Comment corriger l'erreur Xbox 0x80004005 : guide complet étape par étape

Dernière mise à jour: 30/05/2025

  • L'erreur 0x80004005 sur Xbox et Windows est l'une des plus courantes et des plus frustrantes, mais il existe plusieurs causes et solutions.
  • Ce bug n’est pas propre à la Xbox : il peut également apparaître dans les mises à jour, les machines virtuelles, Outlook, les fichiers compressés et Windows XP.
  • La clé pour résoudre ce problème est d’identifier le contexte et d’appliquer la solution appropriée, de la vérification des mises à jour à la modification du registre ou au changement du logiciel d’extraction.
erreur 0x80004005

Avez-vous rencontré la redoutable erreur 0x80004005 sur votre Xbox ou votre PC et ne savez pas par où commencer ? Vous n'êtes pas seul : ce code d'erreur a causé des maux de tête à des milliers d'utilisateurs dans le monde. Même si cela peut sembler être un message cryptique ou dénué de sens, c'est en réalité L'une des erreurs les plus courantes sur les consoles et les ordinateurs Windows, et a plusieurs solutions possibles.

Dans cet article, nous vous disons Tout ce que vous devez savoir sur l'erreur 0x80004005. Même si vous avez utilisé l'astuce consistant à acheter un abonnement GamePass depuis un autre pays via VPN, vous pourrez revenir à la normale. Continuez à lire et corrigez l’erreur facile.

Que signifie l'erreur 0x80004005 et pourquoi apparaît-elle ?

ERREUR 0x80004005

L’erreur 0x80004005 est officiellement une « erreur non spécifiée » dans l’environnement Microsoft. C'est une manière générique pour le système d'annoncer que quelque chose s'est mal passé, mais sans fournir de détails techniques clairs. Bien qu'elle soit généralement associée à Xbox et Windows, cette erreur peut se produire dans divers scénarios, notamment :

  • Échec des mises à jour Windows ou Xbox
  • Problèmes de connexion à Xbox Live
  • Erreurs lors du transfert, de l'extraction ou de la copie de fichiers (ZIP, RAR, etc.)
  • Conflits dans les machines virtuelles
  • Erreurs dans Microsoft Outlook
  • Erreurs dans les registres ou les fichiers DLL
  • Même sur des systèmes plus anciens comme Windows XP
  • Problèmes liés au VPN

Le manque d’informations précises est exactement ce qui rend l’erreur 0x80004005 si frustrante. Souvent, le message apparaît soudainement et, comme il n'est pas associé à une cause unique, il peut provoquer le désespoir de tout utilisateur.

Contenu exclusif - Cliquez ici  Comment tester ma vidéo dans Microsoft TEAMS ?

Principales causes de l'erreur 0x80004005

Pour résoudre l’erreur, vous devez d’abord comprendre pourquoi elle se produit. Parmi les raisons les plus fréquentes, on trouve :

  • Fichiers de mise à jour corrompus ou incomplets.
  • Paramètres réseau incorrects sur les consoles et les ordinateurs.
  • Antivirus ou pare-feu trop restrictifs qui bloquent les processus essentiels.
  • Conflits découlant du partage de fichiers dans les machines virtuelles.
  • Fichiers temporaires ou registres corrompus.
  • Échec de l'installation des mises à jour manuelles ou automatiques.
  • Corruption du registre Windows ou perte des fichiers DLL nécessaires.

Selon le contexte, l'erreur peut être affichée avec des variations mineures dans le code ou avec des messages supplémentaires. Ci-dessous, nous examinons comment le résoudre en fonction du cas spécifique.

Comment corriger l'erreur 0x80004005 lors de la mise à jour de Windows ou Xbox

Erreur Xbox

L’un des scénarios les plus courants dans lesquels cette erreur apparaît est pendant le processus de mise à jour, à la fois sur les consoles Xbox et sur les ordinateurs Windows.

Solution 1 : Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour

  1. Ouvrez le menu Démarrer et recherchez « Dépannage ».
  2. Accédez à la section « Windows Update » ou au gestionnaire de mise à jour de votre console.
  3. Activez l'option « Appliquer la réparation automatique » et exécutez-la en tant qu'administrateur si possible.
  4. Suivez les étapes indiquées par l'assistant et attendez qu'il se termine.

Cette méthode est généralement suffisante dans la plupart des cas où l'erreur est due à un problème temporaire ou à des fichiers corrompus lors de la mise à jour.

Solution 2 : supprimer le dossier de téléchargement des mises à jour

  1. Accédez à l’Explorateur de fichiers et recherchez le dossier dans lequel les mises à jour sont stockées (généralement dans le chemin de téléchargement de Windows Update).
  2. Sélectionnez tous les fichiers (Ctrl + A) et supprimez-les.
  3. Redémarrez votre ordinateur ou votre console et réessayez la mise à jour.

Parfois, des fichiers corrompus dans ce dossier empêchent la mise à jour de s'installer correctement. Le nettoyer peut débloquer le processus.

