Comment gérer un compte avec l'application Amazon ? Si vous êtes un acheteur fréquent sur Amazon, vous avez probablement déjà utilisé l'application pour effectuer vos achats. Mais saviez-vous que vous pouvez également gérer votre compte depuis le confort de votre appareil mobile ? Dans cet article, nous allons vous montrer étape par étape comment utiliser l'application Amazon pour gérer efficacement votre compte. De la visualisation de vos commandes à la mise à jour de vos informations personnelles, vous apprendrez comment tirer le meilleur parti de cet outil. Alors prenez votre téléphone, ouvrez l'application et préparez-vous à simplifier votre expérience d'achat en ligne.
– Pas à pas ➡️ Comment gérer un compte avec l'application Amazon ?
Comment gérez-vous un compte avec l'application Amazon ?
- Téléchargez l'application : Tout d’abord, assurez-vous que l’application Amazon est installée sur votre appareil. Vous pouvez le trouver dans l'App Store pour les appareils iOS ou sur Google Play pour les appareils Android.
- Connexion: Ouvrez l'application et cliquez sur « Connexion » si vous possédez déjà un compte Amazon. Si vous n'en avez pas, vous pouvez créer un nouveau compte en appuyant sur l'option « Créer un compte ».
- Accès au compte : Une fois connecté, vous aurez accès à votre compte Amazon, où vous pourrez consulter l'historique de vos achats, les paramètres de compte, les listes de souhaits et bien plus encore.
- Gérez vos informations personnelles : Dans votre compte, vous pourrez modifier vos informations personnelles, telles que votre adresse de livraison, votre mode de paiement et vos préférences de communication.
- Explorez les options d'achat : Utilisez l'application pour parcourir différentes catégories de produits, rechercher des articles spécifiques et effectuer des achats en toute sécurité.
- Suivez vos commandes : Une fois que vous avez effectué un achat, vous pouvez utiliser l'application pour suivre l'état de vos commandes, voir les dates de livraison estimées et recevoir des notifications sur leur progression.
- Gérez votre abonnement Prime : Si vous êtes membre d'Amazon Prime, vous pouvez accéder aux avantages de votre abonnement via l'application, tels que la livraison rapide et gratuite, l'accès à Prime Video et bien plus encore.
Questions et réponses
Comment puis-je me connecter à l'application Amazon ?
- Ouvrez l'application Amazon sur votre appareil mobile.
- Sélectionnez l'icône « Compte » dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans les champs appropriés.
- Cliquez sur « Connexion » pour accéder à votre compte.
Comment changer mon mot de passe dans l'application Amazon ?
- Ouvrez l'application Amazon sur votre appareil mobile.
- Sélectionnez l'icône « Compte » dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Paramètres du compte ».
- Sélectionnez « Connexion et sécurité » puis « Modifier le mot de passe ».
- Entrez votre mot de passe actuel puis votre nouveau mot de passe.
- Confirmez le nouveau mot de passe et cliquez sur « Enregistrer les modifications ».
Comment mettre à jour les informations de mon compte dans l'application Amazon ?
- Ouvrez l'application Amazon sur votre appareil mobile.
- Sélectionnez l'icône « Compte » dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez »Paramètres du compte».
- Sélectionnez l'option que vous souhaitez mettre à jour, telle que « Adresses », « Modes de paiement », etc.
- Modifiez les informations souhaitées et enregistrez les modifications.
Comment ajouter ou supprimer des cartes de crédit dans l'application Amazon ?
- Ouvrez l'application Amazon sur votre appareil mobile.
- Sélectionnez l'icône « Compte » dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Paramètres du compte ».
- Sélectionnez « Modes de paiement », puis « Ajouter une carte de crédit » ou « Supprimer la carte de crédit ».
- Suivez les instructions pour ajouter ou supprimer la carte de crédit souhaitée.
Comment ajouter ou supprimer des adresses de livraison dans l'application Amazon ?
- Ouvrez l'application Amazon sur votre appareil mobile.
- Sélectionnez l'icône « Compte » dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Paramètres du compte ».
- Sélectionnez « Adresses », puis « Ajouter une adresse » ou « Supprimer une adresse ».
- Remplissez les champs obligatoires pour ajouter une adresse ou supprimer l'adresse souhaitée.
Comment puis-je consulter l'historique de mes commandes dans l'application Amazon ?
- Ouvrez l'application Amazon sur votre appareil mobile.
- Sélectionnez l'icône »Compte» dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Commandes ».
- Ici, vous verrez l’historique de vos commandes, y compris les commandes récentes et passées.
Comment contacter le service client depuis l'application Amazon ?
- Ouvrez l'application Amazon sur votre appareil mobile.
- Sélectionnez l'icône « Compte » dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Aide ».
- Sélectionnez « Contactez-nous » pour afficher les options de contact, telles que le chat en direct, l'appel téléphonique ou l'e-mail.
- Sélectionnez l'option de contact que vous préférez et suivez les instructions pour contacter le support client.
Comment configurer les notifications pour l'application Amazon ?
- Ouvrez l'application Amazon sur votre appareil mobile.
- Sélectionnez l'icône « Compte » dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Paramètres du compte ».
- Sélectionnez « Notifications », puis ajustez vos préférences de notification, telles que les offres spéciales, le suivi des commandes, etc.
- Enregistrez les modifications pour activer les notifications sélectionnées.
Comment puis-je évaluer et évaluer les produits dans l'application Amazon ?
- Ouvrez l'application Amazon sur votre appareil mobile.
- Trouvez le produit que vous souhaitez évaluer et noter.
- Faites défiler la page du produit et sélectionnez « Rédiger un avis client ».
- Saisissez votre avis et votre note sur le produit, puis cliquez sur « Soumettre ».
Comment puis-je me déconnecter de l'application Amazon ?
- Ouvrez l'application Amazon sur votre appareil mobile.
- Sélectionnez l'icône « Compte » dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Quitter ».
- Confirmez que vous souhaitez vous déconnecter de votre compte Amazon.
- Vous serez maintenant déconnecté avec succès.
Je m'appelle Sebastián Vidal, un ingénieur informaticien passionné de technologie et de bricolage. De plus, je suis le créateur de tecnobits.com, où je partage des tutoriels pour rendre la technologie plus accessible et compréhensible pour tous.
