puis essayez de le rallumer. Si une image apparaît maintenant, il y a probablement eu un conflit avec un périphérique ou un composant électrique qui s'est bloqué.À partir de là, vous pouvez reconnecter les appareils un par un pour localiser le coupable, s'il y en a un.

Oui, même après cette réinitialisation et avec le strict minimum connecté, Vous êtes encore dans l'obscurité totaleEnsuite, vous devez vous concentrer sur les composants internes : RAM, GPU, carte mère, BIOS ou alimentation.

4. Vérifiez et testez la mémoire RAM

La RAM est l'un des premiers éléments que le BIOS vérifie lorsque vous allumez l'ordinateur. Si la RAM est mal connectée, sale ou si l'un des modules est endommagé, l'ordinateur peut s'allumer sans afficher de signal vidéo..

Ordinateur éteint et débranché, ouvrez le boîtier. Commencez par toucher une surface métallique pour vous décharger de l'électricité statique. Repérez les modules de RAM sur la carte mère, déverrouillez les languettes latérales et retirez soigneusement chaque module.Profitez-en pour inspecter les contacts et vérifier qu'ils ne présentent aucune saleté, aucun débris ni aucun dommage visible.

Pour nettoyer, Essuyez délicatement les contacts plaqués or avec un chiffon non pelucheux légèrement imbibé d'alcool isopropylique. Laissez sécher complètement. Procédez de la même manière (mais très délicatement) pour les emplacements de la carte mère, en les nettoyant à l'air comprimé si vous en avez un. Ensuite, replacez un seul module dans l'emplacement recommandé par le fabricant (généralement celui le plus proche du processeur ou celui marqué DIMM_A2 ou similaire), en vous assurant que les languettes s'enclenchent correctement.

Essayez de démarrer l'ordinateur avec un seul module. Si cela fonctionne avec l'un et pas avec l'autre, il est très probable que l'un des modules soit défectueux.Essayez d'alterner les modules : testez uniquement avec l'autre module, et si le problème persiste malgré vos tentatives, vous avez identifié le module défectueux. Le remplacer par un module aux spécifications équivalentes résout généralement le problème.

Sur de nombreuses cartes mères, lorsque la RAM tombe en panne, elle émet des bips ou des codes LED. Si vous entendez des bips continus ou des bips suivant un schéma spécifique dès que vous démarrez la voiture, consultez le tableau des codes du constructeur car ils indiquent presque toujours des erreurs de mémoire.Dans ce cas, même si la RAM semble être correctement installée, répétez le processus de nettoyage et essayez différents modules si possible.

5. Carte graphique : connexions, essayez une autre sortie et la carte graphique intégrée

La carte graphique est l'autre principale cause possible lorsque le PC s'allume mais que rien ne s'affiche. Un simple connecteur d'alimentation PCIe oublié, un port HDMI endommagé ou un conflit avec la carte graphique intégrée peuvent vous laisser sans image. sans que le reste de l'équipe soit véritablement brisé.

La première chose à examiner avec une carte graphique dédiée, ce sont ses câbles : Presque toutes les cartes modernes nécessitent des connecteurs d'alimentation PCIe à 6, 8 broches ou plus.Si vous avez monté votre PC vous-même ou si votre alimentation est modulaire, il est très facile d'oublier de brancher ce câble. Même si la carte est insérée dans le port PCIe, sans cette alimentation supplémentaire, elle ne fonctionnera pas et l'écran restera noir.

Débranchez l'appareil de la prise de courant, ouvrez la boîte et observez le graphique : Vérifiez que tous les connecteurs d'alimentation sont correctement branchés et qu'il n'y a pas de câbles desserrés ou excessivement pliés.Si vous avez utilisé des connecteurs en Y ou des adaptateurs inhabituels, essayez d'utiliser le câble d'alimentation d'origine pour exclure un adaptateur défectueux.

Ensuite, vérifiez les ports vidéo de la carte graphique. Avec le temps, les connecteurs HDMI ou DisplayPort peuvent se détériorer, se tordre à l'intérieur ou accumuler de la saleté et de l'oxydation.Si votre carte possède plusieurs sorties vidéo, essayez-en une différente de celle que vous utilisez habituellement (par exemple, de HDMI à DisplayPort) et, si possible, utilisez un câble neuf ou testé.