Contenu exclusif - Cliquez ici  Comment résoudre le problème dans le chat Instagram

Solution 3 : installer manuellement la mise à jour problématique

  1. Ouvrez votre navigateur et recherchez le code de la mise à jour spécifique (« Téléchargement Microsoft Windows Update KBXXXXX »).
  2. Téléchargez la mise à jour depuis le site Web officiel de Microsoft.
  3. Exécutez le fichier téléchargé et procédez à son installation manuelle.

Cette fonctionnalité est utile lorsque la mise à jour automatique échoue à plusieurs reprises. De cette façon, vous évitez d’éventuels blocages causés par le processus standard.

Erreur 0x80004005 sur les machines virtuelles : comment la résoudre

Dans les environnements de machine virtuelle, cette erreur se produit généralement lors du partage de dossiers entre les systèmes hôte et invité. Deux solutions courantes peuvent vous aider :

Solution 1 : supprimer les clés de registre problématiques

  1. Appuyez sur « Windows + R » pour ouvrir Exécuter.
  2. Tapez « regedit » et confirmez.
  3. Accédez au chemin : SOFTWARE\HKEY_LOCAL_MACHINE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
  4. Vérifiez si l’une des clés répertoriées ici est liée à votre machine virtuelle et supprimez-la.

Redémarrez la machine virtuelle et essayez à nouveau de partager le dossier. Souvent, le conflit est résolu après avoir nettoyé cet enregistrement.

Solution 2 : ajouter des valeurs spécifiques au registre

  1. Ouvrez à nouveau l’Éditeur du Registre.
  2. Accédez à HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
  3. Créez une nouvelle valeur DWORD (pour Windows 32 bits) ou QWORD (pour Windows 64 bits) nommée LocalAccountTokenFilterPolicy et définissez-la sur 1.
  4. Acceptez et redémarrez l'ordinateur.

Ce paramètre permet à la machine virtuelle de gérer correctement les autorisations des utilisateurs locaux et élimine souvent l'erreur.

Que faire si l'erreur se produit uniquement sur Xbox lors de la connexion ?

Sur Xbox, cette erreur peut apparaître uniquement lorsque vous essayez de vous connecter à Xbox Live ou de télécharger des jeux. Voici les étapes recommandées :

  • Vérifiez votre connexion Internet et assurez-vous qu’il n’y a pas de problèmes de réseau.
  • Videz le cache de la console (en la débranchant complètement pendant deux minutes, puis en la rallumant).
  • Essayez de vous connecter à un autre compte pour voir si le problème vient de l'utilisateur ou de la console.
  • Mettez à jour le micrologiciel de la console s'il est disponible.
  • Enfin, réinitialisez la console tout en préservant vos données.
Contenu exclusif - Cliquez ici  Comment créer une chaîne YouTube sur votre téléphone

N'oubliez pas que parfois Les services Xbox peuvent être temporairement hors service, il est donc conseillé de vérifier le site Web d'état Xbox Live.

Comment corriger l'erreur 0x80004005 sur Xbox Game Pass si vous utilisez un compte étranger avec un VPN

Erreur GamePass compte étranger VPN

Si vous utilisez le Xbox Game Pass avec un compte d'un autre pays (comptes typiques achetés sur des sites comme G2A, eneba ou instantgaming pour des pays comme l'Inde, la Turquie ou l'Argentine) et que vous obtenez l'erreur 0x80004005, Le problème peut être lié au VPN que vous avez utilisé pour vous inscrire.. Cette erreur se produit lorsque le Microsoft Store ou la Xbox détecte un emplacement différent de l'emplacement d'activation d'origine.

Réparer, Il vous suffit de vous reconnecter au même VPN depuis le pays où vous avez créé votre compte et d'accéder au Xbox Game Pass et au Microsoft Store. Une fois validé, vous pourrez utiliser votre compte sans erreur depuis votre emplacement actuel. Cette solution fonctionne dans la plupart des cas où un compte Game Pass étranger est utilisé.

Y a-t-il autre chose que vous pouvez faire si l’erreur persiste après avoir appliqué tout ce qui précède ?

Si aucune de ces solutions n’a fonctionné :

  • Assurez-vous de mettre à jour tous les pilotes et correctifs disponibles pour votre système d’exploitation.
  • Effectuez une analyse antivirus complète pour exclure les infections.
  • Envisagez de restaurer votre système à un point antérieur où tout fonctionnait correctement.
  • Trouvez de l’aide auprès de Microsoft ou de la communauté officielle Xbox et Windows.

Erreur 0x80004005, bien qu'ambigu et complexe à diagnostiquer à première vue, Il y a presque toujours une solution si les étapes appropriées sont suivies. La patience et l’analyse du contexte sont vos meilleurs alliés. Avec tous ces conseils et étapes, vous avez tout ce dont vous avez besoin pour surmonter ce casse-tête et profiter à nouveau de votre Xbox ou de votre ordinateur sans aucun problème.

erreur 0x80073D21
Article connexe:
Solution à l'erreur 0x80073D21 sur Xbox