Un autre test très utile, si votre processeur possède une carte graphique intégrée (iGPU), est : Retirez temporairement la carte graphique dédiée et connectez le moniteur à la sortie vidéo de la carte mère.Remarque : La présence de ports HDMI ou DisplayPort sur votre carte mère ne signifie pas nécessairement que votre processeur intègre une carte graphique. Vérifiez le modèle de votre processeur sur le site web d’Intel ou d’AMD. Les modèles Intel avec le suffixe F (comme le i5-10400F) n’intègrent pas de carte graphique ; les modèles AMD avec la lettre G (par exemple, le 5600G) en sont généralement équipés.

Si vous obtenez une image en utilisant la sortie de la carte mère mais pas avec la carte graphique dédiée, Le problème semble clairement provenir de la carte graphique ou de son alimentation.Sur un ordinateur de bureau, vous pouvez toujours tester la carte graphique sur l'ordinateur d'un ami ou d'un membre de votre famille pour vous en assurer. Si elle ne fonctionne pas non plus, c'est mauvais signe : elle devra être réparée ou remplacée.

6. Vérifiez l'alimentation et les autres composants internes

Même s'il peut sembler que tout s'allume, Une alimentation électrique défectueuse peut ne pas fournir une puissance stable ou suffisante à tous les composants.Cela provoque des redémarrages, des blocages d'écran noir ou un dysfonctionnement de la carte graphique.

Vérifiez tous les câbles reliant l'alimentation à la carte mère et au GPU : Connecteur ATX 24 broches, connecteur EPS 4/8 broches pour le processeur et connecteurs PCIe pour la carte graphique.Dans le cas des alimentations modulaires, assurez-vous qu'elles soient correctement insérées dans le bloc d'alimentation lui-même, et pas seulement dans la carte mère.

Si vous disposez d'une autre source compatible, même plus modeste, c'est un test très précieux : Connectez temporairement cette autre source d'alimentation pour voir si l'appareil démarre et affiche une image.Il n'est pas nécessaire de tout démonter ; il suffit de connecter la carte mère, le processeur, la carte graphique et le disque dur système. Si le système fonctionne avec une autre alimentation, vous avez trouvé la cause du problème.

Pendant que votre PC est ouvert, profitez-en pour vérifier d'autres composants : Vérifiez que les disques durs et les SSD sont correctement connectés (SATA et alimentation), qu'il n'y a pas de câbles desserrés provoquant un court-circuit et que la carte mère ne présente aucun condensateur gonflé ou brûlé.Bien que rares, ces défaillances physiques peuvent expliquer les problèmes de démarrage sans aucun autre indice.

Si votre carte mère ou le fabricant (par exemple, Dell) fournit des outils de diagnostic comme SupportAssist, une fois que vous avez réussi à démarrer l'ordinateur à partir de l'image Il effectue un test complet du matériel, notamment de la carte graphique et de la mémoire.Cela vous aidera à détecter les erreurs silencieuses, invisibles à l'œil nu.

7. Réinitialisez le BIOS/CMOS et vérifiez les paramètres vidéo.

Le BIOS/UEFI contrôle, entre autres, quelle carte graphique est utilisée comme carte principale et comment les périphériques sont initialisés au démarrage. Une configuration incorrecte ou corrompue peut empêcher le PC de démarrer et d'envoyer un signal au port vidéo utilisé..

Si vous avez récemment modifié les paramètres du BIOS, effectué un overclocking ou mis à jour le firmware, un problème est possible. Pour restaurer les paramètres d'usine, Éteignez l'ordinateur, débranchez-le de la prise secteur et repérez la pile CMOS sur la carte mère.Il s'agit généralement d'une pile bouton argentée de type CR2032.

Retirez délicatement la batterie à l'aide de votre ongle ou d'un tournevis non conducteur, attendez 5 à 10 minutes, puis remettez-la en place. Ce processus efface les paramètres personnalisés du BIOS et rétablit les valeurs par défaut.Cela inclut l'horloge système (ce qui explique pourquoi la date et l'heure apparaissent souvent incorrectes). Si la pile est très ancienne, profitez-en pour la remplacer par une CR2032 neuve.

Lorsque vous le rallumerez, accédez au BIOS si vous voyez une image. Recherchez dans les options avancées du chipset ou de la carte graphique un paramètre tel que « Affichage principal », « Sortie d'affichage initiale » ou similaire.Il propose généralement des options comme Automatique, iGPU (carte graphique intégrée) ou PCIe/carte graphique dédiée. Si vous souhaitez utiliser une carte graphique comme carte principale, sélectionnez l'option GPU/PCIe et enregistrez les modifications.

Si, en accédant au BIOS, vous ne voyez que l'option de sortie PCIe mais que votre carte n'est pas détectée, il est probable que la carte mère ne « voie » pas la carte graphique dédiée, ce qui indique un problème matériel avec la carte ou le port PCIe lui-même. Dans ce cas, si vous avez déjà essayé d'autres solutions, il est temps d'envisager de confier votre équipement à un service technique spécialisé.Car continuer à expérimenter sans expérience peut finir par endommager davantage de composants.

8. Paramètres du moniteur et de l'écran sous Windows

Lorsque l'ordinateur parvient à charger Windows mais que l'écran reste noir ou affiche des messages tels que « Aucun signal » ou « Entrée introuvable », vous pouvez effectuer un certain nombre de vérifications spécifiques. Parfois, Windows démarre, mais avec une résolution ou un format d'image que votre moniteur ne peut pas afficher.Dans ces cas-là, consultez les guides sur compatibilité et résolution et comment les régler pour votre moniteur.

Vérifiez tout d'abord que le moniteur est branché sur la bonne entrée et qu'il n'est pas passé en mode d'économie d'énergie. Si vous utilisez un ordinateur portable avec un moniteur externe, appuyez sur Windows + P et sélectionnez Dupliquer ou Étendre. Pour forcer l'utilisation de l'écran externe. Si vous étiez par erreur en mode « Écran PC uniquement » ou « Second écran uniquement », cette manipulation corrigera le problème.

Si le moniteur affiche un message tel que « Aucun signal » mais détecte qu’un appareil est connecté, vérifiez les paramètres internes : Essayez de changer la source d'entrée, de vérifier la luminosité et le contraste, et si possible, de réinitialiser les paramètres du moniteur aux valeurs d'usine. depuis votre menu OSD.

Les moniteurs Dell ou Alienware, par exemple, disposent d'une fonction d'autotest : Éteignez le moniteur, débranchez le câble vidéo, rallumez-le en ne branchant que l'alimentation et vérifiez si un écran de diagnostic apparaît.Si vous voyez cet écran de test, le moniteur fonctionne et le problème vient de l'ordinateur ou du câble ; s'il n'affiche même pas l'autotest, il s'agit très probablement d'un défaut du moniteur lui-même.

Une fois l'image installée sous Windows, il est conseillé de tout mettre à jour : Mettez à jour les pilotes de votre carte graphique (via l'application officielle NVIDIA, AMD ou Intel), vérifiez les mises à jour du BIOS et exécutez Windows Update. pour installer des correctifs qui résolvent les problèmes de compatibilité avec les écrans, le HDR, les taux de rafraîchissement, etc.

9. Écran noir après la mise à jour de Windows ou des pilotes graphiques

L'un des cas les plus courants aujourd'hui est celui de Les utilisateurs qui, après la mise à jour de Windows ou des pilotes de leur carte graphique, se retrouvent avec un écran noir Bien que le PC semble démarrer correctement, cela a été particulièrement visible dans certains cas. Pilotes NVIDIA ces derniers temps.

Si vous pensez que Windows a déjà démarré mais que vous ne voyez rien, attendez une minute ou deux après avoir allumé votre ordinateur et essayez un raccourci peu connu : Appuyez simultanément sur WIN + CTRL + SHIFT + BCe raccourci redémarre le pilote vidéo et, si le problème vient du fait que l'écran s'est mis en veille, il rétablit généralement l'image avec un petit bip.

Si ce raccourci ne fonctionne pas, l'étape suivante consiste à démarrer en mode sans échec. Le mode sans échec de Windows ne charge que les pilotes d'affichage de base et les services minimaux.Cette méthode est idéale pour désinstaller les pilotes problématiques. Pour forcer un démarrage en mode sans échec sans rien afficher, vous pouvez utiliser cette astuce :

• Allumez votre PC et attendez environ 10 secondes..
• Appuyez sur le bouton de réinitialisation ou éteignez-le brusquement..
• Répétez ce cycle 3 fois de suite ; à la troisième fois, Windows devrait lancer une réparation automatique.

Lorsque l'environnement de récupération apparaît, vous devriez déjà voir une image. À partir de là, accédez à Options avancées > Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage et cliquez sur Redémarrer.Dans le menu suivant, choisissez l'option permettant de démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau (généralement F5).

Une fois en mode sans échec, l'étape suivante consiste à nettoyer les pilotes graphiques. L'outil le plus efficace pour cela est Display Driver Uninstaller (DDU).Cette opération supprime les traces d'anciens pilotes souvent à l'origine de conflits. Désinstallez les pilotes actuels avec DDU, redémarrez votre ordinateur et laissez Windows installer un pilote générique ; puis téléchargez la dernière version recommandée sur le site web du fabricant de votre carte graphique.

10. Problèmes logiciels et de formatage plus graves

Si vous avez vérifié votre moniteur, vos câbles, votre RAM, votre carte graphique, votre BIOS et vos pilotes, et que vous ne constatez le problème que lorsque Windows tente de se charger, il est presque certain que Le problème peut provenir du système d'exploitation lui-même : fichiers corrompus, configurations endommagées ou installations défaillantes..

Dans l'environnement de récupération Windows (celui qui apparaît lorsque vous forcez plusieurs redémarrages infructueux), vous pouvez essayer des options moins agressives avant le formatage. L'une d'elles est la « Restauration du système » à un point de restauration antérieur. à la date d'apparition des problèmes. Une autre solution consiste à « désinstaller les mises à jour » (améliorations et nouvelles fonctionnalités) si vous savez que le problème est apparu juste après l'installation d'un correctif spécifique.

Vous pouvez également ouvrir une invite de commandes et utiliser des outils comme sfc /scannow o DISM /Online /Nettoyer-Image /Restauration de la santé Pour réparer les fichiers système corrompus, il faut posséder des compétences techniques plus poussées, mais cela peut vous éviter un formatage complet.

Si rien de tout cela ne fonctionne, le moment le plus désagréable arrive : Envisagez de réinstaller Windows à partir de zéro.Cela résout généralement la plupart des problèmes logiciels, mais cela entraîne la perte des paramètres et, si vous n'avez pas effectué de sauvegarde, des données elles-mêmes. C'est pourquoi il est essentiel de toujours disposer de sauvegardes à jour sur un autre disque dur ou dans le cloud.

Si votre PC n'affiche pas d'image mais que vous devez récupérer des documents importants de votre disque dur interne avant de le formater, une solution consiste à… Montez ce disque sur un autre ordinateur en tant que disque secondaire. Copiez ensuite les fichiers. Il existe également des outils permettant de créer des clés USB bootables spécialisées pour récupérer des données sur des ordinateurs dont l'écran est noir, en chargeant un environnement allégé sans dépendre de votre installation Windows défaillante.

11. Récupération des données après la résolution du problème vidéo

Lorsque vous parviendrez enfin à afficher à nouveau une image sur votre PC, vous constaterez peut-être que Des dossiers, des documents, voire des partitions entières sont manquants.notamment en cas d'erreurs de disque ou de coupures de courant pendant le processus. C'est là que les solutions de récupération de données entrent en jeu.

L'idée générale qui sous-tend ces outils est similaire : Vous installez le programme de récupération sur un autre PC fonctionnel, créez un lecteur de démarrage sur une clé USB ou un CD, puis démarrez l'ordinateur problématique à partir de ce support.De cette manière, vous évitez d'écrire quoi que ce soit sur le disque à partir duquel vous souhaitez récupérer des informations.

Une fois l'environnement de récupération démarré, vous sélectionnez l'emplacement (disque physique, partition spécifique ou même dossier) et Vous laissez le logiciel analyser en profondeur le contenu du disque afin de localiser les fichiers supprimés ou inaccessibles.Vous pouvez ensuite prévisualiser les résultats et choisir les éléments à restaurer.

Il est toujours conseillé d'enregistrer les données récupérées sur un autre disque (un disque dur externe, par exemple), afin de ne pas écraser des secteurs susceptibles de contenir encore des fichiers à récupérer. Une fois vos données les plus importantes sauvegardées, vous pourrez envisager de formater ou de recréer des partitions en toute sérénité..

Au final, avoir une bonne plan de sauvegarde automatique (Dans le cloud ou sur un NAS) vous épargnera tout ce stress la prochaine fois que votre PC décidera de démarrer sans vous fournir d'image ou que Windows sera corrompu après une mise à jour ratée.

En suivant ce cheminement ordonné — du plus simple au plus technique, y compris moniteur, câbles, RAM, carte graphique, alimentation, BIOS, pilotes et Windows — La plupart des problèmes de type « PC s'allume mais aucune image n'apparaît » finissent par avoir une explication et une solution raisonnables.…sans avoir besoin de changer d’ordinateur au premier signe de problème ni de devenir fou à essayer des solutions au hasard. Vous savez maintenant tout sur Comment réparer un PC qui s'allume mais n'affiche aucune image ?